劳动教育的心得体会大学实用 大学生劳动教育心得体会(2篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
主题劳动教育的心得体会大学实用一
×年暑假期间,在校团委的号召下,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,我参加了暑假兼 职导游培训社会实践活动(__年_月1日——__年_月15日)。
为期15天的实践中,导游中心经理逐日开始对我讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理等基本的导游技能以掌握必要的旅游常识;同时,我还掌握了景区景点的导游资料。培训结束后,经理还组织我跟随旅行团亲自体验导游的工作。
导游工作不仅是一门技术,同样也是一门艺术。身为导游应具备以下基本的职业素质:
1.服务第一的原则
导游工作是一项服务工作。要想获得旅游者真诚的赞美,就必须努力探求服务心理,树立服务第一的意识,把为旅游者服务看成是自己光荣和重要的职责,这是导游员服务工作的基本要求,也是衡量导游员服务态度和服务质量的重要尺度和标准。
2.待人诚恳,善于沟通
顾客是旅游企业的衣食父母,要使企业在日益竞争激烈的旅游市场上立于不败之地导游员就必须诚恳待客,向游客提供真诚的服务。然而,与游客深入地交流与沟通则可建立导游者与旅游者的良好关系,创造友好气氛。
3.有热情、有信心
其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到。
同时,在实践中,我也发现了旅游业一些方面的问题,对这些问题的思考和合理解决,对促进我国导游队伍建设,大有稗益。
一、导游员工作方式的不合理化
目前,在导游工作中,"背书"的硬举措仍然普遍存在,即要求导游员背诵指定篇目导游词,并在年底进行抽查。这些方法和措施,虽然能暂时有效地提高导游员的业务水平,很大程度上杜绝乱导乱讲现象发生,但并不能从根本上解决问题,也不是长久之计。
二、导游员"回佣"收入的普遍化
旅游业是一个资源依托性很强的产业(旅游资源理所当然地也包括气候资源),由于受旅游资源本身限制,旅游业不可避免地存在淡旺季之分,这些客观现象的存在,使得相当一部分导游员工资福利处在较低水平。因此,在工资福利难以保障的情况下,导游员为了得到和实现其带团中的期望利益,努力争取"回佣",已成为一个公开事实。
三、社会舆论导向较为单极化
从而引发了对旅行社和导游员的一些误解,由于人们对旅行社和导游员的工作性质和功能认识不清。游客认为外出旅游,通过旅行社安排和导游员带领进行参观游览,其中就有很大一部分本可节省的费用被旅行社和导游员所赚取了其实,事实恰恰相反。旅行社和导游为游客提供服务,理所当然要收取费用,但是这种费用并不是以牺牲游客利益为代价所取得的而是一次性集中购买旅游相关要素,然后批发给游客,批零差价中来实现利润。正是因为缺乏这种认识,使社会舆论对旅行社和导游员呈现出了一边倒的倾向,这种社会舆论单极化使游客降低了对旅行社和导游员的信任度,极不利于整个旅游业发展。
明白大学生社会实践是引导我学生走出校门,通过这次社会实践。走向社会,接触社会,解社会,投身社会的良好形式;促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。半个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习的大课堂,那片广阔的天地里,人生价值得到体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
主题劳动教育的心得体会大学实用二
爱劳是中华民族的传统美德。劳动精彩,光荣。拉乔乃尼奥里说:劳动是产生一切力量、一切道德和一切幸福威力的源泉。
我们党校提升班管理八班的全体成员在校园进行了义务劳动。由于我们校园里自行车的配置混乱,影响校园的美观,存在安全上的危险,所以把这次义务劳动的内容定为自行车。
在劳动过程中,每个学生都做得很认真。大家支撑着被风吹倒在地上的自行车,纠正了停着不整齐的自行车。经过一段时间的繁忙,一排自行车变得井然有序。看到这样的成果,我们都很开心。劳动的过程很辛苦,但劳动的果实很甜。我们用自己的劳动使校园更加整洁美观,消除了一些安全隐患,让我们看到了劳动的价值和意义。
义务劳动培养了我们吃苦耐劳的能力,提高了我们团结合作的精神。现在学生中独生子女越来越多,大部分都是在家里娇生惯养,过着穿衣伸手、吃饭张口的生活,来到大学,离开家,离开自己的父母,投入到集体生活中,尤其需要锻炼与其他同学交流、沟通和合作的能力,培养团结的精神,增强为他人服务的意识。义务劳动可以为学生们提供这样的机会。
在这样寒冷的天气里用双手搬自行车很辛苦,但同学们没有懒惰,每个人都积极投入劳动,为校园环境的建设提供自己的力量。在这样的义务劳动中培养自己的劳动力和辛苦的精神有助于我们今后走向社会。每个职场都需要勤奋、辛苦的人,没有想雇用游手好闲、懒惰的公司。天将大任于人,首先要苦心,劳动筋骨,饿身体,没有身体,做任何事,动心忍耐,不能增益。我们现在参加更多的工作,让自己把握锻炼的机会,为今后上班勤奋踏实地做自己的工作打下良好的基础。
劳动让我们认识到,无论做什么事情,都坚持下去,只有学会坚持下去,才能达到目标。在劳动过程中,我们不怕辛苦,一点一点地努力,最终取得令人满意的成果。在学习、工作、生活中也是如此,前进的道路总是不顺利,我们总是遇到困难和挫折,我们应该做的是勇敢面对,不畏惧,不退缩,向目标前进,我们可能成功。
劳动也培养了我们的责任感,认识到作为这个社会的一员,我们有义务为社会发展建设献出自己的力量。在今后的职场中,我们同样要保持高度的责任感,不仅要考虑自己的利益,还要考虑大局,尽责任,认真工作,回报社会,成为对国家、社会有用的人才。
劳动创造了文明和财富,促进了人类的发展,史前进。李大钊说:人生求乐的方法,不要太尊重劳动。所有的乐境,都可以从劳动中得到,所有的苦境,都可以从劳动中解放。劳动是人类生存和发展的基本条件,我们必须认识到劳动的重要性和荣誉,大力倡导热爱劳动、尊重劳动、尊重劳动的良好社会风气。
中国共产党作为先进组织,是中国先进生产力和先进文化的代表。倡导热爱劳动的美德、党员、入党积极分子等团体应发挥领导作用。目前,全党开展的保持共产党员先进教育的活动是加强党的执政能力的需要,也是加强共产党与众多劳动者联系交流的需要,党员深入大众,发挥其表现力作用,积极实践爱劳动、尊重劳动、尊重劳动的精神。
作为现代大学生,我们应该以独特的热情和活力积极投入劳动。参加更多的义务劳动,在锻炼自己的同时为他人服务。
劳动教育的心得体会大学实用 大学生劳动教育心得体会(2篇)
声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。