网络微课研修心得体会及感悟 有关微课的研修总结(6篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

描写网络微课研修心得体会及感悟一

中山丰尚网络科技公司（以下简称丰尚网络），前身为中山丰尚网络工作室，是一家集互联网制作及设计于一体的现代设计公司，创办于滨海城市及伟人故里－中山。现隶属于中山市丰尚广告策划有限公司。 丰尚-仁者丰德, 智者尚诚!

作为新兴的电子商务应用服务商，丰尚网络将市场定位于以企业互联网电子商务平台及企业信息化建设为基点，提供全方位的设计与应用方案。以网站建设及网络营销整合作为其主打服务产品之外，丰尚网络的服务范围还包括网站推广、企业形象设计（vi设计）、域名注册、虚拟主机、企业电子邮局、软件开发、平面设计、界面设计等多方位优质服务。

＿ 作为一家专业服务于企业的信息化建设的设计公司，“追求功能与美感”是丰尚网络一贯的准则，同时以“精湛美观、专业大方”作为工作理念，丰尚网络自成立三年多以来已为众多企事业单位完成了大量优秀的网站建设及企业形象策划方案。如今，作为一个新崛起的强势设计品牌，凭借着各方面的优势，丰尚网络不断赢得业界的赞誉和客户的信任：

_ 通过对国内外现有电子商务发展与企业信息化建设状态的随时关注，丰尚网络电子商务领域积累了丰富的经验和深化认识。

_ 凭借着一支由经验丰富的行业精英组成的团队和高效务实的管理营销核心，丰尚网络魅力聚集了一批来自设计前沿优秀设计师，这是我们技术与服务得以领先的保障。

_ 创新的思维意识、踏实开拓的作风、领先的技术水平、系列化的电子商务应用产品、优秀的设计方案和周到完善的服务质量，是我们吸引客户青睐的亮点。

_ 以中山在全国雄厚的人才优势、科研优势为良好的创业背景，以企业互联网电子商务平台及企业信息化建设为基点，为满足激增的企业信息化建设需求，丰尚网络为各类型企业量身定做一系列切合、适用、专业的企业电子商务平台及企业形象推广策划方案。

丰尚网络科技联络方式:

全国统一专线:400-002-8858

业务服务:0760-8829-8880

网址:

描写网络微课研修心得体会及感悟二

对于这次网络研修活动，我作为一名学员，非常珍惜这次学习机会，认真参与了培训，勤于总结反思，在学习教育教学技能的同时，全面提高了自身素质，促进了自己的专业化发展，得到了一定的收获

通过这次网络培训，我突然感到自己身上的压力变大了，因为时代在进步，教育的发展应该与时俱进，要想不被落后淘汰，要想最终成为一名合格的教师，就要更努力地提高自身的业务素质、业务水平、教育科研能力、课堂教学能力等。而这就需要我们付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，并勇于到课堂上去实践，及时对自己的教育教学进行反思、调控，我相信通过自己的不断努力会有所收获的。

作为一名教师，在教学过程中不应受传统教学方式的束缚，需新思想、新理念的输入，新课程倡导“确立学生主体地位，尊重学生、关注学生的个性差异，让学生体验获得知识的过程”的理念，同时我对自己的教学实践进行反思、研究，以取得更好的教育教学效果。远程研修让我转变了思想，更新了观念。在这次远程研修中，只要投如足够的精力和热情，就一定能够取得丰硕的成果。

远程研修平台上的老师都在努力地学习，在和这些老师交流的过程中，我深深感到自身的浅薄，感到加强学习的重要性。远程研修的过程中，我一直抱着向其他老师学习的态度参与的，多学习他们的经验，结合自己的教学来思考，反思自己的教学。那些经验和教训，对我来说真是弥足珍贵。专家们的课程深入浅出，大量鲜活生动的教学案例让我感到就在自己身边。案例背后的思考与解读，更是让我们深受启发、大开眼界，引起深层次的反思。专家们高深的理论见解，丰富的实践经验和各具特色的授课风格，也深深地吸引了我。

对于一线教师来说，转变观念似乎是说起来容易做起来难的事，也就是说，转变观念在认识上容易做到，但在具体的课堂教学中，仍然会重复走老路子。通过观摩和在线交流，使我深刻感到转变观念不能只停留在认识上，更应该落到课堂教学中去取得实效；通过观摩和在线交流，我还知道应该如何在课堂教学中树立新型的师生关系，创设丰富有趣生活化的学习情境，开展学生自主、合作探究的学习活动，提供行之有效的教学媒体，关注学生的学习过程，真正使每一位学生学有所获，得到较好的发展。观摩学习，使我学到了一些好的教育教学方法，提高了专业技能，同时，也增强了自己适应新课程改革的能力。这些课程资源给了我很大的启发，也给了我很大的帮助，让我认识到自己在教育教学和新方法理念运用上的不足，为我以后的工作指明了方向。

总之，学习是教师的终身必修课，通过这次网络研修培训，我学到了许多，我应该更加努力学习，提高自己的业务水平。这次远程培训，为我营造了一个崭新的学习环境，从根本上改变了我原先的传统学习模式，更给我带来了新的学习观念、学习方式和教学理念，为我今后的人生开辟了新环境。

描写网络微课研修心得体会及感悟三

1、沟通中多用感叹词

平时我们与朋友或客户面对面交谈的时候可以通过微笑、动作、语气等方式了解对方的心理状态变化,很容易知道对方是生气、高兴还是说笑。但是在网络沟通的过程中,由于我们无法看到对方的表情和动作,只能靠文字表达,如果我们仍然按照平常说话的方式在网上交谈的话,可能会得到一些不可预期的效果。

那么,我们应该如何解决这个问题呢?最简单的方法,我们可以多使用一些感叹词。例如“哟”、“啊”、“呀”、“呢”、“啦”、“嗯”等词语,虽然这样不是最好的,但是与原来的回复相比之下,已经增加了感情色彩,即使顾客还不能面对面的与销售人员沟通,只要我们能适当的运用这种方式与用户沟通,很容易就会让顾客觉得这个客服是有礼貌的,而且很容易把距离拉近,只要把双方的距离拉近,我们要做什么都容易。当然,其实这种方法也属于催眠式销售的一种沟通方式。

2、沟通中多使用表情

在与客户沟通过程中,不管使用的是qq、msn、tm、旺旺还是其他网上沟通工具,都有一个聊天表情库,我们可以在交谈的过程中适当的使用聊天表情以增加客户对销售人员的好感。但我们需要注意,不能随便发一些与聊天主题不匹配或者不雅观的表情,更不能泛滥的发布表情,如果每个回复都使用表情,对方反而会感觉我们没有用心对待,甚至还会影响销售人员在顾客心目中的形象。

3、沟通中多使用“勾引法”

我们在销售过程中,很多时候我们都会遇到想购买,但是还没有决定在什么地方购买的客户,这样的客户都是我们的潜在客户,所以我们是绝对不能放过的,那么我们应该如何“勾引”这样的客户在我们店铺消费呢?

碰到这类客户如果我们能够够适当的“刺激”一下就很容易成交。例如我们了解客户真正想要但还处于考虑阶段的话,我们可以尝试跟客户说“该种商品已经剩下最后两件了哦!”或者说“该商品正在促销阶段,现在购买有小礼品赠送”等话语,这个时候大部分客户心里都会有错乱的感觉,而且很可能就决定立刻购买。但我们在使用这种方式的时候,必须注意要在适当的时候使用,使用的不适当或者使用频繁反而会让客户烦厌。

还有的客户可能是由于闲逛和咨询,对待这样的客户我们可以先从了解客户意向的话题开始,不要一味的灌输商品的好处或者店铺的好处,只要了解用户的实际意向,我们可以推荐一下相关商品,侧面或者正面提出顾客的需求,利用顾客自己的需求来刺激顾客的购买欲。

不管我们使用哪种方法,我们还必须知道“顾客永远不喜欢被命令,也不喜欢被灌输”这个道理。所以我们在跟客户沟通的时候需要注意这些技巧。其实不管我们通过网络与顾客沟通也好,朋友之间聊天也好,都可以使用以上的方式交谈,虽然可能是一些浅显的技巧,但如果要利用的好,还需要我们慢慢的积累经验。

描写网络微课研修心得体会及感悟四

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