做好参谋好帮手心得体会范文 做好参谋好帮手心得体会范文大全(五篇)
当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
对于做好参谋好帮手心得体会范文一
一、人员分工明确
1、确定总负责人:临场负责突发事情,检查监督各项分工的进行。
2、确定会场布置负责人:
(1)会标:会议名称。字体规范、排列整齐、粘贴结实、悬挂端正。
(2)就坐安排及台牌:主席台就坐安排。台下就坐安排。台牌摆放次序符合礼仪。
(3)鲜花:①主席台后放翠绿花草②主席台前放3排鲜花③台下放一排中高花。
(4)面巾碟、面巾、面纸:主席台按座位全部摆放面巾碟、面巾、面纸,面巾要干净柔软。
台下摆放一次性口杯。
(5)音响准备:专业人员提前对会场音响效果、灯光进行全面测试,确保灯光、音响、投影仪设备正常。投影仪和电脑务必调试好。并且留有专人保证整个培训过程完整进行。
(6)桌椅及室内卫生:会场桌椅要摆放整齐,卫生要打扫干净。
3、确定材料负责人:
(1)会议指南,人手一份。讲义材料准备:收集、印刷、分装,人手一份
(2)领导讲话。人手一份。
(3)会议主持词。包括会前、会中、会后讲话稿。
(4)其他参会人员发言材料。
(5)会议材料袋若干。
对于领导讲话、会议议程等相关材料务必于会议召开前一天打印、分装完毕。要求:纸面干净、字体清晰、装订整齐、无错别字。
4、确定会场服务负责人:
(1)签到发材料。签到时告诉与会者座次。
(2)茶水。安排若干名服务人员倒水,保证会议供水充足。
(3)空调。根据天气情况开放,但要事先调试好。
(4)提出会议纪律要求
(5)会议记录。做好摄影留念。
5、确定用餐负责人:
(1)用餐编组(地区式、课题式、自定式)
(2)专家、领导用餐
(3)备用数量(人员增减)
(4)专家餐后休息处
(5)早、晚自助餐用餐人数
(6)宴请的位置摆放、酒水、香烟。
6、确定宾馆接洽负责人:
(1)宾馆业务接洽:
(1)接待能力符合会议要求
(2)会议相关设施考察一遍、(3)食宿收费标准
(4)就餐方式:自助、桌餐
(5)菜单模式与基本标准
(6)会议室标准
(7)付费结帐事宜:
(8)结算方式
餐:按餐卷,注意人数提前确定,或者按照餐券收费
按桌,或者每个人的标准确定
宿:按实际、按预定,退房时间允许延迟2个小时
(9)热水供应
(10)娱乐活动
(11)出现超员情况的应对方式
(12)宾馆门前悬挂祝贺、欢迎条幅
(13)专家、重要领导特殊住宿要求(小型交流,写作,休息条件等)
7、做好经费预算
(1)餐费
(2)宿费
(3)资料费
(4)会场布置费
(5)交通费
(6)房间内水果、洗漱用品标准
(7)专家费用(食宿费、交通费、讲课费、活动费)
(8)会务补助费
(9)通讯费
(10)不可预见费
8、专家、领导等安排
(1)确定专职人员服务。全程跟踪,听课、用餐、休息等要全程陪同,发现问题随时解决。如中午休息要安排房间,上课前10分钟要敲门提醒等。
(2)迎接人、车辆安排
(3)住宿规格安排
(4)支付讲课费、交通费
(5)交通安排(包括机票订购、几点送往)
(6)活动安排(非报告期间)
(7)专家就餐安排、专桌、环境安静
(8)送行人、车辆安排
二、流程安排
1、前期:各负责任人分头准备各自工作,及时向总负责人汇报进程,完毕后制作会议指南。
2、进行中:各负责人分头进行各自工作,发现问题能解决现场解决,不能解决要拿出方案立即向总负责人汇报。
当发现有不妥,要向总负责人二次表达不同意见。
(1)早餐时间
(2)上午会议时间、内容、主讲人、主持人
(3)中餐时间
(4)主讲人、领导休息
(5)下午会议时间、内容、主讲人、主持人
(6)晚餐时间
(7)餐后活动安排
(8)休息时间
(9)返程票定购、发放
(10)离会时间
(11)交通介绍,宾馆位置及联系电话
对于做好参谋好帮手心得体会范文二
时光如梭,不知不觉中来工作已有半年了。在我看来,这是短暂而又漫长的半年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过半年来的工作和学习,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是我这半年来的主要工作内容
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为电信基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
三、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性; 对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
四、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运可以加入客服部这个可爱而优秀的团队,文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在下半年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
对于做好参谋好帮手心得体会范文三
本学期,教导处在市教育局和上级各领导的正确领导下,贯彻市 教研室工作计划,全面落实学校工作意见,以生为本,以实践有效教 学为主题,以提高学校的教育教学质量为目的,加强教师业务素质培 训,努力提高教师教育教学水平,加大常规教学管理力度,全面提高 教学质量,实现师生共同发展。
一、加强教师的业务学习,努力提高教师的综合素质。 教育教学理论能指导教育实践,能不断更新教师的教育观念,提 高教师的理论修养和业务水平。加强业务学习,能有效提高教师的专 业水平。
1、积极组织教师深入学习各科课程标准和《义务教育法》 ,认真 学习,认真做笔记。领悟新课改精神、新课程理念,转变教师的教育 教学思想。各教研组根据本组实际情况搜集有关教学理论,组织教师 学习,用理论来指导教师的教育教学实践。
2、积极开展教研活动。
本学期我校开展了多次教研活动。 大大提高了各教师对上课与评 课的认识。在举行的几次教研活动中,从研讨课前的听课、教学准备 到课后的评课及总结上,我们教导处都认真组织,精心筹备,努力把 教研工作做得更好,尽量提高每个老师的教学水平。
(2) 、努力开展教学研讨会。教导处每月组织了一次有针对性的 教学研讨会,由教导处及教研组长主持,就教学中遇到的某些教学难 点的突破展开学习讨论。如:低年级的识字认字教学、二年级的写话的训练、三年级的作文起步、五年级的解方程、六年级的分数百分数 应用题和如何让学生轻松学英语、记单词等,激发教师参与教研的主 体意识和创造热情,鼓励教师合作、交流、共享教研成果。各位老师 畅所欲言,大胆发表自己的意见看法。在一定程度上,提高了老师们 的理论知识和实际操作能力。
(3) 、学校领导深入课堂听课,教师互相听课。校长、教导处及 各教研组长以身作则,在全校掀起了听课热潮。大家实实在在地研究 课堂教学微观领域经常面临的问题,发表见解,交流困惑,提高了教 研组的凝聚力和科研能力。
二、强化教学管理,全面提高教学质量 教学常规是教师开展日常教学工作的准则, 良好的管理体制是我 们顺利实施课程改革,提高教学质量的重要保证,因此,我们始终抓 实抓好。重点做好了如下工作:
1、抓常规,促进管理更加
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