知网的心得体会和方法 知网讲座心得体会1000(6篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

主题知网的心得体会和方法一

答：在同类产品中，良好的服务才是取胜的关键，店铺装修和产品的宝贝描述也是相当重要的。

其次加上一些促销活动，赠送一些小礼物，即让客户高兴了，无形中自己的信誉也增加了。

2、 新开店如何与皇冠店竞争

答：一个网店，生意好不好，产品质量、服务是基础，店铺装修和产品的宝贝描述也是相当重要的。

营销方案也重要的：广告 博客 _____等。

心态决定一切，做淘宝心态是非常重要的。

a.店大欺客：皇冠店都是客服在做，每天接的单子很多，所以很忙，所以对客户的服务时间有限，不会很细心很友好，而且价格上面不会有折扣；而小店都是老板在做，因为店小或是新开店每天单子不多，所以服务质量肯定很好，而且价格上面可以商谈。

b.同样的如果客户给予差评，那么皇冠店可以不在乎，因为它每天接到上百到千个单子，它可以不在乎1-10个差评；但是小店就做不到，因为每天单子少，在如果遇到差评，老板会崩溃，所以他决不允许发生这样的事，所以就会有很大的商量余地

c.如果您只是去买一个产品，那么您是去皇冠店还是去小店（举例：买一瓶矿泉水是去好德还是去）；

d.同样一个宝贝，皇冠店只卖出了1件而小店卖出10件，那么您如何选择，是去皇冠店还是去小店

e.在店铺空间同样大的的情形下，皇冠店宝贝多，所以导致页面打开速度慢，而且不好搜索宝贝，而小店则容易得多。

3、 碰到中差评如何解决

答：1、了解客户为什么给中差评 2、主动跟客户联系，给予诚恳的解决方案 3、熟悉淘宝规则，对那边恶意差评给予打压 4、取得客户信任，把问题客户发展为忠实客户

4、 你们招这么多会员，大家都卖一样的商品，那怎么卖还有生意吗

答：淘宝目前有1.3亿家店铺，而且每天都在不断的增加，同一个产品在淘宝上都起码有上千家店铺在出售，不可能这么多的店铺，只有信誉等级高的才有钱赚，其他小店也有钱赚的。 信誉不能决定一切，要熟悉淘宝的规则，充分利用一切潜在的资源，展现自己的店铺，让自己的店铺脱颖而出。

a.淘宝每天新开店有1万家，也就是说多一万家不多少一万家不少，为什么会有这么多卖家，说明淘宝市场很大，远远没有到达饱和；

b.去年淘宝是卖暖手宝的就有29万家，卖衣架的就有26万家，如果说只有前面五万家可以赚到钱，那后面新开的20多万家，都是傻的啊20_________年上半年淘宝实现交易额809亿元,逼近去年全年999.6亿成交。对比国家统计局公布的上半年社会消费品零售总额58711亿元,

淘宝交易占比1.4%。（举例：矿泉水）

c.淘宝上有65多万家卖宜家居，多你一万家不多，少你一万家不少 d.淘宝网09年8月20日公布了截至20_________年6月30日的上半年业绩报告。报告显示,20_________年上半年淘宝实现交易额809亿元,逼近去年全年999.6亿成交。对比国家统计局公布的上半年社会消费品零售总额58711亿元,淘宝交易占比1.4%,较去年年底上升了0.4个百分点，也就是说淘宝市场远远没有达到饱和。截至今年上半年，淘宝网共有注册会员1.45亿，占全体中国网民数的43%。

5、 如果成为会员，我怎么做出特色来

答：抓住自己开店的一个核心，选自己店铺特色的产品，去做一些促销的方法，通过这几个特色的产品，带动整个店铺的发展。

6、 我现在什么都不懂，能开淘宝店吗

答：可以的，我们本身就是做淘宝大学培训的，我们也有一年就打造一个三皇冠店铺的实战经验，我们会把我们的经验分享给你们。我们有信心通过一年半的培训和跟踪的服务、技术指导，把你从一个新手，培养成一个网络经营的好手。

7、 淘宝店这么多，能赚钱吗

答：淘宝目前有1.3亿家店铺，而且每天都在不断的增加，同一个产品在淘宝上都起码有上千家店铺在出售，不可能这么多的店铺，只有信誉等级高的才有钱赚，其他小店也是能赚钱的。

8、 你们公司都能提供哪些服务

答：针对企业和大卖家提供集中办公、统一仓储、团购快递、专业拍摄、_____处理、erp进销存管理。同时为企业和大卖家培养网络销售专才，输出网络销售管理团队。也承接品牌网商销售代理、滞销产品分销。

针对个人提供淘宝知识培训和实训，及时的技术咨询。提供完整的产品数据包、低价的办公场地、网店托管、erp管理系统代发货、配货、打包等一条龙的保姆式服务。

9、 别的公司都不_____，你们公司为什么要_____

答：我们是淘宝大学的唯一合作机构，拥有淘宝大学各方面的资源支持。我们为会员提供技术培训、实训，并无偿的提供咨询服务。同时我们是在会员赚钱后再_____，月收入不超过3000的，我们不收取任何培训费用。

10、 为什么要收5000元的保证金

答：提纲：1.三方利益。2.违规性太低。3.会员认可。

这个保证金，我们是为了_____有些人做低价倾销，扰乱市场。你也知道淘宝开店，价格就是很透明的，一搜，一个产品所有的价格都出来了，同样的东西，价格相差大，怎么买啊这样也会影响我们整个体系。我们现在做得好的皇冠店一个月的利润收入就有5万，所以如果你这样一搞，我们损失就不止这几千块了。这5千块只是象征性的，当然如果损失大的话，我们还要追究您的法律责任，这个丑话要说在前头咯，小的话呢，我们就从这里扣。因为你也知道我们国家的法律怎么样，为了一两千块去打官司，可能要耗上几年时间。

另外还有一点，这个保证金对你来说也是给自己增加决心，毕竟玩玩是肯定做不好的，同时我们也有压力，保证你们代理业绩上去，赚到钱，我们才有收益。

附带会问：只有3000元怎么办

转移话题，举例成功人士的例子

11、 为什么要收5000元的预存款

答： 我们现在做得好的一两天就用完了，举例：安逸生活馆两天就卖出了6千的货，那她就要两三天打一次款，后来她也嫌麻烦了，干脆就两万一次打款。如果说你晚上接了800元的单子，没有货款，就没办法发货啊，我们都下班了，erp是电脑系统，是死的啊，那就会影响到你了，所以前期我们要求你准备5000元的预存货款，也只是维持一段短时间，以后做打了，你自己再根据情况多存就可以了。反问代理：那你做生意比如你的期望是一个月1w销售额，那你需不需要准备3w元的货，还有压货问题，但是现在你只要5000元就能共享我们仓库500w的货，压货问题也是我们帮你承担，你只需要接单，货源和压货的问题你都不需要解决。

12、 你们培训费是怎么收的为什么要收培训费其它培训机构_____为什么比你们

低，为什么培训费这么贵

答：我们的的培训费是等你们代理先赚钱后_____的模式才收取费用的，在合同期内月收入不到3000的我们不收取任何培训费。

毕竟每一家公司，是为了以盈利为基础的，我们通过一年半的努力，把你们培养成为一个优秀的网商，你们成功了，是不是应该给公司支付一定的报酬。

我们是诚心想你们赚钱，只有你们赚钱了，我们才能赚钱，其他培训机构都是先交钱后培训，培训的实际效果是不是让你满意，这些都是弊端，你两者对比下就知道了。

13、 做淘宝有发展前景吗以后会不会_____

答：淘宝20_________年销售总额才160亿，到了20_________年达到了480亿，20_________年增长到了999.6亿，北京时间差几秒，淘宝冲千亿没成功，20_________年销售总额达到了20_________多亿，淘宝预计20_________年销售总额达到4000多亿，前几年的时候销售单量和销售额都是服装占据首位，到了20_________

年家居行业上升很快达到销售榜首，淘宝数据监测，家居行业后3年销售额还是能占据前三。. 淘宝以后肯定不会_____的。主要是淘宝是1个c2c的交易模式提倡的小额零售。

14、 做淘宝要交税吗以后会不会要交税

答：不用缴税，以后也不会，在淘宝年会马x发出声明浙江淘宝的掌柜以后一律不用缴税。

15、 现在开始做淘宝是不是太晚了

答：不晚的，现在正处于电子商务发展阶段，加上我们提供的产品刚好是09年网上卖的最好的家居日用品，市场刚刚起步，赚钱的机会是很大的。

1. 从宏观角度来说，没有一个产业是长老不衰的，家具产业正处于发展期，09年家居

行业就上升的很快，达到销售榜首。

2. 像如今很多人只开了几个月的店就放着不管了，表面虽然店铺很多，其实有很多是

放着不管的，只是摆设而已。

3. 现在正处于电子商务的发展趋势，加上我们提供的产品刚好是09年网上卖的最好

的家具日用品，市场刚起步，赚钱的机会很大。

06年淘宝的销售额是200亿，09年是20_________亿，也就是在翻番增长，20_________年预计突破4000亿，现在政府也在扶持电子商务行业。

实例：09年10月9日是国庆中秋双节黄金周后第一天，各大零售商刚经历了黄金周大战，在这一天正忙着盘点。按惯例这是零售业一年中最为清淡的几天之一。但是，淘宝网络零售反而再次冲高。从10月9日凌晨零点到早上11点，平均每小时上淘宝网的人流量就已经超过1600万人次。中午12点到17点之间，淘宝网每小时人流量超过5000万人次，当天晚上21点人流量达到高峰，1小时内有6400万人次逛了淘宝。10月9日全天有接近8亿人次逛了淘宝网。近8亿人流量为淘宝带来了6.26亿的交易额，创造了中国网购史上新的日交易额最高记录。

――网络购物成为拉动内需主要渠道

截至09年上半年，淘宝网共有注册会员1.45亿，占全体中国网民数的43%（数据来源：中国互联网络信息中第24次互联网统计报告）。网购用户同比增长101%，是中国网民同比增长速度的3倍。

16、如果成为你们的会员，你能保证我能赚钱吗

答：那我问在学校里面学生花4、5万块钱读书毕业之后学校能保证每个学生都能包分配吗我们是争取让你们争取赚钱，我们是合作关系需要双方配合一方不配合很难合作下去。你赚不到钱，更意味着我们一分钱也赚不到，第一年我们就是赚这个培训费的，我们是要在一年内培育你成为一个优秀的分销商，一年后你帮我们做100万的销售额，我们到时候可以去跟厂家返点，甚至可以帮我们的分销商争取到更低的进货价格。09年上半年家居日用类商品销售的数量和金额都是08年全年的两倍以上。家居日用类商品09年上半年首次登上销售排行榜第一名，和08年年底相比跃升了3个位次，09年上半年平均每分钟销出438件家居日用品。

17、新开店怎么做让生意好点

答：这些就是我们给你培训的地方，第一、你可以先做出一个优秀单品来。第二、你可以从皇冠店拿出一个精品提高自己的信誉。第三、产品关联

18、店开了一个月了，还是没生意，怎么办

答：任何生意都不是一蹴而就的，一项生意能做好关键在于优质的服务，我们会跟你一起策划优惠活动宣传方案，以及店铺广告宣传。再者店铺装修的漂不漂亮以及产品的描述够不够仔细，对于客户而言都是一个买与不买的抉择。

19、合同条款能修改吗

答：不能，作为企业起草一个合同肯定做了相当仔细的调研，并且合同条款是在我们公司仔细斟酌而定的，所以不能修改。如果双方有需要增加什么的，可以备注一些东西！

20、如果你们公司服务跟不上，能否中途中止合同

答：如果是我们公司的问题，代理可以提出来，我们尽最大的努力去改进，如果代理有更好的建议，我们可以审核采纳，那如果真的不想再合作的话，中途也可以终止合同的,但是中途终止合同的话，那预存款需消费完！

首先，我们有信心让你在一年内单个月赚取5000元，如果没有，我们不收取任何培训费。其次，我们公司的盈利点是赚取培训费。我们是先投入后回报，代表的是我们的诚意。而且签约了，我们肯定要给你负责。

21、如果货发错了，破损了谁负责怎么办

答：如果是我们仓库货发错、或者少发漏发的，我们付全部责任，邮费由我们承担，你在销售的过程中也要提醒你的买家，在签收前一定要先检查后签收，如果签收了的话，一般责任是由买家负责的，检查后发现有问题并未签收，直接拒签退回来！（具体的我们有专门的客服为你处理这些问题的，他也会交你怎么样处理售后，我们也有关于售后问题的处理方案）

22、很多人还是不太相信网上购物，怕假货。

答：这个错了，现在是越来越多的人认识到了网上购物的方便、省钱与省时，淘宝他所做的

主题知网的心得体会和方法二

一、网站建设的必要性

21世纪是信息化时代，而信息化又集中体现在网络通讯上，网站的建设对企业的发展起着至关重要的作用。互联网已经成为许多人了解信息，收集信息的主要手段，所以说，一个公司要想要更多的与顾客沟通与合作，一个属于自己的网站是必不可少的。

1、树立良好的企业形象;

企业形象到关重要。在互联网高速发展的今天，企业网站可以说是衡量一个企业现状发展的标准，可以使顾客更好的了解到公司实力和产品的信息，让顾客对企业有信心。因此，一个高水准的企业网站能够帮助企业树立良好的形象。

2、扩大销售区域和销售额;

食品网可以把我们的现实营销和虚拟营销(即网络营销)相结合，优势互补，整合各种资源，可以统筹规划。企业网站能够使所有的顾客了解到企业产品的信息，相当于一个免费的企业广告门面，在网络中寻找潜在客户，从而增加销售营业额。

3、可以全面详细地介绍企业及企业产品;

网站是一个公司的免费广告平台，可以向顾客全面的展示公司的产品和服务，使顾客更加的了解公司，再加上网站的“联系我们”等网站页面服务，可以达到与顾客面对面交谈的程度。总而言之，建立了自己的网站就等于找到了自己的一个永久的广告发布平台。

4、可以降低通信费用;

随着全球化进程的推进，内部实体越来越多地要和外界发生行业内外的信息沟通，在时机成熟时，这种信息沟通就会成为潜在的交易，因此行业内经常举办一些交易会、展览会。而在互联网上，信息的沟通非常方便，非常廉价，比起传统方式(如电话，传真)更加丰富。我们完全可以将企业的硬件和软件设施陈列在互联网上供人们浏览选择。

5、可以利用网站及时得到客户的反馈信息。

网站有有专门的顾客留言，可以让顾客在使用本企业的产品后，对本企业产品的质量和公司服务提出反馈意见，从而对本企业产品进行创新修改，从而以更好的产品质量和服务赢得顾客

二、网站整体设计

1、网站定位与风格

本公司网站定位为综合型网站，涵盖企业型网站、应用型网站、商业型网站(行业型网站)、电子商务型网站等综合优势，具有企业形象、产品宣传、网上营销、客户服务、人才招聘、电子商务、信息反馈等功能。

网站格调以橙色和绿色为主，突出热情服务和绿色健康的理念，体现乡情乡思，家乡产品的特色。依据其主题可衍生关注家乡——为家乡献爱心，推荐家乡特优产品，求购家乡产品，会员家乡企业风采展示，乡土游团购等栏目。

2、网站的目的及整合功能。

如新闻发布系统、flash引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、信息搜索查询系统、流量统计系统等

3、网站内容及实现方式(与专业公司商议)

(1)、根据网站的目的确定网站的结构导航。

网站应包括:公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如:常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。其首页主要内容有:基地美景，大地种植，淡水鱼蟹，海中物产，快乐论坛，联系我们等。

(2)、公司概况，这一栏目包括了公司简介、公司经营理念、资质证书、发展历程等，以图文相结合来概述公司，以增加浏览者对公司的了解。

(3)、新闻中心。这一栏目主要包括公司的新闻、行业内的新闻、食品市场、食品知识等方面的资讯。向顾客提供最新的行业市场信息服务。

(4)、产品展示。产品展示页面采用信息分层，逐层细化的方法展示公司产品或服务。整个栏目分类别展示公司每种典型产品的性质和特点，且都有链接网页，中间包括产品的规格和产品知识。同时在左边导入模块也提供“产品知识”的链接。

(5)、家乡电子地图，电子地图为google上的电子地图，精确的显示了公司所在地，并且还可以拖动查看周边环境，并包含换乘公交的全部路线，为顾客方便找到公司，以增加顾客信赖度。

(6)、联系方式。这个栏目是让顾客了解公司的联系方法，主要包括联系方式、联系地址、联系人、在线留言，信息反馈等。

(7)、论坛。以营养知识拉高人气，以人气推动产品销售，其论坛内容有:儿童青少年健康饮食，美容吃出来，养生保健，吃出快乐等。

三、网站测试

1、性能测试

网站的性能测试对于网站的运行而言异常重要，但是目前对于网站的性能测试做的不够，我们在进行系统设计时也没有一个很好的基准可以参考，因而建立网站的性能测试的一整套的测试方案将是至关重要的。

网站的性能测试主要从三个方面进行:连接速度测试、负荷测试(load)和压力测试(stress)，

2、接口测试

在很多情况下，web站点不是孤立。web站点可能会与外部服务器通讯，请求数据、验证数据或提交订单。

3、可用性测试

可用性/易用性方面目前我们只能采用手工测试的方法进行评判，而且缺乏一个很好的评判基准进行，此一方面需要大家共同讨论。

六、网站后台维护

网站更新及维护不仅仅只局限于简单的更换文字稿，应该是将企业的商业动态和发展方向充分考虑进去，再结合现有的网站规划结构，迅速作出相应的改进，所以网站维护工作是个要求知识全面、技术含量比较高的一个工作。

主题知网的心得体会和方法三

合同编号：_________

甲方(委托人)：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

职务：_________

委托代理人：_________

身份证号码：_________

通讯地址：_________

邮政编码：_________

联系人：_________

电话：_________

传真：_________

帐号：_________

电子信箱：_________

乙方(受托人)：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

职务：_________

委托代理人：_________

身份证号码：_________

通讯地址：_________

邮政编码：_________

联系人：_________

电话：_________

传真：_________

帐号：_________

电子信箱：_________

根据国家知识产权及网络管理的有关规定，_________(以下简称甲方)委托_________(以下简称乙方)为甲方筹建internet网站，设计制作网页的合作项目，经双方协商达成以下协议：

第一条合同内容和要求

1、网站有_________种语言版本：_________;

2、网站页数范围：_________;

3、网站建设方案：_________。

第二条合同金额

1、域名_________个，_________元/年

2、主机空间_________mweb空间，_________mlog空间，_________memail空间，_________m数据库空间，_________个email，_________m带宽，_________元/年

3、网页_________页，模版生成/数据库管理，_________元

4、_________系统_________个，_________元

5、_________系统_________个，_________元

6、计数器_________个，_________元

7、其它_________

8、费用合计_________元

第三条付款方式

本合同涉及总金额为人民币_________元，合同签订后，甲方支付合同金额的_________%，即_________元作为定金，验收之后一次性支付合同余款即_________元。

第四条开发周期

1、甲方在_________年_________月_________日之前，将资料交给乙方，将定金汇至乙方帐户。

2、乙方在_________年_________月_________日之前，完成网站的建设。

3、甲方在_________年_________月_________日之前，对网站进行验收。

4、甲方在_________年_________月_________日之前，将余款汇至乙方帐户。

第五条资料提供

1、甲方负责提供制作所需的一切资料(包括文字，图片以及其他相关文件)，并制作成电子文件。在乙方开始制作网页时，甲方应备齐全部内容资料，并保证材料完整，图片清晰。

2、甲方应保证所提供的资料不侵犯任何第三方的知识产权。乙方对甲方提供的文字及图片资料中所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何法律责任。

3、双方合作期间，乙方对甲方提供的文字及图片资料未经甲方许可不得以任何方式泄露给第三方。

4、甲方应保证其委托制作的网站的合法性，对于涉及盗版、违法、政治、色情及其直接间接损害他人合法权益的内容乙方有权拒绝制作。

第六条协助义务

1、甲方应在网页制作的全过程中给与乙方便利条件，并积极配合。

2、甲方应提供专人与乙方联络。

甲方： 乙方：

地址：地址：

email： 邮件：

电话： 网站：

联系人： 联系人：

主题知网的心得体会和方法四

甲方：_________乙方：_________

根据《中华人民共和国合同法》和相关法律规定，甲乙双方就甲方委托乙方建立企业网站服务事宜达成如下协议：

一、网站服务器空间、域名提供及其配置：

1、网站服务器空间由方提供。

2、服务器配置为：

(1)email空间_________(mb)兆，email空间费用_________。

(2)web空间_________(mb)兆，web空间费用_________。

(3)空间类型(nt/linux);支持协议(ftp、cgi、php、asp)。

(4)支持数据库类型(access/sql)。

(5)出口带宽_________(mb)兆。

(6)域名为_________，费用_________。

3、email名称设置。

4、域名设置。

(注：由甲方提供网站服务器空间、域名，乙方不负责该域名及空间的一切维护)

二、乙方为甲方在其所属的服务器上制作企业网站，可选建站配置如下：

1、flash形象页(10秒以内)

2、精美首页

3、六大栏目：

(1)公司简介：详细介绍公司概况。

(2)新闻中心：通过后台接口由商家自行发布信息。

(3)客户留言：客户与商家可通过留言交流。

(4)产品介绍：详细介绍公司的产品。

(5)联系我们：由商家提供详细资料。

(6)统计系统：统计该网站的访问流量。

(7)电子商务系统：_________。

(8)产品定单系统：_________。

(9)_________。

4、以上所有栏目均可制作成中英文双语版，并可方便切换，英文翻译工作由甲乙双方协商解决(注：由乙方负责翻译收费_________中文字/_________元)。

5、以上制作页面每页文字限_________字以下，图片不超过_________张(程序自动生成的页面不计算在内)。

6、本站页面在_________页内按_________元收取，超出部分页面按_________元/页收取。

7、本站所有基本后台程序按报价收取，定制后台程序面议。基本程序包括：留言系统、新闻系统、调查系统、电子商务系统、产品定单系统。

8、网络视频制作：专题文案及拍摄脚本编写_________元;拍摄制作费_________元/天;视频节目采集、转制、剪接、非编制作_________元/小时;后期配音_________元/小时;网络视频制作发布_________元/年。

三、制作与售后：

1、甲方必须及时完整的提供制作需要的资料。

2、牵涉盗版、违法、政治、色情及其直接间接损害他人合法权益的内容乙方有权不制作。

3、网站开通一年内免费修改主要页面(企业资料更新不计算在内)，在不改版的前提下修改不超过20%。

4、网站制作期为_________天。

5、制作完成后培训时间为一天，负责培训一名技术人员进行操作和更新。

四、付款方式：

本合同涉及总金额为人民币_________元整，合同签订后，甲方支付合同金额的50%，即_________元整作为定金(包括域名、虚拟主机、程序、30%网站制作定金)，制作完成验收后一周内按实际制作的页面数一次性支付余款_________元整。超过一周未付款，我们将有权对其网站停止发布，并删除相关数据，直至付款。超过十五天未付款，我们将对其网站和服务器另行处理，并不与恢复和退还定金。

五、验收方式：

1、我们在合同签订之日起两周内制作出客户网站的主体框架、页面和程序(特殊程序设计时间将会稍微延长、网络视频先制作拍摄文案和脚本)。

2、客户在收到我们的网站页面打印稿后应在2个工作日内进行审核，并填写修改意见。

3、我们接到客户反馈的意见后在一周内修改完毕并上传(网络视频拍摄送10秒衔接动画)。上传后客户应在3天内通过网络进行查询和验收，并填写验收报告。

4、对于必须修改部分，客户应及时出具书面申请，并由负责人签字。

5、网站上传后3天内，我们未收到任何书面的修改通知或意见即视为验收通过。

6、对于要修改页面客户应一次性提出，对于相同部分我们将对其修改不超过两次。

六、违约责任：

本合同一式两份，盖章签字生效，并具法律效用，未尽事宜甲乙双方协商指定。合同双方如有违约，由甲乙双方协商解决。

七、备注：_________

甲方(盖章)：___________ 乙方(盖章)：___________

负责人(签字)：_________ 负责人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

主题知网的心得体会和方法五

1.条款的接受

欢迎访问_________网站!_________网站将根据下列服务条款为你竭诚服务，这些服务条款我们可能不定期不通知你进行更新。按照下列网址你可以在任何时间看到最新的条款：_________此外，若使用特别_________服务，你和_________网站将服从于、适用于不时都有可能张贴出来的指导方针和规则。这些方针和规则因此也成为服务条款的一部分。如果你是__________________网站的一个成员，请通知_________网站为你提供另一份不同的服务条款。_________网站也会经常提供其他服务，如_________，这些站点将会有不同的服务条款规范。这些服务条款不适用于_________等站点或其他服务。

2.服务种类

_________网站为用户提供对最新和丰富的在线资源的访问，包括各种各样的通讯工具、在线论坛、购物服务、个性化内容和通过道具的网络化品牌设计。除_________规定，任何扩大和提高服务的特征，包括_________新道具的发放都服从于服务协议。你知道和同意该协议如实情提供，并且_________网站对核实、删除、误交和不能存储任何用户通讯和个人化设置不承担任何责任。

为使用该协议，你必须获得对_________网站的访问权，要么直接或通过设置进入网络支持内容，并支付其进人相关的服务费用。此外，你必须提供必要设备连接万维网，包括计算机、调制解调器或其他接人设置。请注意_________网站已在特定区域为成人提供服务。你必须至少在18岁以上才能访问和浏览这些区域。

3.你的注册义务

鉴于你对本协议的使用，你必须同意：(a)在填写注册信息表格时，提供真实、准确、最新和完整的个人信息;和(b)维持和及时更新注册信息以使之保持真实、准确、最新和完整。如果你提供的信息不真实、不准确、不是最近的和不完整，_________有合理的原因怀疑你有本条(a)(b)中的上述情况，_________网站就有权吊销或终止你的账户，拒绝你所有现在及将来对服务的使用(或者其中任何的部分)_________网站关心所有用户的安全和隐私，尤其是对儿童。正因为如此，13岁以下的孩子的父母如果希望他们的孩子接受服务，必须设立_________家庭账户。当你设立了________________家庭账户和将孩子加入该账户，你必须保证你至少是18岁，并且根据_________家庭账户的列表你是合法的监护人。通过增加孩子家庭账户，你也可以允许你的孩子接受所有的服务，包括电子邮件、信息版、俱乐部、方便信息和聊天(和其他人)请不要忘了服务是特意为更广泛的大众。因此，作为合法监护人，你有责任决定哪些服务或内容适合你的孩子。

4.隐私保护政策

你的注册信息和特定的其他信息要遵循我们的隐私保护政策。如要想查看更详细的情况，请参阅_________，如果你来自_______，那请去_________网站参看_________隐私保护政策。

5.会员账户、密码和安全

在你完成服务注册过程时，你会得到一个密码和账户。你有责任对密码和账户保密，你应对你账户和密码所发生的行为负完全责任。你同意在你账户和密码发生任何未经授权的使用和其他违背安全的情况时将此通知_________网站，并确保在每一次结束时你退出了该账户。_________网站不能也不会为你因不能按照第5部分去做而带来的损失或损害赔偿承担责任。

6.会员行为

你了解所有的信息、数据、文本、软件、音乐、声音、照片、制图、录像、讯息或其他资料(“内容”)，不管是公开张贴还是秘密传输，都是信息来源人的单独责任。这就意味着你而不是_________网站为你上传、张贴、电子邮件、传输或其他通过服务所能做的行为负完全责任。_________网站不控制你通过服务张贴类似的内容，也不保证其准确性、完整性和质量。你知道通过使用该协议，你有可能暴露于受骚扰的、讨厌的和下流的环境之中。无论如何，在任何情况下，_________网站不会对任何内容负责，包括但不限于，内容中的错误和忽略的以及由于对所张贴、邮发、传输及其他通过服务可得到的内容的使用而发生的任何损失和损害赔偿。

你同意不使用该服务进行下列行为：

a.上载、张贴、发电子邮件、传输或其他利用该内容所进行的非法的、伤害性的、威胁性的、辱骂性的、骚扰的、侵权的、诽谤的、粗俗的、的、中伤的、侵犯别人隐私的、可恶的、种族歧视的或其他令人讨厌的行为;

b.伤害未成年人的行为;

c.模仿任何人或实体，包括但不限于_________官员、法官、导游或主人、或对与他人或实体有关联的错误陈述或其他误传;

d.为了伪装通过服务传输内容的来源而伪造领导或其他操纵标识符;

e.上载、张贴、邮发、传输或利用下述信息所做的其他行为，无论是依据法律、合同或信托关系(如内幕信息、利用职位或不得泄密协议获得的秘密信息或独占信息)，你都无权得到该类信息;

f.上载、张贴、邮发、传输或其他侵犯专利权、商标权、商业秘密、版权或其他任何一方的所拥有的权利;

g.上载、张贴、邮发、传输或其他非法的或未授权广告、迭加资料、垃圾邮件、“兜售信息”、连锁信笺、“金字塔图解”、或任何形式的诱惑，除非是在为该行为所设定的特定区(如购物房间);

h.上载、张贴、邮发、传输包含软件病毒或干扰、破坏、限制计算机软硬件或通讯功能的编码、文档和程序或其他类似行为;

i.破坏对话的正常流程，使屏幕滚动加快以致于其他用户不能打字，或者其他严重影响其他用户从事实时交换的能力;

j.干扰或破坏服务或与服务相连的服务器或网络，或违反要求、程序、政策或与服务相连的网络规则;

k.故意或非故意地违反可适用_________法律;

l.“猎捕”或其他的令人心烦的行为，或者

m.收集或存储关于他人的个人信息的行为。

你承认_________网站不过滤屏幕内容，但是______网站和它的被授权者有权(但没有义务)依据自己的判断拒绝或取消通过本服务所得到的内容。此外，_______________网站和它的被授权者也有权取消任何违反本服务条款或其他不受欢迎的内容。你同意估价和承担所有与使用该内容相关连的风险，包括基于对内容准确性、完整性和有用性的信任所带来的风险。因此，在这一点上，你承认你不会依赖_________网站或提交给_________网站的任何内容，包括但不限于_________网站以及所有其他窗口上的信息。

你同意和愿意_________网站根据法律或诚实信用原则的要求有必要保存或披露某些内容：(a)符合法律程序;(b)执行服务协议条款;(c)对被侵权的第三方权益要求的响应;或者(d)为保护_________网站的安全、所有权和其他权益以及用户的响应权利及公众利益。

你知道服务协议的传输和技术处理，包括你的内容会设计到(a)通过各种网络的传输;以及(b)改变和调整以适应连接网络和设置的技术要求。

7.国际使用的特别警告

承认互联网全球性的属性，你同意遵守与在线行为和可接受内容有关的当地规则。尤其是要遵守与技术数据输出国——美国和你所居住国家数据传输有关的可适用法律。

8.服务协议中所包含、张贴或其他可得到内容

_____________网站不要求对你提交的或通过其他方式在本服务中可得到内容的所有权。然而，上述内容如置于开放的领域，你要允许_________网站下列可适用全球性的、无限的和无例外的许可：

允许_________网站为了促进该区域的提高和改善，对位于_________网站开放区域的上述内容独自使用、分发、再制造、修改、改编、公演和展出，只要你将该内容继续保留在该区域，许可就继续有效，直到你或者_________网站移走了该内容，该许可才终止。

至于你所提交通过其他方式可得到的放置于除_________网站之外的服务开放区的照片、制图、音像，允许_________网站为了该内容的提交和获得，对上述内容独自使用、分发、再制造、修改、改编、公演和展出，只要你将该内容继续保留在该区域，许可就继续有效，直到你或者_________网站移走了该内容，该许可才终止。

至于你所提交通过其他方式可得到的放置于除_________网站之外的服务开放区的照片、制图、音像之外的内容，许可_________网站对上述部分或全部内容永久的、不可取消的，完全的再许可、使用、分发、再制造、修改、改编、出版、翻译、公演和展出以及以现在所知或以后发展的任何形式或媒体将该内容与其他作品混合编辑。

_________网站服务“开放区”是指一般公众就能进入的所有_________特意设定的网络区。例如服务“开放区”将包括_________和对会员和访问者都开放的_________.但是，服务“开放区”将不包括仅限于会员的_________和专为私人通讯而设置的_________服务，如_________.

9.赔偿

你同意赔偿和支持_________网站和它的辅助机构、会员、官员、代理、合作人或其他合伙人和雇员不受任何第三方主张的损害，包括合理的律师费用。这些主张可能是缘于你提交、张贴、传输的内容或对服务的使用、与本服务的连接、对服务条款的违反、对另一方任何权利的侵犯或者通过服务所获的其他行为。

10.禁止对本服务的转售

你同意不对本服务的任何部分、服务的使用或者本服务的进入再制造、复制、拷贝、出售或为任何商业目的开发。

11.关于使用和存储的一般惯例

你承认_________网站会确立一般的惯例和限制对服务的有关使用，包括但不限于电子邮件信息、信息版信息或其他上载内容所保留的最长天数，通过本服务账户发出或接收电子信息的最大数量、最大尺寸，_________网站服务器分配给你的最大磁盘空间，以及你在特定时间内(持续时间)访问本服务的最多次数。你同意_________网站没有责任和义务删除或没能存储任何信息和其他通信或通过本服务传输或保持的其他内容。你承认_________网站有权取消你的过期不用的账户。你还要承认_________网站有权在任何时间依据自己的判断改变一般惯例和限制，不管通知你与否。

12.服务的更改

_________网站有权在任何时间和经常暂时或永久更改或停止服务或其中的任何一部分，不管通知你与否。你同意_________网站不向你或任何第三方承担由于对本服务的更改、暂停或终止所带来的责任。

13.终止

你同意_________网站可以依据自己的判断终止你的账户(或其中任何一部分)密码或对本服务的使用，以及因为任何原因取消或丢弃本服务中的任何内容，包括但不限于使用太少或者如果_________网站认为你违反了或作出了与服务条款的字面或实质精神不符的行为。_________网站也可以依据自己的判断在任何时间停止提供服务或服务的任何一部分，不管通知你与否。你同意任何依据服务条款而作出的终止你对本服务的访问可能都不会事先通知你。你还得承认和同意_________网站可能直接会删除或使你的账户和有关信息无效，包括你账户中的文件和或者禁止你对该服务或者该文件的再访问。此外，你同意_________网站不会因为终止你对本服务的访问向你或任何第三方负责。

14.带有广告行为的交易

你的通讯或商业交易、或广告客户通过服务或在服务上看到促进商业的参与，包括与货物或服务相关的运送与支付，以及其他条款、条件、保证、或与交易相关的陈述，都单独存在于你和广告客户之间。你同意_________网站将不为本服务上广告客户的出现或这种交易所引起的任何类刑的损失或损害赔偿负责或承担责任。

15.链接

本服务会提供，或第三方会提供通向其他万维网或资源的链接。因为_________网站对此没有控制，你得承认和同意_________网站对这种外部网址和资源的有效性不负责。对其任何内容、广告、产品或其他资料没有责任也没有义务负责。你还要承认和同意_________网站没有义务或责任承担任何直接或间接的损失或损害赔偿，无论这种损失或损害赔偿是由于通过该网址或资源获得任何这种内容，包括货物或服务所引起，还是由于对该内容信赖、连接或使用而引起。

16._________的所有权

你承认和同意本服务和与本服务相关连的使用中的必要软件所包含的所有权和秘密信息受可适用知识产权和其他法律的保护。你还要同意并承认通过本服务或广告客户呈现在你面前的信息或主办广告所包含的内容受版权、商标权、服务标识权、专利权或其他所有权和法律的保护。除_________网站或广告客户明示授权同意，你同意不得全部或部分地修改、租借、出租、借出、卖出、分发或创造基于本服务或软件的派生性作品。

_________网站允许你在单个的计算机上使用软件目标码和授予你非转让的、非独占的个人使用权。假如你没有允许任何第三方拷贝、修改、创造派生性作品、反向工程、反向装配或其他试图发现原代码的行为，出卖、分配、再许可、授权担保物权或其他转让本软件的行为。你同意不以任何方式或形式修改软件，或使用软件的修改版本，包括但不限于为获得未授权接入服务的目的。你同意不通过任何其他形式接入服务，通过_________网站提供的界面接入服务除外。

17.不承诺保证

你清楚地知道和同意：

a.你使用本服务要自担风险。本服务按照“现状”和“现有”的基础提供。_________网站明示不承担任何保证，无论明示的还是暗示的，包括但不限于商业能力的暗示保证、为特定目的的适当性和非侵权性。

b._________网站不保证(i)服务将满足你所有的要求;(ii)服务不受干扰、及时、安全或没有错;(iii)缘于本服务使用的所得结果将是准确或可信赖的;(iv)通过本服务所购买或获得的物资、信息、服务或任何产品质量将与你所预期的一样;(v)软件中的任何错误将会被改正。

c.下载的任何物资或通过本服务的使用所获得的其他物资都由你自作判断和自担风险，你将为下载该类物资所导致的信息丢失和计算机系统损坏独自负责。

d.你如果没有从_________网站或通过本服务获得不管是口头的还是书面的建议或信息，本网站就不承担任何服务条款中没有明示陈述的保证。

18.有限责任

你明确知道和同意_________网站将不承担任何直接的、间接的、附带的、特别的、结果性的或惩罚性的损害赔偿，包括但不限于，任何利润损失、善意使用、数据或其他无形损失(即使是_________网站曾说明过这种损失的可能性)，即使这些损失是由以下原因造成：(i)使用或不能使用本服务;(ii)获得货物替代品或替代服务的花费，这些花费可能来源于任何货物、数据、信息或所购买或所得到的服务或所收到的信息或进入本服务通过或从本服务中进行的交易;(iii)未批准你的访问或对数据或传输的改变;(iv)任何第三方在本服务中的声明或行为;或(v)任何与本服务相关的其他问题。

19.例外与限制

有些管辖法院或可适用法律对附带或结果性损害赔偿不允许例外或限制或排除担保。因此，上述17和18条的某些限制可能不适用于你。

20.对与金融财政事务相关的服务的特别警告

如果你打算设置或加入任何服务，接受或要求任何来自本服务与公司、股票报价、投资或证券有关的新闻、讯息、警报或其他相关信息，请你再仔细阅读上述17和18条。它们对你起双倍的作用。此外，对于这类特别的信息，通常采用“投资者注意”的短语。该服务仅为信息目的而提供，本服务中所包含内容不具有交易或投资的目的。_________网站将不对该传输信息或通过本服务所获得信息的准确性、有效性、可适用性负责，也没有义务和责任为基于此信息而作出投资或交易的决定负责。

21.通知

通知可能会通过电子邮件或定期信件给你。本服务也可能会通常在本网站上张贴通告或作出对通告的链接向你通知本服务条款的变化或其他事情。

22.商标信息

_________商标和服务标识都由_________有限责任公司享有，没有______________网站的事先许可，你同意不以任何方式展示或使用_________商标。

23.版权和版权代理

_________网站尊重他人的知识产权，因此我们也要求用户做到这一点。如果你认为我们拷贝你的作品侵犯了你的版权，请向_____网站版权代理提供以下信息：

一个电子的或物理的能够表明你对此享有著作权的签名。

一个你所主张的著作权受到侵犯的描述。

一个说明你所主张权利的作品在本网站哪一个频道被侵权的描述。

你的通信地址、电话号码和电子邮件地址。

一个陈述——你善意地认为该有争议的使用没有得到著作权人、代理人或法律的许可。

一个陈述——表明愿承担伪证的责任，你认为上述信息是准确的，你就是著作权人或者被授权作为著作权人的代理人。

本站点版权侵权权利请求通知的_________网站版权代理人是_________.可以通过以下方式联系：

______________________________

______________________________

______________________________

24.一般信息

本服务协议条款在你和_________网站之间构成了一个完整协议，并且规范你对本服务的使用和代替你和_________网站之间在此之前的任何协议。当你接受会员服务、使用任何第三方内容或者第三方软件时，你也许还要服从于适用于的其他条款和条件。本服务协议条款和你与_________网站之间的关系将适用_________的法律。你和_________网站都服从_________法庭的个人和专属管辖。_________不能执行或者实施本协议条款就构成对相应条款的或者权利的放弃。如果管辖法院发现本协议中的某些条款无效，当事人应仍然同意法庭按照条款中所反映的当事人的意思尽力使其有效，不影响协议的其余条款的效力。你同意不管任何相反的法律法规，缘于和与本服务或协议使用有关的任何权利主张和起诉缘由的只有一年，否则将永远被禁止。从权利主张或者起诉缘由出现时算起，服务协议中每节的标题只是为了方便，没有任何法律或合同上的效力。

25.违约

请将对本服务条款的任何违约行为汇报给“客户服务组”。

主题知网的心得体会和方法六

网站建设设计的方案实现以下目标：

(1)结合红领集团新世纪的发展战略，通过网上品牌形象策划宣传，进一步提升红领企业形象。

(2)通过电子商务网站平台，结合红领市场战略，给红领的市场开发活动增加了一个廉价的覆盖面更广的宣传平台，红领可以通过这个平台将产品更好、更快的推向客户。

(3)，通过建立电子商务网站可提供一个方便的与直接消费者“面对面”的交互平台。

(4)，网站平台缩短了企业与用户的洽谈周期，这是因为在洽谈前，双方可以先通过网站有一个深入的了解。

(5)，网站平台的应用使产品多样化、柔性生产、按订单制作成为可能。这样将大大降

(6)，网站平台可为企业的新产品开发提供更准确的信息，由于通过电子手段，可以廉价地与大量客户和潜在客户交流

这样将大大提高新产品定位的准确程度，保证新产品更符合客户的需要。

方案中具体说明所建网站整体达到的效果，把网站的技术方向明确下来。具体网络格式，所用服务器等都明确写出，增加了策划书的透明度。

1 产品展示

2 客户管理

3在线订购

4 在线支付

5 信息咨询服务

6 招标采购

7 调查反馈

8红领社区

9 虚拟现实展示

10 后台支持与管理．

11该网站需要注册成为会员才可以进行采购、留言等方面的操作。

首页，首先正中间的是产品展示，是由flash形式呈现，比较吸引眼球。左边是供应信息、产品展厅、公司采购、公司简介、公司资讯、公司商圈、招聘中心、留言公开区、活动记录、联系方式、站内搜索、友情链接等的链接。

网站功能多样，有利于企业产品的宣传及销售，并很好地建立企业形象，这符合了网站建立的基本目的。各种功能都有详细说明所包含的内容以及所进行的操作。对于某些功能还能另附流程图说明，比如在线订购总能就有附订购流程图。

网站地图中首页跟子系统都划分详细。主页下有14个导航，旗下又有其他连接，各个连接紧密，整个系统比较连贯，条例清晰。

策划书中还附有网站主页简图，可以清楚的了解主页所有项目的具体位置，把公司形象与网站形象统一起来。

网站建成之后，负责建网公司附上红领网站的推广方案，并提供技术方面的培训，使网站有一个良好的后期推广。