经理培训心得感悟 经理培训心得体会总结(十四篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
经理培训心得感悟 经理培训心得体会总结篇一
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
一、团险市场的展望和信心的树立
公司是法人起家,但是从20xx年后随着银代以及个险的崛起被逐渐的边缘化,但是无论怎样,每家综合性寿险公司都是个银团三条渠道走路,只是每个阶段的工作侧重点不一样。随着银代业务的低迷和银行自身保险公司的设立,银行渠道业务锐减或者说上升缓慢,每家保险公司都在寻找新的业务方向。
随着国家鼓励个人养老的三条腿并行政策,即社保基本养老、企业补充养老和个人商业补充养老三条腿并行,政策层面进行个税递延制度的草拟和制定,国家试图将企业补充养老与个人补充养老结合,养老公司是不少寿险公司的筹备方向,新华也不例外,20xx年5月已正式启动养老社区服务,并在武汉和西安建立了两个健康管理中心。养老公司筹备成功的话新华将搭上企业年金的末班车并赶上瓜分职业年金这个大市场的黄金机遇。
二、直销渠道的现实定位和市场展望
所谓直销就是指直接将产品或者服务向最终端消费者进行销售的方式。直销渠道是团险的立根之本,直销渠道客户无须经过代理公
司、银行和营销员,是团险部的直接服务客户。直销人员直接面对客户,直销人员的销售水平直接影响着团险客户的质量和团险业务质量,影响着公司的团险业务结构和发展策略。所以直销渠道的地位是举足轻重的。
随着公司养老公司的筹建和健康中心的运行,对一些大型高端客户的服务会更精细和全面,对直销人员的获客能力和销售效率的提升有促进作用。目前我们要做的就是紧跟总公司推动新型客户市场的方向(如员福类新型客户),为未来的年金和大型健康险客户做储备。
三、进行了体系化的直销渠道产品学习
64款产品,其中56款短险和8款长险。着重介绍了今年10月1日之前会上市的一款新的健康类长险产品——520华惠团体医疗。该产品因为是一年期以上健康险长险产品,既解决了401管理式医疗的无税优武汉和西安建立了两个健康管理中心。养老公司筹备成功的话新华将搭上企业年金的末班车并赶上瓜分职业年金这个大市场的黄金机遇。
二、直销渠道的现实定位和市场展望
所谓直销就是指直接将产品或者服务向最终端消费者进行销售的方式。直销渠道是团险的立根之本,直销渠道客户无须经过代理公
司、银行和营销员,是团险部的直接服务客户。直销人员直接面对客户,直销人员的销售水平直接影响着团险客户的质量和团险业务质量,影响着公司的团险业务结构和发展策略。所以直销渠道的地位是举足轻重的。
随着公司养老公司的筹建和健康中心的运行,对一些大型高端客户的服务会更精细和全面,对直销人员的获客能力和销售效率的提升有促进作用。目前我们要做的就是紧跟总公司推动新型客户市场的方向(如员福类新型客户),为未来的年金和大型健康险客户做储备。
三、进行了体系化的直销渠道产品学习
64款产品,其中56款短险和8款长险。着重介绍了今年10月1日之前会上市的一款新的健康类长险产品——520华惠团体医疗。该产品因为是一年期以上健康险长险产品,既解决了401管理式医疗的无税优政策问题又解决了720虽享受税优却只有一个公共账户而无个人账户的问题。而且520是长险类健康险,投保人在享受税优的同时作为保险人的保险公司也享受免除5.5%的营业税的优惠,可谓两全其美。
四、直销核保政策解读
孙老师对直销业务的核保点做了分析,使我们更了解核保部门需要掌握的信息和核保的关键点,让我们体会到了这个“踩刹车”部门的重要性和技术性,也让我们学会了换位思考,从核保人的角度理性对待客户和业务。
五、金融财税政策解读通过系统的基础财务知识学习,让我们掌握了与客户财务进行沟通的语言,也让我们知道了保险费在财务上的列支途径,更好的引导客户充分利用财务政策将企业和员工利益最大化。
六、mtp管理技能提升训练
感觉是一项既高大上又接地气的培训。该课程大多是通过案例和游戏将管理理论变得通俗易懂,感觉不只是对于管理,对于如何与人相处也有相当的指导意义,感觉情商瞬间提高。
七、团队管理和经验分享
比mtp更有针对性,主要针对团险直销团队的管理而言,对于营业部经理兵头将尾这一角色的定位认识,而且该岗位还同时肩负着多个角色,感觉这个岗位颇具挑战性。对于各分公司和中支的管理经验和业务开拓分享也很有感慨,只有想不到没有做不到,敢想就必有作为,团险开拓贵在坚持。
八、广东直销市场的开拓分享
把理论、数据和实践完美的结合在一起,很具有参考意义,对于重新或者调整市场开拓方向具有指导意义,跟本地市场结合进行梳理调整。
总之,通过几天的学习,我收获颇多,感触颇深,现在带着满满的信心和新的构思回到工作中,对未来充满期待,期望大家与我共同成长进步。
经理培训心得感悟 经理培训心得体会总结篇二
通过此次培训,让我对加油站一把手的这个岗位有了到位的认识,专业知识得到了全面系统的完善。从理性和感性上理解了作为一名后备加油站经理应该具备的素质和能力,学习了很多有用的团队建设和管理技巧。
军训时每一天的必修课程,在提高我们身体素质的同时,也在考验着我们作为一名管理人员应该具有的素质。虽然只有一个小时的时间,做的也是基本的练习。但是,在这一小时之间就可以看出我们的毅力和态度问题。
身体是革命的本钱,在经济快速发展的今天我们为了能打好每一场战斗,更应该注重我们的体能素质。而每一场战争不可能都会一帆风顺,有可能是长久战,所以具有较强的毅力就决定着你是否能战胜。在这其中态度也是至关重要的,俗话说的好态度决定一切,特别是在销售服务行业,你对顾客的态度,顾客会给你最真实的反应。
销售是一个充满热情的行业,所以你必须要以百分之两百的激情去面对,你的客户才会感受到你,以及你的产品的温度,做到101%的客户满意。同是销售行业的加油站在这一点上存在着一定的惰性,长久以来我们的员工把自己定位于加油员,重复着提枪加油的这个动作,而忽略了对主油和非油的销售。
我们或多或少会有这样的经历,进入理发店只是单纯的想把头发剪短些,结果出来的时候,你会有些后悔的发现自己烫了也染了还顺带了护发品,这个就是一些理发店能长期经营并且扩大的秘密,他对员工的要求不仅仅是把发理好,还要让顾客带走他们的商品。给我们提供服务的不仅是一个理发师,还是一个优秀的营销师。因为他们心里明白只凭借理发获得的利润是不能维持生产经营的,他们给员工提供的培训,更多的是立足于提高理发技能基础上的产品销售技巧。
加油站的主油就好像是理发,而非油就是护发商品。在主油的销售基础上提高非油的销售,就必须把我们的“理发师”培训成为一名营销师,让顾客加油的同时就带走我们的非油商品。在这次培训中,我思考着怎么才能将我的员工培训成为一名优秀的营销师,在销售这一块,我们存在一个普遍的问题,员工心理问题导致的开不了口,常常找一些“说不来”“不好意思”等等的借口来回避销售工作。存在这种心理有三个因素:首先是自信问题,员工对产品的认识不清楚,怕说错,怕被拒绝。所以需要提高员工对产品的熟悉度,增强员工的销售技巧。其次就是欲望问题,一个优秀的营销人员具备一种特质,他的有让你带走他商品的强大欲望。顾客很容易屈服于这种欲望,所以我们要给我们的员工足够的欲望,无论是精神上的,还是物质层次上的,让欲望促使他们去工作。最后是习惯问题,如果当这种销售行为成为一种习惯,就没有必要谁去
经理培训心得感悟 经理培训心得体会总结(十四篇)
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