药店店员销售规划方案范文范本 药店营业员工作计划范文(六篇)
为有力保证事情或工作开展的水平质量,预先制定方案是必不可少的,方案是有很强可操作性的书面计划。方案对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇方案。下面是小编帮大家整理的方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
最新药店店员销售规划方案范文范本一
作为一名连锁药店公司的财务人员,而且是全国排行第三的实力派连锁药店,去了解基层运作是很有必要的。我实习的地点是新开张不久的龙津西店。第一天上的是早班,早上8点之前就得到达,这天店长不在,就跟着店员们一起打理店里的一些简单事务。实习第二天,店长驻店,安排我上行政班,也就上下午跟了两个班的人一起上班,相对轻松的一天。对比发现,两个班的同事都很积极努力,不甘落后。班长熊平很认真负责,起到到头榜样的作用。实习第三天也就是最后一天的门店实习,因为熊平与小方休假,我继续上早班,所以工作量最大的也就是第三天。
门店实习的收获是丰富的。因为是在药房,穿着貌似护士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用药常识,也是去到门店才学习到的,也认识到处方药与非处方药的不同与禁忌以及准确用药的重要性。同时,通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顾客的预防意识,真正做到时时为顾客着想。对于经济条件不大好又常来光顾的老人,我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物,并且以会员价把价格算到最实惠,赢得好的口碑以吸引的回头客。对于要求较多较苛刻的顾客,我认识到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的,这就需要尽最大努力满足其特殊的要求。尽管顾客购买的额度不大,我们的服务态度都不能有所差异,不能因此而降低我们的服务质量。对于病情比较严重的顾客,我们要慎重推荐药物,并建议其到医院或门诊就诊。而对于购买额度大,购买名贵药材的顾客,就尽量向其推荐令其满意的药品,并且给予最大的优惠以留住大的顾客。总之,对待顾客要一视同仁,不能戴着有色眼镜看待不同的客人。
这次实习主要目的是了解收银的工作,以方便知悉财务部门统计门店营业收入的具体。门店的营业收入主要就是销售药物的所得,主要就是通过收银机读取药品条码,由系统记忆,到交班时再结账得出当天的营业额。店员将当天取得的收入款项存进银行,并且将银行存款回执单与收银机汇总单核对,无误后,将累计十天的汇总票据交与财务部。平时店内商品调拨与店店之间的商品调拨也要在系统中做好记录,以确保账实相对。
实习发现,影响门店营业额的因素很明显,首先就是门店的地理位置,如果位于人流密集的区域,门店的营业情况明显是好的,这就相应地需要增加店员的人数。若在人流量相对少的地段就要注意削减劳动成本,削减店员开支,同时不断地提高店员的积极性,让不利条件转化为有利的动力。其次,收银处的零钱较少,导致顾客因为无法兑零现金二产生不满情绪,并且因此失去很多的取得销售的机会。建议在缺乏零钱的情况下,鼓励大额购买量的顾客多使用银联。再次,无法使用医保卡也是影响营业额的一大因素,很多顾客就此多次提出不满,并且不少甚至产生消极抵触的情绪。这也让店员的积极性多次受挫。所以,提高店员的工作素质,服务意识,以及待人态度是尤为重要的。最后,潜在顾客有很大的发展空间。比如店内的冷气还有悦耳的音乐往往会吸引一些并非有强烈购买欲望的人进来,这个时候,我们就要相应地用良好服务态度去对待,尽管其不购买商品,也对该店留下了好的印象。而保健品及滋补品之类的,可以相应地向此类顾客去推销,或者向其解释一些用药常识,保健小贴士等等,让其感觉有购买的需要。
最新药店店员销售规划方案范文范本二
甲方:身份证号码:
乙方:身份证号码:
甲、乙双方本着公平、公正、互惠的原则,经友好协商,甲方同意将药店承包给乙方经营管理,为明确承包期间双方的责任和义务,达成以下协议:
一、责任
甲方将位于昆山市周市镇新镇青阳北路的仁泰药店承包给乙方经营管理,承包期间乙方自负盈亏,并承担经营过程中的一切责任,如乙方未按《药品法》和gsp规定经营,出现医药事故,造成后果和经济赔偿由乙方负责,乙方承包后的债权和债务由乙方全权负责,与甲方无关。乙方接手前该药店所有的一切债权、债务均由甲方负责,甲方保证所转让给乙方的药店,乙方有完全的经营管理权,甲方无条件配合乙方完成与药店有关的事宜,没有设置任何抵押、质押 或担保,并免遭 受 第 三人的追 索,否则,由此引起的所有责任,由甲方承担;接手后的一切经营行为及产生的债权、债务由乙方负责。
二、承包费用和付款方式
乙方承包甲方药店费用为一年 万元整,承包期限:于20xx年03月01至20xx年02月28日止,合同期为5年,乙方于每年 月 日和 月 日两次付给甲方 万元承包费或分12个月支付甲方。若逾期不支付的,按承包费总金额10%每天加以收取。
三、固定资产
1、签订协议后店铺现有的装饰、装修及其他设备全部归乙方所有,营业设备归乙方所有。门头、门头灯、led、电子招牌、空调一台、电脑一套等。甲方保证现有设备运行正常。其他软件设施gsp管理系统归乙方使用,甲方保证合法使用。gsp全套管理资料、文件及其相关文件全部交予乙方。转让后乙方要自行作好gsp相关内容,不足的并自行补齐。乙方签订合同后添置的设备设施,期满后乙方可以有权收回或以商讨价格给甲方和第三方。
2、店内药品按进价盘给乙方,药品为特殊品,医乃生死所寄,责任非轻。因此甲方保证转让的所有国药准字号药品票据清晰、渠道合法,符合gsp管理相关规定,无假劣药品。若因甲方原因被查处,由甲方负全责。期满后甲方若不续约,店内药品按进价盘给甲方或第三方。
四、债权义务
甲方必须结清聘用人员的工资及费用。
甲方必须结清相关(卫生、药监、工商、税务)等 职能部门的费用。甲方必须结清水电、邮电、网络等费用。本合同签订之日前该店铺所产生的债权、债务、劳资纠纷、质量事故、贷款纠纷、医保违规及其他纠纷一切由甲方承担,乙方不负任何责任。本合同签订之后,该店铺所产生的债权债务、劳资纠纷、质量事故、医疗事故概与甲方无关,乙方自行处理。在交付药店财产与乙方后,所产生的经济收入和支出均属于
药店店员销售规划方案范文范本 药店营业员工作计划范文(六篇)
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