提升健康教育能力心得体会范文 健康教育的心得(6篇)
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。优质的心得体会该怎么样去写呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
最新提升健康教育能力心得体会范文一
1.新客户的开发 21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。
2.老客户的维护
a.回复交期 每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。
b.货物的跟进 产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收。
c.产品的改进 公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。
d.回访和沟通 对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话qq eami等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。
3.建议 对于公司的职员来说,熟悉公司的产品是很必要的。为了发展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,建议公司经常作一些产品的培训,让我们对咱公司的产品更加了解。此外,工作中学习也是很重要的,如果有时间的话,建议公司开展一些工作技能的培训,让大家成长得更快。还有,工作之余我们可以开展一些活动,比方爬山,游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化,创办自己的月刊。
时间转眼逝去,又是一年,也有了一点收获,下面我对自己的工作做一下计划。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总。
我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我调到了销售部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到销售部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;
在下半年全新的工作中,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:
1、加强学销售方面的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;
2、加强文案等制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;
3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运刚可以加入这个可爱而优秀的团队,文化理念,销售部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家,这就是我的工作计划!
自从转到销售部至今已经半年了,回想自己这半年来所走过的路,所经历的事情,已经没有了刚来时那么多的感慨,也没有了那么多的惊喜,而是罕见的多了一份镇定,多了一份从容的心态。这半年来在公司领导的带领下,加之部门同事的鼎力协助下,我一直立足本职工作,使得销售工作顺利进行着。
虽然销售情况不错,但是回款率依旧不是太乐观,原因在于集团总部款不及时。20xx年的下半年我会尽量克服这方面的因素,及时与公司协商回馈问题解决回款问题。
现将销售工作的内容和感受总如下:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;
公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,下半年自己计划在去前期工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。 最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天会更好!
最新提升健康教育能力心得体会范文二
伟大的科学家爱因斯坦说:“使学生对教师尊敬、崇拜和追随的惟一源泉在于教师的德和才。”从概念上讲,师德是教师应有的道德和行为规范,是全社会道德体系的组成部分,是青少年学生道德修养 的楷模之一。从实践的视角来看,师德表现在具有完备的学识素养、睿智的教育教学方法和一颗对教育事业高度负责的职业心向。俗话说:“无盐不成菜。”缺失师德的从教者则有悖于“人民教师”这一朴素而内涵深邃的称谓。笔者以为,教师当用师德点亮自己的职场人生。
一、用朴素的职业热情彰显师德
水利万物而不争。教师当以如水的心态来行走自己的教育人生。原中央教科所所长朱小蔓女士说:“教师高尚的师德不是停留在口头上,而是要以实际行动为载体,表现在下课时,老师走在走廊里,还有很多学生围着老师问这问那,老师却不厌其烦;表现在老师为了上好一节课到处找资料,请教别人;表现在老师为了教育好一个“孤雁出群”的孩子而苦口婆心……”。一位哲学家启发我们:“要想根除旷野里的杂草,就必须在上面种上庄稼;要想让灵魂净洁,就必须用美德去占领它。”这种美德就是“无私奉献精神”,它可以给教师以无穷的精神滋养和内驱力量,促成教师具有如火的工作热情,心无旁鹜、全身心地投入教育教学工作,自觉驱除“这山看着那山高”、“人在曹营心在汉”的思想阴影,树立正确健康的教师职业价值观,恒久保持心态的平和、淡定,在默默无闻中体会到一缕缕为人师的快乐和幸福。
二、用理性的职业韧劲彰显师德
老师要有一股永不放弃的师德力量。教学工作中总会遇到很多意想不到的困难,只要能常怀办法总比困难多,倾力而为、金石为开的自信,就能不惧困厄,不怕失败,理性、果敢地作出决择,秉执坚持而不轻易放弃自己的职业追求,更不放弃任何一个学习、生活有困难的学生,乐观地把一个个困难视为自我挑战、自我超越的机会,稳健地正视学生身上存在的问题与不足,摈弃企图一蹴而就达成教育目标的浮躁,恒持一份等待花开的耐心,在沉着思考中生成春风吹过百草芳的转化问题学生的教育智慧。
三、用从容的职业之爱彰显师德
1、寓爱于包容中。
没有爱就没有教育,但教师之爱与母亲之爱有着本质的区别。母亲之爱是无私的,却是较为感性化的,有时甚至是盲目的。而教师之爱是爱而不溺,宽而有底线,严而有尺度。杭州二中的叶翠微校长曾经说过这样一句耐人寻味的话:“让一个有缺点的学生走在校园内天不会塌下来。”教师要给学生不断调整和时间和空间,切不可怒其不争,一棍子“打死”,要乐观地把学生的顽皮当作孩子成长中的可爱。
2、寓爱于信任中。
老师要信任身陷成长困境中的弱势学生,要相信每一个生命都是一粒神奇的种子,以平和的心态原谅学生目前的落后,相信学生日后的优秀,并且通过春风化雨般的引导唤醒学生生命中蕴藏着的美好与神奇。通过研究学生的心理需求,有针对性地进行引导与转化,让教育真正成为“一个也不能少”的事业。
3、寓爱于平等中。
教师职业是生命与生命、情感与情感交流的事业。具有良好师德的老师从不搞“白色恐怖”“高压政策”“师道尊严”,师生之间应该在平等、温馨的交流中消除因年龄差异、角色差异形成的隐性心理隔膜,为学生营造轻松和谐和学习物化环境和心理环境,让学生产生积极的向师情感,让学生的身体、心理、情感、价值观等方面与学生的学习水平一起得到和谐发展。
四、用阳光的职业自律彰显师德。
1、教师要做劳动的表率。
陶行知先生说:“要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学
提升健康教育能力心得体会范文 健康教育的心得(6篇)
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