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以人为本以企为家心得体会简短 以企业为家的文章(7篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-021

学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

对于以人为本以企为家心得体会简短一

您好!

20xx年,在x总的正确领导下,在部门全体同仁的大力努力中,宾馆坚持以服务求生存,以质量求发展,努力从服务质量、服务水平、管理效能、员工素质、成本控制、安全经营等方面,努力提升服务的内涵建设和质量水平,以人为本、科学管理,不仅提升了宾馆的管理内涵水平,更提高了宾馆效益,促进了管理和效益的双丰收,较好的完成了集团的各项内部接待任务,对提升集团整体对外形象起到了积极的作用。现将本人本年度在思想、工作等方面工作开展的具体情况总结如下,请大家给予评议。

20xx年在x总的正确领导下,在兄弟部门的支持下,我认真履行岗位职责,与xx宾馆全体员工一道,端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了各项工作任务。截止x月x日统计:全年总营业额月x元,与去年同比增长x%;其中:餐厅收入元,与去年同比增长x%;客房收入元,与去年同比增长x%;接待会议场,其中重要会议所场,与去年同比增长x%。

20xx年,我作为部门经理,主要从以下四个方面开展各项工作,现具体汇报如下:

1、努力提升思想觉悟。

20xx年对于我而言是不平凡的一年,本人从x月xx日起与胡付总轮岗,x个月轮换一次,本人在x月、x月、x月、x月负责俱乐部日常管理及集团重要客人的接待工作。在轮岗期间,我努力提升自我的思想认识和觉悟,一是通过学习努力促进自我思想认识和业务能力实践的提升,通过加强学习,向老同事们学习经验,使自我的思想内涵得到了提高,二是树立正确的思想价值观,思想是行动的先导,也是干好工作的风向标,因此,本年度,我认真贯彻落实以服务求生存、以服务求发展的管理思路,全身心扑在工作上,干好工作,促进工作的有效开展。

2、努力提高管理的精、细、化水平。

对于接待工作而言,精、细、化服务不仅可以提高服务的质量、更能直接反应出服务的水准,它是规范化服务的内涵延伸,主要的表现形式是工作责任意识强、工作热情高、服务灵活、服务体贴人性化等方面,20xx年,在实践工作中,我本着“尽管不是无所不能。但是要竭尽所能”的服务理念,用实际行动影响和带领部室员工用心做事、用情服务、将精、细、化服务推向深入。另一方面在实践工作中,我们将工作任务细化,将目标分解,落实到位,责任到人,极大的促进了服务工作的深入开展,得到了重要客人的多次好评。此外,在日常工作中,我养成了坚持写日志的习惯,将工作的点点滴滴记录下,用来反思工作,对待工作中的每个小问题,及时整改,努力落实。

3、努力提高员工的职业素养。

20xx年,在工作中,我们十分注重员工的职业意识、职业道德和职业素质的培养,通过座谈会、谈心交流,使得广大员工明白为客人提供热情、文明、细致、周到的服务既是职业道德要求,也是我们应尽的义务;明白“一切以宾客为中心”的服务理念;明白我们要以热情和诚信感动每一个入住客人,才能赢得客人充分的理解和尊重。

4、以人为本、科学管理。

本年度,我们以《公司奖惩管理办法》、《公司薪酬管理办法》《集团考勤管理制度》等一系列规章制度为依据,加强了对员工的管理力度,在管理的过程中,坚持以人为、科学管理,努力促进我们管理工作的科学化、规范化和人性化,对于员工在工作的失误,采用交流提醒、戒勉谈话等形式,及时指出,促其改正,同时同时对于表现优异的员工,我们给予更多奖金,不仅调动了员工工作的积极性,更提高了工作效率的提升。

5、加强培训,提升业务。

20xx年,我们强化了员工的培训力度,通过小规模集中培训、专项培训、安全培训及个别指导培训等方式,促进员工素养和技能水平的大幅度提升,员工的服务理念也进一步深化,形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。

20xx年,在公司的正确领导下,在同事们的大力帮助下,我虽然取得了一些成绩,但仍然存在很多不足,离公司的要求还有很大差距,在即将来临的20xx年里,我将鼓足干劲,不断完善自我,力争使自我的工作能力和水平得到更快的提升,使自我的内涵素质得到全面的提升,努力为集团公司的发展做出更大的贡献。

对于以人为本以企为家心得体会简短二

八年级这一年对于学生来说是一个分水岭,为了使学生能够在这一年时间里,学到更多的本领,发展自己的个性,提高个人的素质,我将尽我最大的努力,教导这批学生认识自己、提高自己。

下面是我这学期的工作计划:

1、坚持德育科研,以心理健康教育为重点,深入研究班级中的典型案例,认真填写学生成长记录,提高德育的实效型。

2、坚持以人为本、和谐发展的原则,在班级中提倡民主平等、团结协作、积极进取的精神,进一步加强班级的团队精神建设,增强集体的凝聚力。

班级基本情况:本学期xx班共有学生xx名,其中女生x名,男生x名;住校生x名,其中x名女生,个别家长因家庭因素,较难配合学校帮助教育自己的孩子。因此,作为一名班主任,我将尽力让每一位学生尽快适应一种适合自己的学习方法,帮助他们及时克服学习上和生活上的困难。

(一)加强班风建设

1、安排班级活动

根据学校德育工作安排,引导学生开展各项实践活动。活动要加强对青少年儿童思想品德教育和创新精神与实践能力的培养,面向全体学生,促进学生全面发展。活动之前要制定好计划,明确活动要求,设计好活动并扎扎实实地组织实施,力求取得主题教育的最大效应。班主任与学生一起确定好本学期各项活动的主题,组织和指导学生开展灵活多样、富有情趣的课内外活动,如主题班队活动等。

2、营造向上氛围

根据初二年级学生的年龄特点,努力营造平等、团结、和谐、进取、竞争的班级氛围。

(1)制定并修改班级公约、班规。

(2)布置教室环境,使学生在一个比较舒心的环境中学习。

(3)让学生参与班级管理,培养学生的组织能力和责任心,使每个学生都有成功的机会和成就感。培养学生的参与意识,提供显示学生才华的机会,在潜移默化中逐渐形成自理自治能力,体现学生的主体地位,发掘创新精神。

3、指导培养班委干部

班委干部是班主任的左右手。要认真选拔,同时要精心培养。

第一,帮助班委干部树立威信;

第二,鼓励班委干部大胆工作,指点他们工作方法;

第三,严格要求班委干部在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即“以点带面”;

第四,培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即“以面带面”。

(二)针对特殊学生,开展特殊教育

1、通过多种途径,采取多种方法,对特殊学生开展教育。

班主任要通过观察、与学生谈心、听取各方意见,建立起丰富的信息网络,随时掌握与调控特殊学生的心理健康状况和思想行为动向。要力争和科任老师及家长对学生有一致的要求和态度,并时常同他们交换意见。特别要充分调动家长的积极性,取得共识,配合学校教育好孩子。

2、针对行为习惯差、自控力差的学生,班主任老师对特殊学生的思想品德、学习态度、日常行规等方面进行教育和训练。

(1)首先从小事做起,让学生从小事中认识自我,评价自我。开学初要求每人制定学习计划,并要求在日常生活中无论遇到什么困难都要坚持,只要坚持就是胜利,并在期中期末进行总结

(2)结合实际情况,给学生讲解心理调整的重要性及如何进行心理调试,如:遇到挫折时要冷静分析,从主客观找原因,采取补救措施;使学生学会化压力为动力,体会“自古英雄多磨难”的内涵;教会学生掌握辨证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度;向学生推荐《心理与成才》、《伟人的历程》、《名人成功录》等书籍,交流读书心得等。同时针对平时成绩较好,考试成绩经常不理想的学生进行心理辅导,根据不同学科,邀请科任老师与其交流。

(3)充分利用班会讲解自信心的建立与实现,并结合学生的事例现身说法,使学生明确:自信是成功的首要条件,但自信的基础是自己要有一定的实力,而实力要靠付出和努力。

(4)充分发挥班干部的主动性,调动全班同学的积极性,以学生为主体,教师为主导,参与校、班各项活动。如:学校的各项活动向班委会、团支部招标,班级的班会、活动向同学招标。

(5)加强卫生监督的力度,搞好教室、环境和宿舍卫生,使学生养成良好的卫生习惯。

(6)加强值日干部的职责,给值日干部一定的自主权。坚持每天一名值日干部制,以便给他们更多的时间、机会参与管理。

(7)培养学生良好的学习习惯,学会预习和复习、并认真完成课后作业。

(8)抓好每一次班会。提出班级的总体奋斗目标,以班训为指针,使同学们振奋精神,共同为班级的未来努力奋斗,形成“我以班级为荣,班级以我为骄傲”的良好氛围,进一步增强班集体的凝聚力。

对于以人为本以企为家心得体会简短三

大三开始我就拼命的读书,几乎以每天一本书的速度往前走。

读书给你带来了三样东西:情怀、胸怀和气质。而一个人的情怀、胸怀和气质绝对是长远把事情做下去的最好的三个动力。

我告诉同学们,你们想创业,真正想厚积薄发的积蓄力量,不读书是不行的。

什么叫情怀?对世界的美好和丑恶的理解能力,能够欣赏美好并且有的时候原谅丑恶,非常重要。

什么叫胸怀?海纳百川,纳天下英雄进入你的麾下:纳天下思想进入你的头脑,转换成你的智慧,这就是胸怀。理解世界的各种发展,各种现象并且有志于改变其中的丑恶,并且善于发扬自己的美好,这就是胸怀。

告诉你,男人的气质!

什么叫气质?一个人的气质来源于什么?来源于智慧知识、经验才能、与人交往的全部集合,慢慢的转换成内在气质的一部分。一个男人的气质是来自于经历风雨后的每一条皱纹,以及皱纹背后隐藏着的各种故事。

什么时候是培养你们气质的过程?从现在开始,一直到30岁。孔子说三十而立,我认为立的不是学问,我认为立的不是事业,30岁以前怎么成功呢?

李彦宏30岁也是一个穷光蛋,马云30岁也还是一个穷光蛋,都不重要。重要的是立你的气质,气质就包含你的志向、梦想等。为什么?因为我们外表的青春总有失去的时候,但是内心的青春其实是你气质的重要组成部分。

去年的时候,我们和杨振宁夫妇一起吃饭,老头子以90岁的高龄站起里讲话,你知道他讲的是什么?他谈的是未来20xx年的人生计划。

吓了我一跳,未来20xx年,那不就是110岁了,现在看来他极有可能活到110岁以上,有梦想,有理想,有对未来理想的期待,他就有活下去的。所以人不能活在对过去的回忆里,一定能活在对未来的梦想中。

现在我和小平还不算老年人,到今天我和小平两个人每天都是在想着怎么创新,怎么样跟上时代,怎么样跟上移动互联网的发展,怎么样去投资最有活力的,最有创意的小年轻公司,跟他们一起成长,然后继续给我们带来财富。

什么造就气质?是理想和

我们的钱用来干什么?继续为世界的进步做努力、做贡献。徐小平在新东方上市的时候就开始做天使投资,因为徐小平刚回国的时候,我们就有这样一个口号叫做:新东方要成为出国留学的桥梁,归国创业的彩虹。但是,我们一直没有找到归国创业怎么样的彩虹法。

在这种情况下,我们怎么可能老去。尽管我们知道每投资50个项目能成1个就了不起了,但是我们依然在做这样的事情。

为什么?因为年轻人的梦想,就像刚才讲到聚美优品的情况一样,尽管第一个创业梦想毁灭了,但是创业的种子,那种对未来追求成功的种子已经深深地播种在他的心里,总有一个会成功,而且这种成功最后带来的是无比的成就感。

我刚才说了我们中间有一个特点是,在我们的现实条件之上,永远会有一个理想和在飘扬,而这些东西恰恰是我们这些人为什么到今天还能保持奋斗热情最重要的源泉。

即使在最艰苦的时候,你也不能灭掉自己一点点的感觉,即使你什么都不想干,也要保持读书,把情怀修练出来,胸怀修练出来,把气质修练出来。

你30岁以前有表面的青春,30岁以后是内心的青春和气质展示。18岁的男生可以说我以英俊为骄傲,这是青春。30岁的男生说我很英俊,白痴呀!

即使女生长得再美丽,有哪个女生到了30岁还敢说老娘还是长的挺妖娆的,不会说了吧。

到30岁以后所有我们的青春、梦想、都集中在了我们自己对于事业、生活、未来和对于自己社会贡献的追求上,所有的同学都是在追求这些东西。

在迷茫中也是可以做好准备的,就像我刚才说,我在大学的时候做了几个准备,在迷茫中间做的。

大学时代最该做的事

读书

看了不少徐小平家里的书和学校图书馆借的书,王强也买了不少书,从大一开始王强就买书,他有一个惯,当时北大一个月给每人发22块钱的生活费,他就把22块钱分成两份,11快钱买饭菜票,11快钱用来买书。

当时11块钱可以买20本书,因为当时的书价平均每本是5毛钱。王强去买我就跟着买,王强去买书都有女孩子跟着,我一跟着王强就不好意思带着女孩子,所以王强就说老俞别跟着我了,我说我得跟着你,我跟着你,你是我的班长,有责任帮助落后的同学。

后来王强就开始使坏,向我推荐了一套书,说这套书不错,我买回去看了,结果打开全部是中国古代的黄色小说。即使到现在,王强也是我们所有朋友中藏书量最多的人。

王强在新东方上市以后赚的钱,什么都没干,他开的汽车现在都是原来的那辆老破车,就是上个世纪以前的一辆老破车,但是他家里的藏书增加了无数倍,家里的藏书接近7万本了,所以说是这样的一个书癖,有这样的朋友在你身边你一定会读书。所以我读书。

写作(诗)

我又做了一件事情,就是我读书多了也开始想写。

80年代是一个纯粹的年代,其实我病了以后心里很郁闷有很多痛苦。我采取了一个最好的方式就是写东西。

写什么呢?当时我们流行写诗,我们写诗还出了一批诗人,比如说海子,后来他写了“面朝大海,春暖花开”,最后卧轨自杀了,因为对于现实的绝望,心灵上无比的痛苦。

但是我是一个非常懦弱的人,既没有才华,也没有资格自杀,所以写了半天,诗一首都没有出版过。前后共计写了600多

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