服务品牌建设活动心得体会 服务品牌建设活动心得体会范文(7篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

主题服务品牌建设活动心得体会一

经营经营一个服装品牌，不管以后是否采取拓展加盟连锁，都必需面临事先开设直营店，企业主只有通过成熟经营直营店获得符合自身资讯，如店铺选址、租金水平，产品信息反馈，定价衡定，销售技巧及成本控制等等，分析更广泛客观的市场信息不断调整经营策略，直到直营店获得成功，企业一旦拥有整套较为成熟的品牌经营管理经验，亦可向更大的市场空间拓展，如发展直营连锁，加盟连锁等。

快速成长的方式，开设直营店（批发与零售） 加盟连锁的方式，逐步进行扩张。

开设直营店（批发与零售）的状况分析

1、形象的作用，加盟商的样板店效应，示范作用，

2、检验市场价格行情，流行趋势，检验自己品牌的销路，起最关键的作用

3、处理积压，做到零库存。甚至多余的样板都可以卖掉。

4、增加销量，在目前加盟店不多的情况下，对公司的收入来源，也是至关重要的。

5、发展加盟商的有效途径，

开设直营店（批发与零售）的费用与盈利分析，

1、广州白马（站西）批发市场月租金在3.5万—6万之间。二个月押金，一个月租金。

2、月销售额在24万--70万，毛利率在30%-45%之间。毛利7万—25万。

加盟店规模初步发展在10家店左右的规模。

总营业额及毛利润（直营店 加盟店）

货源的采购及生产方式

1、刚开始时，店铺及加盟商不多的，而店铺的品种及花色又不可以缺少。可以采取以下方式，可以减轻成本的压力，丰富产品线，增加花色。

2、自行设计（抄板），买板，自行采购布料，辅料，委托服装厂进行加工生产。

3、用贴牌的方式直接到各服装工厂采购。

4、如店铺货源及花色紧缺，而在生产中的成品无法赶的上柜的时候，应该在批发市场，直接采购，然后自行进入调换商标，改包装等。

以下内容在大家共同探讨，然后定下长远的计划与目标

如何利用厂家0em做自主品牌必须思考以下问题：

第一，做品牌是一项系统整合工程，不管是效仿名牌或者高举“设计师”大旗，都必须要有足够耐力、恒心、敏锐市场洞察力。

第二，用个性营销模式创造个性品牌，如：奥特莱斯及会员直销等。

第三，实现品牌个性化的突破。

第四，vi及推广，广告宣传等。

1)品牌概念：产品从设计到包装以及相关的宣传都是围绕品牌的概念来进行传播。

2)品牌风格：产品可以分为经典正装、都市便装，自然休闲装，时尚运动装，高雅礼服等。每个类型中又可以分为性感的，复古的，前卫的等等，甚至无法想象。

3)品牌客群：产品主要诉求适合穿着人群以及深谙这些对象的背景。

4)品牌产品：从商标辅料、款式外型、面料及色彩、工艺方面来体现个性化。

5)品牌定价：确定不同产品以及延伸品牌在市场的系列价格定位细分。

6)品牌服务：提供销售中以及售后的系列服务规范。

1)服饰品牌的建立

2)品牌理念风格设定

3)品牌文化的整合、创新与提升

4)品牌目标市场的定位

5)品牌视觉识别系统的建立

6)品牌形象维护与推广

7)品牌的延伸与发展

8)整体品牌营销推广策略建立

9)阶段性市场推广的方式、时间段方案设计

1、产品设计主要包括：

1)型号系列搭配

2)生产数量比例

3)产品的色彩管理

4)产品的款式设计

5)面料和辅料管理

6)产品质量要求

8)产品的包装

9)配套标牌设计制作

产品开发设计过程中，设计师与营销部门的密切配合，确保产品符合品牌个性，而且是市场所需要的。

2、价格定位。

虽然价格竞争不是产品竞争的唯一手段，但是价格的高低会确定产品在消费者的心智地位，同时也是品牌有效区隔目标消费群体。

1)上市流程的设计

2)品牌季节时间波段的确立

3)服装总体设计、系列设计

4)服饰品类组合构成、产品结构的确立

5)流行趋势的合理运用

6)形象设计与整合

7)环境分析与流行预测

除了营销之前要走的一步之外，还有日常销售和营运管理，也是转型企业或者贴牌企业需时需力，必须完善强化的。品牌经历规划、建立、推广、管理四个步骤，不仅要依靠企业良好的实力，正确的发展策略，还有领导者果断的魅力等综合因素。

主题服务品牌建设活动心得体会二

我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定，签订本合同。

一、 售后承诺

1、质保期一年。

2、质保期内免费保修，保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件，均可享受维修的服务，但下列情况则不在保修范围：

a、错误或者不正当使用;

b、人为损坏;

c、经他人维修过。

d、耗材

3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。

4、购买7日内，出现质量问题，乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修, 如不能维修可享受退货或换货处理。

二、 以下情况之一的产品，乙方仅能享受合理的有偿维修服务。

1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。

2、其它修理者拆动造成损坏的。

3、因不可抗力因素造成损坏的。

三、 技术支持和服务

1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。

2、无论在购买前还是购买后，您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。

四、 违约责任

1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;

2、如甲方违反本合同所规定的义务，乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定，向甲方行使乙方的法律权利。

五、 未尽事宜协商解决，在协商解决无效时，双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。

六、 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字后生效, 两份具同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

主题服务品牌建设活动心得体会三

大企业谈战略，中型企业谈营销，小企业谈销售?非也，其实小企业更需要品牌，更需要在做好市场营销的同时，建设自身品牌，做到企业发展和品牌营销同步走，互补提升。

何谓小企业?小企业的市场定义是在其所属行业内企业规模小，员工人数较少，市场份额暂处于待提升阶段，没有较高知名度和美誉度，企业产品或服务亦处于受到竞品威胁较大的境遇中。但所谓得小企业不是不健康的企业，有自己的思想，有自己的发展方向，也有完整的销售策略，麻雀虽小，五脏俱全的含义。

xx年的夏末，笔者应邀为江苏某少儿出版社做品牌营销块面工作，(该出版社成立于90年代中期，前身为国有企业现在为集体企业，部门设置有销售部、财务部、制作发行部、总办，人员工作积极性一般，销售主要通过各区域销售员渠道进行)经过6个月的市场调研、品牌策略制定、实施和调整，现已形成正确良好的品牌营销态势，并依托品牌提升之良效迅速扩张市场份额，逐步确立该企业在少儿出版市场中的著名品牌地位。

1、密而重要的市场调研，确立品牌市场定位

该少儿出版社的产品主要是针对幼儿园定向开发的亲子读物杂志，亲子读物即父母和孩子一起阅读，培养家长和孩子之间的感情以及增加孩子动手动脑能力，该类杂志主要销售渠道就是幼儿园。以往市场调查工作都是销售部根据自己的业务经验而得出结论，并没有依照科学有效的调查手段有针对性地进行调查，幼儿园信息库的建立会对今后的策略制定起到事半功倍的作用。

9月初，制定销售部市场信息收集计划，要求在一周内提交每个销售大区的市场客户信息以及竞争品牌信息，必须完成。好在销售人员都在一线与幼儿园客户保持良好关系，顺利的将客户资料收集齐全，并通过园长探索到竞争品牌的很多有价值信息。

9月中旬，完成市场信息库建立工作，着手进行市场目标群体研究，品牌市场定位，公司品牌价值提炼及品牌路线计划。

在此过程中，我和出版社的同事们首先达成了使用科学的品牌营销方法，作为公司长期发展行之有效的工具，在品牌营销进行的提纲确定下，按照时间、区域、人员、费用制定四区图表，有计划有步骤进行。

2、合理的策略出台，需要与企业一线人员的讨论确立

9月下旬，经过市场调研和与企业一线人员的3次开会研究调研数据并严禁分析激烈讨论，终于定下了公司的品牌战略目标，品牌价值选择和品牌营销计划。

一次会议选定品牌价值区域，定位和目标客户圈定;

二次会议制定目标客户阶段品牌营销方案，特别是在客户品牌推行策略上展开了激烈的讨论，这也是通常外聘策划与企业销售部之间会发生较大分歧的市场技术焦点，因为在做销售的同时要为品牌营销服务，使销售部不愿意去做的事情，他们多数只关心销售额，而对品牌总觉得是虚幻的东西，不可能立竿见影看到数据，所以在此讨论会上也给大家做了品牌和市场销售关联的培训，让销售部同事能够理解品牌营销，能够心甘情愿的去进行品牌推广维护等工作，也是为其区域销售配合及提升;

三次会议制定了具体的品牌营销计划和计划分解，按照季度进行主题讨论会，月度进行电话或网络会议，要求各区域销售管理人员参加，汇报工作和提出问题。每个部门都按照各自职能安排品牌营销计划关联工作，并统一由总办副总经理和笔者共同监督负责。

3、严谨的市场实施阶段，以市场为圆心调整点、线、面

实施的过程中，月度网络会议和季度品牌工作会制度的制定是非常正确和及时的，每次月度会议都在晚7点开始，要进行到深夜1，2点结束，虽然区域不同，但是每个区域在品牌营销过程中出现的问题都引起大家热切关注和积极讨论，都感受到品牌营销的魅力和乐趣，销售人员有着丰富的市场一线经验和自己的一套市场管理方法，这可谓是市场营销积累，再加入品牌营销的科学手段，事半功倍的效果逐渐显现。

月度区域销售员都要回到公司，进行销售汇报会议，正好也加入品牌会议的内容，而销售会议开在前，这可以让数据和销售情况第一时间综合反馈，供公司管理者评价并调整工作计划。品牌营销会议开在后，可以补充市场开拓中的空点，灌输一些新鲜的理论知识，做一些有趣的事例分析培训，当然更重要的是及时根据市场情矿调整品牌推行中的方法策略，让每个点(幼儿园)连成线(区域网络)再形成面(全国市场)。

市场营销和品牌营销其实是一种平行线的关系，好比一个梯子，两根长杆中间加上众多横杆(市场经验和品牌价值积累)，就能让销售和企业上去一个又一个台阶。

经过6个月的时间，市场销售额与去年同期相比有了显著提升，在收回的客户关于品牌调查的问卷中，已经凸现品牌知名度，并由此引起的购买占到62%之多，而品牌传播带来的联动购买和效应更大，以至竞争品牌纷纷聘请了策划公司出谋划策。

根据同渠道(幼儿园)同区域准确数据调查显示，该品牌幼儿杂志占到幼儿园市场杂志销售份额的47%，品牌好感度达到了80%以上(由幼儿园向家长调查)，销售工作因此也大受其益，借品牌传播之力，很多以往难以攻