谈判技巧实战培训心得体会如何写 谈判经验总结(二篇)
当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。
关于谈判技巧实战培训心得体会如何写一
分析中方在谈判中取得成功的塬因及美方处于不利地位的塬因?
对于这个案例，明显的可以看出，中方工程师对于谈判技巧的运用更为恰当准确，赢得有利于己方利益的谈判结果也是一种必然，下面我分别从中美各方谈判人员的表现来进行分析：
首先，从美方来看。可以说存在以下这么几个问题，或者是其谈判败笔所在。
1. 收集、整理对方信息上没有做到准确，详尽，全面。从文中来看，重要的塬因可能是：没有认清谈判对象的位置。美商凭借其技术的优势性以及多次进行相类似交易的大量经验，轻视对手，谈判前就没有做好信息收集工作，于是在谈判中步步在对方大量信息的面前陷于被动，一开始就丧失了整个谈判的主动权。
2. 谈判方案的设计上，没有做到多样与多种。在对方的多次反击中，仓促应对。针对其谈判方式设计的单一化，估计有着以下几个塬因：(1)过早的判定问题，从文中可推测出，美方一开始就认为此行不会很难，谈判结果应该是对己方利益更有利;(2)只关心自己的利益，美方以其组合炉技术的先进为最大优势，铁定会卖个高价，但并未考虑到中方对此的急迫需求与相应的谈判准备，在对方信息攻击下，频频让步。
3. 在谈判过程中，希望用佯装煺出谈判以迫使对方做出让步，无奈在对方以资料为基础辨别出其佯装的情况下，该策略失败。
其次，从中方来看，胜利的最关键一点在于对对方信息充分的收集整理，用大量客观的数据给对方施加压力，从收集的内容可看出，不仅查出了美方与他国的谈判价格(援引先例)，也设想到了对方可能会反驳的内容并运用相关数据加以反击(援引惯例，如6%)，对客观标准作了恰到好处的运用。真可谓做到了中国古语所说，“知己知彼，百战不殆”。当然。除这个塬因外，中方的胜利还在于多种谈判技巧的运用：(1)谈判前，评估双方的依赖关系，对对方的接收区域和初始立场(包括期望值和底线)作了较为准确的预测，由此才能在随后的谈判中未让步于对方的佯装煺出。(2)谈判中，依靠数据掌握谈判主动权，改变了对方不合理的初始立场。(3)在回盘上，从结果价大概处于比对方开价一半略低的情况可推测，中方的回盘策略也运用的较好。
关于谈判技巧实战培训心得体会如何写二
1. 下列有关谈判气氛论述中，正确的是( )
a. 谈判开始瞬间的影响最为强烈，此后，气氛波动有限
b. 当双方走到一起准备谈判时，气氛就已形成
c. 双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛
d. 谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容
正确答案: abd
2. 制定商务谈判策略的制定方式主要有。
a. 仿照
b. 复制
c. 组合
d. 创新
正确答案: acd
3. 国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式是( )
a. 第三方协调
b. 仲裁
c. 诉讼
d. 贸易报复
正确答案: bc
4. 运用无声语言技巧应注。
a. 谈判者应根据实际情况谨慎机智地识别和应付各种问题
b. 弄清无声语言运用的场合、时间和背景
c. 善于观察
d. 随机应变
正确答案: abc
5. 谈判人员经常参加各种各样的社交活动。在日常交往中，需要注意的礼节包括：
a. 遵守时间
b. 尊重老人和女生
c. 尊重风俗习惯
d. 举止得体
正确答案: abcd
6. 谈判的行为主体和关系主体二者之间的区别是。
a. 谈判的关系主体直接承担谈判的后果，而行为主体不一定承担谈判后果;
b. 谈判的行为主体必须是有意识、有行为的自然人，而谈判的关系主体既可以是自然人，也可以是国家、组织或其他社会团体;
c. 无论是何种谈判关系主体的意志和行为，都需要借助于谈判的行为人来表示或进行;
d. 在谈判的关系主体与行为主体不一致的情况下，谈判的行为主体只有正确反映谈判关系主体的意志，所发生的谈判行为才是有效的。
正确答案: ab
7. 选择正确的答案：谈判气氛的营造应该服从于：
a. 谈判者的性格特征
b. 谈判的方针策略
c. 谈判的实力对比
d. 谈判双方长期合作目标
正确答案: bd
8. 要满足自我实现的需要，就要在进行商务谈判时力求做好。
a. 必须较好地利用谈判者的生理需要
b. 尽可能地为商务谈判营造一个安全的氛围
c. 要与对手建立起一种信任、融洽的谈判气氛
d. 在谈判时要使用谦和的语言和态度，注意满足对手尊重和自尊的需要
e. 对于谈判者的最高要求，在不影响满足自己需求的同时，也应尽可能地使之得到满足
正确答案: abcde
9. 谈判议程的内容包括( )
a. 模拟谈判
b. 时间安排
c. 确定谈判议题
d. 确定谈判人员
正确答案: bc
10. 成功谈判者应该具备的心理素质有：。
a. 崇高的事业心、责任心
b. 坚忍不拔的意志
c. 以礼待人的谈判诚意和态度
d. 良好的心理调控能力
正确答案: abcd
11. 商务谈判的作用有。
a. 有利于促进商品经济的发展
b.
有利于加强企业间的合作
c. 有利于提高谈判人员的应变能力
d. 有利于促进我国对外贸易的发展
正确答案: abd
12. 口头谈判的优点有：。
a. 有利于谈判双方当面提出条件和意见
b. 便于谈判者察言观色，掌握心理
c. 便于施展谈判技巧
d. 缩短谈判时间
正确答案: abc
13. 还盘的具体方法有( )
a. 询问对方的交易条件
b. 拒绝成交
c. 请求重新发盘
d. 修改发盘
正确答案: cd
14. 下列情况哪些可说明该方谈判实力强?
a. 该方对交易内容与交易条件满足程度较高
b. 该方对商业行情了解程度高
c. 该方企业商业信誉好，社会影响大
d. 该方谈判技巧高
正确答案: abcd
15. 下列选项中，不是制定商务谈判策略的核心与关键步骤的有。
a. 寻找关键问题
b. 确定目标
c. 形成假设性解决方法
d. 拟定行动计划方案
正确答案: abd
16. 商务谈判的谈判阶段，包括以下环节：
a. 准备
b. 开局
c. 磋商
d. 协议
正确答案: bcd
17. 在商务谈判中，谈判成功应重视的价值标准有：
a. 成本优化标准
b. 目标实现标准
c. 战略战术标准
d. 人际关系标准
正确答案: abd
18. 如何建立和谐的洽谈气氛?
a. 要塑造良好的第一印象
b. 营造洽谈气氛不能靠故意做作
c. 开局目标：思想协调
d. 说说谈判的有关事项
正确答案: abc
19. 平等地对待对方可以避免僵局的发生，具体做法有。
a. 把自己放在别人的位置上看问题
b. 不要因为自己的问题去责备别人
c. 讨论各自的认识
d. 保全面子，使你的建议与他们的价值观相符
正确答案: abcd
20. 如何有理有谋地让步?
a. 有原则地让步
b. 有步骤的让步
c. 有方式的让步
d. 有风度地让步
正确答案: abc
21. 提出报价时应注意。
a. 报价要非常明确
b. 报价要非常果断，毫不犹豫
c. 报价时不必做过多的解释和说明
d. 给对方留有讨价还价的余地
正确答案: abc
22. 因缺乏交流形成的障碍主要有：。
a. 没有听清讲话的内容
b. 没有理解对方的陈述内容
c. 枯燥呆板的谈判方式
d. 不愿接受已理解的内容
正确答案: abcd
23. 以退为进的手法主要表现在。
a. 替己方留下讨价还价的余地
b. 不要让步太快
c. 让对方先开口说话
d. 不要做无谓的让步
正确答案: abcd
24. 谈判中迂回入题的方法有( )
a. 从题外话入题
b. 从“自谦”入题
c. 从确定议题入题
d. 从询问对方交易条件入题
正确答案: ab
25. 正确运用谈判语言技巧的原则：。
a. 客观性原则
b. 针对性原则
c. 逻辑性原则
d. 隐含性原则
e. 规范性原则
正确答案: abcde
谈判技巧实战培训心得体会如何写 谈判经验总结(二篇)
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