职场礼仪心得体会思维导图及感悟 职场礼仪心得体会思维导图及感悟怎么写(七篇)
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。优质的心得体会该怎么样去写呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
推荐职场礼仪心得体会思维导图及感悟一
有一次,她写了一篇关于服饰与时尚的文章,这篇文章是她花了一个上午的时间写出来的得意之作。她在写之前看了很多关于服饰设计和时尚元素的资料,这些都是她非常感兴趣的,她希望能写出别具一格,见解独到的文章。可是,责任编辑看到后,对她写的文章做了大量的修改,甚至连标点符号都改了。
王惠觉得很郁闷,每个人的说话方式不一样,写作的语言风格也不尽一样,她觉得责任主编这样改文章太不合道理了,有点不近人情。她就找来了责任主编当面说了自己的想法,尤其在责任主编修改过的地方说了自己这样写的缘由。
她说:“这是一种尝试,一种新的写作模式,为什么不可以用呢?”
责任主编说:“期刊在风格上是要有固定的模式的,虽然每个月的选题不同,但为了保持风格上的稳定性,所以语言上和逻辑思维上不要有太多的变动。”
和责任主编讨论了一番后,她觉得责任主编说的有道理,也就没有再说什么。有了固定的模式就等于有了枷锁,这使得她写文章时束手束脚,让她感到头疼不已。
一段时间后,责任主编像是有意和王惠作对似的,只要是王惠的文章,他几乎会篇篇都改。王惠实在无法忍受,就在办公室里对责任主编大发脾气,说责任主编不懂得欣赏,太因循守旧、太古板。
责任主编说:“你写的文章有点艰涩难懂,太专业太高深的理论并不是我们所需要的。杂志是办给读者看的,一定要要通俗易懂,这样才会有市场。”
王惠说:“你只是按照你的逻辑做事,也不考虑他人的感受,我写的文章你改的这么频繁,你是不是对我有意见?”
责任主编见她这样生气也就不说什么了,说得越多反驳的越多,看着王惠面红耳赤的样子,责任主编无奈地摇摇头,叹了口气走开了。
王惠不满的情绪高涨,对于责任主编一直改自己的文章这件事,她并没有冷静下来找原因,而是跑到责任主编那里去理论。
不错的,每个人都有自己独特的写作特点,但写作不是天马行空般的无拘无束,一篇文章的写作会有它的写作要求。与其这样不吵大闹,争个不休,王惠不如静下心来想一想到底是哪里出了问题,找到解决的方法。
她的那句“你是不是对我有意见”充分显示了她的不满和抱怨,这是一种愤怒过头,失去了理智的判断。在责任主编眼里,王惠已经失去了自己的成熟和稳重,他也没有必要再和她谈论下去。
这样的乱发脾气,使自己大动肝火,不仅于事无补,还会使同事间的关系越来越糟糕。在职场上,智商诚可贵,情商更可贵。
推荐职场礼仪心得体会思维导图及感悟二
服装服饰
也许在你就职的公司不要求每天穿着正装,但是你必须准备好几套合身的正装和礼服,以便不时之需。除非你是在创意满满的时尚公司就职,最好不要穿的太出格,身上的配饰不要超过3种,而且不要过于夸张。此外,最需要注意的是你的丝袜,如果丝袜破了一个大洞,你一定会尴尬的想找个地缝钻进去,因此,抽屉中或包包中准备一双备用丝袜是必须的!
沟通不容易
相互沟通时存在二八原则,因此沟通的要点是耐心、诚恳、放慢语速。即便在讨论时,也要先耐心听完对方的建议;不同观点和看法要在对方停止说话后再表达;肢体动作也要十分注意,不要用手指指着对方,更不要倾斜身体或抖动。如果你不太同意他的观点,也要先赞美一下,直接的反对会让对方非常尴尬。不同的工作性质,会有不同类型的沟通方式,初入职场,多听少说,先学会适应这个环境,再适当表达个性。
饕餮美餐
在享受职场美餐的时候,可不能像家庭聚会那样随意。记住不要口含食物说话,更不要挥舞餐具,指向他人。如果手机刚好响起,先判断一下此时自己适不适合离场,然后轻声对旁边的人示意,再安静的走开。此外,如果是来自同事或客户的宴请,记得第二天打电话或发短信致谢。
相互介绍时
第一次与人见面,一定要记得做自我介绍,双方的陌生感不利于进一步的沟通。简单的几句话,介绍自己的姓名、就职的公司和职位即可。如果身边还有其他人,作为中间人,记得先介绍自己,然后按照年龄或位尊介绍,比如先介绍长者或者高职位的人,先介绍女性以示尊重。
推荐职场礼仪心得体会思维导图及感悟三
随着科技的发展、信息的发达,企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。
也就是说,在市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。所以,现代企业必须在服务上下功夫,才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。
一位银行家朋友对在高尔夫球场上谈生意颇有心得,“首先,打球时你和朋友会置身在舒适的自然环境里,而户外又经常会有好天气和美丽的景色。其次,你们会有四五个小时自由交流的时间,很难用其他方式达到这么长的时间。那样你就有机会在正常情况下进行更多的交流,就可以更好地去了解对方的处事方式。对我而言,没有什么能与高尔夫运动媲美。”
“球场上注意表现“你的老板或者客户也许不会注意你的挥杆,不过他们绝对会在意你的表现以及其他行为举止。”一位精通商业高尔夫的朋友这么说。
礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。
礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技巧,沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。
中国人讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的尊重。国际交往中,拉开距离如果适当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随便套近乎。人际交往要使用称呼,国际惯例是使用尊称,而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。
职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场种赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。李绘芳老师表示,职场礼仪的基本点非常简单,简单概括,有如下几点:
1、介绍礼仪
职场礼仪心得体会思维导图及感悟 职场礼仪心得体会思维导图及感悟怎么写(七篇)
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