老年沟通心得体会和感想 和老人谈心的心得体会(七篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

最新老年沟通心得体会和感想一

活动时间：20xx年10月21日

活动地点：xx敬老院

活动人员：河北北方学院青年志愿者协会

活动目的：关爱老人，为老人献去我们对他们的敬爱。同时提高我们大学生的自我素质与修养。

1. 与老人们聊天，询问他们对待现在问题的一些看法，主要是帮助老人们排解孤寂感。

2. 帮助敬老院的工作人员打扫敬老院的卫生，比如擦玻璃、打扫院子、整理花草等。 表演自己准备的节目（有武术、书法展示、手工艺品展示等）。

3. 给老人们讲讲冬天的生活保健和养生之道，介绍一些方便实用生活小窍门。 活动流程：

1.上午8：30在5号宿舍楼楼下集合，人员到位后即集体乘车前往敬老院（按分配好的小组分别乘车以确保人员安全）。

2. 到达敬老院后把人员分配成若干组，分别到各个房间去跟老人们聊。

3. 10点半左右带各房的老人们到院子里观看演出。

4. 活动结束后与老人们合影留念。

1. 注意语言措辞，不许冲撞老人，言语得当。

2. 注意自身安全。

3. 佩戴好胸章和志愿者证，穿戴得体。

最新老年沟通心得体会和感想二

组员：徐瑛，商琦慜，高静，吴江涛，王健男，糜延腾，马艳燕，安志超，刘杰 指导老师：孙唐水

小组名称：我的夕阳别样红

——老年人生活分享小组

（一）在当下生活中，老年人的生活中存在许多问题

对于很多老年人而言，他们可能没有将来，甚至没有现在，有的只是曾经。开展此次小组活动，回味其难忘的年少岁月，旨在提高老年人自我认同感，提升其自我价值感，对生活的满意度、幸福感。重新建构老年人对人生历程的一种感悟，使老年人对现在的生活更满意，更有建设性。

（二）理论架构

1.凯文的活动理论认为，活动水平高的老年人比活动水平低的老年人更容易感到生活满意和更能适应社会，主张老年人应该通过新的参与、新的角色来改善老年人由于社会角色中断所引发的情绪低落，在新的社会参与中重新认识自我，从而把自身与社会的距离缩小到最低限度。

2.符号互动理论。此理论认为，人们是在他们的社会环境中，在与他人的交往中获得他们的自我概念的。所以，我们应该尽可能地让老年人在交往的过程中对自己这一群体产生积极的认知，从而改变自己的生活态度。

开展小组工作可以帮助老年人更好地适应新的生活环境，处理好人际关系，促进老年

人在面对疾病时相互间的心理支持和日常生活中的互助互爱，使老年人身心愉快扩大他们的社交领域，从而使他们的老年生活更加丰富多彩。

（1）小组性质：学习型、分享型小组 （2）工作对象：55岁到65岁 （3）参加者人数：8-10人

（4）活动主题：使老年人身心愉快扩大他们的社交领域

招募及宣传：由居委会主任推荐，贴海报宣传。挑选8-10位健康老人作为此次小组成员。 活动计划：

目的:1.建立小组，工作人员与小组成员互相认识 2.营造活跃、轻松的团体氛围

3.让组员作自我介绍，初步建立小组成员之间的'凝聚力与归属感。 日期及整节活动时间：5月7日9：00至10：o0 活动地点：社区活动室 第二次活动 目的：

1、让组员回味童年美好的年华，帮助组员完成“自我完整”的人生任务，提高组员自尊感。

2、重新建构组员对人生历程的一种感悟，使老年人对现在的生活更满意，更有建设性。 3、让组员了解到“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”。 4、为下一次活动做铺垫。

主题：忆童趣，共欢乐

日期及时间:5月14日9:00到10:00 地点：社区活动室

目的：让老年人抒发感受，促进老年人之间的回顾、分享 时间：5月21日9:00到10:00 场地：社区活动室

所需物品：数张桌子、椅子、a4纸及3盒彩笔 活动流程：

1、每位老年人取一张空白a4纸老年人围绕着桌子坐下。

2、主持人分派不同的颜色笔给予各位老年人，确保每位老人都有3种颜色的笔。 3、给各位老年人先有2分钟的时间去回忆青年时代的往事及感受，并以此为题。作为画图的开端，并在纸的中间写上自己的名字。

4、老年人有5分钟时间绘画，绘画内容不限。

5、主持人喊停后，各位老年人将所画的作品依次展示给在座的其他组员。

6、接着老年人会有2分钟时间构想如何在大家面前的如何阐述图画上自己青年时的想法。

7、所有老年人均有机会为其他老年人的图画添笔，使每位老年人手上均有一幅画，有不同的老年人协助完成的图画。

8、给组员10分钟时间分享自己在作图画的感受，以及自己在做画时的一些想法，同时推荐几位优秀的作品给大家深入的追忆。

9、写在最后，给3分钟得时间让老人谈谈自己在这次活动中的感受。

活动总结：让老年人通过作画的方式回忆自己青年时期的往事，加强老年人之间的互相交流、了解，促进他们对现在美好生活的希冀。

时间：5月28日9:00到10:00 地点：社区活动室

活动主题：回忆往事，唱响晚年

活动目的：用唱歌的形式让老人找回年轻时的美好回忆

最新老年沟通心得体会和感想三

一、项目背景

汶川大地震以后，湖南省对口援建理县工作队科学决策，将理县的物质家园和精神家园重建工作都摆在了同样重要的位置，提出了“重建心灵家园、构建和谐新理县”的工作思路，将社会工作服务纳入为正式援建项目，迅速组建了湘川情社会工作服务队。同时，许多社工机构也纷纷涌进四川，为灾后精神家园重建工作而努力。由于受“脱离理论”的影响及资源短缺的限制，大部分社工机构都选择以儿童、青少年、残疾人及社区生计发展为主要服务方向，对于老年人的关注相对较少。事实上，灾难中老年人是最容易受伤害的群体，而且较之其他人群他们也是最难从灾难中恢复过来的。在这种情况下，湘川情社会工作服务队主张针对理县老年人的特殊情况和需求，以专业社会工作的价值理念为基础，运用社会工作专业技巧介入服务，调适其外在环境的社会关系，并运用社会资源来改善或恢复其社会功能，增强其社会适应能力，提高其生活质量，以期使其恢复到正常的生活和心理状态中。

二、项目理念

老年社会工作是一种帮助老年人的专业，是一种助老的程序，是社会工作者运用社会工作专业方法帮助处于不利地

位的老年人或老年群体解决困难，预防老年人问题的发生，满足老年人需要，恢复和发展其功能，让老年人适应社会，并能正常地进行生活和社会活动，提高生活质量和促进福利事业发展的一种专业工作。

长期以来，老年人一直是作为社会弱势群体（生理性弱势群体），由于后天条件的制约（机体老化），大部分老年人缺乏竞争力，不能或只能很少地占有部分社会资源，因此，只能过着水平较低的生活；同时缺乏抵抗种种风险的能力，也缺乏依靠自己努力来改善其境遇的能力。灾后理县老年人的境遇更是如此。所以，这就需要社工从实际出发、从需要出发，开展有针对性的调查，了解他们的实际需求，结合他们的生理、心理和社会特征，运用个案、小组、社区三大社会工作方法，为老年人提供专业服务。

灾害给老年人带来的伤痛，让他们常常感到惶恐不安，对社会、对群体很依赖，因此，开展老年人社会工作实务时应尽量维持其原生系统，不脱离家庭、不脱离社区、不脱离亲情、不脱离友情。

同时，多开展让老年人发现自己的潜能的活动、让他们发现自己生活中的问题并利用自己的力量自己决问题（助人自助）。从个人层面上来看，发现自己的潜能可以帮助他们增强自信心、减低生活的无望感；从人际互动的层面上来看，由于相互间有相同的经历，可以分享共同的话题，容易形成一种集体归属感（满足他们爱与归属的需要），而且可以建

立一种互助的支持网络；从个人和社会的关系上来看，通过社会政策的分析和理解，老年人可以将个人问题与社会的权利、资源分配不均联系起来，可以团结起来采取共同的行动以改变现状。

中国的老年人很是为子女着想甚至是开脱，总觉得子女负担重所以才无力照顾自己。所以，只要子女生活好，自己的感受、需要都是无足轻重的。特别是灾后，子女都忙于房屋修建，对老年人的照顾更是屈指可数。因此，应该教会老年人学会“爱自己”、关注自己的感受和需要，加深对自己的认识和了解，从而进一步发现自己的潜能，改变自我否定和自责的看法。同时，向老年人倡导一种积极的思维方式，培养他们积极的、乐观向上的生活态度。

三、项目目标

1、丰富灾后老年人精神文化生活，真正做到让老年人“老有所学，老有所乐，老有所为”；

2、培养一支具有专业社工理念的当地义工队伍，为老年人提供持续的服务，实现社会工作本土化；

3、撰写一本操作手册和一篇学术报告，总结灾后老年人社会工作实务经验，为其他从事老年人社会工作的机构或个人提供经验参考。

四、项目内容

1、走访调查

确定服务范围以理县社会服务福利中心入住老年人为

主要服务对象。进行访谈式问卷调查，了解福利中心老年人的问题和需求。

2、需求评估，并撰写调查报告

根据问卷调查，进行需求评估，并撰写调查报告。

3、实务工作开展

（1）心理辅导，帮助老年人适应环境的改变。

地震后，很多房屋倒塌，一些村落不适合重新建设，需要搬迁。对于孤寡老人，政府一般把他们安置于养老机构。原来独居或与亲戚居住在一起的老年人就要面对新的群体生活，他们会出现不适应。老年人都是比较怀旧的，他们对原来熟悉的生活环境比较依赖。搬迁后，很难适应陌生的环境，并容易出现忧虑情绪。我们可以通过开展心理辅导，让他们逐渐适应新的环境。

（2）启动社工、义工联动机制，招募当地义工，并对他们进行社会工作价值理念培训，实现社会工作本土化，让老年人拥有接受持久服务的保障。

（3）成立老年人活动室，让老年人拥有自己活动的空间和平台。

（4）开展兴趣小组，丰富老年人精神文化生活。

开展兴趣小组，可以让老年人找到共同爱好的朋友，并且让他们的闲暇时间得以科学规划。从而满足了老年人人际交往及科学地充实闲暇生活的需要。

（5）福利中心职工社会工作价值理念培训，开办老年人

服务技能工作坊。

经调查发现，理县福利中心的护理人员都不是专业的护理人员。所以，我们可以通过对福利中心职工的培