员工道德服务培训心得体会实用 职业道德教育培训心得体会(8篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

关于员工道德服务培训心得体会实用一

大家，上午好!为了深入贯彻落实党的xx届六中全会精神和省九次党代会及市、县党代会精神，进一步推进我局公民道德建设，树立我们身边道德模范典型，发挥道德模范示范作用，按照县文明办的统一部署安排。今天，我们很高兴邀请到了王渑生、孙伟春两名道德模范给我们做先进事迹报告，同时，也邀请到了县文明办副主任同志和同志，让我们以热烈的掌声欢迎他们的到来。

首先，有请县局局长(经理)、党组成员同志致辞，大家欢迎!

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下面，请县文明办副主任同志讲话，大家欢迎!

……………

下面，请市道德模范、全市十大孝星王渑生做报告，大家欢迎!

……………

道德模范王渑生同志在两年间痛失妻子、大儿子、母亲三个亲人的情况下，十余年如一日悉心照料改嫁后的岳母，老人去世之后把她运回老家将其安葬。她的事迹虽然很平凡，但是平凡中透着伟大，谢谢王渑生老师的精彩演讲。

下面，请市道德模范孙伟春做报告，大家欢迎!

……………

道德模范孙伟春同志，弘扬正气镇邪恶，勇对危险不退缩，用行动书写了一篇见义勇为的感人诗篇。谢谢孙伟春同志精彩演讲。

刚才，我们怀着激动的心情聆听了两位同志的报告，他们用质朴的语言、翔实的事例和真执的情感，声情并茂地为我们讲述了一桩桩、一件件道德模范的感人事迹。有孝老爱亲的典型、有见义勇为的英雄。展现了我县不同行业、不同岗位道德模范的平凡而又光彩照人的形象，令人生动而亲切地感受到文明与道德的力量，感人至深，催人奋进。今天的报告会，给我们送来了文明新风，道德赞歌、精神食粮，使我们感受到了一次民族传统美德和时代精神的洗礼，受到了一次共产党员先进性和社会主义荣辱观的再教育，在此代表烟草局全体职工为两位道德模范和文明办领导的精心安排表示衷心的感谢。

同志们，举办这次道德模范报告会，是推进我局职工道德建设工作、提升行业员工道德水平的一个重要举措。以此次报告会为契机，以道德模范为榜样，认真学习道德模范的先进事迹和好思想、好品德、好作风。把学习道德模范作为加强广大干部职工思想道德建设的重要内容。把学习道德模范事迹与学习身边好人的先进人物结合起来，努力营造求真务实、默默奉献的干事创业氛围和争先创优的积极性。不断开创我局道德建设、精神文明建设新局面。

最后我提议，让我们再次以热烈的掌声感谢两位道德模范带给我们的精彩演讲!

县局道德模范巡讲报告会到此结束!

谢谢大家!

关于员工道德服务培训心得体会实用二

通过认真学习全国医生道德模范事迹之后，有一股暖流在我心中涌动、翻腾。我十分感动于他们在平凡的岗位上做出的不平凡的业绩;感动于他们想他人之所想，急他人之所急的助人为乐的精神;感动于他们对工作一丝不苟，无私奉献的敬业精神;感动于他们刻苦钻研，勇于创新的精神，他们是我们学习的楷模和标兵。

通过学习，我主要有以下几点体会：

一、向道德模范学习，要学习他们刻苦钻研业务争创一流业绩的精神。

模范的事迹告诉我，无论在什么岗位上，都要有刻苦钻研的精神，和争创一流的干劲。王世举，用仁爱之心和志愿行动诠释了生命的价值和意义，也使我们深深地体味到“予人玫瑰，手留余香”的真情实感。身材娇小的赵爱红，在平凡的电访岗位上，用她一个又一个微笑温暖着一个又一个客户的心，用她无限的真情和为客户排忧解难。不善言谈的姚晓印，常常放弃节假日休息时间加班加点，一直把职工和领导的满意作为自己最大的人生追求，在平凡的岗位上默默地耕耘。性格坚强的苗景辉，面对家庭遭受的一连串打击，凭着对烟草事业的挚爱，在工作岗位上绽放出鲜艳的花朵。 “好媳妇”马琳芬， 用感人至深的孝心生动地演绎着中华民族的传统美德，她用自己的一言一行树立了爱老敬老的好榜样，她用自己的实际行动推动着孝老爱亲的良好风尚。憨厚善良的钱玉郎，把自己应得的奖金作为零售客户的奖金，自己垫钱为烟农排忧解难，用自己的真情去感动需要帮助的人。企业的好管家王秀云，在企业遭受困难时，首先想到的是为企业排忧解难，始终把企业的利益放在第一位。

二、向道德模范学习，要学习他们工作细致认真，一丝不苟的精神。

在工作中很多细节不容忽视，唯有踏踏实实一步一个脚印才能真正做好自己的本职工作，他们业务精湛，兢兢业业，他参加工作后，在基层工作，刻苦钻研业务，虚心向老同志请教，学习老同志严肃认真的工作态度，对工作细致认真，一丝不苟，受到大家一致赞扬。他们除正常工作时间外，常常中午不休息，夜晚加班。

三、向道德模范学习，要学习他们坚守忠诚的品质。

坚守忠诚是一种习惯，是忘我的投入，是创新的前奏，是一种道德信念，他们对待工作一直是坚守忠诚的态度，他们的工作环境艰苦，办公条件差，生活清贫、枯燥、寂寞但这些都没有让他们退怯。他们勤奋敬业，不懈追求，平凡的岗位见证了烟草工作者的奉献和忠诚。

我作为一名烟草员工，在经历这次精神教育和学习后，像是接受了一次灵魂的洗礼，为我今后的工作打下了很好的基础，明确了如何做好专卖管理，我要以他们为榜样，从现在做起，从身边的小事做起，做好自己的本职工作，尽自己最大的努力为烟草事业增光添彩。

关于员工道德服务培训心得体会实用三

一、总体目标

根据本所行政财务部目前工作情况与不足之处，结合所发展状况和今后趋势，行政财务部计划从以下几个方面开展20____年最后一季度的工作：

1、进一步完善所《员工手册》，确定规章制度的各项内容，争取做到各项制度的科学适用，保证所在既有的规范中顺利运行，范文之工作计划：财务月工作计划。

2、完成各部门各岗位的工作分析，为年终评选及绩效考核提供科学依据。

3、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，增强企业凝聚力。

4、完善本部门组织机能，细化各员工工作职责，各项工作内容具体落实到人，定时定完成，提高部门工作质量要求，圆满完成所交给的各项工作任务。

二、具体实施方案

(一)规章制度的完善

规章制度引导员工工作规范，是处理日常工作中各项事务的依据，在一定程度上影响着企业的正常运行。然，本所迄今为止的规章制度严格来说是不完备的。鉴于此，行政财务部基于稳定、合理、健全的原则，在20____年底首先应完成所规章制度的完善。

1、20____年10月底前完成对《员工手册》的初步修改，更新所有工作规范及岗位职责。

2、20____年11月报请主任律师审阅修改。

3、20____年12月份最终定稿。

实施目标注意事项规章制度的制定应本着简洁、科学、务实的方针，注重可行性及可操作性。

目标实施需支持和配合的事项

1、需各部门提供最新版本的服务规范;

2、制度修订后需请各部门审阅、提出宝贵意见并须经主任律师最终裁定。

(二)各岗位工作分析

通过岗位分析既可以了解公司各部门各岗位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接更加精确，也有助于对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的年终优秀职员评选奠定良好的基矗详细的岗位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

1、20____年10月份拟定所年终优秀职员评选文件，报主任律师审阅后备案。

2、20____年11月份完成岗位分析的基础信息搜集工作，按各岗位职责确定其主要工作内容、工作行为与责任。

3、20____年12月份在主任律师的指导下确定各岗位综合考评依据，评选出所优秀职员。

实施目标注意事项在信息搜集过程中要力求翔实准确，整理后的岗位分析按部门进行分类，以便日后工作中查询。

目标实施需支持和配合的事项

1、需参考各员工完整的岗位职责。

2、优秀职员评选依据及岗位分析资料须经主任律师最终裁定。

关于员工道德服务培训心得体会实用四

根据市文明办《关于在基层单位开办文明道德大讲堂的通知》精神，按照县文明办的要求，针对我校师生生活的状况和实际需求，为深入推进我校思想道德建设，培养良好的文明行为习惯。特制定以下实施方案。

一、指导思想

全面贯彻落实xx届x中全会精神，以小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以建设社会主义核心价值体系为根本，通过宣传发动、典型推广，重点讲授，普及讲堂，推动思想道德教育，积极营造“做文明三高人”的浓厚氛围。

以“身边人讲身边事，身边人讲自己事，身边事教身边人”为主要教育形式，以社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德为主要教育内容，在全校倡导助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲等五种行为，打造一批“文明礼仪标兵”“新安好人”。

二、工作目标

1、师生道德素质有大改进。深入开展社会主义荣辱观教育，大力开展“四德教育”，引导广大师生增强道德判断力和道德荣誉感，自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任，在全校形成知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐的良好风尚。

2、文明礼仪有大普及。大力开展现代文明宣传教育实践活动，以生活礼仪、公共礼仪、职业礼仪等为主要内容，深入开展文明礼仪进学校进课堂活动，通过大力普及礼仪知识，使广大师生自觉学习礼仪知识、遵守礼仪规范、提高文明意识。

3、职业道德有大提高，形象有大提升。通过开办道德讲堂，进一步树立以学生为本的理念，通过加强爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德教育，引导教师自觉提升服务效率和服务水平。通过教师的为人师表、敬业奉献树立良好的师德形象。

4、工作作风有大转变。通过开展行为道德规范宣讲，教育引导全体教师改进作风，提升效率，真正使开办道德讲堂的成果能够实实在在地体现在推动全校各项工作上。

5、使我校的“三心”教育深入人心。“三心教育”即为在家中为长辈尽孝心、在学校为同学送关心、在社会为他人献爱心。对在校学生开展思想道德教育，推动“道德讲堂”进校园，吸引和拉动学校、家庭、社会成员共同参与道德建设，努力达到“教育一代人，引导两代人，影响三代人”的目标。

三、工作原则

1、以小见大。通过身边的小事折射大的道理，以小的不良文明行为习惯为抓手，启迪开导大家讲文明守礼仪。

2、突出主体。面向全体师生，培养师生健康的心理品质和健全人格;尊重青少年的主体地位，鼓励青少年主动参与、独立思考，自助自立自强，促进青少年健康文明的整体氛围的形成。

3、注重实践。以学生的亲身实践、参与活动、体验感悟为主要方式，通过主题班会、团队日活动及开设活动课、实践课、讲座等多种渠道开展工作，提高教育的针对性和实践性。

4、重点落实。要使学校“道德讲堂”与学校各类教育活动相互补充，与家庭、社会教育共同完善，必须把工作落实到每一个细节上。

5、讲堂常态。学校研究制定好宣讲计划和各类制度，每月至少组织开展一次宣讲活动，促进道德宣讲常态化、形式多样化。

四、总体要求

加强组织领导。成立专门的领导小组，制定，认真组织实施，确保讲堂运行。

加强宣传推广。学校要开辟专题专栏，及时报道开讲情况，扩大宣传，营造浓厚氛围。

加强督查考核。将参与“道德讲堂”活动纳入年度师德考核内容，积极推进。

注重资料积累。每次开讲要做好资料整理和归档，深入经验，不断丰富讲堂内容。

五、具体做法

(一)开展“四德教育讲堂”建设。四德指：社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德

1、社会公德建设主要包括：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境和遵纪守法等，以“礼仪”为核心。

2、职业道德建设主要包括：诚实守信、爱岗敬业、办事公道、热心服务、奉献社会等，以“诚信”为核心。

3、家庭美德建设主要包括：夫妻和睦、孝敬长辈、关爱孩子、邻里团结、勤俭持家等，以“和睦”为核心。

4、个人品德建设主要包括：友善互助、正直宽容、明礼守信、热情诚恳、自强自立等，以“友善”为核心。

(二)、在全校宣讲并倡导助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲等五种行为。把这五种行为内化为自觉的意识，付诸于实际的行动，彰显在平时的一言一行中。

(三)、主要建设好三类“文明道德讲堂”。

1、教师道德讲堂：主要对象是全体教职员工。以敬业奉献、为人师表的职业道德、伦理道德等为主要内容，丰富思想道德建设内容，使教师在主动参与中得到提高。

2、学生道德讲堂：主要对象是全体学生。以倡导“三心教育”(在家中为长辈尽孝心、在学校为同学送关心、在社会为他人献爱心)为主要内容;以孝老爱亲、文明礼貌、良好习惯等抓手，围绕实际情况，根据当前新形势下学生的价值观接受特点和生活习惯，精心设计“学生道德讲堂”的教育内容和形式，吸引学生参与听讲学习。

3、家庭道德讲堂：主要对象是学生家长。邀请学生家长开家长会，同时邀请专家、领导授课，吸引和拉动家长共同参与道德建设，努力达到“教育一代人，引导两代人，影响三代人”的目标。

(四)、文明大讲堂宣讲采取三种方式

1、邀请专业人士引领讲。邀请老党员老干部、文明教师等作为“道德讲堂”宣讲队伍的骨干力量，加强培训，充分利用各类宣讲素材，进行引领宣讲。

2、安排道德模范示范宣讲。组织道德模范、新安好人、优秀青年等先进典型示范宣讲，现身说法，使师生在参与中认知、感悟、接受、提高。

3、号召普通群众自我宣讲。充分尊重师生的主体地位，调动师生的参与热情和积极性，切实做到“有道德的人讲道德，身边人讲身边事，身边人讲自己事，身边事教身边人”，使每个人都成为“道德讲堂”的主人。

(五)、使学校文明大讲堂的教育形式多样化

1、组织开展道德自查活动。开展各类道德先进评选活动，开展日常道德行为自我评判及群众评议。

2、开展“女性文明大讲堂”。将女性文明宣讲与道德讲堂宣讲相结合。

3、继续抓好“学生行为习惯与文明礼仪”主题教育活动。

4、深入开展“全民阅读”活动。教育引导广大师生多读书、读好书、学文化、增技能、长素质。

4、开展青年志愿者活动，扩大“道德讲堂”的社会化效果。

5、继续开好大型“家校经验交流会”和“各种节日文化活动”。

6、开展“十八岁成人仪式”。

(六)“学校道德讲堂”的建设落实“四个一”规范和“六个我会主动”形式。

1、会唱一首文明感恩歌曲。每次道德讲堂开讲前，要唱一首道德讲堂文明歌曲。

2、会讲一个道德故事。讲述一个发生在身边的能体现传统美德、社会公德的故事。

3、能谈一点听讲道德讲堂后的感受。讲述心中感受，品悟道德力量，升华道德境界。

4、能积极献一份爱心。能主动关注身边有困难的同学，奉献自己一份爱心。

同时为了深化《学校文明道德大讲堂》的开讲后的效果，师生要做到“五个我主动”的形式。

即“我会主动听”：听取先进事迹宣讲;“我会主动看”：观看视频、情景剧表演等;“我会主动讲”：师生自我宣讲道德故事;“我会主动议”：讨论现象，评议行为;“我会主动选”：选自己身边的道德先进典型;“我会主动做”：引导自我在认识、接受先进人物的优秀品质后，效仿，转化为自觉行为。

六、合理安排，统筹兼顾，精细谋划。要制定出活动安排表和时间进度表，开学后有计划有目地的科学实施，保证文明大讲堂的针对性和时效性。

关于员工道德服务培训心得体会实用五

集团公司党委：

无论什么年代，都需要有学习的榜样，作为人们前进的导向标，指引人们不忘初心，继续前行。在我们身边，在不同领域，涌现出了无数先进典型人物，他们在各自岗位上坚守信仰，无私奉献的事迹，让我们深深地感受到了榜样的力量。为贯彻落实公司2019年度重点工作要求，大力弘扬工匠和劳模精神，机关第一党支部、机关第二党支部、营销服务窗口党支部计划于近期开展联合道德讲堂主题培训活动，具体方案如下：

2019年4月4日下午14:30至17:00

公司水教室道德讲堂

机关第一党支部、机关第二党支部、营销服务窗口党支部全体党员及入党积极分子，预计约65人。

(一)请绵阳市十佳服务名星讲如何提升服务意识，发扬工匠精神。

(二)机关第一党支部员工代表谈如何爱岗敬业，发扬先进作用。

(三)机关第二党支部员工代表谈如何爱岗敬业，发扬先进作用。

(四)营销窗口党支部员工代表谈如何爱岗敬业，更好服务用户。

(五)邀请参会领导作总结讲话。

(一)外请优秀人员培训授课费用500元。

(二)参与人员纪念品发放，按人均50元的标准，50×65=3250(元)

费用合计约3750元。

(一)机关第一党支部负责方案的指导、纪念品购买以及培训会场及投影设备及话筒的准备。

(二)机关第二党支部负责参加活动人员的签到。

(三)营销窗口党支部负责整个过程的照相及信息撰写、发稿。

大力选树和弘扬工匠、劳模精神是公司2019年度重点工作之一，无正当理由请各位党员一定按时参加。

关于员工道德服务培训心得体会实用六

是xx县国税局北周庄分局副局长，他勤勤恳恳，爱岗敬业，廉洁奉公，无怨无悔，以其高尚的道德情操、勤奋踏实的工作、清廉简朴的作风展现了一个共产党员的精神风貌。曾多次受到市局嘉奖，两次被评为全市国税系统优秀税务工作者，20xx、20xx年度获得xx县国税局先进个人荣誉称号。

多年以来，他从最基层干起，工作中，他无论做什么工作，担任何种角色，对待工作总是兢兢业业，一丝不苟。在别人认为无事可干的岗位，他总是觉得有干不完的工作，而且干得有声有色。每天，他总是把办公室打扫得干干净净，为的是给税务人员提供一个好的工作环境，为的是给纳税人留下好的印象。生活中的他注意勤俭节约、艰苦朴素，比如说收集一些因打印或复印有问题的纸张，用于打印临时性的不需存档的各类资料，全年累计收集的这类纸张就达三百张。近年以来的税收征管改革对税收业务的要求都较高，面对繁琐复杂的税务知识，没有畏惧、后退，他勤奋刻苦，谦虚谨慎，抓紧一切时间，一切机会学习。严于律己，积极主动地完成上级下达的各项学习任务，认真学习各项法律法规，认真学习科学发展观精神，不断提高自身的政治觉悟和思想觉悟。在学习中对于不懂的问题或者遇到难题时，他便主动去向其他同志寻找帮助。一次不懂再问，第三次，第四次……直到彻底清楚为止。他从不懈怠，始终怀着较强的事业心和责任感，脚踏实地做好本职工作。为提高对风险企业管理的能力和水平，他经常废寝忘食地钻研税收业务问题，利用一切可以利用的时间，学习税收征管法及实施细则，还利用网络下载相关税收政策和有关的操作规程提高自己的综合素质。在日常管理中遇到政策业务问题时，及时翻阅有关的文件，做到从实践中来，到实践中去。

位不在高，廉洁则名，权不在大，廉政则灵——深谙这个道理。由于与纳税人长期打交道，靠他诚信的服务，与大家建立起朴素的感情，一些纳税人为了表达心愿，主动提供一些好处，被他一次次地谢绝了。在日常工作中，他也经常遇到同学、朋友打招呼的情况，在任何情况下，他总是在政策允许的范围内，去帮忙解决，并不因为是同学和朋友而忘记原则。特别是在处理一些朋友吃请的问题上，如果自己知道与工作有关系的饭桌，总是婉言相拒。对一些确实不符合政策规定与工作要求的涉税事项，都能够主动与同学、朋友取得联系，解释税法规定要求，说明不能办理的原因。工作中，他经常用“吃人的嘴短，拿人的手软“这句话告诫自己，拒绝吃请已无计其数，用实际行动维护了国税干部在人民心目中的良好形象。

工作中，经常深入纳税户调查研究，宣传政策，义务辅导纳税人进行帐务处理，努力融洽征纳关系。在日常税收管理中，他能够做到“换位思考“，将办税人员放在平等的位置上，切实做好税收服务工作。他认为，当前企业财务人员工作量大，需要应用的各种税务、财务软件较多，另外还要对口财政部门、地税部门等。在与财务人员打交道的过程中，他主要采取以下服务方式：一是提醒服务，提醒新纳税户按时申报，提醒税负偏低的企业自查自纠。二是对企业做好辅导服务，辅导企业按规定期限、规定要求上报纳税资料，避免因工作繁忙给纳税人增加不必要的往返麻烦。为掌握纳税人申报的真实性，他充分运用各种信息资料，综合分析行业总体税收状况，具体分析企业相关纳税情况与其销售收入实现利润等指标的对应关系，做到三对比。一是将纳税人当期涉税指标与历史指标比；二是与同行业的涉税指标比；三是将实物库存与帐面记录比，分析测算纳税人实际纳税与应纳税额的差距，找出问题，严格遵照“应征不漏，应免不征“的原则，做到依法征收，确保了征管工作健康有序的开展。

不仅业务上百炼成钢，而且始终如一地保持着对困难群体关爱，服务社会的真情。逢年过节，他都会到敬老院看望孤寡老人。经常为困难户搭建猪舍、羊棚，送去农药化肥，资助其孩子上学等。在得知汶川县发生8级地震的消息后，他第一时间捐款600多元钱，并交纳特殊党费1000元。在那些日子里，一下班就投入到社区的抗震救灾活动中，成为一名名符其实的社区编外工作人员。在得知社区内一位同志赴参加抗震救灾工作后，家中老小需要照顾时，他就招呼自己的家属承担帮助接送小孩来回学校的义务。在得到社区赞评时，他说：“虽然我不能去一线，但我可以为去一线的同志提供一些帮助，让他们在前方更安心帮助灾区建设，我心里特好受。“

多年以来，始终把热心社会公益事业作为奉献之本，在爱心活动中体现税务干部的质朴和文明，彰显税务干部的素质和风格。事情虽小，但就是在这平凡的小事中，却透视出一个普通税官的高尚情操，他勤勉朴实，宽厚善良的拳拳爱心有目共睹，有口皆碑。每年考核他都会获得高分，每次测评他都被人们称颂。在他的身上看到了一名优秀共产党员的优秀品质，看到一名当代优秀税官的风范。

关于员工道德服务培训心得体会实用七

“无为”就是合道之为。通行本《道德经》第一章，老子就把天地未分之前的混沌状态称作“无”(无，名天地之始)。天地未分之前，世上什么也没有，仅有“先天地生”的道在“周行而不殆”地运行，布生天地和万物。可见“道”就是世界产生、发展、变化的本原，是天地万物的母体，也就是此刻所称的事物运动的客观规律，“无”是道的根本属性。“无为”即是根据事物的客观规律而采取的管理对策，是在对天地万物的运行规律有透彻理解后而采取的最简单而又最有效的管理手段。“无为”是一种管理理念，更是一种境界。

那么怎样才算是“无为”怎样实施和推行“无为”由于现阶段对世间万物及其客观规律的认识还很有限，对这些问题也许还没有准确一致的答案。但个人认为“无为”必有以下特点：

一、“无为”以平等为基础。虽然用现代科学的眼光看，天下万物因进化程度或组成的不一样，有高等和低等、植物和动物、有机物和无机物等的分别，但在老子看来，天下万物都是由道产生的，它们既没有高低之分也没有贵践之别。在天地和圣人的眼里它们都是草狗(天地不仁，以万物为刍狗;圣人不仁，以百姓为刍狗)，都是一样的、平等的。从人类社会的角度看，天下万物有些是我们生活所必须的，有些是不直接需要的，有些从某种角度看是有害的甚至是致命的，但它们都是道安排给我们的朋友，它们有各自存在的理由，作为天地万物一员的人，不能也不应当根据自我的喜好来决定其它万物的生死。

比如细菌会使人类致病，许多人都厌恶它，但现代科学已证明如果地球上没有细菌，动植物的殘体将无法分解，绿色植物将因缺乏养分而死亡，人类将无法从食物中得到营养，最终地球上的生命将会全部消亡。又比如，若地球上没有土壤等无机物，植物就没了食物来源无法继续生存，若没了植物，食草动物就没了食物，也不能存活，没了食草动物，食肉动物也无法继续存在。由此可见地球上的万物是一个生命链条，每一个都是同等重要，不可替代的。所以人们只能按道的要求与万物平等共处。人和人之间也一样，虽然肤色不一样、语言各异、所从事的工作和生活方式也有区别，但在道这个母体面前都是兄弟姐妹，都是这个世界的平等一员。

万物是平等的，也是自由的和多样的。平等是前提，自由和多样是必然的结果，因为万物是平等的，它们各自有自我存在的理由、生存方式和生活规律即有各自的“德”。谁也不属于谁，谁也不能命令别人该怎样生活。世间万物是平等的、自由的和多样的，我们唯一能做的就是真心地按道的要求采取无为策略，让万物按各自的“德”自由平等也生长、生活。

在一个合道的社会里，因为人人都是平等的，所以它们在世间享有的权益(阳光、空气、财富、权势、自由、亲情、健康、病痛、欢乐、痛苦等的总和)也是均衡的。比如，你若捐出了财富，你占有的财富是少了，但你却得到了别人的尊重和感激，享受了欢乐，你的权益并没有所以而减少;你抢劫得了许多钱，你的财富多了，但你得天天防着警察，天天受到心灵的谴责而痛苦，你的权益也并没有增加。如此等等。如有人想要改变这种均衡性，这是不贴合道的准则的，长期看也是肯定办不到。仅有采取切实的措施来保护这种平等的权利，保障均衡的权益，才是社会长治久安的最优选择。“圣人”正是透彻地理解了这一点，才顺势而为，采取“无为”的策略。

二、“无为”以加强个人修养和以身垂范为手段。“无为”就是按客观规律办事，就是不妄为、不胡为。所以，要推广和实行“无为”就必须加强对客观规律的研究和探索，以增加所采取对策的目的性和准确性。同时，更为主要的是要加强个人修养，做到以身垂范。要秉持“道德三宝”――慈、俭、不敢为天下先。“慈”就是平等对待天下所有人，不分善、恶、美、丑都要照顾和关怀，象水一样“善利万物而不争”;“俭”就是不甚、不奢，不占有别人的资源和权益，天下人的资源天下人共享，天下人的权益天下人均分。要做到少私寡欲，多予少取。少私寡欲是前提，仅有做到少私寡欲了，才可能多予少取;“不敢为天下先”就是在必须的范围内不提倡什么，也不反对什么，即不干涉别人的自由，同时，不争名、不争利、不争功。有了这样的修为，对客观规律的认识就会更深入、更全面，采取的管理措施才会更合道。

道布生了天地，衣养了万物，但道并不占有万物，也没有从中获得一点私利，因为他不谋私利，所以道成了世间万物的母体，它的功劳和功用才永远不会失去。受此启发，创立和管理一家公司也不能仅仅为了本公司的利益而巧取豪夺，所采取的管理措施必须要以有利于公司员工和合作伙伴的成长为前提，仅有这样才能成为百年老店;同理“圣人”治国也不是为了个人或为某个小团体获取私利，而只是为了保护万物的平等权利，维护社会的公平和正义，是为了民众生活得更自由幸福。仅有以此为目的而采取的措施才是贴合广大百姓利益的措施，才是合道的“无为”政策。

三、“无为”以达至和谐为最终目标。实行“无为”就是为了到达人和人、人和环境、各环境因素之间的全面和谐。要实现这样的全面的和谐。领导者除了前述加强个人修养外，在目前对客观规律的认识还很有限的条件下，尤其要做好以下二点：一是善于倾听百姓的心声。“圣人无常心，以百姓心为心”。在对客观事物的认识上，处于第一线的“百姓”对客观事物的接触最直接，认识也最清楚，他们总结出的经验往往也最接近客观规律，他们也最清楚自我是不是得到合道的对待，他们的心声往往也就是“道”的要求，“以百姓心为心”就容易按客观规律办事，是实行“无为”的捷径。二是要当好调和万物矛盾的“气”。“万物负阴而抱阳，冲气以为和”，这个世界充满各种各样的矛盾，不光人和人之间，人和物、物和物之间都充满着各种各样的矛盾(阴阳)，矛盾本是对立的、不可调和的，但因为(道向阴阳之间)冲填了“气”而实现了和谐，由此可见“气”是调和矛盾、实现和谐的关键。

关于员工道德服务培训心得体会实用八

为响应文明办号召，进一步形成争先进、做贡献、促和谐的浓厚氛围，引领社会风尚，提升居民素质，我社区将广泛开展2011年度“我身边的道德模范”人物评选推荐活动。具体实施方案如下：

认真贯彻落实党的十七大精神，大力挖掘身边的道德模范，弘扬道德模范人物的先进事迹和崇高精神，营造学有方向、赶有劲头、争当道德模范的浓厚氛围和良好的社会环境。

1、参选对象：凡是安泰社区的居民及坐落在社区辖区内的企事业单位员工，不分年龄、性别、民族、职业，均可通过自荐或推荐成为“我身边的道德模范”人物候选人。

2、参选标准：热爱祖国、拥护中国共产党领导，自觉遵守各项法律法规和社会公德，其事迹在群众中有广泛影响，有良好的示范带头作用的人物或群体。具体可分为助人为乐模范、家庭和睦模范、邻里和睦模范、见义勇为模范、善思乐学模范、热爱生活模范、诚实守信模范、爱岗敬业模范、艰苦朴素模范、老有所为模范等十个方面。

（一）、宣传阶段：时间为3月1日至5月31日。为了让广大居民了解情况，为发现、培育、树立身边的先进典型营造良好氛围，社区将通过多种形式广泛深入宣传发动。

（二）、征集阶段：时间为6月1日至7月31日。本次征集采取组织推荐、群众举荐和个人自荐相结合的方式，居民和个人可以向社区或居民小组举荐助人为乐、勤奋学习、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲等五个方面优秀典型，也可以自我推荐。

（三）、评选阶段：时间为8月1日至8月20日。为了确保此次评选工作的开展，社区党支部将专门召开社管党员会议，成立社区评选工作班子，明确责任分工。

（四）、公示阶段：时间为8月21日至8月26日。社区将对评选出来的“我身边的道德模范”人物和候选人进行公示。

（五）、表彰阶段：时间为8月27日至8月31日。社区将组织召开表彰大会。