如何培养管理水平心得体会实用 如何提升管理水平的心得(四篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
有关如何培养管理水平心得体会实用一
第一天:公司介绍。有很多童鞋会说,不管哪家公司,公司介绍需要用一天时间进行培养吗?当经理把一本公司介绍摆你面前,然后去忙别的事,第一天的8个小时,不再搭理你,你会如何做?
以前曾问过个朋友,他说把公司介绍倒背如流。转化不成自己的东西的功都是无用功。从公司介绍中找出销售需要用到的理论支持:实力,专业背景,同行中的优势,产品本身特点。然后用从介绍中提炼出来的这些东西,先说服自己,如果自己无法说服自己购买本公司的产品的话,那就从公司介绍中再去找理由,直到找到为止。如果自己都没说服自己的话,怎么去说服将来你的客户。
说服自己很是关键,用个实际例子说明:刚进公司时有个非常友善的老大姐,始终给我印象最好,她总说产品价格贵,自己无法说服自己产品能带来物超所值的服务,因此之前业绩一直不好。之后销售部的良性竞争意识被悄悄
的调动起来(这点领导者做的真不错),老大姐再没说过价格贵,说服自己是第一步,由衷的去介绍产品时,影响力就出来了,上周她是销售的周冠军。
因此说服自己非常关键。每家公司的介绍,都是自身优势的集中体现。
第二天:公司培养视频。每个公司关于如何做好本公司的工作,都会有培养视频,如何转换成自己的东西呢?看视频时,把要点,记下来,写在纸上,然后加在办公桌上,让自己时刻能看到这些前人宝贵的经验之谈。前人的成功经验非常宝贵,一定要善于利用。
第三天电话销售技巧。这要由着性子讲,一天可是讲不完
好在是初级,注意几个要点就可以:有了前两天的积累,腹中已经有了如何去说服他人的准备。如何开头是关键。接通电话第一种情况愿意听你说,把前两天的储备说出来即可。第二种情况,对方很忙,想要挂断电话,这时立即要跟上一句:先生或女士,请问晚上7点左右您还忙吗,可以那会儿给您打电话吗?一般的回答都是可以。二班的回答
是:不成,要不明天晚上7点打吧。三班的回答是挂断电话,没给你机会(这种情况再你能追问时已不多见了,因为要挂断的话,早就挂断了)。
让大家记住的是,在繁忙人士接电话,说出目前不方便时,要立即给出下次沟通的明确时间,一般对方会很快答应,这对于你下次沟通有个很好的理由了。若对方未按约定接听你的电话,你可以理直气壮的发个短信说:按照咱的约定,如约致电给您,您没有接听,知道您忙,我会在转天的晚上7点再次致电给您。
以我的经验,90%的客户都会如约接听电话的。这样沟通的目的就达到了。
有关如何培养管理水平心得体会实用二
为了更好的了解和培养后备人才,使其做到各施其能,各展其才,更好的为公司做出贡献,和公司共同进步,特制定本方案。
1、选有所用的原则。进入后备人才库的人员,应有明确的任用职位或职业生涯规划。
2、持续性原则。后备人才培养工作原则上每年3月进行一次,以保证优秀人才生生不息(如有部门特殊需要,报人力资源部批准后,可随时进行选拔)。
3、共同培养的原则。培训方案由人力资源部门制定,公司各部门作为培养基地,共同实施培训工作。
4、人才共享,本部门优先选用的原则。本部门没有任用的,人力资部可帮助推荐任用。
1、后备人才应具备的素质
1)政治素质好,具有较强的事业心、责任感和企业忠诚度,求真务实,遵纪守法;2)对公司企业文化有认同感;3)有培养前途和发展潜力,视野开阔;4)善于开拓创新,工作业绩突出;
5)一般应具备大学专科及以上学历,持有特殊岗位相关证件(能力较突出者可适当放宽);
6)年龄在35岁以下;7)群众公认,身体健康。
2、后备人才发现
1)面试发现
员工在面试时,通过查看其简历,了解其学历/工作经验/人品等,当其综合素质能达到公司后备人才标准时,可以作为后备人才的选拔对象加以关注。
2)工作期间发现
员工在入厂时既无较高学历,也无相关经验,但在公司所安排的岗位上认真负责/积极上进,能按时按量完成公司安排的各项任务并能在工作中提出一些合理的改善,此类员工也可作为公司后备人才选拔对象。
3、选拔方法
1)【报名】由个人自己报名(填写《后备人才报名表》,人数不限),提交至人力资源部。
2)【初选】应当遵循科学、合理的流程进行,以确保培养工作科学化和标准化。其中,甄选程序至少要包含以下环节:
基本资格条件筛选【人力资源部组织】
职业性向测试:mbti性格测试【基层梯队和中层梯队同时进行】3)【复选】高层领导面谈
4)【公示】甄选过程应公开、公正,选拔结果将公示,且公示时间不应少于一周。5)【结果】公示批准后的各梯次后备人才正式进入后备人才库。
1、进入后备人才库的人员将参加公司统一安排的培训,并建立培训档案;
2、培训的内容有:1)角色认知 职业生涯规划
2)管理基础知识 管理技能3)轮岗培训
3、培训由人力资源部统筹,各相关部门配合;
4、每次培训结束后,每个学员须完成课后作业,作业完成情况将作为评定学员学习效果的内容之一;
5、培训结果由人力资源部整理及公布,不合格人员将被淘汰,合格人员进入下一轮的考核;
1、对后备人才及助理职位人员的要求
1)后备人才:进入后备人才库的员工,要更加严格要求自己,不断提高不断学习与进步。每月考核中增加后备人才考核项目,此部份主要突出每个月的个人学习成果。
2)助理职位:公司设立助理职位,例:组长助理、车间主任助理、
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