电力师带徒培训心得体会精选 电力公司师带徒师傅总结(3篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
对于电力师带徒培训心得体会精选一
大家好!
20xx年在各位领导的正确指导下,各科室、分队的大力支持下,中心财务管理工作运行平稳、有序,各项财务指标运行状况良好,成本指标有效控制,利润指标超额完成年度目标。下面我就本人20xx年度工作开展情况及20xx工作思路汇报如下,请予评议。
20xx年工作总结分析
内控管理工作,一是制定内控年度工作计划,为内控工作的顺利开展夯实基础;二是组织科室人员参加分公司内控信息系统的培训工作,根据20xx年新版内控的变化情况,在内控管理系统里进行流程控制点辨识,在系统内重新梳理并确定各流程控制点的责任人,落实内控管理责任;三是定期对中心各科室进行内控系统培训工作,并及时围绕内控工作计划开展日常培训工作,及时向各科室通报内控手册变化、调整情况,包括流程的增减、控制点的调整、变动等情况;通过集中培训与一对一的专门辅导一方面提高各科室对新版内控手册的了解和认知另一方面确保中心内控管理工作在内控管理系统中的正常开展;四是加强内控检查,通过内控系统线上自查和线下专项检查及时发现存在的问题,及时进行整改。通过以上措施,中心内控工作得到有效开展,20xx年中心内控考核为满分。
合同管理工作,一是根据分公司规定修订电管中心合同业务指导书,详尽的说明各科室的合同签订流程、合同示范文本。使合同管理有章可循。二是组织中心合同管理系统上线培训工作,通过集中培训与一对一专门辅导,确保中心各科室合同经办人员熟练应用合同管理系统,为中心合同管理系统正常运行打好了基础;三是通过合同管理系统的应用,财务科从合同号的领用、相关手续的办理、合同的结算、合同终结等,实现合同全过程跟踪管理;四是在合同管理工作中,通过严格审查合同文本、严格审查对方签约人、严防倒签补签合同,杜绝合同倒签等工作,防范合同风险。五是加强合同自查管理,定期对中心合同进行专项检查,及时发现存在的问题,及时进行整改。通过以上措施,中心合同管理工作规范、有序开展,财务科许龙同志在分公司合同竞赛中获得前三,并代表分公司参与了集团公司比赛活动。
(1)标准成本体系建设
一是中心结合差旅费、办公费、低值易耗品、通讯费等与生产没有直接关系的非生产性支出项目,依据中心以上项目的历史数据、管理标准及文件规范等要求,对“非生产性成本”支出项目进行分析测算,制定“非生产性成本”标准成本,以标准成本为基准控制压缩非生产性支出项目;二是中心对“生产性成本”支出项目参照电厂与电网公司标准成本,结合中心电力生产实际,以资产设备作为费用归集对象和电力生产作业对象,根据维修、大修、日常维护等作业类型,分别确定典型作业清单,形成典型项目库,建立了覆盖中心发电管理、配电管理和供电管理的标准成本体系框架,该体系在生产管理、业务计划与成本管理之间建立有机联系,实现业务预算和财务预算的有机衔接。三是中心在现有管理水平基础上按着标准成本体系框架测算了生产性成本的标准成本,通过作业、成本动因将业务标准转换为成本价值标准,初步建设完成中心标准成本管理体系。
(2)全员成本目标管理工作
一是在fmis系统增加班组核算层次,将核算从以往的科室、分队下移至生产班组,将班组作为一级成本责任中心,纳入中心成本预算核算管理范畴。使中心能够通过队(厂)、班组和岗位的生产消耗和费用发生,直观检查分析预算指标的执行情况,及时发现预算执行过程中的问题,并采取有力措施保证成本预算指标的实现,通过班组成本支出的全口径核算建立完善班组消耗标准,使生产性支出项目由过程管理逐步向标准管理过渡。二是引入线下物资管理软件,该软件于今年6月份正式运行,通过该软件的应用,中心能够确切掌握班组、线路、设备所消耗的材料费明细,从而实现材料费成本项目的精细化管理。三是年初中心财务科首次编制并签订完成中心与科室、分队全员成本目标管理经济责任书,将成本目标管理与全面预算管理有效结合。科室、分队经济责任目标的设置是将成本控制融人到预算控制体系中去,把目标成本作为编制成本费用预算的重要依据,并合理分解预算,将成本指标转化为技术经济指标,再将技术经济指标转化为操作指标,从而使技术经济指标和预算中成本费用总额相互关联,技术经济指标和管理效率指标的改善能在效益上充分体现,健全中心全员成本管理指标体系。四是辅导分队统计员建立分队、班组费用台账,通过分队建立自己的费用台账,加强分队领导成本管理意识,将以往“只干不算”的工作模式转化为“边干边算”的工作模式,为建立分队“先算后干”工作模式打好基础。
对于电力师带徒培训心得体会精选二
供电企业城乡电网改造的逐步完善,供电网络结构趋于合理,运行更加稳定、经济,供电可靠性进一步提高,一定程度上拓展了电力销售市场。但要巩固好现有的市场状况,在现有的市场基础上,寻求新的增长点,进一步开拓市场、就需要我们克服自身在营销工作中存在的不足,注重在优质服务和企业文化建设上下功夫,全力打造供电企业服务的新品牌。
一、在优质服务和企业文化建设方面影响电力市场营销的几个问题
1、企业的服务理念没有完全建立,在员工的思想当中没有搞清楚开展优质服务与企业的利益、市场营销的关系,认为优质服务是额外负加的工作,没有同自己的岗位工作有机的结合起来。阶段性的短期突击行为在职工思想当中根深蒂固,甚至还有部分人存在“服务低人一等”的错误思想,服务工作中缩手缩脚,不好意思,难为情。制约了优质服务工作全面深入的开展。
2、优质服务没有同岗位工作有机的结合起来,往往是重形式、走过场,一个活动接一个活动轰轰烈烈地搞过以后,在具体的工作当中没有真正地体现出来。甚至有些人提到优质服务就是搞活动,上街宣传,发放用电宣传资料等。
3、服务的体制不顺,体系不健全。客户服务应是一个全面设计、全员参加、全过程控制的整体,错误认为供电企业服务是一些直接面向客户的部门和员工的工作,在整个全过程控制的整体中没有真正形成:机关服务基层、生产服务经营、经营服务窗口、窗口服务客户的服务体系。
4、服务的手段落后。在电力事故抢修中手段落后,抢修时间较长,停电范围较大,客户电费的收交手工操作,大客户跟踪管理跟不上发展的需求,报装接电手续的办理,并不是所说的“只要一个电话剩下的事由我们来做”,查询服务步骤较多。
5、服务的概念不是十分清楚,服务的内容仍停留在完成自己本职应尽的职责和工作上,比如供电设施的事故抢修、本身属供电企业运行管理的设备,由供电企业进行抢修,消除自已产权范围供电设备的运行缺陷和事故,保证安全供电,不能算是完全意义
电力师带徒培训心得体会精选 电力公司师带徒师傅总结(3篇)
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