抓业绩心得体会怎么写 业绩冲刺心得体会怎么写(8篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

推荐抓业绩心得体会怎么写一

一、20__年具体工作总结：

客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作：

1、抓基础工作，做好销售工作计划，挖掘理财客户群;经过前台柜台输送，运用银掌柜crm系统，重点发展vip客户，新增vip贵宾客户。

2、进一步收集完善客户基础资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金管理，投资组合管理融合在一齐，建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售，进取营销取得了一些成效。

3、加强了宣传，经过报社、移动信息，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起到一些效果。

4、结合市场客户投资理财需求，按照上级行工作部署进一步推进新产品上市，如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。

自身培训与学习情景：

在省分行的高度重视下，今年三月份经过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后，脱产参加理解西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下，今年7月经过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于10月取得资格证书;经过afp系统规范培训，经过本阶段的学习后，提升了自我素质，在工作中，作为银行的职员，在为客户做投资理财方案时，根据不一样的客户，适当地配置各种金融产品，把为客户创造的投资回报作为自我的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的本事，结合我行实际情景参加it蓝图培训，不断提高自我业务本事

二、存在的不足：

尽管我行理财业务已得到初步发展，但由于理财业务开展起步较晚，起点较低，使得理财业务发展存在规模较小，与同业比较存在较大差距，存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前，我行为扩大中间业务收入，仅仅在发展代理保险，代售基金是远远不够的，产品有待更丰富，理财渠道有待拓展，我行的特色产品：汇聚宝，外汇宝，纸黄金，人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员，业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。不足处：

1、基础理财客户群(中、高端客户)较少，对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护。

2、营销力度薄弱，需要团队协作加强营销，没有充分发挥个人本事。

3、业务流程有待梳理整合，优化服务提高服务质量，多渠道从前台向理财室输送客户信息。

三、来年工作打算：

1、在巩固已取得的成绩基础上，了解掌握个人理财业务市场，应对同业竞争，进快迅速发展我行的理财业务。

2、不断加强素质培养，作好自学及参加培训;进一步提高业务水平。

3、加大营销力度推进各项目标工作，有效的重点放在客户量的增长。

4、结合我行工作实际加强学习，做好it蓝图新系统上线工作，做好20__年个人工作计划。

推荐抓业绩心得体会怎么写二

20xx年是不平凡的一年，护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨，继续引申医院管理年活动，进一步完善各项规章制度，改善服务流程，改善住院环境，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位，加强护理质量控制，加大护理监督力度，重视护理骨干的培养，优化护理队伍，强化三基三严训练，狠抓业务管理，内强素质外塑形象创造性地开展工作。一年来，在院领导的正确指导关心支持下，在各科室的密切配合下，圆满完成各项工作，现将全年护理工作做如下总结：

护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。

1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训计划组织实施，坚持了每季度进行理论考试，要求人人过关。同时加大了年终考核力度在原计划的基础上增加了对护士长及中级职称护理人员的理论与技术操作考核。成绩作为个人考评的客观依据，构成一种比、学、赶、帮的氛围，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。

2、规范护理人员着装、要求礼貌用语，接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用礼貌礼貌的语言热情接待病人，为病人供给满意的服务。

3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，加强优质护理服务，提升了护理服务质量，注重护患沟通，得到了患者一致好评。

1、为优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科室实行排班，从运行情景看甚为合理有效。

2、重点加强对新入院护士、聘用护士及低年资护士的考核，强化他们的学习意识，加强基础护理知识培训，增加考核次数，使理论知识和技术操作水平得到了很大提高。

每周由护理质控小组进行绩效考核，经过对科室及个人考核，充分调动了护理人员的进取性，使护理质量得到了很大提高。

新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，实施了新的护理文书书写，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量，促进护理学科的发展；完整、客观的护理记录，为举证供给了法律依据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。

1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，抢救车内药品做到了“四定”：定专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

2、深入科室督促护士长每周工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。

1、护理部按照省护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格按标准打分。

2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

3、各项护理质量指标完成情景：

1）基础护理全年合格率达95%

2）特、一级护理全年合格率达95%。

3）急救物品完好率达100%。

4）护理文件书写合格率达100%。

5）护理人员“三基”考核合格率达100%。

6）一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。

7）常规器械消毒灭菌合格率达100%。

8）一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。

9）年褥疮发生次数为0。

1、加强护理管理培训。组织科室每月进行护理操作及理论培训，年终护理部组织全员护理人员进行理论及操作培训并考核，使我院护理人员操作水平得到了进一步提高。

2、为提高护理人员的素质，优化护理队伍，选派3名护理人员外出进修培训。

3、全院护理人员进取参加我院的继续教育。护理查房每月1次，业务查房学习每月1次，鼓励护理人员发表科研论文。

4、规范教学，加强对护校实习生的带教工作。制定了实习生管理制度，有资质的教师带教并有护士长进行出科考核，

前进的道路上有桂冠，也有荆棘。作为开拓者，矗立在历史潮头，我们只能以此为契机，乘势而上，以“科学、严谨、求实、创新”的态度，去迎接挑战；岁月有痕，动力无限，我相信我们那会做好这一切的，因为我们医院护理部一向在努力，一向在不断的提高中！

推荐抓业绩心得体会怎么写三

今年以来，在省局、市委、市政府的领导下，在全局同志们的帮助和支持下，本人以 三个代表 重要思想为指导，认真学习党的十六届四中、五中全会精神,认真贯彻党的路线、方针、政策、学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，努力实践 三个代表 的重要思想，保持共产党员先进性，全面贯彻 以监督为中心，监、帮、促相结合 的工作方针，解放思想、干事创业、扎实工作，为全市食品药品监督管理做了一定的工作。根据省局党组的统一安排对xx年自己履行岗位职责情况，从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下述职。

高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。做为一名党员领导干部更应该不断加强道德修养的锻炼。自从担任领导干部以来，我始终注重加强主观世界的改造，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，保持良好的道德风尚。不管是分管什么工作，我都能从严要求自己，坚持做到 在认认真真学习上要有新进步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏实实做事上要有新成效，在清清白白做官上要有新形象 。

无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面，不断振兴事业紧密地结合起来，自觉地学习和贯彻党的基本理论、基本纲领和基本路线，身体力行 三个代表 重要思想，激发自己的政治责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标奋进。在困境面前能够保持良好的心态，继续孜孜不倦地对信仰和理想去追求。始终做到顺境时不得意忘形，困难时不失意悲观。

在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，这一切无不同自己对崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相关。到药监工作以后，我深感自己肩负的责任重大，从不敢有丝毫懈怠，时刻告诫自己要始终把事业和工作摆在首位，把加强xx食品药品市场的监管做为头等大事来抓。我想不管遇到什么挫折，只要心中信仰是坚定的、精神状态是积极向上的，在局党组一班人的帮助和全局广大干部职工的支持下，就一定能够克服任何困难，去实现既定的奋斗目标。

一个人综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的任务。一年来我主要从以下几个方面提高自己的能力。

(一)坚持不懈地加强学习。除积极投身于市局组织的学习活动，按时参加局党组学习会、支部学习会和局里组织的各类学习教育活动外，尽力挤时间进行自学，向书本学习，上网络学习，在实践中学习，不断充实和提高自己。

一是积极参加保持共产党员先进性教育活动.重点学习了《保持共产党员先进性教育读本》，精读《党章》、胡锦涛《在新时期保持共产党员先进性专题报告会上的讲话》以及中央、省市委领导同志在先进性教育活动工作会议上的讲话，打足时间不走过场，学习培训时间达到xxxx学时以上，认真做学习笔记，并结合实际工作谈体会，撰写了心得体会xx篇。加深了对 三个代表 重要思想和科学发展观基本内涵和精神实质的理解，明确了新时期共产党员先进性的时代要求，树立全心全意为食品药品服务的群ti观。

二是加强了党纪政纪知识的学习。重点学习了《中国共产党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处条例》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》以及其它党风廉政建设有关规定，学习了部分反腐倡廉典型案例，观看了警示教育片，进一步筑牢了自己拒腐防变的思想道德防线。

三是加强了法律知识的学习。重点学习了《麻醉药品和精神药品管理条例》、《疫苗流通和预防接种管理条例》、《行政处罚法》等法律法规，依法行政的观念和能力不断增强。

四是加强了业务知识的学习。学习与工作有机结合，需要什么学什么，工作干到哪里学习到哪里。

五是加强了现代科技知识的学习。重点学习了电子政务基本知识，掌握了计算机网络，现已能office系统办公软件处理文字工作。全年共撰写读书笔记近xx万字，调研文章xx篇，学述论文xx篇。

(二)珍惜团结，着力增进工作合力。工作中能自觉服从组织领导，遵守组织纪律，认真贯彻执行省局党组的各项决定;能顾全事业发展的大局，不计较个人的得失与恩怨，做到个人利益服从整体利益，局部利益服从全局利益;能与班子其他成员、干部职工真诚相待，相互尊重，相互支持，密切协作;能充分发扬民主，认真坚持民主集中制，和干部职工打成一片，以诚相待，平等相处，精诚团结和带领大家一道工作;能容话、容事、容人，虚心听取各个方面的意见，敢于开展积极的批评与自我批评。

和班子成员之间、和干部职工之间关系协调，做到了友好相处、团结共事。

(三)积极参加党组的各项决策。作为党组成员，一年来，积极发挥自己的主观能动性，围绕创一流业绩，带一流队伍，确保人民群众饮食用药安全有效这一主题，积极开展工作，把执政为民，开创食品药品监管工作新局面，塑造良好的食品药品监管形象作为自己追求的最高目标。正确运用手中的权利，强化执法为民意识，积极开展研究探索，建言献策。

我始终把全市老百姓用上安全有效的食品药品作为工作的宗旨，牢固树立 大监管 观念。在省食药监局的正确领导下，在市委、市政府和有关部门的支持和协助，顺利地开展了各项工作：

(一)坚持教育、制度、监督并重，扎实抓好反腐倡廉工作

今年在推进党风廉政建设和反腐败工作中，作为纪检监察工作第一责任人能按照《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的要求，紧紧围绕党的执政能力建设和全面落实科学发展观，坚持从严治党，维护党的纪律，加大预防力度，狠抓任务落实，推动全局党风廉政建设和反腐败斗争深入开展。抓住机遇，充分利用保持共产党员先进性教育活动这一平台，把保持共产党员先进性教育与学习贯彻《实施纲要》结合起来，同安排，同部署，一起抓。

在保持共产党员先进性教育活动一开始，就把《实施纲要》列为先进性教育学习动员阶段的重要必读内容，主动与省局保持共产党员先进性教育活动办公室沟通、协调，进一步深化学习《实施纲要》。为贯彻落实中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，按照省局和市委的要求，紧紧抓住教育、制度、监督三个关健环节：

一是加强廉政教育。为了促进干部职工自觉遵守廉洁从政方面的各项规定，增强廉洁自律意识和拒腐防变能力，正确行使手中的权力，努力实践 三个代表 的重要思想，结合开展的保持党员先进性教育活动，认真在全体执法人员中玴领导干部廉洁从政教育，为干部职工绷紧廉洁自律这根弦提供积极帮助。对干部进行廉政教育谈话，坚决执行 十二个不准 、 八条禁令 ，增强干部在工作中抵御腐败的自觉性。

二是加强制度建设。建立了政务公开制度、行政执法责任制、首问负责制、错案责任追究制等，做到了各项工作有章可循，增强了工作的透明度;三是依托社会力量,深入开展党风廉政建设和反腐败工作。在全市聘请名义务监督员，监督局系统干部从政行为。早在年初，局党组在保持共产党员先进性教育活动中就针对本局机关存在的工作效能不高的实际情况进行分析、疏理、查找问题，发现主要原因是干部职工中普遍缺乏危机意识和责任意识，导致工作原动力不强，主动性不足;后有又专门向机关各部门和管理相对人发放意见征求表xx多份，征求到的意见和建议归类为xxxx条，其中对局党组、领导班子的有xxxx条;对机关作风、依法行政、