电力春检隐患排查心得体会及收获 配电春检自查(4篇)
我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
2022电力春检隐患排查心得体会及收获一
我始终认为要适应时代变化的要求,适应新形势下工作发展的需要,就要不断加强自我学习,不断地运用新知识、新理论,充实自己、提高自已。为此,一年来,我在工作之余,不断加强理论和业务知识的学习,坚持每月一次的中心组学习,认真作好笔记,自觉学习“三个代表”重要思想和党的十六届四中、五中全会以及中国工会十四大精神,并在实际工作中加以贯彻落实。同时,坚持学习《新时代工会工作全书》、《工会法》、《实施纲要》、《廉洁从业规定》等专业知识,通过一系列的学习,使我觉得理论知识丰富了,工作思路清晰了,干工作的劲头更足了,我也在不断学习的过程中,提高了自己的工作水平。
认真落实国家电网公司、省电力公司、市公司和县纪委纪检监察工作会议精神,把党风廉政建设和反腐败工作纳入公司中心工作,同时坚持标本兼治、综合治理的方针,切实推进了党风廉政建设和反腐败工作,为建设“一强三优”现代供电公司提供了纪律保证。今年以来,主要开展了以下几项工作。
(一)认真抓好党风廉政建设责任制的落实
加强对党风廉政建设工作责任制的领导,把党风廉政建设工作与生产经营管理紧密结合起来,做到同部署、同落实、同检查、同考核,认真贯彻“谁主管、谁负责”的原则,制定了党风廉政建设工作和反腐败工作任务分工,将全年党风廉政建设和反腐败工作任务分解,责任到人,认真实行工作月度报告和定期分析制度,我们还从年4月开始每月28日前将本月度党风廉政建设工作情况上报市公司纪检监察室。
(二)积极开展党风廉政宣传教育
1、认真开展反腐倡廉警示教育。根据市公司的统一安排,公司纪委认真组织了反腐倡廉警示教育活动。5月13日,在公司领导班子成员和全体中层干部大会上,传达学习了上级纪委有关反腐倡廉文件精神,观看了警示教育片《高墙内的忏悔》。10月份,又认真部署开展了“四个一”活动,要求各党支部(各单位)组织学习《中共国家电网公司关于加强党风廉政建设预防职务犯罪工作的决定》和《国家电网公司加强廉政建设预防职务犯罪暂行规定》,并开展预防职务犯罪教育。
2、积极推进学习先进典型活动,开展了“远学李洪应、张小毛,近学孙平、夏兴国,身边学余燕峰、李志虎”活动,大力倡导艰苦创业、节俭从事、朴素生活的作风,树立和宣传廉洁自律典型。
(三)强化监督工作
对三项谈话制度和其它重要规章制度执行情况的监督,对发生苗头性倾向性问题的领导干部及时进行谈话,防患于未然。加强对《干部选拔任用条例》执行情况的监督,对拟提拔任用的干部,纪检监察室参与了考察;对农电工聘用进行了监督;在公司举行的电工技术比武活动中,监督工作贯穿理论试题的出题、考试,实践考试的现场始终,确保了工作开展过程中的公平、公正。
(四)抓好廉洁自律工作
组织开展《实施纲要》、《学习纲要》和《廉洁从业规定》知识竞答活动,通过知识竞答活动,进一步增强了广大党员、干部特别是党员领导干部反腐倡廉意识,增强做好廉洁自律表率的意识,进一步完善中层干部廉政档案建立和管理工作,为干部提拔任用提供依据,另外,根据上级纪委的要求,我又组织人员认真开展科级干部投资入股煤矿问题的自查和清理工作,公司班子成员没有投资入股煤矿的情况。
(五)认真开展违纪违法案件查处工作
加强信访件初核和自办案件工作,密切与地方司法机关的沟通和联系;配合有关部门做好案件查处工作,今年没有案件查处情况。
(六)深化效能监察工作
一是认真组织开展用电抄核收效能监察工作,召开了全体中层会议进行了用电抄核收效能监察工作的动员部署,成立了用电抄核收效能监察工作领导小组等机构,制定了实施方案,该项工作已于10月31日圆满结束,由于成效显着,已被市公司推荐上报省公司用电抄核收效能监察工作先进单位;
二是围绕成本管理和控制,搞好招标活动,建立和完善了招投标管理办法,参加了新办公大楼的电梯、中央空调等招标以及重要物资采购活动;
三是认真开展“三清理一规范”工作,成立了专门的组织机构,明确了相关职能部门和工作要求,至12月4日止,该项工作圆满完成,公司各项工作都较规范,没有存在“小金库”的情况。
(七)深入开展行风建设工作
根据县行评办的要求结合公司的实际情况,制定了民主评议行风实施方案,明确了工作要求和目标;加大纠风和行风建设力度,督促相关部门进一步完善规范化服务标准,健全服务制度,督促检查落实情况;认真受理群众投诉举报的问题,进行调查核实和处理并反馈;按照“有则改之,无则加勉”的原则,对县行风办提出的14条测评意见,认真进行调查核实,制定切实整改措施。
20xx年的所有工作成绩主要归功于上级和公司党政的关心、支持以及全体职工的大力配合,我虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但离上级领导和职工的要求还有很大的差距:一是方法上过于简单,同志之间缺少交流和沟通;二是自身学习还不够努力,理论水平还有待于提高。总之,在今后的工作中,请同志们一如既往地给予本人更多的关心和帮助,我一定加倍努力,克服缺点,坚持全心全意依靠工人阶级办好企业的指导方针,坚持维护职工的合法权益,坚持以求真务实的作用和奋发有为的精神,团结拼搏、扎实工作、与时俱进,为公司建设“一强三优”现代化电网,实现国网xxxx县级供电企业贡献自己的力量。
2022电力春检隐患排查心得体会及收获二
供电企业城乡电网改造的逐步完善,供电网络结构趋于合理,运行更加稳定、经济,供电可靠性进一步提高,一定程度上拓展了电力销售市场。但要巩固好现有的市场状况,在现有的市场基础上,寻求新的增长点,进一步开拓市场、就需要我们克服自身在营销工作中存在的不足,注重在优质服务和企业文化建设上下功夫,全力打造供电企业服务的新品牌。
一、在优质服务和企业文化建设方面影响电力市场营销的几个问题
1、企业的服务理念没有完全建立,在员工的思想当中没有搞清楚开展优质服务与企业的利益、市场营销的关系,认为优质服务是额外负加的工作,没有同自己的岗位工作有机的结合起来。阶段性的短期突击行为在职工思想当中根深蒂固,甚至还有部分人存在“服务低人一等”的错误思想,服务工作中缩手缩脚,不好意思,难为情。制约了优质服务工作全面深入的开展。
2、优质服务没有同岗位工作有机的结合起来,往往是重形式、走过场,一个活动接一个活动轰轰烈烈地搞过以后,在具体的工作当中没有真正地体现出来。甚至有些人提到优质服务就是搞活动,上街宣传,发放用电宣传资料等。
3、服务的体制不顺,体系不健全。客户服务应是一个全面设计、全员参加、全过程控制的整体,错误认为供电企业服务是一些直接面向客户的部门和员工的工作,在整个全过程控制的整体中没有真正形成:机关服务基层、生产服务经营、经营服务窗口、窗口服务客户的服务体系。
4、服务的手段落后。在电力事故抢修中手段落后,抢修时间较长,停电范围较大,客户电费的收交手工操作,大客户跟踪管理跟不上发展的需求,报装接电手续的办理,并不是所说的“只要一个电话剩下的事由我们来做”,查询服务步骤较多。
5、服务的概念不是十分清楚,服务的内容仍停留在完成自己本职应尽的职责和工作上,比如供电设施的事故抢修、本身属供电企业运行管理的设备,由供电企业进行抢修,消除自已产权范围供电设备的运行缺陷和事故,保证安全供电,不能算是完全意义上的优质服务。那么,认真完成本职工作本身就是做好了优质服务工作呢?还是需要开展一些深层次的服务?
6、没有把优质服务融入企业文化的建设,供电企业服务品牌的定位、经营的战略、员工个人价值的实现等方面都不很明确。开展服务文化、塑造企业形象内容的社会活动较少。
二、注重文化建设、培育企业服务的新理念在近年来开展的优质服务活动中,供电服务有了明显的改进。
首问责任制,上门服务,“一口对外、内转外不转”的窗口服务,自xx年开展的“电力市场整顿和优质服务年活动”以来的承诺服务等,都取得了一定的进展,收到了良好的效果。但都停留在一种被动的、浅层的、单一化的服务上,没有完全从一种基于“以人为本”、注入企业文化建设内涵出发进行的全面建设,没有真正的体现出在服务中人的价值观的实现。必须在培育服务理念的思想中,提升员工的价值实现和员工竟争意识的培养。通过企业文化建设,把服务文化渗透到企业的所有活动中,提高服务文化在企业中的重要性,使员工变被动服务为主动服务,变阶段性突击行为为融入岗位工作深层次的开展。理解优质服务与企业效益、个人利益的密切关系,是社会道德建设的重要组成部分。把注重个人形象同打造服务品牌结合起来,在同客户的服务交流中,通过人与人之间服务与被服务的构通,达到文化沟通,使客户在优质服务中感受到实惠和愉悦的同时,使供用双方的道德情操得以陶冶和提高,传播企业文化,树立良好的品牌形象。
三、建立健全服务机制和服务体系,使员工在各自的岗位上,开展好优质服务工作建立“机关服务基层,全局服务营销,营销服务客户,全员服务社会”的服务体系。
形成企业内外搞好优质服务的常态运行机制,充分保证营销窗口的服务功能发挥。把各个环节的服务要有机的组合起来,各服务环节的工作必须融入岗位职责中,实行标准化、规范化、日常化的运作。通过各种优质服务的宣传活动、竟赛活动、评比活动来促进岗位工作的规范化和标准
电力春检隐患排查心得体会及收获 配电春检自查(4篇)
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