三个月学习培训心得体会报告 参加三个月的培训后的总结(5篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
推荐三个月学习培训心得体会报告一
1.转接电话,准确转接来访者电话,礼貌对待骚扰电话,提高工作效率;
2.接待和引导来访者,配合人事部门登记申请人信息;
3.通讯簿已更新。鉴于公司人员调动较大,新增人员较多,无法及时更改通讯录,影响各部门之间以及客户与公司之间的沟通。
所以要做好后续工作,及时更新通讯录,在以后的工作中经常与各部门沟通,以便及时得到正确的信息;
4.考勤记录,为新员工输入指纹,做好补充考勤记录;
5.记录每日值班情况,打扫前台和贵宾室;
6.每天9:30-10:00打开大led屏幕,检查使用情况。如有故障,立即联系相关人员维修;
7.打扫总经理和董事长办公室;
8.接收日报和邮件,并将信件及时交给相关人员;
9.公司文件的分发,及时向各部门分发文件,迅速传达公司的政策和措施;
10、会议工作,会前通知与会人员准时到会,并备好茶水;开会时及时加茶;会后打扫会议室;
11.每天登记温度,按规定打开空调并做好记录;
12.下班时检查前台的灯、贵宾室和仓库的锁,确保空调和电脑的电源关闭。
事情做的不够细致,问题考虑的不够全面,有时候还会出错。目前公司人员流动较大,进出人员多且频繁,因此存在一些疏漏。
1.作为代理人,除了脚踏实地,兢兢业业的做事,还要注意与各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容。有了这些知识储备,你就可以及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来访者的电话。
2.在按规定办事的前提下,也要注意方式方法,态度坚定,说话婉转,努力提高服务质量。
3.做事要体贴细心。有时候因为一些小问题犯大错误,首先要想到后果;
4、对工作进度和工作过程中遇到的`问题由于不能及时处理应向上级汇报。
5.加强礼仪知识的学习。
上班学习远远不够。在业余时间,你必须学习相关的专业知识,了解与人交往时必须遵守的礼仪常识。这些正是我在工作中所缺乏的。通过思考,我认为,无论哪个岗位,无论什么工作,都是公司整体组织架构的一部分,都是为了公司的整体目标而奋斗。前台工作应该是“公司形象和服务的起点”。因为对于客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是他们对公司的第一印象,第一印象很重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务是从前台欢迎客户开始的,良好的开端是成功的一半。我对其重要性的理解促使我进一步思考如何做好我的工作。所以我以后一定会更加努力!
推荐三个月学习培训心得体会报告二
通过近三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、生产工艺流程等有了较深的了解,熟悉掌握了账务处理流程、工作任务安排、协调接口部门等。在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,能够胜任自己的本职工作,现将试用期工作情况总结如下:
熟悉了解公司基本情况、组织架构和相关业务的流程,具体包括:公司管理层及财务中心人员的分工、基本审批程序和核算流程、成本核算控制流程、生产货物流转及出口贸易方式。实力雄厚的集团公司和健全的财务管理体系,让我相信自己的选择并且珍惜这个发挥和提升个人能力的机遇。
使我对生产工艺流程有了进一步的了解:采购生皮—生皮分选投产—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—库存管理—皮形深加工。原料、半成品和产品不断的分选、反复的加工,让我深知成本核算的复杂性。通过生产工艺与日常工作联系一体为我的工作作好了铺垫。在实习过程中尽可能的认识车间同事,为以后协调部门工作打下基础。
迅速掌握软件的操作;根据自己的职责分工认真的完成每一项工作,根据原始单据审核记账凭证,核对应收应付明细账保证挂账无误及银行款项无误,各部门报销单据按照公司要求审核签字等,及时请教同事解决自己的疑惑同时也指导各岗业务操作过程出现的问题;督促各岗完成各月记账、结账和账务处理工作;正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额缴纳税款。
4、来公司没多久就和财务中心同事一起参加了xx拓展旅游,紧张的工作之余给同事间的感情交流铸造了一个轻松的平台,使各个部门间的相互沟通更加顺畅。
平时根据每个人的需求还定期组织大家培训学习业务知识;每周部门会议,总结自己上周工作情况计划下周需要完成的工作,会中就自己本职工作中出现的问题和同事一起探讨寻找出更好的解决方法。公司的这些举措让我充分认识公司的企业文化和团队建设。
目前工作过程中存在问题:忙于应付事务性工作
三个月学习培训心得体会报告 参加三个月的培训后的总结(5篇)
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