通信业务心得体会的范文 通信工程心得体会(五篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

2022通信业务心得体会的范文一

一、协议双方的权利与义务

(一)乙方的权利与义务

1.依法使用电信的自由和通信秘密受法律保护。

2.有权自主选择使用甲方依法开办的固定电话通信业务。

3.有对甲方执行的收费项目和资费标准的知晓权。

4.应当在约定的时限内(全月)缴纳电信费用。

5.登记办理固定电话业务须提供真实、无误的乙方资料，并对乙方资料的准确性、真实性，承担法律责任。

6.乙方名称、结算方式发生变更时，应在一周内办理变更确认手续，因未按时办理变更手续造成的损失由乙方自行承担。

7.使用的用户终端设备必须符合国家规定的标准并取得进网许可证。

8.使用电信网络传输的信息内容及其后果由乙方负责。

9.配合甲方实施的固定电话服务变更。

(二)甲方的权利和义务

1.按照规定的标准收取各项费用。

2.按照国家规定的服务标准向乙方提供固定电话服务。并在营业场所公布收费项目和资费标准，并为乙方缴费提供方便。

3.甲方免费向乙方提供火警(119)、匪警(110)、医疗急救(120)、交通事故报警(122)等紧急电话的接入服务。

4.甲方免费向乙方提供长途话费详细清单查询，并为乙方保留话费信息半年。

5.根据国家关于电话交换设备技术规范书、国家计委和信息产业部对电信计费的有关规定，固定网本地电话不提供详细话单。

6.乙方对缴纳的电信费用有异议的，甲方有义务采取必要措施协助查找原因。

7.乙方逾期不缴纳电信费用的，甲方有权要求补交电信费用，并按照所欠费用每日加收3%的违约金;对超过收费约定期限30日仍不缴纳电信费用的，甲方可以暂停向其提供服务，并依法追缴欠费和违约金。

8.乙方因欠费暂停服务60日内仍未补缴电信费用和违约金的，甲方可以终止提供服务，原电话号线不再保留，并依法追缴欠费和违约金。

9.因电信业务发展需要更改用户电话号码的，应当至少提前10日告知用户改号时间和更改后的电话号码，号码更改后，至少应在20日内连续播放改号提示音。

10.乙方因欠费停话的，在结清欠费和违约金后，24小时内恢复通话。

11.为建立与乙方沟通渠道，改善服务工作，甲方可以使用本协议提供的乙方资料。

12.因甲方原因造成通话阻断，甲方应相应减免乙方在通话阻断期间的基本月租费，减免月租费计算方法为：月租费×中断服务时间(天)/30(天)，阻断时间以甲方接到乙方投诉或甲方查出阻断的时间起至恢复通话时止。

13.因甲方原因逾期未能装机开通的，甲方应当每日按照收取的安装费、移装费或者其它费用数额百分之一的比例，向乙方支付违约金。

二、协议的终止与解除

(一)乙方在结清所有电信费用后方可办理拆机或过户手续，本服务协议相应终止。

(二)有下列情形之一的，甲方暂停向乙方提供本协议规定的部分或全部服务：

1.乙方提供的资料被发现为不真实的;

2.乙方私自移机(室内移机除外)、转让电话租用权或擅自改变电话使用性质的;

3.超过收费约定期限30日以上90日以内未缴纳电信费用的;

4.乙方登记使用_________部及_________部以上固定电话，其中1部电话的通信费用未能在规定时间内缴纳，甲方将暂停或终止向其提供的所有服务。

(三)乙方有下列情形之一的，甲方可以拆机并解除本协议，并依法追缴各项电信费用和违约金：

1.利用固定电话进行非法电信业务经营的;

2.逾期90日以上未缴纳电信费用的;

3.以保证金、担保人、抵押金等方式取得租赁权或使用权的乙方，违反保证条款或担保人撤销保证的;

4.法律规定的其它情形。

三、争议解决

本协议在履行过程中发生争议时，双方应本着互谅互让的原则，协商解决。协商不成时，双方均可依法采取诉讼途径解决。

四、附则

(一)同意本协议后，双方经协商签定的其它补充协议，均为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。

(二)乙方与其它任何组织或个人签定的涉及固定电话租用权的协议，对甲方概不发生效力。

(三)如国家或甲方上级企业发布新规定，导致本协议内容变更的，双方均同意按照变更后的规定履行本协议。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

代表(签字)：_________代表(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2022通信业务心得体会的范文二

甲方：(委托单位)

乙方：(施工单位)

根据中华人民共和国有关法律、法规和本市有关规定，甲方选择乙方为住宅通信配套工程施工单位。甲、乙双方遵循自愿、公平和诚实信用的原则，就新建住宅通信配套的施工、接入等事宜协商一致，订立本合同，共同遵守。

第一条 工程概况

1、建设项目名称：;

2、工程施工地址：;

3、建设规模：平方米;

第二条 合同造价

1、工程按 元/平方米收取施工费(施工管道为通信接入主管道)。

2、本次

大写： ，工程费用中包含所有材料费、工程监理费、工程设计费、通信行业信息咨询费。工程结算最终按甲乙双方共同确认，设计单位所提供的准确建筑面积来结算。

第三条 工程承包范围

承包范围：小区内户外通信管道的施工(含所有管材及辅材)、及光缆分纤箱、楼道通信接入单元箱的提供。

第四条 付款方式：

1.1 经协商由于工程费用中材料费用占有的比例较高，工期较长。在合同生效后，施工单位进场施工前，甲方应支付合同价的 %给乙方，该费用为乙方工程施工进场费，乙方需开具正规发票。

1.2 工程完成全部工作量(经监理、现场随工确认)后, 甲方付至合同价的，乙方需开具正规发票。

1.3 工程项目通过开发商、通信行业协会、3家运营商竣工验收，接入光电缆及设备后，甲方向乙方支付合同价的 %，乙方开具正规发票。

1.4 余款在三家通信公司开通(小区用户通信服务)后，甲方一次性付清。

1.4 甲方将合同款项支付至以下账户：

账户名称：

开 户 行：

账 号： 甲方将款项支付至该账户，即表明甲方已履行完毕付款义务，该账户的一切法律风险由乙方承担。

1.5 乙方应及时出具符合合同约定经济事项的正规税制发票。

第五条 工程工期、质量要求

1、工程工期：

从合同签订日始至小区整体工程竣工。

2、质量要求：

适用标准、规范：通信建设工程(通信线路工程)施工及验收规范和质量检验评定标准、驻地网通信建设施工及验收规范、《小区宽带和集团客户接入工程质量控制矩阵》。

第六条 甲方的权利与义务

(一)落实工程开工前的各项准备工作，确保工程按时进行。

(二)协调工程进度，安排和督促设计、物资供应部门按时提供设计文件，物资材料及时到位。

(三)有权对乙方施工失误所造成的经济损失予以索赔。

(四)甲方应严格履行《通信建设工程安全生产管理规定》 (工信部规〔20xx〕111号)中明确的建设单位的安全生产责任。

第七条 乙方的权利与义务

(一)应优先满足甲方所需的施工队伍资源。

(二)工程开工前，向甲方(或运营商指定监理单位：江苏邮通建设监理有限公司 )提交施工组织设计和必要的施工方案，经甲方批准后，通信运营商确认后，乙方方可施工。

(三)按甲方制定的工程计划组织施工，参加甲方组织的设备现场开箱验货。在施工条件基本具备的前提下，确保按甲方要求完成施工任务。

(四)按国家、工业和信息化部有关施工规范、质量标准和施工图纸组织施工，确保各单项工程全部合格，无重大工程质量事故发生。

(五)工程施工期间，乙方应按项目，向甲方提供施工现场图文资料，并配合甲方粘贴相关通信运营商的资产设备标签。

(六)乙方应严格履行《通信建设工程安全生产管理规定》(工信部规〔20xx〕111号)中明确的施工单位的安全生产责任，按照相关质量、安全管理文件，设立逐级安全、质量管理制度和