民警五细四零服务心得体会 民警十四五规划心得体会(八篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
最新民警五细四零服务心得体会一
一、立足实际,全方位加强车管所规范化业务建设
一是对民警照片、姓名、警号及各种车驾管业务收费项目及收费标准全部公开、上墙。对车管大厅实行低柜台开放式服务,实行规范合理流程作业,在车管大厅增设了举报箱、便民座椅和音响播放设备,公布了监督电话,便民、利民服务措施逐步落实到位。
二是加强驾驶人管理,筑牢第一道防线。严格驾驶人初学受理审验关,确保入口合格,严格执行驾驶证申请的年龄条件和身体条件;严格培训、考试工作,确保质量过关;抓好驾驶证年审体检换证工作,确保驾驶人证件有效;抓好重点驾驶人的管理,确保新驾驶人和客运驾驶人少出事故。
三是严格机动车管理,重点突出机动车的检验工作。在办理机动车各项业务中,加强对机动车的检验力度,坚持做到上网比对;查验发动机号、车辆识别代号;甄别合格证,切实严防为走私、被盗抢车办理登记注册。严格公告管理,依据公告办事。在新车注册中,严格按公告办理注册业务。
四是实行首问负责制,推行“一站制”工作服务法,全面落实公安部、省公安厅推出的便民利民措施,使办理业务资料和手续在内部传递,并在此基础上设立2名导办员,为办事群众提供导办服务,缩短了办理车管、驾管业务的时间。
五是严格规范业务流程,实行电子化办公。按照车辆管理的岗位规范要求,对原有的岗位进行增加、调整,实现车辆管理与驾驶员管理的分离,对每个岗位民警的职责给予明确。车辆从注册登记到检验、发牌、制证、签章全部实现电子化办公,号牌发放实行电脑选号,进口车及被盗抢车辆实现网上查询。
六是加强车辆及驾驶员档案管理,配置专职档案管理员,对现有的车辆及驾驶员档案进行重新整理,档案内容严格按照上级的要求,健全了每一份档案内容,为路面执法和清理报废车辆提供详实的依据。
二、以“抓队伍促工作”为指导思想,提高车管民警的综合素质
一是坚持学习不放松,不断提高车管民警的思想认识。利用单位集中和自行学习时间,深入学习“社会主义法治理念教育”和“三个代表”的重要思想,学习上级领导讲话精神和车管业务知识。通过学习,提高了民警的政治意识,牢固树立为人民服务思想。同时深入开展“规范执法行为,促进执法公正”活动,从正反面典型中吸取经验教训,深刻认识当前车管工作存在的问题,克服车管工作长期以来“重管理、轻服务”的错误思想,使民警的思想认识有较大转变,服务意识明显增强,为打造服务型车管所奠定了思想基础。
二是建立和完善各项规章制度,使队伍管理逐步走向科学化、规范化。为将各项措施落到实处,针对每个岗位的工作特点和要求,制定切实可行的岗位管理细则。
三是不断加强业务培训,努力提高干警的业务素质。车管站将制定每周五下班后一小时集中学习制度,加强《道路交通安全法》和业务知识学习,使民警在短时间内业务水平明显增强,办事效率大大提高。
三、牢固树立“立警为公、执法为民”的思想,强化各项便民利民措施的落实
20xx年,车管站将结合业务性质,不断更新服务观念,确保便民、利民、亲民措施的落实。一是在不违犯规定程序的基础上,尽可能减少办事手续,能让群众一次性办完的事决不让群众跑二趟;二是建立了“站长接待日”制度,解答群众咨询的问题,听取群众的意见和建议,处理群众投诉和举报。三是简化部分业务手续,成立流动车管所,定期深入到乡镇 企业为基层服务;四是为避免因业务交接或业务不熟造成群众办事不方便,车管所提前着手就业务交接工作做了具体部署,同时,车管所采取以老带新、以熟带新、重点授课的方式,讲解重点业务,确保了各项业务按时办理,真正做到了让群众高兴而来,满意而归。
四、围绕大队中心工作,积极主动做好预防交通事故源头管理工作。
作为车辆和驾驶人源头安全管理的职能部门,车管站始终将公路客运、危化品运输及校车等三类车辆作为重点进行安全监管。 同时,积极配合上级机关及大队组织开展的各项专项活动:一是合理安排警力,充实岗勤一线。在保证不影响正常办理业务工作的前提下, 抽调民警与外勤民警一道上路执勤。二是全警动员,广泛宣传。把业务大厅和机动车检测线作为宣传教育的重要阵地。在车管大厅前悬挂宣传横幅、摆放交通安全案例图片,业务大厅设置交通安全宣传展板,循环播放宣传光盘。在办理业务时随时发放交通安全宣传资料,让办事群众潜移默化地接受宣传教育。三是深入本地客运、危险品运输企业和学校,对公路客运、危险品运输和接送学生的车辆、驾驶人实行“户籍化”管理,对重点车辆的行驶路线、所有人信息进行详细登记,确保信息的准确、详实。
最新民警五细四零服务心得体会二
作风整顿优化营商环境工作深入,**道路派出所全面落实上级部署要求,注重商业环境,以企业服务满意度为第一追求,加强服务措施,提高服务质量,努力深化精简管理,完善管理模式,不断拓宽服务领域,解决企业发展的突出问题,护送优化商业环境,**路派出所高度重视优化营商环境,形成了党委领导、领导、部门合作、人人参与的良好格局,不断推进营商环境优化深入开展,确保责任落实到位,监督问责到位,形成良好的营商环境。
公安民警经常深入企业走访调查,通过走访调查问卷,详细了解企业经营过程中存在的问题,重点关注企业服务堵点…痛点…热点,根据企业或项目的需要,实时掌握企业的经营状况和项目进度,提供合理的帮助。在办理证书时,为企业设立绿色通道,通过最后一公里,全面实施窗口证书最多运行一次。自今年以来,**路派出所以走访企业、解决问题、强化服务、促进发展为重点,深入走访企业,
建立警察企业沟通渠道,探索警察企业合作、警察企业联合建设、共同发展的新思路,全面创造高质量的商业环境。以深入治理环境、服务企业态度、处理事项速度、执法案件处理制度、考核问责制、执法案件处理厚度为出发点,主动,勇于承担责任,努力成为商业环境的先驱,建立良好的商业环境。
二是充分发挥公安机关的职能,营造安全的商业环境
**道路派出所将充分发挥公安机关的作用,采取多种措施,努力为企业创造安全稳定的商业环境、公平正义的法治环境、优质高效的服务环境。要坚持维护社会公平正义的精神…在中国人民警察旗帜颁奖仪式上,习近平总书记发表的重要讲话蕴含着鲜明的法治精神,是新时期公安机关加强执法规范化建设的强大思想武器和行动指南。公平正义是政法工作的生命线。这条生命线咒
全力营造“办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居”的良好营商环境,树立“四个意识”,提升政治站位,提高对营商环境建设工作重要性的认识,把优化营商环境建设工作作为“一把手工程”,作为贯彻习近平总书记在授旗仪式上的重要讲话精神和以人民为中心的发展思想的务实之举,把打造最优发展环境的各项部署要求落好落到位。
公安机关对市场主体既要管理,也要服务。管理是为了更好的服务,管理某种意义上也是服务。**路派出所从自身职能出发,结合实际工作,对自己服务营商环境的状况进行全面审视和评估,建立科学的评价标准和指标体系,发现现实存在的问题,找到进一步优化营商环境的抓手和途径。主动对照国家“放管服”改革的要求,通过简政放权、放管结合、优化服务的具体举措,进一步激发市场主体的活力和创新能力,通过制度建设提升履职水平。自觉践行为社会主义市场经济发展保驾护航的光荣使命。**路派出所始终坚持“以人民为中心”,强化公安诚信建设,推进电子政务和政务公开,使权力运行更加透明、高效,更加亲民、便民。全面推行权力清单、责任清单、负面清单,使有限政府、责任政府的制度建设向深里走、向实里走、向心里走。
最新民警五细四零服务心得体会三
三年来,作为一名派出所民警,我在派出所领导的正确带领下,以科学发展观为指导,认真学习十七届四中全会精神,积极探索勤务工作模式,大胆尝试民警专职化道路,在工作中取得实效。并且在办案能力,工作积极性及群众工作成绩等多个方面有了明显的提高,现将我三年的工作做以下总结。
自己作为一名共产党员,坚持以邓小平理论和江泽民同志的“三个代表”重要思想方针,认真贯彻执行党的决议精神,注重思想政治修养,通过不断学习和实践,树立无产阶级的世界观、人生观和价值观,时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨,始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色,并不断提高政治理论、思想意识、职业道德、社会公德方面的觉悟,不断改造自己的主观世界。努力争做一名政治思想过硬、业务能力强的公安民警。
自己作为一名中国共产党员,时刻牢记《党章》的规定,不但向身边的优秀共产党员学习,以他们为榜样,做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献,而且在工作、学习和生活中,时刻严格要求自己,尽职尽责努力做好本职工作。每年的虫草采挖季,在派出所领导的带领下,依照县委下发的文件,对虫草采挖的农牧民严格管理,杜绝打架斗殴等事件的发生,把流血事件发生率降到最低,取得了上级领导
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