物业智慧社区培训心得体会精选 物业智慧社区培训心得体会精选篇(八篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

推荐物业智慧社区培训心得体会精选一

乙方：(房屋出售单位、委托方)__________

甲、乙双方根据常政发107号文颁发的《常州市市区住宅区物业管理行办法》要求，议定以下条款共同信守。

(一)乙方根据市____文件规定将____新村住房共计____套___平方米(建筑面积)出售给职工个人(说见清册)，现委托由甲方管理并按本合同第三条款规定向甲方支付委托管理费。

(二)上述房屋由甲方实行统一的专业化管理。

(一)甲方负责乙方委托房屋共用部位及设施的维修及日常养护，保证房共用部位设施的完好和正常使用。

(二)托管房屋室内自用部位的正常零修若委托甲方负责，费用由购房人理。

(一)根据市政府文件关于“建立房屋共用部位设施维护基金”的规定，乙向甲方支付优惠出售房或补贴出售房房价款____%,共计人民币(大写)___元、y____元，作为房屋委托管理费。乙方在本合同签字后15天内，将上述款金额拨入甲方“房屋共用部位设施维护基金”帐户，帐号________，甲方保证专款专用，并接受乙审查。

(二)甲方负责乙方房屋共用部位设施的日常维修，所需费用从上述房屋用部位设施维护基金的增值部分中开支。遇有中、大、修以上项目，若上述基金增值部分不足时，不足部分由乙方按实分摊。

(三)甲方对托管房屋共用部位设施提供及时的维修、养护。若因甲方维不及时等原因造成不良后果的，由甲方承担责任。

(一)为了便于托管房屋的管理和维修，乙方将有关房屋档案、图纸及其技术资料移交给甲方存档备查(合同终止，一并返回)。

(二)遇有人力不可抗拒的自然灾害造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任。

(三)其它约定：

备注：

(一)本合同在签订后到“房屋共用部位设施维护基金”到位之日起生效。

(二)本合同有效期___年___月___日至___年___月___日止。

(三)本合同一式三份，甲乙双方各执一份，一份报市物业主管部门备案(四)本合同适用优惠和补贴出售两类房屋。

甲方：(公章)______

乙方：(公章)______

法人代表：______

法人代表：_________

经办人：______

经办人：___

合同签订日期：___年___月___日

推荐物业智慧社区培训心得体会精选二

1.一尘不染的环境，舒适惬意的生活。

2.服务提高生活品质，物管改变行为习惯。

3.实现社会和谐，建设美好家园。

4.物业管理服务于您，让您安居乐业。

5.物业管理，有序参与，依法维权，互利互惠。

6.您的家是温馨港湾，坚决做好业户好管家。

7.营造美好环境，共创社会和谐。

8.爱惜共用设施设备，节约您的维修资金。

9.科学管理与时俱进，创优服务永无止境。

10.一尘不染的环境，舒适惬意的生活。

11.做生态物业，创造优质人居环境。

12.全心全意为业主服务!创造美丽家园!

13.按业主意愿定标准，按市场行情定收费，按合同约定保质量。

14.规范管理，贴心服务。

15.做专业物业，让您安享美好人生。

16.做贴心物业，构建和谐文明社会。

17.尊重民意，维护民利，改善民生，造福民众。

18.物业管理是维护稳定，构建和谐的重要力量。

19.物业管理，功在人居环境，利在百姓万家。

20.物业管理，服务源于真情，回报源于满意。

21.物业有其乐，大家齐欢乐。

22.物业发展津城美，和谐社区共构建。

23.做专业物业，让您安享美好人生。

24.尽心尽力管理物业，全心全意服务业主。

25.用物业管理人的双手，撑起百姓物业保值、增值的空间。

26.物业服务你我他，回馈社会千万家。

27.物业管理，专业的养护，贴心的服务。

28.物业管理业主当家，小区建设依靠大家!

29.物业管理，为和谐社会做贡献。

30.物业服务千万家，真情温暖你我他。

31.重情物业服务，和谐社会建设。

32.业主所关注的就是我们公司所关注的!

33.加强物业管理，共建安全文明温馨和谐的家园。

34.业主至上，服务。

35.创造有魅力的质量，造就忠实顾客群体。

36.顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取。

37.物业管理，服务诚心，业主放心，环境温馨。

38.用心服务，尽善尽美，悉查客户需求，超越客户期待。

39.我做好了，请您来告诉我们;我没做好，请告诉您的朋友。

40.共有家园，共管共享共维护。

41.优秀的物业、优秀的业主造就优秀的小区。

42.和谐物业管理，和谐示范建设。

43.发展物业管理，改善居住条件。

44.细节成就完美，服务打造品牌，诚信引领发展。

45.专业化的物业管理效率高。

46.管理规范，服务优质;经营合法，履约诚信。

47.重情物业服务，和谐社会建设。

48.支持物业管理，享受优质服务。

49.共建和谐家园，共筑田园城市。

50.不断提高服务质量，创建绿色和谐家园。

51.提升物业服务品质，铸就物业服务品格，打造物业服务品牌

52.全心全意为业主服务。

53.每一片绿叶都为我们制造氧气。

54.物业管理，方兴未艾，携手奋进，共创和谐。

55.生活开心，离不开物业管理。

56.服务从我做起，业主在我心中。

57.支持物业管理，享受优质服务。

58.物业管理使社区管理更完善。

59.手牵手的承诺，心贴心的服务。

60.创新丰羽翼，发展达目标。

61.用我们的服务让业主与公司共赢。

62.品质第一，客户至上;相辅相成，共创繁荣。

63.孝心，爱心，事业心，责任心，心心关系幸福度。

64.真情服务，以人为本。

65.共建和谐物业管理，营造幸福美好生活。

66.屋里现代化，院子要美化。

67.提高工作效率，服务与业主。

68.工作的目的是为了生活好。

69.物业发展津城美，和谐社区共构建。

70.展物管风采，创社会和谐。

71.与业主朝夕相伴，为业主尽责尽善。

72.保护消防设施，增强防火意识。

73.物业管理千万家，真情服务你我他。

74.物业服务你我他，回馈社会千万家。

75.以管理促服务，以服务促和谐。

76.爱护环境卫生，爱护花草树木爱护公共设施。

推荐物业智慧社区培训心得体会精选三

甲方：

乙方：

根据国家相关法律、法规及《重庆市物业管理条例》的规定、在自愿、平等协商一致的基础上，现双方就甲方关庙市场四楼物业管理事宜达成一致意见，订立物业管理委托服务合同，双方需共同遵守。

________年________月________日到________年________月________日止。

（一）公共区域的水、电、消防、卫生和秩序等管理。（二）信件、报刊、包裹的收发。（三）完成由甲方交办的其他工作。

（1）治安秩序维护

设治安秩序维护员2人（年龄在48岁以内），白班1人，夜班1人；着统一服装、装备，配证上班；做好接待工作，以标准的动作和优质的服务展示企业形象；严格执行交接班制度，认真填写交接纪录，做到上交下接清楚无误、责任明确；维护责任区的公共秩序，防止各种不安全事件发生；巡视责任区内各种危及安全的情况，防止人为破坏行为，防止丢失，发生异常及时上报；礼貌接待客户，认真回答客户或来访者提出的问题，对与自己不明白的问题不可乱讲，可联系相关工作人员；对管区内的可疑人员要加以监视，禁止外来人员乱贴乱画宣传资料等；制止外来人员在服务区域内严重违反社会公德的行为；根据甲方工作需要的工作作息时间开、关大门，严禁无关人员进入；根据消防部门管理要求做好消防管理工作，上班期间严禁饮酒。

（2）办公区域及公共设施管理

每月定期对营业厅范围内的各种设施设备检查一次，保持良好的运行状态，发现问题及时告知甲方。

（3）水电管理

负责__的水电维修、维护，保证正常安全运行；乙方接到甲方维修通知后30分钟内必须到达现场进行维修；如因水、电等造成经济损失，乙方承担全部经济损失责任。

维护耗用材料由甲方提供、乙方不记工时费，并负责水、电公司的协调和联系工作。

（4）公共环境卫生管理

清洁员设置1人每日对营业厅走道、楼梯、扶手、厕所等打扫一次，上、下午上班前保洁一次。营业厅环境、地面无杂物垃圾，不留卫生死角，每日清运垃圾外出，清洁工具费用由乙方自行负责。卫生质量标准达到天花光洁明亮，无蛛网、积灰；墙面整洁美观，公共灯具定期擦拭；清洁工实行全天侯保洁。

（5）消防管理

根据消防的要求，必须经过培训，熟练掌握消防器械的使用方法。定期检测消防设备，发现问题及时向甲方和消防部门汇报情况，并协助业主与消防部门的联系工作。

（6）安全责任

在合同执行期间，乙方工作人员为甲方服务中所发生的一切安全责任及人身伤亡事故均由乙方负责并承担事故所发生的一切费用和责任。

（7）违约责任

⒈甲方违约责任：甲方违反合同约定，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同。

⒉乙方违约责任：乙方违反约定，或服务不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣减服务费20元，同时甲方有权终止合同。如有下列情形扣减相应的物业管理服务费。

①维修维护不到位，每次扣________元；

②信件、报刊丢失，每次扣________元；

③影响正常的办公秩序，发生扰乱办公事件，秩序维护员又未及时劝阻和制止，每次扣________元；

④因秩序员失职导致公共财物（不含现金及其它无法界定的财物）被损坏、盗窃，由乙方照价赔偿，如乙方不赔偿，甲方将从乙方所交的服务保证金中扣除。造成重大损失，甲方有权追究乙方的法律责任。乙方在签订合同时向甲方缴纳物业服务保证金________元人民币（大写：________元整）不计息。在合同期满不发生遗失问题，甲方如数归还，否则按违约金额扣款。

（8）合同期间，乙方应每月将代缴甲方水电费，并将明细和缴费凭证交甲方办公室备案。

（9）本合同经双方签字后，从________年________月________日起生效；本合同期满合同自然终止；甲乙双方在本合同到期前一个月洽谈合同续签事宜。

（10）未尽事宜双方以书面形式签定补充协议，具有同等法律效力。

（11）本合同一式四份，双方各执二份，具有同等法律效力

甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

推荐物业智慧社区培训心得体会精选四

我是11号楼座1304业主。贵公司工程部吴师傅在我家遇到问题上给予了大力且认真的关注，特以此信表达我感激的心情。 提起南坪龙湖事业工程部的吴师傅(吴波)我们业主谁都觉得他工作认真负责、待人热情和蔼可亲。

他来此工作不算久，在这段时间内即认识了入住的大部分业主。遇到业主，他总是笑脸相迎，亲切问候，热情相助;遇陌生人，他总是有礼貌地查问、劝导、相帮。因此，我碰到难事，总喜欢找他帮助解决。

前几周，我发现家中空调制冷非常缓慢，且室外骄阳似火，家中非常闷热。通过联系相关人员，我联系到物管中心的吴师傅。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次，每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点，大家都没有吃午饭，而随后吴师傅又赶去做别的事了。在这么多次的接触过程中，吴师傅从没有表现出厌烦，也从未抱怨，一直严格要求空调厂家全面查找原因，令我非常感动。

在三次检查没有结果的情况下，我提出将空调持续运行一天，并将家中钥匙留给吴师傅。吴师傅非常认真负责，每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午，吴师傅又一次对我家空调进行跟踪检查，并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。 吴师傅认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对龙湖地产诚信可靠形象的认识。

我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。

还有一次，20xx年12月份左右(冬天)，下午大概五点多种，家中水管出问题了，水都流到走廊了!”我急匆匆地打开厨房门，眼前的情景令我惊呆了：只见清澈的自来水从裂开的水管处喷射向四方。马上通知物业管理。没有多久，吴师傅迅速冲上前去关进水管总阀，由于那天水压很大，喷出的水异常急促，冰冷的自来水喷向他的脸上，将他的全身都浇了个遍，费了九牛二虎之力终于关上阀门。

此时，他看到满地的积水，他们立刻拿起拖把、抹布，扫的扫，拖的拖，擦的擦，虽然寒气逼人，可他们的脸上却不停地流淌着那分不清是自来水还是汗水的水珠。帮我们清理完之后，都六点多了，劝他坐下来休息一下，可他却婉言谢绝了，继续去清扫走廊。

请!贵公司再次转达我对吴师傅的感谢，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分龙湖地产员工的面貌。

其实，自从前年入住龙湖以来，给我留下印象最深刻的就是这里温馨、优美的环境。而作为这优美环境的重要组成部分——一群朝气蓬勃、意气风发的小伙子们，他们夜以继日地坚守着每一个岗位，为每一位业主营造一个安定、舒适的居住生活环境而兢兢业业、恪尽职守!我为自己入住龙湖而感到高兴!更为龙湖拥有这么一支高素质队伍感到自豪!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

推荐物业智慧社区培训心得体会精选五

优质产品，丰厚成果。

和谐物业管理，和谐示范建设。

掌握消防常识，遵守消防法规。

全面创新、求真务实。

以竭诚尽心的`努力，营造舒心的环境。

真心带给无限舒心，品质创享好生活。

改革创新追求品质，落实管理提高效率。

人本、协作、务实、共荣。

和谐物管，美好生活！

服务从我做起，业主在我心中。

提高安全防范意识，共享物业管理成果。

安全自检、隐患自改、责任自负。

全心全意，为了您的安居乐业。

品质为本，财富为果。

精诚所至，金石为开，以人为本，和谐物管。

有品质才有市场，有改善才有进步。

物业管理是维护稳定，构建和谐的重要力量。

用心才能创新、竞争才能发展。

服务彰显价值，创新实现梦想。

以科学规范的管理，实现高效的服务。

持续学习，高效工作。

专心专注为物业，诚心诚意为业主。

管理规范，服务优质；经营合法，履约诚信。

累积点滴改进，迈向完美品质。

您一点点的困难，我百分百的努力。

用团结务实的追求，获得持续的发展。

用心，贴心，温鑫每一家。

以真心换得真情，以服务赢得用户。

推荐物业智慧社区培训心得体会精选六

一、根据建设部、国家工商行政管理局关于推行使用《物业管理合同（示范文本）》的通知（建设部263号）和《成都市住宅小区与高层楼宇物业管理暂行规定》第十六条的要求，印制本合同文本。

二、根据成都市房产管理局《关于加强前期物业管理有关问题的通知》（成房物第2号）的规定，物业管理公司应当在合同订立之日起15日内，向当地物业管理主管部门备案。

三、请物业管理公司详细阅读合同中备案表说明。

1．本合同文本为示范文本，也可作为签约使用文本。签约之前，受托方应当仔细阅读本合同内容，对合同条款及专业用词理解不一致的，可向当地物业管理主管部门咨询。

2．本合同文本所称商品房是指由房地产开发企业开发建设并出售的房屋。

3．为体现合同双方的自愿原则，本合同文本中相关条款后都有空白行，供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以对文本条款的内容进行修改、增补或删减。合同签订生效后，未被修改的文本印刷文字视为双方同意内容。

4．本合同文本中涉及到的选择、填写内容以手写项为优先。

5．本合同文本适用于开发建设单位与其选定的物业管理企业签订。

6．对合同文本中选择内容、空格部位填写及其他需要删除或添加的内容，双方应当协商确定。中选择内容，以划√方式选定；对于实际情况未发生或委托双方不作约定时，应在空格部位打×，以示删除。

7．在签订合同前，受托方应当向委托方出示应当由受托方提供的有关证书、证明文件。

8．本合同文本条款由成都市房产管理局负责解释。前期物业管理服务合同备案表

一、合同双方当事人

委托方（以下简称甲方）：_______________（签章）

联系人：_______________________________联系电话：_____________________________

受托方（以下简称乙方）：______________（签章）

物业管理负责人：_______________________联系电话：_____________________________

二、物业基本状况

物业名称：________________________

物业类型：________________________

物业座落：________________________

物业总建筑面积：______方米，其中：已竣工建筑面积______平方米，尚在建的______平方米；按物业类型划分，具体是：

①住宅建筑面积，总计______平方米；独立式住宅______幢______套，计______平方米；多层住宅______幢______单元______套，计______平方米；8～9层住宅______幢______套，计_______________平方米；10～20层住宅______幢__________套，计________平方米；21～30层住宅_________幢______套，计______平方米；31层以上住宅______幢______套，计______平方米；

②商务办公用房______幢，层数______，套（间）数______，建筑面积总计______平方米；

③商业用房______幢，层数______，套（间）数________，建筑面积总计______平方米；

④工业用房______幢，建筑面积总计______平方米；

⑤机动车场（库）建筑面积总计________平方米，停车位______个；地面停车库______个，建筑面积______平方米，地面停车位______个；

⑥其他用房______处，建筑面积计________平方米。

三、物业管理公共服务费标准（请分类填写）

________________________________________________________________

四、物业管理期限：______年______月______日______时至______年______月______日______时

五、乙方向甲方出示的证件

1．企业的营业执照，编号：_____________ _________

2．企业的物业管理资质证书，编号：________________

3．其他有关业绩证明文件：________________________

六、备案时间与备案机关：________________________

备案机关：________________________（盖章）

备案时间：______年______月______日

说明：

1．乙方持本合同备案表和合同原件及相关证件到物业所在地物业管理主管部门进行合同备案。

2．经备案机关备案的本合同备案表由乙方收执，在进行企业资质年审、企业资质换级时，应连同合同正式文本一并（均为复印件）向物业管理主管部门提交。

3．本合同备案表与合同文本的相关内容应保持一致。

4．业主可向物业管理主管部门查询合同备案信息。

前期物业管理服务合同第一章总则

第一条本合同当事人

委托方（以下简称甲方）：__________________单位名称：__________________

法定代表人：__________________注册地址：______________________________

联系电话：____________

受托方（以下简称乙方）：__________________企业名称：__________________

法定代表人：__________________注册地址：______________________________

联系电话：__________________

推荐物业智慧社区培训心得体会精选七

甲方：

乙方：

甲、乙双方同意于20xx年8月3日签订《物业管理合同》（以下简称《合同》），现双方经协商一致，就解除该《合同》的相关事宜，达成以下协议：

双方同意于20xx年8月3日该《合同》自动解除，各方无需再通知对方合同解除。双方互不对该《合同》的解除承担任何责任，各方如有损失各自承担。

1. 双方同意于20xx年8月3日前一次性支付乙方物业管理顾问费人民币××万元。甲方付款的同时乙方需向甲方开具

等额的有效发票。

2. 除本协议约定的款项外，甲方无需再向乙方支付任何费用，也无需承担任何责任。

1. 本协议签订生效后三日内，乙方应向甲方或甲方指定的第三方交接完毕并撤出甲方物业。

2. 乙方应将甲方无偿提供的物业管理用房恢复原状并退还甲方。

甲方：乙方： 签约代表：

年 月签约代表：年日日月

推荐物业智慧社区培训心得体会精选八

xx区公安分局各领导：

您们好！

我们是中国地产（广州）有限公司下属机构--广州z物业管理有限公司时代z中心，位于广园东路），隶属沙东街派出所管辖区域。

我大厦性质为商务写字楼，楼宇共有三百多家公司入驻办公，每天出入大厦的人数众多。但是由于大厦地处林和、沙河、沙东三地交叉处，外围地段地况繁杂，周边治安形势严峻，在我大厦刚开业期间，大厦外围经常有楼宇内办公人员被抢事件发生，一时歹徒气焰嚣张，大厦办公人员人心慌慌，纷纷要求加强大厦外围治安整治。作为单位内部保安组织，权利和力量十分有限，能提供的也只是大厦区域内的安全保障，对大厦外围市政路上发生的抢劫事件也是心有余而力不足。对此情况，我司及时与沙东街派出所进行沟通，共同商讨如何确保周边环境的安全稳定。

派出所接到我们反映后，所领导高度重视，当即派出专区民警谢育情、伍少辉到大厦工作，指导我们制定保障大厦外围专项安保方案，并就如何预防打击违法犯罪事件群策群力，群防共治。同时，在预防和打击违法犯罪活动中，派出所特别在广园东路案件发生隐患地带增派了治安员，同时增派警车，加强巡查，有效地控制了治安事件的发生。沙东派出所专区民警谢育情警官也经常到我司了解治安工作，传教预防治安事件的措施及执行过程中需要注意的事项和相关的法律法规。

在沙东街派出所的大力支持下，大厦周边治安秩序明显改善，发案率直线下降，楼宇办公公司的工作人员对派出所这种“为群众做实事”纷纷表示赞赏。

大厦从没有发生一起责任案件，保持0发案率，全年接到业主书面表扬信达40人次，口头表扬30多人次，而在“保障大厦外围市政路良好治安秩序”工作中，我大厦保安队伍采取主动出击的有效措施，每天大厦高峰期安排人员在外围来回巡逻，威慑、打击不法分子，全年共制止违法犯罪事件二十多起，捉拿歹徒数14人之多，其中受到沙东街派出所肯定的11起，受到z分局表扬或颁发慰问金的2起，共为受害业户挽回损失估算达六万多元。近期，为响应中央政府有关“构建和谐社会”精神，我司在xx年12月1日对所管理的楼盘区域召开了宣誓大会以来，各楼盘周边的治安秩序都有了明显的改观，在沙东派出所的大力支持下，时代z中心大厦表现突出，共制止违法犯罪事件六起，捉拿歹徒4人。

在此，我司全体员工对沙东派出所全体工作人员高度负责的工作态度和立警为民的工作作风表示敬意，我们对与派出所建立共建关系，互相协作而取得的双赢局面感到欣慰。我们相信：我们的区域在沙东街派出所的治理下，一定能稳定繁荣，沙东街的明天会更加灿烂辉煌。