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社工站入户走访的心得体会简短 社工站入户走访的心得体会简短怎么写(八篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-022

学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

主题社工站入户走访的心得体会简短一

一、加强服务意识,提高服务质量

为提高旅行社的整体服务水平,年初我们组织参加了**学院的人才交流会,在会上我们招聘了一批旅游专业学生充实到旅行社,大大提高了旅行社的接待力量。4月份旅行社全体员工按照旅行社服务质量有关规定,苦练本领,先后组织了培训了旅游从业人员职业道德规范、员工文明守则、旅游业务知识、北山日伪工事的相关课题,聘请**学院旅地系教授、旅游局领导,为北山讲解员培训史实知识、导游技巧,使北山的讲解实力大大增强,为旅游旺季的到来做好了准备。在旅游旺季期间,由于北山讲解人员少,游客多,讲解员十分辛苦,但他们的敬业精神是值得赞扬的,他们的讲解服务以及相关服务得到了游客和市区领导的一致好评,也为北山保证客源做出了一定贡献。同时北山作为一个窗口,展现了*人的热情、淳朴,为树立了良好的对外形象。

二、积极开展内接外连,广交朋友。

2xx年,旅行社为了拓展旅游客源市场,发掘旅游发展潜力,积极配合市区两级旅游管理部门的工作,公司出资多次派旅行社经理出外考察学习。学习国内外先进的旅游管理经验。7月份旅行社参加了市举办的旅游推介会,印发旅游宣传材料近万份,并在1月份派人参加了在北京举办的国内旅游交易会,学到了国内一些知名旅行社的成功经验,同时也扩大了我旅行社的对外影响力,树立了旅行社良好的社会形象,广泛结交了旅游届的业内人士,为旅行社的更好发展打下了坚实的基础。在内接方面,积极与本地其他旅行社联合推出爱国主义基地特色旅游,通过同行宣传我们的景点,增加了旅游收入,为旅游业的更好发展奠定了基础。

三、建立健全各项规章制度,抓好导游队伍建设

根据公司部署,今年年初对旅行社班子进行了调整,新上任的班子根据旅行社人员少、任务重的具体情况,采用建立健全规章制度来弥补不足,建立了讲解员岗位责任制,讲解员培训制度,并在年初聘请**学院旅游与地理系教师进行专业指导,从软件和硬件两方面充实旅行社的力量。这些人员通过培训和实际接待,大大提高了旅行社的整体接待水平。全年无旅游投诉事件。同时还加强导游员队伍其他素质的培养,如:遇到紧急情况时的应急心理素质,气质及才艺的培养,我旅行社的专职导游受到了国内外游客的一致好评,为旅行社的稳步向前发展奠定了坚实的基础。

四、上下团结一致,圆满完成了侵华日军要塞遗址的接待工作。

侵华日军要塞遗址的接待工作,是旅行社工作的一个重要组成部分。针对旅游热,前来参观的游客呈逐年上升的趋势和游客要求越来越高的情况,2xx年旅行社加强了对侵华日军要塞遗址的开发和管理工作,新增添了必要的服务设施、对景区进行扩建,开发多处废墟遗址,铺修环行路2xx余米,同时也对讲解人员进行了重点培训。抽调办公室管理人员对景区加强管理,按上级部门的管理要求,对管理人员、解说人员、保卫人员从各方面进行有针对性的培训,使景区的管理更趋于规范化,在多次的接待、讲解中,受到了国内外友人、有关部门领导的多次好评,提高了旅游城市的知名度。我们在开展旅游业,扩大知名度的前提下,更注重社会效益,一年内免费接待各地领导、当地关工委、妇联、中小学生团队、部队官兵多次,为有关部门进行爱国主义教育提供了基地。保证了侵华日军要塞遗址的日常接待工作,而且为2xx年“*年”和“九一八”活动提供了教育基地,做出了提出贡献,截止年底,侵华日军要塞遗址共接待国内外游客8万余人次,景区收入8万多元。

总之,旅行社在2xx年里,内抓管理,强化服务,外树形象、外抓效益,超额完成了年初预定的目标,取得了一定的成绩,但也存在一些不足。在新的一年里,在市、区两级管理部门的领导和监督指导下、在集团公司的支持下,旅行社全体员工将更加努力工作,以更加饱满的热情,为企业再创佳绩。为发展旅游事业做出我们新的贡献!

主题社工站入户走访的心得体会简短二

经一年半禁毒社会工作的实践探索,为进一步落实市委政法委“预防犯罪工作体系”建设和区禁毒办、自强总社的各项工作目标和任务,结合我区实际情况,制订如下工作计划。

一、提高服务质量,降低复吸概率。

1、积极开展服务对象个案工作,随时掌握对象动态情况。对复吸者指导其以科学的戒毒方法逐步减少毒品滥用量和使用频率,做到阶段性戒用;对于阶段性戒断者,努力帮助其改善家庭环境,提高生活质量,恢复适应社会的能力,尽可能防止复吸,从而降低潜在社会危害。

2、认真跟踪、评估绿色戒毒防复吸工程参与对象实施情况。

3、引入“同伴辅导”服务内容,聘请本区内一、两名戒毒成功人士担任辅导员,定期开展帮教活动,以身说法。

4、拟开展“父母心、爱子情-----快乐家园”,开设毒品常识、戒毒心理、亲子技巧等专题讲座,提高家庭助戒能力,创造条件开展亲子互动活动,强化案主自然支持系统功能。

二、加强禁毒宣传,打造松江品牌。

1、帮教和预防是禁毒工作的重要两翼,而预防可以说是最有效的治疗。鉴于当前吸毒对象趋于低龄化,且青少年又是易感人群,故在常规宣传的同时,倾向于在校学生的毒品预防教育,而在校生中中、职、技三校生又属“先天免疫力”最差者,故重心可落在此群体上。拟与区教育局青保办联手签订共建协议,一是开展“五个一”活动,即:读一本禁毒书籍,看一部禁毒影片,写一篇禁毒体会,开展一节禁毒主题班会,参观一次禁毒展览。二是由班主任推荐“问题学生”,社工站开创“禁毒家长学校”,使家庭、学校、社会三方联动,建立高危青少年防毒、拒毒的长效保护机制。宣传内容除传统的海洛因外,苯丙胺类等新型毒品的危害应受重视。

2、每位社工在工作中不断反思、总结、提炼,并依托松江综治网站、松江报、自强快讯等媒体,加强社工理念、工作方法、工作成效的舆论宣传,创出松江特色,打造松江社工文化品牌。

三、整合社会资源,开展爱心服务。

(一)善于利用现有资源。

1、建立健全志愿者社会公益服务道德银行积分储蓄制度,切实调动起志愿者的服务热情。在精简有为的宗旨下,在为对象帮困解难、心理辅导;为社工站出谋划策、分担任务上发挥各自所长。

2、继续加强与基层、社区、派出所等兄弟单位的联络,互通信息,共享资源。

(二)努力挖掘潜在资源。 明年打算利用松江大学城的优势,与大学城管委会共商“伴你成长娱教乐园”合作项目。

四、修炼专业内功,提升综合素养。

“专业”是社会工作的生命所在,而社工站绝大部分社工都是非专业出身,专业知识的匮乏导致工作后劲的不足已日益显现,业务能力的提升迫在眉睫。社工站将抓住市自强总社、区政法委提供的各类培训机会,为社工及时补充工作养料;同时提倡大家加强自学,提倡在实践中自我摸索积累经验;而广大农村地区的禁毒社会工作,则应虚心借鉴基层干部丰富的农村工作经验,做到因人而异、因地制宜;同时社工站已经利用站内例会契机建立起了社工业务轮讲制度,社工互相督导的工作方法将在明年继续深入。每位社工在掌握毒品常识、戒毒医学、社会心理学、法律等专业知识,在提高心理辅导、访谈技巧等实务技能的基础上,争取在近一两年内全部通过社会工作师(助师)职业资格考试。用实力证明自己存在的价值。

主题社工站入户走访的心得体会简短三

一、基本工作情况:

200_年参加稽核工作以来,在__市办事处及联社的领导下,除一部分日常例行工作以外,按照时间的先后次序,我主要参与了以下_项稽核检查工作,并且与其它同事一起圆满完成了各项工作:

1、“案件风险百日排查”交叉检查,对__县农村信用联社进行了风险排查。我所在的排查小组对__县__信用社、_5家信用社进行了排查;

2、为有效预防突发性事故和员工道德性风险引起的责任性事故,对辖内金库的现金库存进行了突击查库;

3、以分组包片的形式对__信用社等6个基层社进行了冒名、借名贷款专项检查;

4、根据有关强制休假制度和离任审计制度的规定,对部分岗位轮换的基层社主任进行了离任审计及基层社主任强制休假期间的业务经营审计;

二、工作中的具体做法:

1、加强学习,努力提高自身综合素质。

虽然自己参加信用社工作已近_年时间,但从事稽核工作对于我来讲是一个崭新的岗位,身在其中,我感到一是工作经验不足,二是自身所掌握专业知识有所欠缺。这种情况下,我要求自己:

一是积极参加市办及联社举办各种学习

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