最新日常行为习惯养成心得体会和方法(8篇)
我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
最新日常行为习惯养成心得体会和方法一
二、负责班级、园所房舍、设备、环境的清洁工作。
三、在教师指导下,管理幼儿生活,并配合班级教师组织教育活动。
四、在保健医生和班级教师指导下,严格执行幼儿园安全、卫生保健制度。
五、妥善保管幼儿衣物和本班的设备、用具。
六、自觉按要求做好每天、每周、每月及每学期的常规工作
1. 每天的常规工作
(1) 清洁工作
①教室内的卫生工作 各类橱、桌,窗及安放的物品,必须湿性扫除,做到无积灰、无积垢,地面清扫至少 2 次以上,玻璃窗保持清洁明亮,工作结束清倒垃圾,并关好门窗和电源。 ②教室外包干的卫生工作楼梯、扶手、走廊、场地、绿化带、儿童工作室(每周一下午彻底清扫)、游艺厅(每月第一周的周三彻底清扫)等擦扫工作及清拖工作,玻璃窗保持清洁明亮。
③厕所的卫生工作 按照幼儿用厕规律及时冲洗,保持清洁干燥、无臭味、无污垢,并能在幼儿离园后做好消毒工作。
(2) 消毒工作
①幼儿杯子,茶杯架,擦嘴、擦脸、擦汗毛巾每天清洗消毒。
②幼儿餐桌在用餐前必须提前 20 分钟进行桌面消毒。
③卧室、活动室每周紫外线消毒3次;玩具每周84消毒液一次,每周紫外线消毒或太阳暴晒3次,每天幼儿离园后的空气消毒。
(3) 餐前餐后的工作
①餐前准时发放幼儿的餐具,并分好幼儿的饭菜,水果要用盘子放。
②餐后及时擦桌、扫地,将餐具送回食堂,教室不允许留餐具,餐具做到无油腻。
③按季节不同做好饭菜的温度适宜 。
④用餐时不能批评孩子,不能催促孩子,教孩子正确的用餐姿势以及用餐习惯。
(4) 午睡工作
①检查幼儿身体状况(如发热等),检查是否带有物品上床。
②午睡时随时观察每位幼儿的情况,纠正不良睡姿。
③午睡时不许离岗。
(5)起床
①清扫地面、整理铺好床铺,起床后收拾整齐,开窗通风,并根据天气增减衣服。
②小、中班的保育员与教师相互配合,起床后帮助幼儿穿衣穿鞋。
(6)户外活动
①协助教师做好户外活动前的准备工作,如检查器械、场地的安全性。
②做好幼儿的准备工作,入厕、穿衣、整理装束等。相互协作看护好幼儿。
(7)离园
①相互协作帮助幼儿整理服装。
②照顾好迟接的孩子。
③做好卫生、消毒,关好门窗、电源。
2. 每周的常规工作
(1) 每周大扫除 1 次 ( 包括擦玻璃窗、消毒玩具等卫生工作 ) 。
(2) 每周 3次清洗消毒幼儿擦手毛巾。
(3)每周五提醒家长将孩子的衣物带回家清洗。
(4)活动室:(每周一下午彻底清扫)保持地面干净玻璃窗清洁明亮。
(5)责任区:(清洁地面、窗台、运动器械)
3. 每2周的常规工作: 夏天每 2 周日光晒垫被 1 次。
4. 每月的常规工作: 清洗幼儿被单或被套 1 次。
5. 日常工作
(1) 及时打扫责任分担区,及时处理幼儿呕吐、大小便弄脏衣裤的情况,做到脏衣、脏裤洗净后带回家。
(2) 管理好幼儿的生活用具、室内的设备以及自己的工作用具,并按固定地点安放,经常清点、检查,发现损坏及时保修和替换。
(3)要做到不怕麻烦,多给幼儿喝水。
6、检查落实工作
(1)每天一次常规检查,每周将检查具体情况进行公布。
(2)每月一次卫生大检查,由幼儿园安全卫生小组成员进行检查,并当场进行公布结果。
最新日常行为习惯养成心得体会和方法二
20__年已经接近年尾,细细回想,我来到总站,来到话务班已经一年半的时间,从一名战战兢兢什么都不懂得小学员,到现在可以独立果断的面对问题,这期间自己成长成熟了很多,同时也看到了自身存在的不足。总结如下:
这一年来,我的业务技能有了很大的提高,能够独立完成日常工作。同时也能努力完成领导交代的其它工作任务,积极参加站上及科室组织的各项培训和学习,工作之余能积极走出__,“三进一上”对总站的班次情况进行宣传营销。
在工作中,身边的同事都是我的老师,同事_姐干练的做事风格和灵活的服务技巧,_姐淡定优雅的气质和耐心细致的解答,__熟练的业务知识和幽默的阳光心态,__的勤奋好学和开朗乐观,_姐的认真仔细和严谨态度等等,都在不知不觉中影响着我,让我不断的学习和进步。我深知,自己还有很多的不足,可是,我有信心会做的更好。
尽管在这一年的努力中有了一些进步,但是还存在着很多的不足,以下几点有待提高:
一、工作心态不够稳定。遇到个别旅客的来电时,在回答咨询时语气欠佳,没有耐心。
二、工作中缺乏总结。工作后不能及时梳理和总结,缺少工作目标。
三、工作不够激情主动。工作中缺少激情,安于现状,创造力不足。能够认真完成工作任务,但是缺少主动承担新工作的积极性。
针对工作中自身存在的不足,将在今后的工作中不断改进,做好以下方面:
一、调整心态,加强耐心。在今后的工作中适当调整自己的心态,多站在旅客的角度想问题,寻找最适合自己的工作方法,用心微笑,真诚服务,真正做到把旅客当朋友,争取可以尽善尽美的解答每位旅客的咨询来电。
二、注重细节,加强沟通。工作中注重服务细节,规范服务用语,宣传总站全面到位。加强与同事之间的交流,及时发现自身不足,学习工作经验。
三、及时总结,不断积累。对工作中出现的问题及时分析,不断改正,善于整理,总结经验,加强处理问题的能力。多学习身边同事好的工作方法,取长补短,不断完善自己的工作,为今后工作创造条件。
四、提高主动服务意识,主动承担工作任务,多为自己的部门提好的建议,积极参加各项活动。
记得自己刚来面试的那天,_站对我说:“__的工作贵在坚持,看似简单,可是能够坚持在每一天把每一件小事都努力做到最好其实很不容易。”一直认真记得这句话,未来的工作中我会更加努力,并坚持用这种归零的心态和踏踏实实从小事做起的态度认真工作。
最后,想感谢客服中心每一位领导和同事,谢谢你们这段时间里对自己的指导和帮助,以后每一天的工作我都会全力以赴,加油!
最新日常行为习惯养成心得体会和方法三
一、保安全促经营
在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。
二、抓培训,提素质
业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。
三、开源节流,降低成本,提高人均消费
节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有
最新日常行为习惯养成心得体会和方法(8篇)
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