最新办公室文秘的工作总结 办公室文秘工作总结(优质13篇)
围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结,总结某一方面的成绩、经验。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
办公室文秘的工作总结篇一
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
记得局长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的`公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的`公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
办公室文秘的工作总结篇二
尊敬的各位领导、各位同事:
下面就经理办文秘档案科及我本人**年全年工作向大家汇报,请各位予以批评指正!
**年以来,文秘档案科在日常具体工作中,不断完善和规范文秘工作程序,积极改进服务质量,突出强化作风建设,较好地完成了科室工作任务:其中起草印发各类红头文件103份;上报政府、工商联、政协、铁路局、环保局、中小企业局等资料60多份,各类领导讲话30份10余万字;通知督办公司级会议50余次,督办各类传真、公函96份;编辑印发《阳光之窗》11期62个版面;文印、档案工作未出现因服务不满意的投诉现象。同时积极配合服务物流中心成立大会、一届四次员工代表大会、河津市平等协商集体合同阳光观摩会、综合办公大楼庆典仪式、运城市和谐企业现场会、企业文化落地深植动员大会等公司级重要会议及外事活动。
**年,除圆满完成以上日常工作之外,围绕公司制定的年度目标和企业文化建设,突出重点地完成了几项工作:
一是对照范总年初动员大会讲话精神,按照经理办主任的安排部署,重点对四个标准试点车间进行《标准化车间管理模式》的修改、修订和审核工作,10月份审核工作已进尾声。厂区、办公区各类广告牌制作9月底圆满结束,推进了车间基础管理,促进了阳光形象文化宣传。
二是积极宣贯企业文化,利用广播、企业文化专版对企业文化理念、行为、视觉三大体系进行广泛深入宣传。特别是三季度以来,围绕阳光文化落地深植工程,科室全体人员发挥各自特长,按照项目进度,全力配合北京专家项目组,深入开展“全员培训、征文活动、训导师培训、阳光故事比赛、企业文化丛书的编审”等各项工作。
三是《阳光之窗》年内改版为彩色铜版纸印刷,改版后,阳光报版面新颖、内容丰富。对各单位的通讯报道考核由去年的月考核改为周考核,确保了广播、报刊用稿的及时性和针对性。在宣传定位上,做到了期期有重点,报道有深度,考核有奖惩,进一步提升了企业形象,提高了报刊质量。
四是借助经理办组织进行的感恩阳光讲演教育和金融危机的契机,通过开展作风教育、形势教育、思想教育,着力提高职工的大局意识、责任意识、奉献意识,提升大家爱岗敬业的凝聚力和向心力,扭转个别职工重领导支配,缺乏独立工作能力和创新意识的局面,职工队伍基本达到达到“人人有事干、事事有人管、管理有标准、工作有程序”的目标。
五是针对科室在文件受控、公文办理、公章使用中存在的一些问题,进一步修订公司受控文件管理办法、规范公章用印程序,同时对各单位的办公室工作工作进行了三次全面系统的检查整改。
一年来,在经理办主任的带领下,我本人和文秘科全体成员出色圆满地完成了各项工作任务,可以说,我们10年的工作比xx年大有进步,与小刘、艳玲的两位副科长的管理是分不开的。全年获得8次20,没有一次10。在座的每一位要为文秘科增了光、添了彩。我们荣获了机关部室唯一的先进科室。两位同志获公司级先进,一位获经理办先进。但回头认真总结、深刻反思,我们离先进还有很大差距,无论从管理角度上看,还是从工作业务看,从细节管理看,都还不同程度存在出一些问题,我认为归纳起来,有三个问题:
一、培训学习不够深入。除了每月固定一次的集体培训学习之外,由于科室事务繁杂,所以导致学习的时间少,内部职员自我主动学习氛围不够浓烈,今后要进一步端正学习态度,按照公司的要求,进一步探索科室内部的学习方法。
二、工作标准、服务水平、管理流程需要科学化、规范化、标准化。作为经理办主任助理、文秘科长,个人在管理工作中,还不能做到持之以恒经常化,执行有力规范化;科室员工的责任意识、大局观念离公司的要求还有很大差距,尤其是12月份科室合并、人员精简之后,如何提高人员的综合能力、提升大家的工作效率,将是今年科室管理的重点工作。今年上半年,我们将进一步规范岗位职掌,强化考核制度,细化工作流程,按照车间标准化的要求建立标准化的科室。同时肩负起企业文化建设的职责,继续深入推进全员企业文化建设。
文秘科在文件受控管理、档案管理和公章使用上,或多或少暴露出一些问题。比如:文件审批程序不够严格规范、文件审核不够认真等等。这说明我们的工作标准不够高、制度落实不彻底、细节管理不重视,这就要求我们必须在强化自身及二级单位的业务培训、健全制度细则、规范工作流程上下工夫。
三、和谐团队、快乐工作的氛围还不浓烈。
去年危机以来,大家都能做到积极响应公司应对决策,自己和自己的和谐才是最大的和谐。快乐工作的基础是讲团结、讲责任。汇报少、沟通少、走动少。
**年,对于集团公司来说,将会是一个发展面临困难最大的一年,同样也是机遇最大的一年,我个人和文秘科将继续围绕“管理工作精细化、队伍建设专业化、制度落实标准化”这个目标(也是每一个科员的工作目标),进一步完善科室内部的工作标准和考核细则,不断增强在新形势下的忠诚意识、形象意识、学习意识和团队意识,重点围绕“流程规范、文化建设、基础管理”创新性地开展工作,争创标准化科室、精细化管理、优质化服务,为经理办各项工作上水平、上档次、上台阶全力以赴、尽责尽力。
以上就是上半年的工作汇报,请领导、同事给于评议!谢谢!
办公室文秘的工作总结篇三
一年中已经过了半年了,大家对这半年的工作有何总结呢?下面是关于办公室文秘工作总结范文。
经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。
现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。
由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。
在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
记得局长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。
因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。
工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。
同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。
对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务
为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。
发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。
因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。
并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。
并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。
在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。
为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善, 突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。
并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。
我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。
在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。
以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
一年来,在政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。
一、强化职能,做好服务工作。
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。
一是围绕
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