收费员工作心得体会题目实用 收费员心得体会范文(八篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么你知道心得体会如何写吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

关于收费员工作心得体会题目实用一

我校认真贯彻党的十八届三中全会精神，认真落实国家和自治区、州关于规范教育收费、治理教育乱收费工作会议精神，认识到任何形式的教育乱收费行为，都有损于教育的形象，有损于教师的形象。规范教育收费工作，是推动教育事业持续、健康、协调发展的必然要求，是教育系统党风廉政建设的重要任务。同时“治理学校的乱收费，是切实减轻群众负担，维护群众利益和教育公平公正，不断提高社会对教育满意度的一项重大举措，事关广大人民群众的切身利益”。

在此基础上，全校上下进一步统一了思想，严肃了纪律，坚决贯彻“从严治教，规范管理”的方针，珍惜教育形象，不折不扣贯彻执行国家和自治区、州关于规范教育收费、治理教育乱收费工作会议精神，积极主动配合各级领导的检查，对此，我校结合实际建立了收费工作领导小组、建章立制。通过认真查找我校收费行为，到目前为止没有发现存在的问题，未违规向学生收取任何费用。

我们在深入学习、树立形象，广泛宣传、突出重点，齐抓共管、防范未然的基础上，能及时设立收费的规章制度，有力地促进了这项工作的落实情况。学期初，我们对全校领导教师明确提出要求：

1、必须严格按照自治区、自治州物价、财政、教育三部门的文件执行严格收费项目和标准，不准擅自立项目、擅自提高标准和扩大范围收费。

2、不准在规定书目之外强迫学生统一订购教学复习辅导资料、知识读本和各类书刊。

3、不准教师向学生推荐推销商品，包括教具、作业本、教辅资料、校服以及其他各类教学用品。

4、不准向义务教育阶段的学生收取择校费。

5、不准学校以及学校的教职工以任何名义乱办班、乱补课，包括利用课余时间和节假日、双休日强制或变相强制学生参加收费的补课。

6、不准以其他任何形式强制性收费和杜绝“搭车收费”。

7、学校收费公开、透明。建立收费公示栏，公布举报电话0994--7215802。全校领导教师能够严格遵守学校的要求开展工作。

为了使治理乱收费工作落到实处，我们在治理学校乱收费工作中注重宣传、突出重点：

1、充分利用学校墙(板)报、宣传栏等形式扩大宣传力度，使广大家长和社会了解国家关于义务教育收费的政策，澄清对教育收费的模糊认识。

2、严格按照市县教育局、物价局、财政局收费管理暂行办法的通知收费。

3、严禁擅自设立收费项目，提高收费标准，扩大收费范围。

4、禁止任何部门通过学校向学生搭车收费。

5、管理部门进一步加强学校资金使用管理。

6、积极推行校务公开和收费公示制度，实行收费审计制度，探索建立收费听证制度。

7、落实学校收费管理领导责任制和责任追究制度。

8、加强监督检查，加大处罚力度。学校收费问题事关学生家长的切身利益，事关教育事业的持续健康发展，学校要坚决从严治教，高度重视治理乱收费工作，采取行之有效的措施，为坚决刹住学校乱收费这股不正之风做出我们的贡献。

9、严格落实国家义务教育经费保障机制，落实贫困生救助政策。坚持“公开、公平、公正”的原则。

按照上级主管部门的要求，学校所有的收费文件、收费项目、收费数目在开校初，均以张贴的形式对社会公开，先公示、后收费，做到收费有许可、有票据、有公示、有备案。求得的家长、社会、学生的监督与认同，学校收费做到了透明化、标准化、严肃化。有效解决了学生家长反映比较强烈的“热点”问题，推动了我校校风建设的深入开展，得到了学生家长及社会各界的一致认可。

为了规范收费行为，学校严格按照上级教育主管部门的要求，不征订教辅资料、课外读物，切实减轻学生课业负担。我校结合教学实际，没有强制性让学生购买任何教辅资料。同时也严格要求教师，不许以任何名义为学生征订教辅资料，不许强制学生统一购买教辅资料。并且由教务处组织了几次学生课业负担的大排查，通过排查，确实没有私自为学生征订教辅资料的事件发生。没有任何教师越过违规购买教辅资料的红线。

学校也严格按照上级文件要求办事，认真落实文件精神，学校、教师一律不准向学生推销商品。一学期以来学校严于律己，严格要求教师，未发现向学生销售或推销商品的事件发生，未发现有教职员工私自从事保险。

按教育教育主管部门的规定，我们学校严格执行相关主管部门治理教育乱收费的文件精神，突出重点，齐抓共管，取得了很大的工作成果。

1、严格规范收费制度；

2、治理教育乱收费工作机制健全；

3、学校严格执行收支费用公示制度；

4、学校无越权设立收费项目、越权制定收费标准行为；

5、学校不存在收取学生学杂费或借读费、择校费的现象，真正做到了“零”收费。我校下属幼儿园严格按照县发展和改革委员会颁发的收费许可证规定的收费标准进行收费。不存在其他违反国家法律、法规和政策的收费行为。

6、学校严格执行课程计划，科学安排作息时间。学校不存在以举办提高班、实验班、补习班、培训班等为由向学生收取费用的情况。也没有教师私自收费补课的现象存在。包括利用课余时间和节假日、双休日强制或变相强制学生参加收费的补课。

7、学校严格执行自愿原则和非营利原则，不存在强制收取服务性费用，不存在组织学生统一购买教辅材料、课外读物、报刊杂志和校服，不存在强制学生统一购买生活和学习用品，不存在通过家长委员会、家长学校等形式强制学生购买校服，强制学生订购学生奶，强制学生购买商业保险的行为。

8、严格按照有关规定做好贫困寄宿生生活补助金的发放。

9、我校坚持"依法治教，以德立校"的办学思想，不断推进内部管理体制改革，学校民主管理和制度建设取得了长足的发展，有力地促进了学校教育资源的整合和校长负责制的落实，提高了学校的整体办学水平和办学效益。

10、学校建立了乱收费举报机制，并设立举报电话0994--7215802，对家长反映的问题及时处理；

11、学校无挤占、截留、挪用和骗取教育资金情况；

12、学校认真落实“两免一补”制度，惠及每位学生。

这些成果的取得与学校领导对治理教育乱收费的高度重视以及广大教师的共同努力是分不开的，在取得既有成绩的基础上，我们会加倍努力，使治理教育乱收费工作再上一个新台阶。

多年来，学校始终都把治理中小学乱收费作为纠正行业不正之风、推动教育系统政风行风建设的重点工作来抓，按照“谁主管谁负责”的原则，形成了“党政统一领导，各部门齐抓共管”的领导体制，在我校还形成了层层检查和整改的责任制，加大了从源头治理和预防力度。从整体上看，经过多年的努力，我们学校无乱收费情况。我们倍加珍惜已经树立的良好教育形象，我们将进一步采取有效的措施，巩固治理学校乱收费工作成果，真正做到办人民满意教育，树立教育新形象、为学生、家长、社会做实事，加快教育发展，全面推进素质教育，充分认识治理中小学乱收费工作的重要意义，促进教育公平。

关于收费员工作心得体会题目实用二

我院在上级卫生主管部门的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，以学习贯彻党的十七大精神为主线，牢固树立科学发展观，采取扎实有效的措施，深入开展我院的关于收费政策执行情况自查，取得了一定的成效，为此将有关情况汇报如下：

我们采取有力措施，深入开展廉洁行医，廉洁服务活动，给不正之风猛药。时时防范医疗卫生服务中的不规范行为，尤其是以损害病人利益的不正当竞争，坚决制止和杜绝一些不良现象的产生。我院住院收费处、住院部药房开展了收费价格社会承诺服务公示项目，在门诊实行了公示制度，公开了药品、检查、收费项目和收费标准，让群众监督，规范了收费标准，严格按省物价规定收费。对群众反映的问题，做到查实一件，处理一件，查处结果回复一件，绝不姑息迁就。

严肃、严格按照收费项目、标准执行，决不允许多收患者一分钱；进一步公开、透明、规范收费措施，让患者明白消费，不允许含糊、随意、高套、隐蔽性收费，我院特制定如下规章制度：

一、严格执行收费问责制，认真执行国家收费政策，对发现乱收费的科室负责人给予撤职待岗处理。

二、强化医疗服务收费公示制度，接受群众监督，一旦发现有多收乱收的，从科室绩效中扣除，并追究科室负责人和当事人的责任。

三、加强药品价格管理，严格执行国家药品价格政策，按病人实际用量处方，当日药品必须用完，任何科室不得截留。

四、规范医用耗材的使用和管理，医用耗材由器械科统一采购和管理，严格执行收费标准及明码标价，使用科室不得自带材料进行手术和治疗，一次性高价耗材不得重复使用。

五、加大对物价工作的监管力度，定期组织药品及医疗服务收费检查，制定有力的措施，严查严管，切实纠正损害群众利益的行为，保证广大病员得健康合法权益。

在我院院长的严格要求下，全院各业务科室必须做到认识，高度重视，从维护患者的利益出发，自觉遵守物价法律法规，加强对医疗收费行为的监督管理，健全收费管理制度，对各临床科室和重点部门的医疗收费进行彻底检查，对容易出现差错的薄弱环节和重点部门进行重点检查，决不允许有自立项目收费、分解收费、重复计费等违规行为。全院必须要搞好药品和医疗服务价格检查，做到不留死角。

进一步加强医疗管理，杜绝过度诊疗，维护患者利益，建立以提升医疗服务诊疗技术、改善服务态度、保证服务质量、密切医患关系、降低医疗服务总成本、减轻社会和患者的医疗费用、增加医院总体效益、提高患者满意率、减少医疗纠纷等为导向的医院奖惩制度，避免医务人员的经济收入与其为医院创造毛收入直接挂钩，通过加强制度管理和创建医院文化