流程图制作的实训心得体会精选 绘制流程图心得体会(六篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

对于流程图制作的实训心得体会精选一

1、新娘在伴娘陪同下化妆(可在家、到婚纱影楼或到美容店)，同时，新郎起床，准备当天红包(5个左右)，新郎和伴郎接头车和车队，开始扎花车。

2、车队出发到新娘家。(车队一般先是摄像车或领队车，然后是花车，然后是车队)新娘家应在车队到达之前的10分钟准备好迎接队伍、盖好马葫芦(一般离家门30米以内的都要盖)。

3、车队到达新娘家，新郎叫门，一般由新娘的姐妹或朋友刁难一下新郎后开门。新郎应及时给刁难者一个红包，以示感谢。

4、新郎见到新娘后摄影摄像，然后出来新郎叫爸叫妈，接着收到大红包一个!(一般娘家给的是999元，婆家给的是1001元)。然后一对新人和伴郎伴娘吃饺子，饺子必须剩双数，之后和娘家人合影。

车队从娘家出发到新家。出发前，新娘妹妹要拿两个红盆(里面是镜子、梳子、特制馒头等)。车队到达后，新家安排人在门口放鞭炮，以示庆祝。然后新郎的妹妹(如果没有找个未婚的女性朋友也可)接过新娘妹妹手里的脸盆。楼层不高的新郎应抱新娘上楼，楼层高的就免了(我享受了该待遇，嘿嘿)。进去后新娘叫爸叫妈，收到一个大红包!然后新娘兄弟帮钉门帘，新郎要给一个红包。然后一对新人在新房摄影摄像一番，大概30——40分钟后从新房出发到酒店。

一般由伴郎开门，新郎先出现在大家目前，然后根据摄影摄像的安排，扶新娘出来。然后在门口的亲朋好友可以对这对新人一番狂轰乱炸。门口可以举行踩气球、放鸽子、放气球、撒花瓣或彩纸等仪式，然后众人簇拥下，新人到休息间休息，众人入席。

由于每位主持人都有自己的风格，到时候按照自己的想法可以和主持人沟通。最好的仪式就是快。游戏要少、客套话要少，越快开饭客人们越高兴。具体问题还要靠各位新人具体把握。仪式结束后，一般要么以交杯酒结尾，要么以倒香槟塔结尾，要么以切蛋糕结尾等等。然后新人换衣服，婚宴开席，然后新人出来敬酒点烟扒糖(一般是双方领导—贵宾—双方长辈—亲属—同事—朋友同学)。

婚宴时间只要分钟末位是8就可以，以图吉利。需要注意的是，在喜帖上写的时间一定要提前一些，不然一些客人会按照喜帖上的时间“准时”到达，到时候会影响婚宴“上座率”的。婚宴开始后新郎新娘需要逐桌敬酒。

亲朋开始闹洞房，最后离开。婚礼流程结束。

对于流程图制作的实训心得体会精选二

1“免费”和“赠送”的区别

  不要把"免费"挂在嘴边，免费这个词给客人的感觉会是“这东西本来就是我的”，换成"赠送"能让客人有种捡了小便宜的感觉。

  比如现在大多足疗店的果盘都是免费送给顾客的，如果跟顾客说：“在本店消费都有免费的果盘”，这样的说辞对刺激客人的购买兴趣力度远远没有"我们会赠送您一个果盘"来的猛烈，你可以来回推敲一下两句话的不同。

  2免责行为

  客人丢了东西，发脾气要求足疗店赔偿，一定要注意言辞不管客人再怎么激动，自己也要淡定，不要因为一时慌乱而语失，给客人承诺什么"东西我们一定帮你找到，请稍安勿躁"之类的话语。

  我们可以技巧性的回复客人：“一定尽力配合您，帮您找找”。如果客人提议报警一定要让他自己报，我们不可以帮他报警，这也是个免责行为。在警方的判断里，足疗店在客人的报警下，自然而然的成为协助方，可以有效防止更多纠纷的出现。

  3不要说“对不起”多说“不好意思”

  这个简直是很多足疗人的死穴，有的人天生就喜欢“对不起”这，“对不起”那。“对不起”一旦出口，那不是你的错也成了你的错！

  而“不好意思”就没这个含义在里面，不管谁对谁错，咱们先来个“不好意思”，至于是客人“不好意思”还是我们“不好意思”，那就得看我们对事件的看法和解释了，主动权在我们手上“不好意思”在心理暗示上绝对没有“对不起”来的那么强烈。

  4报警

  大家都要熟记110是什么，119是什么，112是什么，120是什么。如发现情况，第一时间上报领导。

  5接待

  接待顾客的方式因人而异，一个西装革履、举止得当、谈吐优雅的绅士所需要的服务方式，和一个穿着腐败、牛逼哄哄的某单位领导是完全不一样的。优质服务的定义就是因人而异，要会看人，会说话，会灵活运用我们的服务流程。

  6说一不二

  说出去的话就如同泼出去的水，想收回来很难而且伴随风险，永远要做到对客人的回答简洁负责。不管你是婉拒也好，不管你是请示也好，一定要把你的意思表达清楚绝对不能含糊。

   比如客人问有没有技师，如果你回答“现在好像没有技师”、“应该有技师吧”之类的语言，顾客已经被“骗多了”。你就实事求是的他“这会没有技师，可能要等半个小时。我先帮您把脚泡上，您看会电视一会人就来了”。

  7语言上学会张弛有度

  顾客消费前有哪些事要明确告知的？

  哪些足疗项目需要提前给顾客介绍？

  顾客最近来消费可以得到什么优惠？

  这些问题的前提是要让客人为我们创造利润，我们要学会怎么和客人在价钱上做文章。

  8把身子放软点，把心放灵活点

  碰到了趾高气扬的客人，或者喝的醉醺醺大言不惭的客人，不需要太在意。因为在单位上牛逼惯了的领导到哪儿都是这副模样，有的常客被当成陌生客时也会很冒火。

  这个时候，我们要像摸小狗一样，顺着他们的毛摸，才能把他们摸高兴了。面子和里子的故事都听过吧?就是这样的把面子给客人，里子我们自己拿，要学会夹缝中求生存。

对于流程图制作的实训心得体会精选三

一、活动目的：

1、增强员工的内部凝聚力，提升公司的竞争力；激发团队工作热情。

2、对2015年07月市场、设计等岗位工作进行总结，对公司发展趋势进行分析。明确下月度工作方向和目标。

3、表彰公司业绩突出者，经过激励作用，将全体员工的主观能动性充分调动起来，投入到未来的工作之中。

二、大会主题：2015年8月鹏发装饰公司员工大会

三、大会时光：2015年08月07日（周三）午时13:30—14:30

四、大会地点：升龙金泰城b座6楼鹏发装饰办公室大厅。

五、参加人员：公司全体人员；

六、大会流程：

1、8月7日午时13:30