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年后复工复产心得体会总结 关于春节后复工复产的工作心得(7篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-022

心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

对于年后复工复产心得体会总结

一路上,鸟儿对我唱歌,花儿对我微笑。下了车,我惊讶地发现,眼前这座美丽的城市居然是我的家乡!那些臭水沟去哪儿啦?那些令人眼花缭乱的巷子去哪了?那些全是臭泥的地方去哪儿啦?

此时,等候多时的家人把我领回了家。刚安顿好,表妹就连忙拉着我的手,要去她的蔬果中心看一看。刚一进门我就被惊住了:这里为什么一点儿土也没有!表妹看着我惊讶的表情,给我解释“这是无土栽培技术,每一排蔬菜下面都有一个水槽。水槽里面还有一个电子芯片,这个芯片的作用可大了,它能把蔬菜的情况发送给电子中心,把蔬菜所需要的营养成再分配给水槽里的水。水中还含有丰富的微量元素,可满足蔬菜所需的任何养分需求”。听完,我不由得连呼:“厉害,厉害”。

接下来我们继续向前走。我被眼前的一排排蔬果吸引了:它们一个个个头饱满,颜色鲜亮,长得也和我记忆中的不太一样。突然,一样熟悉的水果出现了,我不由得感叹:“哎,这么多的蔬菜都变了,只有西红柿没有变。”表妹神秘一笑,忽闪着大眼睛说“这可不是普通的西红柿呦!”于是我就摘了一个,咬了一口。我立马发现了一件神奇的事:西红柿竟然有牛肉的味道,而且吃起来鲜嫩多汁,入口即化。实在是太好吃了。表妹自豪地说:“你吃的可是高科技产品,是我和几个科学家不分昼夜地发明出来,名叫——牛柿,它富含蛋白质,特别适合减肥的人,一天吃一个就足以维持一天的能量。我不由地感叹道:“家乡不仅是环境变好了,连科技都这么发达了!”

我逛完蔬果中心,准备跟着表妹去下一个地方……

突然,“叮铃铃,叮铃铃……”一阵铃声响了起来,吓得我一抖,眼睛睁开了。呀,原来是一场梦啊!

我揉了揉眼睛,想了想,嘴角微笑了。我在心里对自己说:“不,这不是梦,总有一天,我会让家乡变得和梦中的一样!”


对于年后复工复产心得体会总结

别看我现在个子小小的,穿越到十年后,我又会是什么样的呢?让我们一起来看看吧!

乘着时光机,我来到了2041年。这时的我已经是一位优秀的英语老师了。我打量一下周围的环境,这应该是我家。到处转悠时,我走到了镜子面前,用眼睛瞟了一下。哇!此时的我已经和以前完全不一样了:我化着淡妆,鼻梁上架着一副眼镜,浑身上下透着一股书卷气。我心想:看来我以后还是逃不过眼镜啊。

这时,口袋里传来一阵好听的音乐。我摸摸口袋,掏出手机,接通电话。电话那头传来一个中年女人的声音:“喂?您好,是王老师吗?我是小李啊,今天您在我们学校有一个讲座,您能来吗?”我心头一震,想:我竟然还有讲座?我故作镇定地说:“当然能来啦。”“那真是太好了,早上9:30,不见不散哦。再见。”“再见!”

放下手机,我紧张得喘不过气。一看时间,已经9:15了,快要来不及了,我拿上稿子,飞奔到地铁口,坐上悬浮地铁。总算在规定时间内到了这里。我抬头一,原来这里是一所气派的大学。

这时我才静下心来看看稿子。不看不知道,一看吓一跳!“天哪!”我小声地惊呼到。这稿子上全是复杂难懂,密密麻麻的英语单词!我整理了一下衣服,硬着头皮走上了台。我拿起稿子,张开了嘴巴,“不会,怎么办?”大脑一片空白。我深呼一口气,准备好出丑了。我又拿起稿子,看了一眼。突然,我的大脑飞速运转起来,所有拗口的单词都被我流利地读了出来。

过了好一会儿,我终于读完了,台下一片安静,我的心开始“怦怦”地跳动。这时,人群中爆发出一阵雷鸣般的掌声,掌声热烈而持久,我的心海汹涌澎湃。

我又坐时光机回到了现在。我暗下决心:一定要好好学习,争取更优秀!

这就是十年后的我——一位优秀的英语老师!

对于年后复工复产心得体会总结

一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境

营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在**年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

(一)进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

**年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,xx年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。**年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部**年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店1**项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。

(二)强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。**年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

(三)主动加强服务,提高员工的服务意识。

**年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

(四)加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

**年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。

二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。

管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。**年,后勤部在总结**年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

(一)突出工作重点,落实管理目标责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。xx年初,后勤部组织召开了xx年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结**年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)完善基础运行工作,推行目视化管理。

在**年房间管理普及的基础上,xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。xx年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。

(三)建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在**年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

(四)加强工作总结,促进管理提升。

为及时总结工作中的问题,后勤部在**年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。

(五)加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部**年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。**年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

(一)加强全员安全教育,提高员工的安全意识。

员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,**年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从

年后复工复产心得体会总结 关于春节后复工复产的工作心得(7篇)

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