直销公司心得体会 直销培训收获与感悟(7篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
对于直销公司心得体会一
赞美适合初次见面,切不可多用,赞美过剩,必引起别人的反感,得不偿失。赞美是表示你的恭敬或感激,不是用来敷衍的。所以要适可而止,多用就流于迂腐、流于虚伪。赞美时要充满真诚,像流水般的客气话容易使人生厌。
只有发自肺腑的话语才能打动顾客的心。直销员在开展业务的过程中,应说真心话,也许不加粉饰的逆耳之言更会取得意想不到的好效果。正如弗兰西斯·培根所说的那样:“人与人之间最大的信任就是关于进言的信任。”直言是直销员真诚的表现,也是和对方关系密切的标志。
在直销过程中,有经验的直销人总是使用恰当的语言艺术创造一种轻松愉快的气氛,以便消除顾客的排斥心理,迅速转入正常的业务洽谈阶段。当双方产生意见分歧时,恰当的语言艺术又是转移或搁置矛盾、化解或缩小分歧的主要手段。在发生分歧时,直销员应尽量用委婉、请求的语气与顾客交谈,避免与顾客进行激烈的争辩甚至争吵。
直销员和顾客第一次见面,往往彼此不是很信任,所以很多信息不能向对方透露,需要对方自己去体会、去揣摩。另外,在直销活动中,在某些场合往往需要双方本着“求大同存小异”的原则,对一些双方目前尚有不同看法的问题巧妙含蓄地加以回避,以求双方都有保留自己意见的余地。还有,含蓄是说话人高雅、有修养的表现,也是对听话人的一种尊重,善于运用含蓄的技巧将使交谈更加耐人寻味。
在向顾客介绍主要直销要点和重要问题时,说话的速度要适当。如果像机关枪似的,那么直销员说话的要点就失去了其重要性;而如果说得太慢,就会无法激发顾客的兴趣。有气无力的话语也会影响顾客的看法。因此,直销员一定要控制好说话的速度。语速的快慢要根据表达的目的及听众的理解程度来确定。例如,强调的话,可以降低语速,并提高声调,而不太重要的内容,则可以快速地说完。同样,听众的理解程度高,可以适当加快速度,如若听众没有理解自己的话,就得放慢语速,详细讲解。
由于直销员的认识和情感与顾客有时并不完全一致,顾客往往在感情上难以接受直销员直言不讳的话,即使这些话是完全正确的,也很可能导致直销失败。在这种情况下,如果直销员把话语磨去“棱角”,变得软化一些,也许对方就能既从理智上、又在情感上愉快地接受你的意见。例如,可以多用“吗、吧、嘛”等软化语气的词。
直销员在直销时,有时会因各种情况不便或不愿将真实情况或想法告知顾客。在这种情况下,直销员常运用一种被称为“模糊”的口才技巧。其实这些技巧平常我们经常可以看到。
幽默是直销员在直销过程中常用的技巧。幽默在直销中起着非常重要的作用,它可以使紧张的气氛变得轻松,使彼此间产生信任。它可以让人觉得说话人温厚而有善意。幽默能活跃交往的气氛。在直销各方正襟危坐、言谈拘谨时,一句幽默的话往往能妙语解围,举席皆欢,开怀大笑,气氛顿时活跃起来了。有时候,一句得体的幽默语句会消除一场误会,一句巧妙的幽默言辞能胜过许多平淡乏味的攀谈。
一个比较简单但是很实用的方法就是:不要自己直接说,借用别人的口。比如人们在生活中会遇到的那些“托”,不要小看他们的威力,中国人总是喜欢“随大流”,所以借了“托”们的口,一切都好办啦!直销员不妨借用一下这种技巧。
对于直销公司心得体会二
那么如何正确的说出自己产品呢?问题出在哪里呢?
首先,我们应该是向他展示他在直销里面可以得到些什么,要让他真的得到一些东西。一台电脑,一部手机,互联网做无限极,
然后要告诉他该怎么去做,如何去做能够得到这些,让他相信他能够成功的。
要告诉他我们是有一套成功的销售系统的。
要学会告诉他们,如何去定位自己的目标的人群,怎么样去解决人脉不够的这样的问题,如何让人愿意来找你合作。
要学会去教他,我们是可以教他们提升自己的能力的,教他们怎么去学习别人的成功的经验。在沟通的过程中为他们指明了前方的道路,他们就会相信你了。
然后向他阐述直销事业的魅力所在:
1.直销是一个帮助人的事业。
2.直销行业是时间非常的自由的,伴随着思想,观念的转变。
3.直销行业是不分学历,男女老少的,大家在一起共同的学习。
4.在直销事业里面你可以获得掌声,获得欢笑的。
5.做直销就是建立自己的消费客户,当你的客户越来越多之后,你的财富会源源不断的进入你的口袋的。
6.直销行业最大的魅力在于它是以很小的投资,自由的时间,给着我们很好的发展的空间。有着超额的回报。
直销行业是一个有着朝气的行业,努力拼搏的人会得到很好的回报,现在的社会是不断变化的,我们需要敏锐的思维和眼光。
对于直销公司心得体会三
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20___年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,具体如下。
(一)确保完成全年直销任务,平时积极搜集信息并及时汇总。
(二)努力协助业务经理的直销工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通。
(三)直销报表的精确度,仔细审核。
(四)借物还货的及时处理。
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对直销过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与直销联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现
直销公司心得体会 直销培训收获与感悟(7篇)
声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。