欺骗心得体会范文 给欺骗的感受句子(9篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
推荐欺骗心得体会范文一
第二天,我的任务是,把外围都拉满高程控制点,因为昨日是傍晚时分才开始拉我们区域外围的控制点,看不怎样清楚,为了确保精度,以及以后不大面积的返工,我们选取从我们区域的jk10z开始,重新拉外围的高程控制点。也就相当于,昨日的工作白费,这是我们的第一次小返工,但是还是挺用心的。一上午,我们把外围都拉满了高程控制点。开始因为记数员少加一个前视读数,误差居然2m多,顿时心里拔凉拔凉的,辛苦一上午的工作白费了。心里不甘心,拿起计算机从新算,发现误差只有28毫米,有11个测站,距离也有200多米,透过计算,在允许误差之内。那时我们开心的笑了,能够说这是我们测量小组第一次的成功吧,心里蛮有成就感的。下午,我们继续又把高程往别处引,一心想,到处拉满高程控制点,能够减轻后面碎步测量的工作。之后才发现,我的工作剩余了,因为后面透过经纬仪的碎步测量,用经纬仪测量所得的数据,直接能够计算出来。
我的测量工作,到了第三天,就彻底截止了,后面我担负的是跑尺,跑杆的任务。在我担任测量的前几天,总以为跑尺,跑杆很简单。之后才发现,其实跑尺,跑杆,不但累,而且还真的是个技术含量比较高的工作,因为选好点,对于测量的工作是起很关键的作用,还有,你尺和杆立的标准不标准,对测量工作的精度有很大的影响。由于前期没这样的经验和想法,我们在角度测量方面返工两三次,因为精度不达标。
我的实习生活大概就这样吧,这几天里,我们规定每一天6点起床。中午回去休息2个小时左右,下午又继续工作到7点多,有一次都快将近8点,每一天都很疲惫,但是这几天里也是睡的最香的几天,因为一躺下去就睡着了。说实话,虽然是一个专业,彼此之间还是有“比较”和“竞争”的,每个组都想自己组完成的又快又好,这样貌似心里比较“自豪”,同时后面也能够多休息几天。所以每个小组都很用心。一旦我们组有人偷懒,大家就是这样说:你看某某组,人家都完成到哪个哪个步骤了,比我们快多了。在这几天里,我们说的比较多的台词就是:你好,同学,让一让。
就这样,我们完成了我们第一次自主的,为时相比较较长的一次实习。在这次实习中,我体会到了三点。
第一:团队的重要性。不但是测量工作离不开团队,就是以后出来工作,做很多事情,靠自己一个人是很难完成的,培养良好的团队精神对以后的成功有很大的帮忙。
第二:人,必须要学到真本事。或许在某个时段,我们能够透过欺骗的手段透过某些考核。但是最终,我们还是会碰到真正考验我们真本事的时候,人,不可能靠欺骗混过一生的。再者,我们也不甘心一向做一些底层的既辛苦,又不赚钱的事。只有我们有真材实学,才能有机会过上社会中高层生活。不然,或许我们就要长时间甚至一辈子呆在社会的底层。
第三:正确的看待失败,我们的成功,往往不是一次就能取得的。就像我们的测量工作,也是透过多次返工才最终把图画出来。成功的路上,或许我们要经历几次或多次的失败,但是只要我们坚持,最终会取得成功的。坚持下取得成功的前提是,我们有真材实学!
推荐欺骗心得体会范文二
那天放学后,我和妈妈准备去商店买书。路上,突然有一个中年男子拦住我们的去路。他穿着绿色衣服,背着包,拎着袋子,牵着一个小女孩的手,看上去风尘仆仆的样子。他可怜兮兮地对我说:“小朋友,我们从外地赶来,现在还没找到工作。你能借我们一些钱,让我给孩子买点儿东西吃吗?”我愣住了,用同情的目光看着这位小女孩,小女孩舔舔她那干涩的嘴唇。我犹豫不决。这时,妈妈拉着我的手,转身就要走。只听那小女孩哭泣起来。我摇了摇妈妈的手,从口袋摸出仅有的五块钱。
“谢谢,谢谢……”那位男子连声道谢。我听后,心里美滋滋的,别提有多高兴,仿佛看到了小女孩饱餐一顿的样子。
买完书后,我们准备回家。突然,听到一个似曾相识的男子的声音:“这里真是个赚钱的好地方。”这时,一个熟悉的身影映人我的眼帘,那不是我刚刚帮助过的人吗?我的头“嗡”的一响,我被欺骗了!一种厌恶感涌上心来。
回家的路上我一直在抱怨自己傻,不应该那么轻易相信别人,以后再也不会同情那些人了。妈妈却意味深长地笑笑,说:“你试着换个角度考虑一下这个问题。”
看我皱着眉头,妈妈解释道:“他们是利用别人的同情心得到了一点钱,可他们失去的是什么?”
“嗯,做人的尊严、诚信……”
“从这个角度看,他们是真正可怜的人,你被骗说明你还有一颗——”
“纯真的心!”我马上答道。妈妈的一番话,让我又快乐起来!
假如生活欺骗了你,请不要悲伤,也不要抱怨,只要心怀宽容换个角度看问题,世界依然美好!
推荐欺骗心得体会范文三
在网上经常会遇到很无聊的顾客,经常会被问到一些很白痴或者不属于我们能够解答的问题,但是顾客就是上帝,这真的是很真实的体验在了网上,因为不是面对面的交流,购买过程本就增加了一定的难度,所以我们的语气一定要非常诚恳非常礼貌,无论顾客怎么说,怎么问,问什么,我们都要以百分之两百的耐心和良好的服务态度让他们感到有种当上帝的感觉,我不知道被我服务过的顾客对t28的印象是怎么样?是否觉得我是一个合格的客服人员,但是就我自己来说,我将我的热情都投入到了上面,即使线上我受了委屈还在不停的给顾客解释和道歉,哪怕造成他生气的原因并不在于我,线下也很没品的和同事们一起骂顾客的刁难和白痴等,我想说的是尽管这样,但是我仍然还是拿出了我所以的耐心为每一位顾客解答和推荐,既然是想来学习的,我想端正态度问题是相当重要的,从一开始我的态度就相当的端正。
其实最开始的培训和活动还没有开始时我们做的都还没有那么累,因为在我看来顾客询问的问题都还在我的解决能力范围内,我能够就自己的能力帮助他们,我感到非常高兴,但是在淘宝三周年活动结束后,真的感到有点力不从心了,因为在活动前和活动期间,顾客都还持有最基本的礼貌,同样是咨询,但是在活动结束后,他们所买的东西迟迟查不到发货的信息的时候,那个火气就有点往我们身上发的感觉了,特别是当顾客买了半个月的东西半个月后还没有看到任何发货迹象的时候都怀疑自己是被骗了,以这种心态来质问店家的时候我想没有一个是有好心情的,而我们就是他们了解情况的直接入口,就好像是打仗的第一前线兵,管他炮轰还是子弹,第一时间总是打在了我们的身上。
做客服为什么很多时候强调的是要求服务态度呢?在我看来客服的态度直接决定了店铺的销售量和所代表品牌的影响力。纵观现在淘宝网上的网店或者是商城,哪个店铺的评价里有很多说客服服务态度很差的,基本上看到的都是关于宝贝的质量是否令买家满意,物流速度和态度是否令买家满意,还有最多的就是这家店铺的客服态度很好,很耐心什么的,然后就是下次还会关注等等,所以说客服这个岗位看似任何人都可以做,可有可无的,但是确实站在销售第一线的,也是至关重要的岗位,不管你店铺活动策划做得有多好,价格有多优惠,没有好的服务态度,也是留不住顾客的,现在不管是线下还是线上,同行业的都不止你一家,消费者抱着哪里都能买到的心态对店家的要求就无形中提高了很多,很多时候享受到满意的服务,即使买到的东西有点瑕疵消费者都是能够包容的,但是你态度不好的话,肯定是会直接被pass掉的。
其实有时候也觉得做客服也很简单,主要是要体现:
1、服务态度(回复是否及时、回复态度是否很有礼貌,即使顾客骂你还是对你怎么样都不能说过激的语言,可以线下骂人但是一定不能线上对顾客摆脸色、服务用语一定不能给顾客承诺,否则就成了顾客找麻烦的理由与借口)
2、服务专业 (问你问题的时候一定要不能回答你不知道,不理解,不愿意,不理解等,无论是问什么样的问题都不能不理顾客)
3、一定要非常清楚了解店铺有哪些活动,当顾客咨询你的时候不能出错,没有折扣的活动千万不能对顾客说有折扣,否则顾客就会按照你所说的折扣要求你打折要不然说你是欺骗行为,进而引出要投诉等问题,甚至是更加严重的问题。
做客服的十天我的收获也很多,首先是知道了做事一定要有认真的态度,要不然让你再多做一秒也觉得是种折磨。其次,说话一定要很小心谨慎,什么叫做祸从口出,做客服就是祸从手出,如果是你不确定的事情一定不能贸贸然的回答顾客,更不能给顾客任何承诺,也不能按照自己的主管判断来告诉顾客一些事情,比如产品的颜色等敏感问题,这些看似
欺骗心得体会范文 给欺骗的感受句子(9篇)
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