加油站前台培训心得体会和感想 提升加油站现场服务心得(九篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

最新加油站前台培训心得体会和感想一

承包单位：(以下简称乙方)

依照《中华人民共和国民法典》、《装饰装修工程合同条例》及有关法律、法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的有关事项，并结合本工程具体情况，双方达成如下协议,共同守约。

第一条工程概况

1.1工程名称：

1.2工程内容：加油站站房装修，及站棚形象装修。

装饰内容以图纸和预算为依据，实际施工如有增减应征得双方同意,并以书面形式予以确认,增减部分按实际结算。

1.3承包方式：经充分协商双方确定为包工包料承包方式。

1.4合同价款及结算方式：根据设计图纸工程量双方暂定合同金额为：捌拾_________元整(小写：_________元整)。

决算价格以实际工程量为准。

1.5施工期限:根据国家建设装饰工程工期定额、双方商定，自____年____月___日开工至___年____月____日竣工。

1.6如遇下列情况,工期相应顺延。

1.6.1按施工准备规定,不能提供施工现场场地,电源线路未能接通,障碍物未能清除，影响进场施工。

1.6.2不属于系数范围内的重大设施变更，提供工程资料不准致使设计方案改变或出于施工无法进行而影响进度。

1.6.3在施工中如因停电、停水而影响正常施工的。

1.6.4甲方现场负责人监理签证不及时而影响下一道工序施工。

1.6.5因甲方材料供应不及时而影响施工。

1.6.6未按合同规定支付工程进度款而影响施工。

1.6.7因政府行为、自然灾害等人力不可抗拒的因素，而延误工期。

第二条甲方义务

2.1开工前为乙方接通施工现场、电、水、交通、负责直协调工作。

施工期间：甲方需派现场负责人会同乙方对隐蔽工程进行24小时检查验收，合格后并签署意见，由乙方保存作为竣工验收依据。

2.2做好及时供应工作，发现材料不足时需立即补足。

2.3参与工程质量和施工进度的监理负责工程竣工验收。

第三条乙方义务

3.1施工中严格执行安全施工操作规范、防火规定、施工规范及质量标准，按期保质保量完成工程。

3.2保证施工现场的整洁。

严格执行市(区)县有施工现场管理的规定，不得扰民及污染环境。

3.3施工中必须严格按照安全施工操作规范进行施工，因施工产生的一切安全事故均由乙方负责，并赔偿因事故产生的一切损失。

第四条工程变更

工程项目或施工方式如需变更，双方协商一致，鉴定书面变更协议同时调相关工程费用及工期。

第五条工程验收

5.1隐蔽工程：甲方需派技术负责人会同乙方对隐蔽工程24小时进行检查，验收合格并签署意见，由乙方保存作为竣工验修依据。

5.2工程竣工后：乙方应通知甲方验收，甲方自接到验收通知后，两天内组织验收，填写验收单，逾期即视为该工程验收合格，在工程款结清后办理移交手续。

第六条工程款支付方式

6.1合同签订后，乙方设备及人员材料进场后甲方向乙方支付工程价款的___%。

6.2工程完工后，甲方向乙方支付工程价款的___%。

6.3工程验收合格后，甲方向乙方支付工程价款的___%。

6.4预留工程总价的___%为质保金，工程完工壹年后无质量问题予以支付。

第七条保修：保修期从甲乙双方在验收单签字之日起____年。

第八条合同在履行中如有争议双方协商解决，如协商不成，提请________经济合同仲裁委员会申请仲裁。

第九条本合同一式两份，甲乙双方各持一份。

签字盖章后生效。

发包方： 承包方：

联系方式： 联系方式：

签订时间： 签订时间：

最新加油站前台培训心得体会和感想二

尊敬的各位领导、各位评委，亲爱的朋友们：

大家好!我叫，来自中国石油第二加油站，今天我为大家演讲的题目是《沉舟侧畔千帆竞，百舸争流济沧海》。

“红梅”形容革命者的坚贞，“天平”诠释执法者的公正，“天使”代指医生的圣洁，“红烛”喻指教师的崇高，而今天站在这里的我，更为我的企业而骄傲，因为我是一名石油加油站一名工作人员，是为人民服务的忠实践行者!

如果有人问我，什么是“为人民服务”?我可能无法很好的诠释它。但是，当我看到一个个到加油站的顾客，因为我们的热情服务而绽放出的灿烂笑容;当我看到一间间加油站在农村小路上延伸;当我看到企业的天空，因为我核算帐目的清楚，而飘起蓝天白云，我才渐渐地明白，什么是“为人民服务”，什么是职业奉献精神。

虽然中国石油是500强之首，但是社聘人员的工资却很低，月工资收入只有一两百元，但我对自己的理想还是有些憧憬。我觉得只要好好干，我的企业一定不会让我失望的。然而刚开始，作为一名加油员在我脑海里觉得很简单，但真正做起来还真不是那么简单。

夏天站在加油岛，闷热难耐，冬天特别是下着雨的时候，又冷有累。水气飘到身上变成冰，虽然工作时候穿着加油站制服，但是衣服比较单薄，长时间的站立工作，铁打的身子也挺不住，就在这个时候，加油站的老员工张姨给我披了件大棉衣，并教我怎么工作才能科学细致，工作和做人道理是一样的。我真的很开心。因为加油站有着这许多象张阿姨一样关心我支持我鼓励我进取的好员工。虽然刚开始上班时，过年过节正式工人都发米面，可是作为社聘工却什么也没有，我心理在打退堂鼓。但是因为大家的鼓励，我坚持了下来。

天气恶劣，可以克服，但是有时候，遇见不讲理的客户，无端受顾客气，心情真的很糟糕。有一次，记得有位顾客在加油站边打手机，边在在车上吸烟，我去制止，司机听了火了，说了句我就抽了你怎么地吧，之后还想动手打人，赵总曾说过三句话：强化礼仪培训，规范操作训练，提高执行能力。为了加油站的形象，我再次微笑着劝阻该为顾客的不当行为。后来该位顾客也意识到自己的不对，纠正了自己行为。客户是上帝，但是有些原则，我们是要用微笑去坚持。在这次的事件中我认识到，当一名为人民服务的优秀加油员，自我的服务素质很重要。我学会了用微笑去面对困难。

20xx年站经理换届，现任的经理来到我们站，因为平时工作很认真，当时单位正式成立核算员岗位，领导提议我去，但是我对于财务这些流程真的一点都不懂，我也很幸运，来到我们站的这位站经理正好毕业于财贸学校，而且华才横溢，他人很严厉，因为我什么也不懂他一点点教我，训我也是经常事，我很珍惜这次机会，通过自己的努力和认真工作，我成为一个合格的核算员，我记账很认真，差错率也很小，但字也不是很好，后来财务说我字太大，我也没练，就平时写字时认真小写，现在我的账是全旗可以说是最好的，每次上级公司考核我们站总是第一，市公司考核也是前几名。

如今我成为了加油站一名光荣的核算员。

记得经理曾经和我说过，坚守加油站的发展，这需要的只是一种坚持、一种勇气、一种执着和一种奉献精神，沉舟侧畔千帆竞，百舸争流济沧海，惟有从一而终的坚持，才能成为行业中的佼佼者。

是呀，追忆昨天的艰辛，看看加油站今天的变化，想象我们明天的辉煌，就会舒心一笑，我理解了为人民服务;就会自豪地说，我们是加油站其中的一名成员;就会自信地说，只要我在加油站的一天，加油站的明天一定会又好又快的发展下去!

回顾过去，征程荆棘丛生，展望未来，我们信心百倍!从解决温饱到如今的三村四化;从一名普通的加油员到现在的核算员，为人民服务的职业奉献精神已在加油站这片沃土上扎根、开花、结果。

说到这里，我仿佛又听到了石油公司带领我们加油站全体员工与时俱进，敢于争先的不懈脚步，仿佛又看到了加油站经理带领我们乘风破浪，勇立潮头的坚定信念，仿佛又领略到了石油公司带领我们顽强拼搏，负重奋进的实干精神。

“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”有了中国共产党大方向的睿智指引，确定了石油公司加油站“12345”的战略发展思路，有力促进社会事业全面发展和有效解决民生问题。

围绕一个核心，坚持一个中心，打响一个品牌，采取六项措施”的工作思路，做强做大品牌石油企业，加油站这一项项措施，这一桩桩壮举，这一串串功德，无声的诠释着石油公司我们的家的深刻内涵!

“为有牺牲多壮志，敢叫日月换新天。”在这个孕育生机的地方，在这个充满希望的乐土，加油站员工正在绘制全面发展的宏图：我们有幸身处这个时代，我们有幸作为石化人，在感到骄傲之时，更应为加油站的发展想点什么?更应该