银行柜面案件案例心得体会精选 银行柜面营销案例范文(9篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

描写银行柜面案件案例心得体会精选一

大家好!

今天我参加竞聘，心情非常兴奋，因为有那么多双眼睛注视着我，关注着我。在这里我要感谢领导给我这样一次展示才华的宝贵机会，感谢在座各位多年来对我的帮助和支持!

我叫x，今年x岁，19x年参加工作。中专学历，会计员职称，19x年——20x年在x市农行工作，先后担任出纳、会计、内勤主任等职务;20x年调到x市农行营业所工作，担任综合柜员;20x年到x大楼代理收费;20x年x月调至支行客户部担任客户经理。工作以来我始终勤勤恳恳，兢兢业业，受到了客户认可。尽管如此，我并没有骄傲，我知道做好银行营业工作任重而道远，今后我会再接再厉，争取做出更好的成绩来回报领导和同志们的厚爱。今天我竞聘的岗位是营业机构所主任，通过综合权衡自己，有以下优势：

我具有一定的工作经验和吃苦耐劳的精神。

参加工作x年来，我历经多次岗位的变迁，一步一个脚印，走到现在客户经理的岗位上。不同的工作岗位历练了我的工作能力，增长了我的见识。我这个人做事严谨、认真，工作中无论事情大小，我都认真对待，不辞劳苦，把它当作一个学习和积累的过程。这培养了我一心为公，吃苦耐劳的精神。由于在基层岗位时间较长，我熟悉各种业务，这让我丰富了阅历，积累了经验，为我做好以后的工作奠定了坚实的基础。

我诚实稳重，人缘好。

我这个人做事认真，诚恳务实。为人热情大方，善解人意，善于与各种类型的人沟通交流。工作中我能够服从领导，团结同事一起做好工作。我虽然不太擅言辞，但我天生一副热心肠，能够协同大家一起做好工作。正是我实在、诚恳的处世态度，让我赢得大家的好感。今后我愿与大家更加友好和睦地相处。

我有较强的业务能力和创新能力。

我参加工作以来不断熟悉各种业务，不论是出纳、会计还是客户经理我都认真做好，这使我的业务能力不断攀升。在现在社会里，创新显得尤为重要。我年轻，能够较快接受各种新的信息和知识，喜欢开动脑筋，发挥主观能动性，创新工作思路，不断提升工作能力，创造新的工作业绩。

我具有较强的沟通、协调和管理能力。

自从参加工作以来，我任职不同的工作岗位，每到一处，我都积极沟通、协调各种关系，发挥自己桥梁和纽带的作用，使各项工作有条不紊地顺利开展。在我这两年担任客户经理期间，我学到了许多新的知识和工作方法，工作由不熟悉到熟悉，提升了我的管理能力，为我做好以后工作奠定了良好的基础。

我个人的性格特点是做事追求完美，无论什么工作，不干则已，要干就要追求卓越，力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进，竭尽全力争取把本职工作做得最好。参与此次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在竞争中完善自己。具体来讲我将做好以下工作：抓好内部管理、做好日常工作。

作为一个营业机构的主任，我会努力完成上级行下达的各项指标任务，做好客户的维护工作，我工作的基本思路是抓住优良客户，稳定中小客户，优良客户是我们利润的保证，中小客户是我们稳定的基础。工作中我会搞好团结，协调好工作关系，以一个团队精诚合作的精神，开创我们工作的新辉煌。

在内部管理方面，我将以身作则，打铁先要自身硬，先从自身做起，严于律己，自己提高了，才有说服力，此外要关心员工，充分调动大家的积极性，共同做好工作。及时了解发现问题和大家的需求，把问题解决在萌芽状态中。

做好对外服务工作。

“工欲善其兵，必先利其器。”今后我将做好服务这一利器。针对当前其他银行在努力提高优质服务与我行争抢优良客户，和我行地处口岸，边贸发达，个体私营老板较多的特点，我将在营业所内现有人员的基础上，合理安排，全面整合资源，做到柜台内外工作各有侧重，通力合作，柜台人员提供优质的服务，柜外对优良客户实行差别服务，针对不同客户需求，提供不同的金融产品和服务，满足这些客户多方面的金融需求。同时，为激发员工积极性，拿出部分效益费用成立中间业务专项奖金，坚持“谁营销，谁得益”的原则，奖励直接产生效益的营销人员。此外我还要用一种钉子精神，盯住有合作意向的优良客户，让他们充分了解我们的服务热情和工作诚意，用良好的服务吸引他们，成为我们的老客户，并产生链式效应，带来更多的新客户。

搞好团结，加强营业机构队伍建设。

今后我将努力使营业所里的员工组织成一支素质高，作风硬的高素质队伍。培养、爱护，支持员工的工作。针对当前工作状况，我会进一步健全各项管理制度，加强管理监督的长效机制，提升人员综合素质，增强核心竞争力，使我们的事业蒸蒸日上。

尊敬的各位领导、各位评委、同事们，我年轻，有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗责任心。如果竞聘成功，我将不负重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力投入基层营业工作当中，我会用契而不舍的精神开创我们银行工作的新篇章，向领导和评委交上一份满意的答卷。

谢谢大家!

描写银行柜面案件案例心得体会精选二

订立合同单位：

____________________，以下简称借款一方;

中国人民建设银行______行，以下简称贷款一方。

根据国家规定，借款一方为进行基本建设所需贷款，经贷款一方审查发放。为明确双一方责任，恪守信用，特签订本合同，共同遵守。

第一条 借款一方向贷款一方借款人民币(大写)______元，用于______。预计用款为一九__年______元;一九____年______元;一九____年______元;一九___年_______元;一九____年______元;一九____年______元;

第二条 自支用贷款之日起，按实际支用数计算利息，并计算复利。在合同规定的借款期内，年息为____%。借款一方如果不按期归还贷款，逾期部分加收利息20%。

第三条 借款一方保证从一九____年____月起至一九____年____月止，用国家规定的还款资金偿还全部贷款。预定为一九____年______元;一九____年______元;一九____年______元;一九____年______元;一九____年______元;一九____年______元。贷款逾期不还的部分，贷款一方有权限期追回贷款，或者商请借款单位的其他开户银行代为扣款清偿。

第四条 因国家调整计划、产品价格、税率、以及修正慨算等原因，需要变更合同条款，由双一方签订变更合同的文件，作为本合同的组成部分。

第五条 贷款一方保证按照本合同的规定供应资金。因贷款一方责任未按期提供贷款，应承担由此造成的经济损失。

第六条 贷款一方有权检查、监督贷款的使用情况，了解借款一方的经营管理，计划执行，财务活动，物资库存等情况。借款一方应提供有关的统计、会计报表及资料。

借款一方如果不按合同规定使用贷款，贷款一方有权收回部分贷款，并对违约使用部分按原定利率罚息50%。

第七条 本合同条款以外的其他事项，双一方遵照《中华人民共和国民法典》的有关规定办理。

第八条 本合同经过签章后生效，贷款本息全部清偿后失效。本合同一式五份，签章各一方各执一份，报送主管部门，总行，分行各一份。

借款一方________(盖章)贷款一方_______(盖章)

负责人：__________ 负责人：____________

地址：__________ 地址：__________

描写银行柜面案件案例心得体会精选三

尊敬的领导：

您好！

我是xx，这段时间在工作当中我感觉非常吃力，越来越感觉这样的工作状态不是我想要的，做安保工作也有一段时间了，对于各个方面还是比较满意的，我的也想要认真的去做好自己分内的职责，这一点是一定的，在银行做安保工作其实我也是感觉比较荣幸，但是近期在工作当中比较吃力，有很多事情都是让我感觉不是很合适，我需要对自己更加严格一点，但是心有余力不足，我不能影响了这份工作。

从事安保工作有一年的时间，但是我近期感觉自己的时间太满了，工作也是比较忙，回到家是比较累的，坚持了一年的时间现在有点坚持不下去，确实是感觉很不好，我不知道应该怎么去调整，但是我一定会认真的去回顾，努力去做好自己分内的职责，在各个方面保持优秀，在这样的状态下面我是得到成长的，虽然自己确实是感觉这份工作还可以，但是现在更多的是累，是我没有这份毅力吧，坚持不下去了，所以跟您来辞职也是思考了许久的事情，我也一定会调整好心态，感激xx对我的关照，离开这里尽管不舍但是我还是应该做出这个决定，安保工作我需要负责，现在我的心思不是不在工作当中，所以没有办法做好。

接下来我需要更加努力一点，这一点是一定的，也是我应清楚的，平时并没有这种感觉，但是这段时间，确实是感觉有很大的压力，这样的压力让我觉得自己坚持不下去，这不是我愿意看到的，有很大的问题，毕竟是安保工作马虎不得，我感觉自己需要换一个环境，或者说是换一个行业，我现在觉得这不是的很适合我，可能是自己没有那个毅力，这一点让我感觉非常的不好，所以我需要负责任，这是毋庸置疑的，要认清楚自己的现状，我确实还是应该坚持原则，不能影响工作。

在这方面我应该要让自己有更大的进步空间，不能耽误时间了，我感激您一直以来对我的关照，让我感受到了坚持的工作的意义，这种感觉真的非常的好，是我应该保持的，未来还会有更多的事情值得我去做好，我希望能够持续发挥好自身的能力，以后做的更好，虽然辞去了这份安保工作，但是在未来我也依然很有信心，这一点毋庸置疑的，去做自己想做的事情，再次感激xx锻炼了我。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年x月x日

描写银行柜面案件案例心得体会精选四

1、尊敬的各位领导：

你们好！我叫xxx，今年x岁。

毕业xxx于。

我性格活泼开朗，大方热情，乐于助人，平时喜欢阅读、看书和上网流览信息。

我曾经在学校参加过银行实习，在实习期间我严格按照正式银行的标准来要求自己。

我深入学习，和他们相处融洽，和他们一起学习了语文教学的各种知识，掌握了一定的银行技巧，也对银行工作有了一定的认识，找到了自己的银行学习一套方法。

同时，在实习当中，身边银行无私奉献的精神和天真、求知若渴，勤奋的学习态度深深地感染了我。

我也深深体会到了作为一名银行的乐趣和重要意义，更加坚定了自己做一名银行的决心，成为一名银行也成了我的愿望。

2、尊敬的各位领导：

你们好！我叫xx，竞聘的岗位是xx信用社综合柜员。

我自xx年初考取信用社以来，先后在铁x、x、xx及xx分社实习和工作过，现在是xx信用社的综合柜员。

我之所以竞聘xx信用社综合柜员，是因为我在xx等多个单位工作过，积累了一定的经验，也有相对丰富的储源；我有责任心、上进心，对工作热情高，学习钻研精神强，相信自己能胜任这个职位。

银行的竞争主要是服务的竞争，信……

3、各位考官，上午好！：

通过考试，今天，我以本岗位笔试第x的成绩进入了面试。

对我来说，这次工作机会显得尤为珍贵。

我叫xxx，今年27岁。

xxxx年7月我从xx学院xx系毕业。

由于xx原因，使我与“太阳底下最光辉的职业”失之交臂。

幸好，当时xxx（原因），经人介绍，我在xxx单位有了xx的工作经历。

回想起那段时光真是既甜蜜又美好，虽然工资很低，但听着别人对我工作的赞美，看着那一双双充满信任的眼睛，我心里充满报幸福与甜蜜。

我原想，即使不能转正，只要单位需要，就是当一辈子临时工我也心甘情愿。

今天，我想通过此次考试重新走上工作岗位的愿望是那样迫切！我家共有三姊妹，两个姐姐在外打工，为了照顾已上了年纪的父母，我一直留在他们身边。

我曾开过铺子，先是经营工艺品，后又经营服装。

但不论生意做得如何得心应手，当一名银行职员终是我心向往之并愿倾尽毕生心血去追求的事业。

我曾多次参加考试，但都由于各种原因而未能实现梦想，但我暗下决心，只要有机会，我就一直考下去，直到理想实现为止。

如今的我，历经生活的考验，比起我的竞争对手在年龄上我已不再有优势，但是我比他们更多了一份对工作的责任心、耐心和对单位的诚心，更多了一份成熟和自信。

银行职员这个职业是神圣而伟大的，他要求我不仅要有丰富的专业知识，还要有高尚的情操。

因此，在书时，我就十分注重自身的全面发展，广泛地培养自己的兴趣爱好，并学有专长，做到有专业和专长（历数自己的专长），还能会唱、会说、会讲。

在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操，自觉遵纪守法，遵守社会公德和职业道德，没有不良嗜好和行为。

我想这些都是一名金融工作者应该具备的最起码的素养。

假如，我通过了面试，成为众多银行职员队伍中的成员，我将不断努力学习，努力工作，为家乡的教育事业贡献自己的力量，决不辜负银行工作者这一职业。

4、尊敬的各位考官：

你们好，很荣幸能够进入第二轮的面试。

我叫李国安，今年25岁。

毕业于广西xx大学会计专业。

大学四年，通过不断的努力、锻炼、学习、实践、和社会工作，在会计，银行业务和金融方面积累了丰富的经验。

表达沟通协调能力强，性格开朗责任心强，具有良好的团队协作精神和客户服务意识。

能吃苦耐劳，有不断挑战自我的能力和勇气。

重视市场信息，善于学习，思考，适应信息化时代的要求熟悉会计实务的运作，曾代表班参加过学院的会计基础知识竞赛，取得优异的成绩，从中，加深了我对会计的一些体验。

让我对会计式作等方面有了更全面的认识，也让我懂得了会计对一间企业的重要性，同时也培养了我耐心与