提升服务态度的心得体会范本 服务态度工作总结(9篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

主题提升服务态度的心得体会范本一

一、指导思想

通过校本教研，促进基础教育课程改革向纵深发展，积极推进素质教育，充分发挥教师的专业引领作用，努力提高我的整体教学水平。

二、研修目标

1、规范语文课堂教学，优化备课活动，使自己由学习型向研究型转变，进而使自己成为新课程实施者，逐步提高我校教学质量及水平。不断进行教学研究，努力探索和研究适合学生特点、能促进学生全面发展的教学方法，推动教学质量稳步提升。

2、积极开展新教材的研究工作，充分发挥自己的作用，迅速提高自身的业务素质和教学研究水平。

3、以新的教育理念为指导，以课程改革重点，以促进师生共同发展为目的，以改革课堂教学为突破口。把立足点放在解决教学改革和实验中所遇到的实际问题上；着眼点放在理论与实践的结合上；切入点放在教师教学方式和学生学习方式的转变上。

三、研修要求：

以新的教育理念为指导，以课程改革实验研究为重点，以促进师生共同发展为目的，以改革课堂教学为突破口。重视学生创新精神和实践能力的培养，为学生的全面发展和终身发展服务，使自己及同伴们转变成素质优良、能适应社会需求、能促进学生全面发展的好。

四、具体措施：

1、注重日常教学常规的扎实与提升。认真完成学习任务，做好每一次听课后记录。

2、坚持写好教育教学随笔。认真的读一本有关教育的书籍，并及时反思。

3、认真参加参与我校教研活动与“小组学习研讨”活动，将培训学习所得，在具体的教学实践中尝试，使自己的教学水平逐步提高，寻找出一条适合本地，适合自己的发展之路，争取逐步形成自己的教学特色。

4、树立现代学生观，学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能，并努力去探索发掘；在教育教学活动中发扬学生的主体精神，促进学生的主体发展，努力做到因材施教。

5、利用信息技术手段辅助教学，充分利用网络优势，积极参与在线研讨。不断学习，不断更新，丰富自己的文化积淀，充盈自己的底气，增强自己的理论底蕴，提高教育教学能力，结合教学实际，把个人的校本研修工作做好。

主题提升服务态度的心得体会范本二

为了切实提升自身的信息技术应用能力、学科教学能力和专业自主发展能力，树立终身学习的观念，使自己不断提高教育理论和学术水平，增强知识更新能力和教育科研能力，不断完善自己，我制定了如下学习计划：

一、培训目标：1、加强学习，从自身工作环境与需求出发，提升自己的信息化水平。

2、通过培训，掌握教学基本功，更好地为教学服务。聚焦学生，促进学生学习方式的转变。

3、通过培训，丰富教学经验，能上好每一节的数学课，提升自己的课堂教学效能。

4、加强学习，为自己可持续的教师专业发展，创设信息化空间积累经验。

二、学习内容：

1、认真听取专家教授的讲座，踏踏实实地学习理论知识。

2、积极参与班级研讨活动，在活动中积极表达自己的观点，在探讨中提高自己的知识素养。

3、每天坚持学习与新课程相关的理论知识，并做好读书笔记。

4、撰写教育教学论文，将自己的感悟文字化。

三、具体措施及要求

1、勤奋好问，积极反思。

向名师学习，充实、更新自己的专业知识，领悟生活化、情境化课堂教学的真谛，提高自己的教学水平。同时，注意多钻研、勤思考，将自己的教育教学实践与理论结合起来。坚持做好教学反思，反思自己备课时是否遇到什么困惑，是否调整了教材，为什么这样调整教材;反思上课时是否发现了预料之外的问题，自己是怎样及时地处理这些问题的;反思自己本节课有那些比较满意的地方或有什么困惑。在总

结和反思中来形成自己的教学风格。从而不断充实自己，完善自我。

2、加强交流，向同行学习。

与同伴协作，互助学习、探讨、彼此支持、资源共享。现代社会谁善于合作，谁就离成功更近一分。积极参加校本教研，积极承担教研任务。通过网络向名师学习，每次听课后认真填写听课记录本，除填写评课表外，至少写一篇充实的听后感。充分发挥教师办公室的“聊文化”，共同探讨最新教育动态，关注教育热点，交流教育观念，营造一个学习的氛围，一个有利于学校发展的教育氛围。

3、加强教育教学研究，做创新型的教师。

在今后的教学研究中我将尝试推广多种灵活的教学方法，来激发学生的学习兴趣。及时对每节课进行反思，同时，还要坚持每天都有点滴收获，注重积累，形成文字，提升教学研究能力。在本次国培计划学习培训中我一定会有效提升自己应用信息技术优化课堂教学的能力、利用信息技术支持学生开展自主、合作、探究等学习活动所应具有的能力和专业自主发展的能力。时刻把工作与思考相结合，在思考中工作，在工作中思考，创造性地开展工作。我相信，自己有能力经受住“极限”的考验，在超越自我的同时，逐步实现人生的价值。

主题提升服务态度的心得体会范本三

一、 自我分析：

随着社会的发展，新的课程标准对广大教师的专业化提出了更新、更高的要求，教师只会传授知识是远远不够的。教师发展是教师人生价值实现的过程，是教师在充分认识教育意义的基础上，不断提升精神追求，增强职业道德，掌握教育规律，拓展学科知识，强化专业技能和提高教育教学水平的过程。我相信有眼界才有境界，有思路才有出路,在认真学习了学校“个人素质与能力自我测评方案”后，为了提高自身各方面的素质水平，使自己成为具有创新精神和实践能力的新型的专业化水平的教师，我根据自身现阶段的特点，制定个人三年内发展计划。

二、发展目标

1、在教育事业中追求更高的人生价值，使自己能成为一名受人尊敬的老师。

2、树立正确的教育观，继续学习专业理论知识，把握教育的真谛，进一步了解学生的心理发展规律，力争全面了解与教学有关的一些实际情况和具体的教学情境，把实践经验与书本知识逐渐整合，并逐步掌握教学过程中的内在联系。

3、认真练习三笔字，成为学生的榜样。

4、在教学中，努力提高自己的专业水平，要不断学习来充实自己，争取在4年内达到本科水平。

5、认真进行“对低年级学生阅读兴趣和习惯的培养”的课题研究，提升教研能力。

三、内容与措施、

1、平时积极阅读一些有助于提高自己文化素养的书，如：唐诗宋词等。

2、平时认真学习《新课程标准》、《教育学》和《心理学》，以指导教育教学和教学科研。

3、认真理解钻研教材，并在实践中掌握教与学的内在联系。在教学中，尊重学生，教管结合，做孩子的知心朋友。

4、课堂上努力营造轻松活泼的课堂氛围，使孩子们在平等的师生关系中,在自主、合作、探究的学习方式中健康成长。深化课改，充分培养和激发学生学习兴趣，重视学生认知过程中的情感培养，做一个有思想的新形势下的教师。

5、平时要积极参加体育锻炼，提高自己的身体素质。

6、生活中主动与他人交往，提高自己的交

7、在多媒体和计算机的应用中要不断提高自己的水平，能满足教学的要求。

四、学习内容

1、认真学习《唐诗宋词元曲全》。提高自己的语文素养

2、教育专著：《教育学》、《心理学》、《新课标解读》。

3、网上文载，教育杂志

4、中学课本

五、时间安排

第一阶段：20__年11月——20__年9月

学习《教育学》、《唐诗宋词元曲全》。

第二阶段： 20__年9月——20__年3月

《心理学》、中学课本。

书写反思、总结。

第二阶段：20__年3月——20__年8月

学习《新课标解读》。教育杂志。

书写反思或总结。

六、课题研究

主题提升服务态度的心得体会范本四

五里乡在党的基层组织建设年中，按照市委和县委对加强基层党的建设作出的重大部署，着力提高党员干部素质。坚持用发展的马克思主义武装党员干部，全面实施党员干部素质提升工程。在继续抓好党员干部现代远程教育工作的基础上，做好开展学习实践科学发展观活动的准备工作。为此特制定20__年度党员干部“素质提升”工程实施计划。

以党的__大精神和邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，以国家的教育政策、法规为依据，以全面推进素质教育和新课程改革，切实提高教育教学质量为目标，立足学校发展的需要，遵循教师成长的规律，突出针对性，实效性和实践性，积极探索促进教师专业发展的有效途径和多种形式，引导广大党员按照“五好”党员的标准，学习贯彻党章，坚定理想信念，坚持党的宗旨，密切党群关系，扎实推进我厂党员自身建设，在实践中尊重党员主体地位，发挥党员主体作用。

通过实施党员素质提升工程，进一步坚定党员马克思主义信仰、共产主义信念和建设中国特色社会主义信心，不断强化党员的主体意识、忧患意识、责任意识，不断提高自身能力，扩大党员在我厂生产管理中的示范作用，增强我厂党组织的凝聚力和感召力。

1、以科学教学知识和技能培养为主，理论学习为辅，理论与实践相结合的原则。

2、重点培训为主，全员培训为辅，重点培训与全员培训相结合的原则。

3、以解决实际为取向的学习为主，主题问题学习为辅，学、研、培一体的原则。

㈠建章立制，加强党员教育力度。

1、制定党员教育制度，做到“有学习制度、有学习计划、有学习阵地、有学习记录、有学习效果”的“五有”学习保障措施。组织全体党员认真学习党章和《共产党员学习资料》，重点放在提高党员政治素质、改善党员文化专业知识结构、培养党员解决实际问题的能力上，突出理论教育、党性教育和业务技能教育。

2、建立有效的激励机制和科学合理的评价体系，形成党员专业发展的内驱力。⑴建立健全党员工作及成长激励机制。结合厂内考核制度，实行工作及成长业绩奖励制度，激发党员的工作积极性。

⑵创设评价体系。对党员的专业发展进行评估，给予适当反馈，以激励党员自主发展。对党员在年度中实施过程性评价，加强对党员平时在生产管理中的模范带头作用并纳入定性与定量结合的年终考核。

㈡开展主题实践活动。

1、在党员中实施生产标兵和骨干的培养工程，建立优秀员工发展序列，并充分发挥他们的引领作用。通过自愿报名和组织推荐相结合，结合平时工作表现，由公司党组织审查确定优先考虑党员中的和骨干教师培养名单，公司为他(她)们的发展提供便利和优惠待遇。制定培养规划，实行培训资金的保障和培训政策倾斜，培养一批党员的骨干员工，使之成为班组带头人。

2、开展党员自主学习活动，营造