很长心得体会和感想 体会与感想(四篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有关很长心得体会和感想一

早上八点钟赶到，我们开始了校友采访。简单的问了一些基本情况，校友开始很认真的跟我谈起他认为当代大学生以就是我们应该怎样做。她以丰富的经验侃侃而谈，让我感受颇深，对我也很有帮助。

“八小时工作，二十四小时思考。”

“从基层做起，不要好高骛远。”

这是03级校友缪爱雪的座右铭与人生感悟。她通过她的人生经历及感悟，让现在的我对未来的就业与人生有了新的认识与看法。

“干一行，爱一行，钻三行，出色于多行。”是缪学姐的人生格言，它清楚的告诉我，人只有不断学习，不断进取，不断完善自我，才能让人生更加丰富多彩。学习是人一生中的重要一课，“学习是基础，思考是关键，实践是根本。” “学而不思则惘，思而不学则歹。” 须在学习中进行思考，在思考中学习，更要通过实践获得更新的感悟与认知，因为“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。”

“从基层干起，不要好高骛远。”“服从工作需要，把个人兴趣爱好和社会结合起来。”“把工作看成事业，要有敬业精神。”这是缪学姐就业的经历写照，在金融学院学习的她，大学毕业被分配到建设银行杭州分行工作，从零柜做起，她的经历告诉我们，不管做任何事，要“既来之，则安之”，以认真的态度，做好自己的工作，肩负好自己的责任，踏踏实实做人，勤勤奋奋做事。付出不一定会有回报，但不付出一定不会有回报。从基层做起，不做无谓的好高骛远，做有目标的奋斗，有的放矢，逐步提高自己，实现自我价值。因为“是玫瑰总有开放的时候，是金子总会发光的。”

“干好你的本职工作，如果你的领导上司不重用你，不是你的错，是他的损失。”拥有认真负责精神，不断进取的自我总是会曲径通幽“守得云开见月明的”。

缪学姐说，她会投身于自己所喜爱的这个职业，并为之拼搏不止，奋斗不息，但毕竟路还很长，还会有许多无法解决的问题和许多新出现的问题，这些要靠我们的一起努力。

随着采访结束，我们走出了建设银行的办公大楼，学姐的亲切微笑还在眼前。背负着学姐的殷切希望，我们“望望头上的天，看看脚下的路”，轻松而愉悦的，迈上了新的旅途。

大学生活丰富多彩，如果不好好把握却很容易蹉跎光阴。这次寻访之行确实让我受益良多，写着这些文字，我还在想着校友对我们的忠告，我会牢记在心，并落实到行动上，向校友学习，做一个有贡献的人。

有关很长心得体会和感想二

在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获非常的大

物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。同属第三产业，物业管理又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率达到88%以上，业主满意度达到中上等水平。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。

本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中，主要应该注意的是热情接待业主，并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题，进行进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境，度过一个安全而又和-谐的新年。同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障每个业主的利益，也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。

加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，第一范文网专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台