提升自我思维格局心得体会实用 提高自己的思维格局(九篇)
当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
主题提升自我思维格局心得体会实用一
xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。 巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户 重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。 最好最全的免费公文,
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务.要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜 业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率 深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
主题提升自我思维格局心得体会实用二
一、专业知识的学习
专业知识是知识结构的核心部分,只有对自己所从事专业的知识和技术精益求精,对工作涉及学科的历史、现状和发展趋势有较深的认识和系统的了解,并善于将其所学的专业和其他相关知识领域紧密联系起来,才能真正建立自己的核心竞争力。基础知识、基本理论是知识结构的根基,拥有宽厚扎实的基础知识,才能有持续学习和发展的基础和动力。
采取对策:首先是要明确自己的发展方向,制定相应的目标,有目标才有信仰,有信仰才能做到坚持不懈,动力产生于现实与目标差距的张力。虽然我的专业是工科类,但从进入大学以后我的人生目标是做一名优秀的管理者,管理学本身就是一个庞大的学科,必须不断地学习和实践。
(1)每半年学习一门与产品相关的学科书籍,结合深圳考试院的考试科目进行。
(2)每个月学习1到2两本管理方面的书籍。
(3)每周学习两节著名高校的公开课。
(4)随时随地在有机会的情况下年长者、管理者学习交流。
(5)5年内考取mba.
二、能力的自我培养
(1)自学能力
自学的能力一方面是自我学习的坚持,另一方面是学习方法的探索和学习意识的培养。 而一个良好的习惯是实现以上目标的保证,科学的方法也能更加促进自己的学习的规划和增强自我学习的动力。
采取对策:聆听自己内心的声音,忠于自己的承诺和规划。
(1) 每个月的最后一个星期天对自己的学习成果和生活进行总结和反省。
(2) 与团队一起学习,成长会更为迅速,由于居住地的限制,仍未找到学习的社团。
(2)勤于实践
善于学习是培养能力的基础,实践是培养和提高能力的重要途径,是检验学习成果的标准。而把工作做到最好是对所学知识的最好检验,全心全意的投入工作,投入生活,自己就能领悟的更多。采取对策:实践的本质就是对生活的体验,工作也只属于生活的一部分,参照外国人选择工作的标准:第一是自己的喜爱程度;第二是是否在行业内做到了领先;第三是这份工作是否能保证你的生活开支;第四是薪水。与其说是选择一份工作,不如说是选择一种生活。真正做到从心里热爱工作的人,最终都会得到丰厚的回报。
(3)人际交往能力和团队合作精神
就是与人相处的能力。随着社会分工的日益精细以及个人能力的限制,单打独斗已经很难完成工作任务,人际间的合作与沟通已必不可少。我对自己的人际交往能力评价为差。
采取对策:基于自己的评价认知,我对自己的人际交往能力差做出了分析,结合自己的成长经历,挖掘意识层面之下的真正影响交际能力的思维模式,主要原因是不够自信和缺乏勇气,学习了相关书籍(戴尔 卡耐基的《语言的突破》),并时常温故。人际交往能力是一种实践性学习,各种交际技巧也只能在实践中学习和熟悉,在生活中注意培养和别人进行有意义的交谈,真正影响人际交往能力的核心因素是个人能力的加强,就是人格魅力。一个人的未来怎么样,很大程度上取决于你和什么样的人呆在一起,选择自己的一位导师就显得很重要。
三、身心素质培养
身体素质和心理素质合称为身心素质。身心素质事业的成败有着重大影响,不断提升身心素质显得尤为重要。现代社会生活节奏快,工作压力大,没有健康的体魄很难适应。
1、健康的体魄:参加锻炼,多参加自己喜爱的体育项目:篮球,每周至少一次。
2、健康的心理
健康的心理是一个人事业能否取得成功的关键,它是指自我意识的健全,情绪控制的适度,人际关系的和谐和对挫折的承受能力。心理素质好的人能以旺盛的精力、积极乐观的心态处理好各种关系,主动适应环境的变化;心理素质差的人则经常处于忧愁困苦中,不能很好地适应环境,最终影响了工作甚至带来身体上的疾病。
采取对策:
(1)健康的心理源于对真善美的不懈追求,经常的自我激励,书籍也可以净化人的心灵。
(2)利用工作之余参加跑步、登山、骑自行车可以锤炼自己的坚强的意志,也能让自己更积极乐观。
(3)经常与自己的心灵对话,不断的追问自己想要的是什么,时常的反思和总结,有了目标和方向,更坚定自己的步伐,就能用更大的胸怀去包容无常世事。
3、创新精神
现代社会日新月异,我们不能墨守成规。在市场经济条件下,企业要参与激烈的市场竞争。迫切运用创新精神和专业知识来改造技术,加强企业管理,使产品不断更新和发展,给企业带来新的活力。人才,尤其是信息时代的人才,更需要创新精神。
采取对策:
(1) 踏实的学习和掌握基础知识,只有打下坚实的基础才会有创新;
(2) 跨领域的学习能激发创新的灵感。
(3) 对同行佼佼者的持续关注。
主题提升自我思维格局心得体会实用三
一、指导思想
通过专家教授的讲解引领,不断更新自己的教育观念,促使自己向专业化方向发展。
二、研修目标
1、转变固有的教育观念,与新时期的教育观念保持一致。
2、提高自己对信息技术应用在生物教学中应用的理解能力和操作能力。
3、能结合有关信息技术应用能力,针对生物教学不断反思和总结,提高自身的专业发展能力。
三、研修方式及内容
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提升自我思维格局心得体会实用 提高自己的思维格局(九篇)
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