门卫提升服务质量心得体会 小区保洁技能培训心得(七篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
关于门卫提升服务质量心得体会一
1、门卫值班人员应认真负责、坚守岗位、严格遵守门卫制度,对现场实行封闭管理,值班时不得擅离岗位,不得进行下棋、打牌等活动。
2、门卫工作人员在一天24小时中,必须有两人上班(具体人员内部安排),做好门卫管理工作。
3、非作业人员、未戴工作卡的人员不得进入施工现场,确因工作需要进入现场内的,必须按公司规定办理相应手续后方能进入作业场所。
4、准许进入现场的,必须让其戴好安全帽,遵守现场安全管理规章制度,服从现场管理人员的指挥。
5、积极配合政府职能部门的相关工作,对有明显标志的车辆(如;警车、工商、税务、供电等公务车辆)可免于登记,提供进入现场的便利条件。
6、除第五条规定之外,非送货或者工地内部车辆一律不得进入工地。确因工作需要进入现场内的,必须进行车牌及人员信息登记之后,方可进入。送货车辆一律登记车牌,离开时检查。
7、做好工地材料、机具的防火防盗工作,遇到无法处置的意外情况,应及时报警。
8、各班组退场或移至其它工地的材料、工具等,必须持有项目部管理人员签字的物品清单,才可放行。
报警电话:110 急救电话:120 火警:119
关于门卫提升服务质量心得体会二
1、迟到早退10分钟以内的扣20元,超过1小时的扣30元,超过2小时的扣50元。
2、门卫人员不服从领导工作安排,教育后仍不服从,可责令其离岗,离岗期每日扣50元、连续离岗3日以上,一律作辞退处理。
3、未按规定要求和时间上岗的,查获一次扣20元,上岗后,不按执勤要求做,查获一次扣30元,上岗后脱逃,脱岗时间超过1小时的扣30元,超过2小时的扣50元。
4、执勤时打瞌睡的扣50元,发现睡觉一次扣10分。
5、严禁在驻勤地块所属区域和值班休息室内饮酒,发现一次扣20分,违反规定酒后上岗的发现一次扣20分,执勤时间内饮酒,发现一次扣30分,责令其离岗,离岗期一日扣30分。
6、擅自把亲友或无关人员带入执勤范围,或执勤时看无关书籍,发现一次扣5分。
1、上岗后,不按规定着装,发现一次扣10分,上岗间发现一次打人,骂人扣10分,情节严重者按分司其它规定严肃处理。
2、离岗后或不在执勤时,穿戴门卫服发现一次扣10分。
3、对客户询问不耐烦详尽回答或对客户发生不礼貌事件,发现一次扣10分。
4、执勤巡检时,晃动走样或其它畸形走样,发现一次扣10分。
5、站立不按规定立姿,发现一次扣10分。
在工作中抓获违法犯罪分子一次,一人奖励50元,抓获重大案犯一次,一人奖100元。
1、全年扣分累计达100分者,作辞退处理、全年有扣分行为的不参加评选活动,对扣分超过50分小于100分者,下年度不考虑提高工资。
2、扣分的分值按每分2元计算,从其工资中扣出。
3、凡因在工作时间内不负责任,造成的各种经济损失,由当班人100%的赔偿。
4、本奖惩责任制从宣布之日起执行。
关于门卫提升服务质量心得体会三
1、严格执行门卫24小时值班制度.非本校师生进入学校,一律要先做好登记手续,经有关责任人签字后,方可放行.家长找学生,上课时间不准进入,一律在校门口等待.上学时间内,学生出校门,必须要有班主任(或科任教师)签字,并做好出入登记. 非本校车辆未经允许不得入内。本校师生进出校门一律登记。
2、在校期间为上班时间.上班时间不得擅自离开工作岗位,不得做与本职工作无关的事。
3、认真分发全校报刊杂志和信件,做到准确,及时,不积压。
4、保证学校公有财产的安全,如有损坏、丢失按价赔偿。提高警惕,发现异常情况就立即报警或告知学校领导。
5、保证学校大门口的畅通无阻,保护学生的安全,发现打架斗殴的现象及时阻止处理,并上报有关领导。
6、严格禁止教师、学生拾易燃、易爆、
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