个人职业访谈心得体会和方法 职业访谈经验总结(9篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

推荐个人职业访谈心得体会和方法一

初入淘宝可选择的岗位冒似很多，美工、客服、推广（直通车、淘宝客、钻展、微博、无线端的微信、微淘等等）。

对于很多自己做过店的人来说，都会点简单的ps，小小不言的美工活都能做。但是通过在派代看贴，我发现美工岗位对多数新手来说是一个比较大的陷井。很多进入淘宝行业的新人都不太屑于做客服，认为美工有技术含量又风光，所以更原意往美工方向上靠。

美工对于一个淘宝店铺来说，相当于左膀右臂，而且会越来越重要，一个店铺的美工的水平直接决定了店铺的发展水平，所以一个店铺组建团队，第一个岗位就应该是专职的美工。什么样的人适合做美工？我的观点是传统广告行业做平面设计的、美术或设计院校毕业的，或者是自学成才但对于美术和设计有一定天赋的，如果你符合以上三点，那可以考虑去做美工，否则我建议不要在美工和平面设计上去浪费一分钟，因为淘宝等着我们干的事情太多了，专业的事交给专业的人去做，一定有更重要的事情等着你去做。

同样，如果一个老板说对美工的要求非常专业，那说明这个老板的思路对了，店铺将来会有发展，如果老板说会点ps就行，把半吊子的你录用成美工了，那只能说明这个店铺基本做不大了，最后把你们两个人都耽误了。

在这里还想插一句，对那些在美工上下过功夫有一定基础但确实没有天赋的美工，也应早做打算，否则也把自己耽误了。年前我聘过一个美工，说是设计院校大专毕业，在别的店铺做了一年多美工，按说这个资历也可以了。录用前也布置了一个作业，p了一个图，也还不错。但正式用了几天就发现不行，首先是做图的比例不合理，缺乏基本的审美。我把图片psd原文件拿过来一看，非常乱，几十个图层的原文件也不分组，基本功很弱。如果说是刚入职场那我们可以给她一段时间来适应和提高，但是已经做了一年多淘宝美工还这个水平，我认为她还是及早转行比较好。

客服门槛低，当然入职后的要求也是比较高的。客服在一线工作能最充分了解产品，可以为以后的各项工作打下最好的基出。好的客服其实就是产品专家。而且好的店铺里好的客服的代遇也不低，甚至要高于别的岗位。

但是多数的淘宝小白没有想清楚，客服始终不在他们考虑之列。我这里举两个例子。

半年前我的店长告诉我有一个从杭州回来的想做运营的小伙，我们在北方的城市，一听说杭州回来的，基本上就翘首以盼了。见了面发现完全不对了，这个小伙在杭州做了三年美工，自己感觉做美工没什么发展想从事运营一类的工作。他对自己做美工要放弃我是完全赞同的，就象我在前面论述的，美工这一行如果做得没感觉就要及早转行。但当我问他想做什么岗位，他自己又说不出来，我就问他之前除了美工做过什么，他说在一个化妆品淘宝公司主要是做美工，平时也帮店长发货或做一些日常工作，我再问一些直通车等相关推广的问题，也都答不上来。我就说，我明白了，你现在不想作客服，但淘宝就那几个岗位，你得告诉我你能做什么呀？要不你从客服开始做，小伙脑袋摇得象拔浪鼓似的。最后不了了之了。象这样的小伙，自己没东西，脑子又没想清楚，就是想来我这里做客服，我也不能要了。

一个星期前一个小伙给我打电话，想应聘，我说你会什么？他说自己有个店，十字绣的，做了一年多，在淘宝大学学了两个运营专才的证书。但我往下一深问，发现淘宝的推广运营基本不懂。后来我们见面谈，我了解了，原来小伙时间主要是玩游戏了，现在想收心好好工作，想找个公司去学习一下。我又问了几个问题，发现这个小伙的底子太薄了，就不想用了，但他还挺执着，说就是想在我这里干和学习，没有工资也行。我心软了，就又给了他一个机会，给他两天时间让他自学一下淘宝客的相关知识，两天后我们再做一次面试。两天后的面试还算可以，他下了挺多功夫，基本的东西都答上来了。我现在已经录用他了。那下一步我会让他先专心做好客服，在这个基础上帮他找适合他发展的方向。

之后的发展就因人而异了，我的观点是要做扫地扫的最好的人，就是说把一件小事做好，做到极致，那将来做什么都不是问题了。

首先是可以一直做客服，深耕细做，做成高级顾问。往管理方向走，就是做到客服经理。

如果想往推广运营方向走，就平时多自学，也可以和店里的推广运营学习相关的知识，专攻一项，直通车、淘宝客、微淘等等。当然在众多方向里，未来最有发展的肯定是无线端的推广和运营。未来无线端的推广运营将出现井喷的人才荒。

推广单项基础打好就可以考虑打爆款之类的实战了。当然，如果实力更强，就可以考虑去带团队，统筹全盘了。

推荐个人职业访谈心得体会和方法二

1、职业兴趣——喜欢干什么；

我喜欢做一些比较能够挑战自己技能的工作

2、职业能力——能够干什么；

我目前对网上开店有一些基础知识，了解店铺运转，装修，有一些基本技能，会用coreldraw，photoshop制作一些简单的图片，商标。

3、个人特质——适合干什么；

我觉得我自己是一个比较稳重，心思细腻的人，所以我自己认为比较适合

4、职业价值观——最看重什么；

我最看中的是一个人的责任感，以及执行力

5、胜任能力——优劣势是什么。

我的优势能力：我的承受能力很强，做事有耐心，不会特别冲动，有责任感，团队意识强，比较稳重，心思细腻

我的弱势能力：对新事物不敢果断去尝试，有些优柔寡断，害怕出错，对自己还不够自信，内心很敏感。

自我分析小结：

我对于有些事在处理上不果断，会出现一些犹豫不决的现象，喜欢综合多人意见后再做出决定，这样也许失去一些机会，但我会在以后的工作中努力改正。我喜欢接触新的事物，但我在学习新的东西时或许不会很快，但我很好学，能够坚持学，因为我很好强，我比别人差的地方，我可以比别人早开始，早动手。虽然我也许是那只笨鸟，但我懂得先飞的道理。

我是一个具有两面性的女孩，有动的一面也有静的一面，我觉得这并不矛盾，我喜欢合作的快乐，同样也欣赏独处的幽静，在心情不好时，会去跑步，是一个不喜欢向别人诉苦的人，虽然我学习新的东西不是很快，但我很好学，有韧劲，想学就下定决心一定要把它学好，我觉得我自己是一个比较稳重，心思细腻的人，一直信奉着：要么就不做要么就做好。做事有始有终。我这个人在做重大决定时喜欢征求多人的意见，可能有些优柔寡断吧，就是在有些事情上不够果断，但我会在以后的工作中慢慢去改进。做事有责任感，清楚了自己的角色，就努力去做好，符合这个角色。

参考人才素质测评报告建议以及通过xx等途径方法，我对影响职业选择的相关外部环境进行了较为系统的分析。

1、家庭环境分析（如经济状况、家人期望、家族文化等）

以及对本人的影响我住在一个父母都是农民的家庭，但我却觉得很幸运，因为他们给了我别人没有的东西，是他们让我学会了如何在逆境中守住一份执着，教会我做任何事，只要你付出了就一定回有所收获，这些收获会是物质上的，也会是精神上的，，让我明白，有时吃亏也是一种福气，他们没有读过多少书，不懂得什么大道理，但他门却用言行默默的影响着我，我记得最深刻的就是虽然家庭条件不好，但他们始终乐观的对待生活，并竭尽他们所能给我提供好的生活，供我读书，我是父母的骄傲，从小我就有一定要好好学习，不要让父母失望的决心，现在的我仍然在为这个曾经的信念努力着，我要用他们给我的爱去实现他们没有实现的梦想，用我自己的努力给他们好的生活。

2、学校环境分析（如学校特色、专业学习、实践经验等）

学校坐落在环境幽静的郊区，汤逊湖的旁边。有着湖北省最大，藏书最多的图书馆，富有浓厚人文气息的教学楼，做主要的特色是学校学院从人才市场用人实际出发，建立了集“素质教育、理论学习、技能培养、就业训练、创业指导”于一体的复合型人才培养计划，并将这种人才培养模式作为人才培育项目向社会推介，与高校及企业联合培养新型复合型人才。学院把技能培养融于教育活动中，加重学生实训环节，将学历教育与技能培养有机结合，推行了“学历 技能 就业”的人才培养模式。我的主修专业电子商务，虽然电子商务在我国的起步比较晚，但是势头很强随着社会经济的快速增长，人们生活节奏的加快，使的人们对网上购物产生了浓厚的兴趣，随着网民的不断增长，势必会造成电子商务的空前发展，电子商务方面的人才极度短缺。

（1）高考结束后独自一人去过珠海在方正科技集团找到可一份文员的工作做了两个月

（2）大一结束后进过工厂做过作业员，操作工

（3）在校期间在武汉各个行业做过兼职，例如在酒店做过服务员，做过推销，发过传单等等

3、社会环境分析（如就业形势、就业政策、竞争对手等）

在这个满街都是大学生的年代，很显然，我们不能光靠文凭吃饭了，任何一个企业或公司需要的是一个有能力，有经验的员工，作为在校大学生，为了适应竞争越来越激烈的社会，从现在就要尽一切努力去寻找能够锻炼自己的机会，从现在起就要开始琢磨着毕业后的自己能够在自己的简历上写些什么，在现在这个社会上，有很多人可以说是“通才”什么都会一点点，可是企业招人是为了“一个萝卜，一个坑”所以从现在起，要发现自己的核心竞争力，并重点培养自己的核心竞争力，在用人单位眼里，十个百分之十并不是百分之百，而是零！千招会不如一招熟。这就是现在社会指引大学生所走的方向，

4、职业环境分析

行业分析（如xx行业现状及发展趋势，人业匹配分析）

后商务活动的一种必电子商务目前在中国正处在发展时期，其应用已渐成气候，但就起市场而言，电子商务以其交易成本低，库存少，生产周期段，管理成本低，劳动效率高，市场范围大，等等深受人们的青睐，然而由于我国网络基础设施不完善，企业信息化程度较低，社会化信用体系不完善，人与人之间没有基本的城市沟通，诈骗行为层出不穷似，使得电子商务的发展落后与电子商务巨头—美国，不过，电子商务的发展是必然趋势，迎合社会的快节奏特点。

职业分析（如xx职业的工作内容、工作要求、发展前景，人岗匹配分析）

电子商务的工作范围很广，internet上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有个人与个人的交易、企业与个人的交易（btoc方式）和企业之间的交易（btob方式）等几种。参与电子商务的实体有四类：顾客（个人消费者或企业集团）、商户（包括销售商、制造商、储运商）、银行（包括发卡行、收单行）及认证中心。在电子商务中最基本的工作内容是做网络客服，虽然只是动动手，但是其中却要用到很多技巧，比如要有良好的沟通技能，以及语言表达能力，思维敏捷，而且抗压能力，应变能力要强等等，个人觉得电子商务的发展前景还是比较大的，虽然电子商务在我国的起步比较晚，但是势头很强随着社会经济的快速增长，人们生活节奏的加快，使的人们对网上购物产生了浓厚的兴趣，随着网民的不断增长，势必会造成电子商务的空前发展，电子商务方面的人才极度短缺。

企业分析

淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃”。在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，也为更多网民提供就业机会。淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围，淘宝网商品的提供者有商家，个人，无论是谁都可以在这上面发布商品，从电脑，汽车到服装，家电用品，分类齐全。它以支付宝，身份认证，第三方机构等诚信服务提高了交易的安全性，充分保障了买卖双方的利益；c2cb2c服务，提供个人卖家在淘宝网上的开店服务以及sns服务等等

淘宝内部工作人员的相亲相爱，互帮互助的倒立文化，即，世上没有办不到的事，即使自己无法完成，在别人的帮助下也可以完成，这是马云的一句话，，经典的概括了淘宝的员工素质。就目前人们在网上的活跃度看，淘宝还处在成长期，为什么这么说呢？截止20xx年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；20xx年交易额为999。6亿元，占中国网购市场80%的份额。20xx年，淘宝的交易额实现了433亿元，比20xx年增长156%。20xx年上半年，淘宝成交额就已达到413亿元。20xx年7月3日，淘宝遭遇“内部整改”风波，引起各方关注。而且淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且还能交到更多朋友。

职业分析小结：

电子商务的职业范围很广，分工很细，这样企业对电子商务方面的人才就很急缺，虽然电子商务在我国的我起步很晚，但是势头很强，政府也在推动电子商务的发展，很多资料显示行业电子商务将成为下一代电子商务主流，对于我们这个年轻的专业而言，如果掌握好了基本技能的话，就业率可以说是满高的，

综合第一部分（自我分析）及第二部分（职业分析）的主要内容得出本人职业定位的swot分析：

内部环境因素

优势因素（s）：学习态度端正，好学，对自己的约束能力强

弱势因素（w）：自身能力好不够

外部环境因素

机会因素（o）：有幸进入了与专业相关的淘宝实验室，可以接触到更多的专业方面人才

威胁因素（t）：大二时间有些紧张

结论：通过上表对自身性格，优势，劣势，以及外部环境，内部环境的分析，我觉得在电子商务这一块，就淘宝而言，公司内部全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围，互帮互助的倒立文化，提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃”的原则，都对我是一种极大的吸引，我相信自己在这样一个企业文化下会体会到作为主人翁的自豪感，我也坚信电子商务会出现更多像淘宝这样的公司。

职业目标：将来从事电子商务职业

职业发展策略：我个人认为目前中小企业电子商务发展在我国最为迅速，也是最有活力的模式，所以我觉得进b2c这种面对中小企业以及消费者的类型的公司前景比较大。

职业发展路径：走专家路线，我希望成为一名在网站设计上的优秀人才，网店运营上的精英。这是目前的兴趣爱好，也是以后的人生目标。

具体路径：网络营销专员——网站程序员———网站编辑———软件工程师—电子商务部经理—创建自己的公司。

在大学期间努力学好专业知识，拿取本科文凭，建立自己的人脉关系。大一通过多参加社团的活动锻炼自己的执行力；大二要打好在专业技能上的基础，开始建立自己的人脉关系......重视专业学习、职业技能培养、职业素质提升、多参加一些职业实践了解职场规则。确立目标，提升内在休养。

（毕业后五年计划）

20xx年～20xx年

毕业后自己开一家像百分之一这样的网店。

如毕业后第一年要先进入一些做的比较成功的企业去实习，学习他们成功的经验，以及他们优秀的经营决策。

第二年自己开