综合配电接线实训心得体会范本 典型客户配电实训一次接线图(8篇)
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
主题综合配电接线实训心得体会范本一
我叫,今年27岁,大专文化,物业管理专业,考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上,从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的同志,都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:
一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。
二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。
三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。
假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职,提高客服服务工作质效,树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。
1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护鑫苑形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,业主满意。
2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地提供业主信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作不明确,确保客服业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好客服日常检查计划,每周对客服工作进行重点检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题,重点做好日常管理检查,在装修监管、工程问题的处理,业主的报修,确保真实相符;三是做好日常前台报修及接单工作,对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作,对调、休班严格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。
3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟,我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。中国建行全面实施的股份制改革,这是贯彻落实党的xx大和十六界三中全会精神,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。
4、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。
尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!
主题综合配电接线实训心得体会范本二
1.该学生能够尊敬师长,对人有礼貌,积极参加学校和班里的各项有益的文体活动。但学习目的不够明确,上课不够专心,学习也不够努力,学习方法欠佳,学习基础不扎实,学习成绩不够理想。希望今后继续发扬优点,努力克服不努力学习等缺点。争取在“德、智、体、美、劳”各方面都有较大的进步。
2.该生表现比较优秀。在现实生活中经常得到老师和同学们的好评,与同学的关系融洽,经常帮助同学。该生有较好的道德素质,行为举止符合规范,为人处事以大局利益为重。经常在课余时间进行体育锻炼,有较好的身体素质。假期期间积极参加社会公益活动,热爱劳动学习成绩较为优秀。相信你能在以后的道路上越走越远,最终会到达成功之颠。
3.该生道德素质良好,平时团结同学,乐于助人,尊敬师长,热爱劳动。勤俭节约,有较强的集体荣誉感。在学习方面,在上课期间积极回答问题,进取心强,虚心向其他同学请教疑难问题。取得了优异的成绩。积极参加体育活动,有较好的身体素质。在课下,该生积极参加社会实践活动,社会实践能力较强。该生在三年的学习生活中,综合素质有了很大的提高。较好的履行了作为学生的职责。即收获了知识,又获得了人格上的提升。保证了德智体美劳全面发展。
4.该学生是一个乐观、开朗的学生,刚进入时,该生就与同学们相处地十分融洽,在同学遇到困难时乐于帮助,在集体劳动是积极参与,受到了同学们的一致好评,随着年龄的增长,该生更加成熟懂事,认清了高中阶段的重要性,深知自己肩负重任,学习更加努力刻苦,而且该生聪明机灵,能够快速的接受新的知识,对于疑点不懂就问,注重全面发展,不偏科,虽然有过几次考试失利,但这对该生没有造成任何影响,该生能够学会从哪里跌倒就从哪里爬起来,面对不理想的成绩,从不气馁,而是更加努力刻苦地学习,不言放弃,进入后,该生发生了很大的变化,学习更加努力,态度更加认真,总之该生是一个有理想的好学生。望今后更加努力!
5.该同学有较大进步,学习一直刻苦努力,脚踏实地,学习态度较端正,有良好的学习习惯,自学能力,与老师在课堂上配合默契。与同学关系良好,无论学习还是生活中,都有自己的计划。道德品质良好,连续三年被评为优秀团员,乐于助人,对人热情。意志坚定,目标明确,有着不服输的精神。活泼开朗,积极参加课内外活动,表现良好。有强烈的集体荣誉感。关心班集体,关心同学,热爱劳动,动手能力强。相信在不久的将来,成为社会的栋梁。只要努力,只要坚持不懈,坚毅的种子不会永远沉沦于黑暗的泥土之下,它会爆发,它会走向阳光,它会长成参天大树。站起的次数比跌倒的次数多的人,他就是一个令人尊敬的战士。
6.该生道德素质良好,平时团结同学,乐于助人,尊敬师长,热爱劳动。勤俭节约,有较强的集体荣誉感。在学习方面,在上课期间积极回答问题,进取心强,虚心向其他同学请教疑难问题。取得了优异的成绩。积极参加体育活动,有较好的身体素质。在课下,该生积极参加社会实践活动,社会实践能力较强。较好的履行了作为学生的职责。即收获了知识,又获得了人格上的提升,保证了德智体美劳全面发展。
7.该学生是一名很有内秀的学生,如同一块还没有开垦的荒地,潜力十分巨大,学业上能积极进取,勇攀高峰,你深深地知道在为谁而寒窗苦读,成绩在全级名列前茅。我要提醒你,作为男子汉你少了一些阳刚之气。我也曾仔细观察过你打篮球的时候,你在等机会的时候较多,说白了,就是你的自信力不够,不敢去大胆表现自己,假如你能处理好这个问题,你在未来的日子里就能创造出属于自己的那块蓝天!
8.该学生遵守学校各种规章制度,热心于学校组织的各项活动。尊敬师长,团结帮助同学。热爱劳动,关心集体。成绩发展均衡,树立正确的劳动观念,被评为区三好学生。是一个德智体美劳全
综合配电接线实训心得体会范本 典型客户配电实训一次接线图(8篇)
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