烟草榜样心得体会及感悟 烟草行业心得体会5篇(六篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

对于烟草榜样心得体会及感悟一

满腔热情，我们要努力做到爱岗敬业，恪尽职守、尽职尽责，满腔热情地投入工作；态度决定一切。热情，就是一种充分体现责任和追求的态度。热情，能让我们把“卷烟上水平”当作己任，坚定执着地履行分内之职。使我们不断增强责任感，全身心地投入工作，创造性地发挥聪明才智。作为质检监管员，我时刻牢记我的一言一行都代表着公司的形象，代表着专卖队伍的形象。为此，我要努力学习业务知识和质量管理知识，熟悉国家、行业相关法律法规、技术标准，管理好质检科的各项统计报表资料，健全统计台帐和统计报表，做到资料齐全准确，及时、准确、全面地上报统计报表，为厂领导和相关部门反馈信息，使满腔热情体现在我们的服务工作中，努力提高服务质量。

富有激情，体现的是一种敢想敢干、昂扬向上、奋勇攀登的精神。我认为富有激情是一种心态，不管在生活和工作中都要进行自我加压，改变得过且过的观念，要不断学习，不断提高，适应发展要求，才能更好的生活和工作，攀上更高的平台。在繁重的任务面前，在严峻的困难面前，在巨大的挑战面前，没有良好的精神状态，是难有作为的。“国家利益至上、消费者利益至上”的共同价值观，是烟草行业的立身之本、发展之基、力量之源。只要始终自觉践行“两个至上”共同价值观，就一定能够使烟草行业沿着利国利民的道路持续健康发展。

富有激情，还要有良好的工作作风。要以“四要”良好作风严格要求自己，工作上要高标准、严要求，只有这样，我们的工作才能朝高质量、高层次迈进，才能体现我们工作的价值。然而，任何的工作要做好，总要有一种强大的内在力量和支撑，这就是激情。我们要对工作怀着满腔热情，对每一项具体工作任务要富有激情，这样必会事半功倍。

充满智慧，就要坚持用科学知识武装头脑。要加强学习，善于钻研，勤于思考，广泛吸收和借鉴各种先进的管理理念和发展经验，解放思想，博采众长，学以致用，切实增强工作的主动性、预见性和创造性。紧紧围绕全面推进“卷烟上水平”，充分发挥才智，不懈探索追求，主动应对挑战，就一定能在未来发展中写下更加精彩的新篇。作为质检监管员，我除了负责成品出厂前的质量检查工作，确保不合格品不流出厂，还负责科内物资用品计划报批、领用以及科室内员工考勤的统计和上报工作等等。随着管理的越来越规范，工作的越来越细化，公司相继推出了一系列的管理办法，有时候真的是感到压力很大，也使我感觉到自己知识的贫乏，很多东西领会不透，造成工作上的局限性。我们很多工作需要注意细节，怎样才能把细节做好，我觉得要做到以下三方面，一是心到，就是首先要用心，要有做好任何事情的愿望，认认真真开展好我们的每一项工作。二是眼到，细节是轻易被忽视的所以必须善于观察，拥有一双“慧眼”。走廊上的废纸烟蒂，有人拾起来，有人视而不见，昂首而过，这种视而不见，就是眼没到。在工作中，要做有心的人。眼里要有活，眼里没有活，谈何创新，又拿什么去争先，在质检工作中，更要注重细节，不断完善我们的服务工作，搞好客户关系管理。三是手到，就是认真的去做。要把细节做好，光想到了看到了还不够，要紧的是做好，做到位，一件小事，很多人都能做，只是做出来的效果不一样，往往就是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。在单位做事，按规矩办，照规范做，也是做好细节的一个必须，假如每个职工都能严格的遵守各项规章制度，就会为完成各项目标任务提供可靠的保证，在工作中把每一项工作做实做细，就能打牢我们的工作基础，进一步促进卷烟销售上水平。

四、奋力创新，助推卷烟上水平

奋力创新，必须弘扬解放思想、实事求是的精神。围绕全面推进“卷烟上水平”这一基本方针和战略任务，不断研究新思路、形成新共识、开辟新境界。回顾烟草行业近年来走过的道路，每一次发展，每一个进步，无不是奋力创新的结果。发展不会一劳永逸；进步，总在变中求进。作为一名普通的职工，就要不断的钻研业务，学习新知识，采用新技术，加强知识储备，不断地提高自己的综合素质，以适应越来越高的工作要求。而就创新而言，我理解就职工这个层面，就是思考工作想远一步，落实工作多走一步，集中精力思考自己的工作，全心全意把工作干出色。

我坚信，只要我们以满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新的精神状态投入工作，我们烟草事业的明天一定会更加辉煌。

对于烟草榜样心得体会及感悟二

按照国家总局关于开展进一步学习交流提升全面整改思想政治行动自觉的通知要求，我认真学习习近平总书记系列重要讲话精神，系统领会总局和省、市局部署安排，深刻认识到，开展政治生态突出问题全面整改是落实管党治党责任、推动全面从严治党向纵深发展的迫切需要，是行业不断深化改革、推动高质量发展的根本保证，更是对我们政治意识、责任担当的重大考验。作为一名党员干部，必须把思想凝聚到上级决策部署上来，坚持把武装思想与清理思想结合起来，把问题剖析与问题整改结合起来，把正本清源与固本培元结合起来，边学边查边整边改，确保取得实实在在的效果。下面，结合学习思考，汇报几点认识和体会。

一、提升政治站位，以破除模糊认识增强责任意识。国家局张建民局长指出抓好政治生态突出问题全面整改工作是当前全面从严治党最重要的任务。坚持抓本级、抓班子、抓自身，特别是领导干部带头查、带头改，真正见人见事、见筋见骨、见底清零，以领导带头推动问题整改的深入；

坚持把查思想认识、查现实表现、查原因根源统一起来，贯穿全面整改各环节和全过程；

坚持严肃态度、严明纪律、严格约束，对规章制度的笼子要编紧扎牢，立起规矩、严守禁令，对顶风违纪、我行我素的严肃处理。近年来，烟草行业各级党组织强化政治意识，勇于担当作为，深刻汲取赵洪顺等严重违纪违法案件惨痛教训，深入推进政治生态突出问题全面整改，在践行“两个维护”上见了真章，在削减存量、遏制增量上见了真章，全面从严治党各项工作有了新的进步。但从当前情况看，有些同志思想认识还不是很到位，比如，有的有厌烦思想，感到这几年的巡视、整治、整改，一拨接一拨，翻来覆去，没完没了；

有的有盲目乐观情绪，感到该清的清了，该改的改了，该说的也说清了，没有必要再查再改了；

有的有疲沓应付心理，推一推动一动，甚至推也不动、无动于衷，不管上面怎么强调，就是见不了底。我认为，解决这些思想认识上的偏差，最根本的是要学深悟透习近平总书记重要讲话精神，切实把思想统一到全面从严治党的指示要求上来，切实在内心深入立起“五条线”一是基准线，就是与党中央、习总书记重要讲话对标对表，坚决贯彻国家总局部署要求，始终保持高度一致；

二是态度线，把整改作为讲政治听招呼守规矩的要求，在思想上坚定不移。

1.突出问题全面整改工作领导小组会议精神，3月29日召开的市局（公司）党组会议精神、全市专卖管理队伍警示教育暨专项整肃执法监督检查动员会议精神、全市系统党员干部政绩观专题教育相关内容。在此基础上，撰写学习心得体会，开展学习交流，为开好专题民主生活会打牢思想基础。

2.深入开展谈心谈话。对照整改工作方案要求，结合工作实际，着重从政治生态突出问题全面整改思想认识不到位、责任落实不到位、问题整改不到位、工作成效不到位等方面谈差距与不足、存在问题的具体表现、改进提高的意见建议等内容，主要负责同志与班子成员必谈，班子成员相互之间必谈，班子成员与分管部门主要负责同志必谈，与本人所在党支部党员代表必谈。谈心谈话既要谈思想认识，又要谈存在问题和整改措施，既要谈本部门问题整改，又要谈个人问题整改。

3.广泛征求意见建议。在全局范围内，围绕会议主题采取适当方式，广泛征求党员群众对直属分局（城区分公司）党组和班子成员在政治生态突出问题全面整改思想认识方面、政治生态突出问题全面整改责任落实方面、政治生态突出问题全面整改是否到位方面、政治生态突出问题全面整改工作成效方面的意见建议。

4.深入对照查摆问题。重点对照中央纪委国家监委关于**等烟草系统严重违纪违法案件剖析材料中严肃指出的七个“依然严峻”的突出问题、六个方面的原因剖析以及四项工作建议，对照全市系统全面整改工作方案特别是“九个有无”“十三个是否存在”和违反中央八项规定精神、选人用人突出问题及以权谋私等问题，把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去，深刻剖析检视，深入查找自身存在的突出问题及具体表现。针对查找出的突出问题，认真分析原因，提出具体整改措施，按照要求撰写对照检查材料。

5.严肃开展批评与自我批评。专题民主生活会上，班子成员要围绕市局全面整改工作要求，严肃开展批评和自我批评。自我批评要落细落小、见人见事见思想，防止以讲道理代替谈问题，以班子问题代替个人问题。互相批评要坦诚相见、开门见山，不能以工作建议代替批评意见，不能搞“一团和气”、当老好人。要达到坚持真理、修正错误的目的，确保民主生活会开出高质量、取得好效果。

政治生态突出问题全面整改是党中央和中央纪委交给烟草行业的重要政治任务，要把全面整改工作作为当前一项重大政治任务，以思想整改带动全面整改，、以强烈的政治担当抓好整改。一要提高政治站位，以高度的政治自觉扛起政治生态突出问题全面整改的政治责任，全力以赴完成整改任务。二要强化监督管理，纪检监察部门要充分发挥监督职能，坚守政治定位，层层传导压力，严肃执纪问责，把全面从严贯穿始终。三要抓好专项整治，紧盯关键领域、重点环节，对照整改要求，找短板、找差距、找问题，扎实有效地推动全面整改落实见效。

二、守纪律、讲规矩，自觉做政治上的“明白人”

习近平总书记在讲话中强调，要把守纪律讲规矩摆在更加重

要的位置。在所有党的纪律和规矩中，第一位的是政治纪律

和政治规矩。严明党的纪律，首要的就是严明政治纪律。一

个政党，不严明政治纪律，就会分崩离析。党员干部，特别

是各级党员领导干部首先要有坚定的政治立场，坚持正确的

政治方向，坚定不移地执行党的决定，同党中央保持高度一

致，自觉维护党中央权威，才能团结一心，共图发展。各级

领导干部要要牢固树立纪律和规矩意识，绝不允许任何人拿

政治纪律和政治规矩当儿戏，决不允许有不受党纪国法约束、

甚至凌驾于党章和党组织之上的特殊党员。这是底线，任何

无视党的政治纪律和政治规矩的行为都将受到严肃追究。

三、驰而不息纠正“四风”，营造风清气正的政治生态

月18日，习近平总书记在党的群众路线教育实践

活动工作会议上指出，党内脱离群众的现象大量存在，集中

表现在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”，

强调群众路线教育活动要以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治

治病”为总要求。这是中国共产党结合新的形势要求，加强

和改进党的建设的重要举措。

“四风”问题的提出，切中时弊，反映了群众对政府的诸多

看法。“四风”问题反映出深层次的腐败问题，中央“八项

规定”及省、市一系列规定出台，带来一股新风，全体党员

干部在路线教育活动中，查找不足，解决自身存在问题，进

而密切了与群众的血肉联系，调动了广大人民的积极性，社

会凝聚力不断增强，群众对政府的满意度不断加大。

解决”四风”问题不能一劳永逸，必须要坚持标本兼治，在

抓常、抓细、抓长上下功夫，使作风建设常态化、长效化。

风气养成重在日常教化，要时刻摆上位置、有机融入日常工

作，市委市政府领导率先进行的公开承诺，就是将纠“四风”

和树立新风并举，以优良的党风带动民风社风，倡导时代新

风，引领社会风气向清正的方向发展。

作风建设还必须落脚在解决实际问题上。对老百姓关心的突

出问题，要采取针对性、操作性、指导性强的举措，一件件

解决好，让大家感到我们是能办成事的，而且是认真办事的。

这样才能取信于民、取信于全党。群众路线教育活动中，解

决了一大批群众关心的热点难点问题，如小街小巷路灯改造、

渔民上岸工程实施等，让百姓实实在在感受到政府是在为百

姓干实事，做好事，实实在在感受到纠正“四风”的成效，

这样才能聚民心，得民智，共同促进社会发展进步，为推动

改革发展提供强大正能量。

四、强力反腐倡廉，以廉政勤政促社会进步

习近平总书记站在关系党和国家生死存亡的高度深刻阐述

反腐倡廉建设的重要性，指出腐败是社会毒瘤，如果任凭腐

败问题愈演愈烈，最终必然亡党亡国。他特别强调把权力关

进制度的笼子里，最大限度减少体制缺陷和制度漏洞，形成

不敢腐的惩戒机制、不能腐的防范机制、不易腐的保障机制，

表达了我们党反腐倡廉建设的新思路、新部署，表达了坚定

不移惩治腐败、转变作风的决心。

十八大以来，新一届中央领导集体以刮骨疗毒、壮士断腕的

勇气，强力推进反腐倡廉，坚持

有案必查、有腐必惩，“老虎”、“苍蝇”一起打，持续保持

高压态势，凡腐必反，除恶务尽，以零容忍的态度，坚决遏

制腐败现象蔓延。2014

年仅蚌埠市就处分党同干部961

移送司法机关65

人，通过查办案件，为国家挽回直接经济

损失

万元。反腐力度加大，使党风政风有了新的更大

转变，逐步由不敢腐向不想腐迈进。

在党中央领导下，我们已经取得了举世瞩目的伟大成就，但

要全面实现中华民族伟大复兴，仍须经历艰难漫长的追梦之

旅。我们要把伟大的梦想变成美好的现实，必须进一步解放

思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚持立足新起点，

不断创造新业绩。我们相信在中国共产党的领导下，经过13

亿人民的同心同德、艰苦奋斗，到

世纪中叶，中华民族

必将实现伟大的复兴，到时一个富强、民主、文明、和谐的

社会主义现代化强国必将巍然屹立在世界的东方

习总书记的讲话高屋建瓴，体现了对党和人民事业高度负责

的精神和强烈的使命感，体现了对目前党内存在的突出问题

和面临的严峻形势的清醒认识，表现出强力反腐的坚强决心，

彰显了高超的领导智慧和工作方法。今年将不断深入学习领

会习总书记的讲话，提升思想境界，更好地指导工作。

对于烟草榜样心得体会及感悟三

老师们，同学们：

大家好!

今年5月31日第x个世界无烟日，主题“卫生工作者和控烟”。相信每一个人都知道，烟草危害当今世界最严重公共卫生问题之一，人类健康所面临最大危险因素。目前全球烟民总量已突破13亿人，每年因吸烟致死近500万人。为此，1987年11月联合国世界卫生组织建议将1988年4月7日定为第一个世界无烟日，以后固定为每年5月31日。开展这项活动，目在于警醒世人吸烟有害健康，呼吁人们放弃烟草，为人类自己创造一个健康生存环境。

那么烟草究竟有多大危害呢?

据研究，一支香烟里含尼古丁可毒死一只老鼠，而约一包香烟中尼古丁能毒死一头牛。每天吸一包香烟，相当于吸入了50——70毫克尼古丁，如果一次性地服用了这些量，人足以被置于死地。除尼古丁外，点燃香烟时产生约5000种化合物，都导致癌症元凶。

世界卫生组织在今年发表一项声明中指出：“如今烟草已经成为全球第二大杀手。吸烟所产生破坏比非典和最近海啸还要严重。如果维持当前趋势不变，到20xx年，每年将有1000万人因吸烟而过早去世。”

既然烟草有如此可怕危害，为什么有众多人吸烟呢?

分析其原因主要有两个：一烟草中所含尼古丁令人上瘾，使人对它产生依赖，不容易戒掉;另一个原因大多数人还没有把吸烟看成一个丑陋，既害人又害己恶习。相反，认为这一件很有派头，很潇洒事情。因此，吸烟人群像滚雪球一样越滚越大，人们对它依赖也越来越强。

然而，烟草商们说：“我们生产烟给那些没有知识人，年轻人和愚蠢人吸。”

我国世界上最大香烟生产国，也最大香烟消费国。全世界三分之一以上香烟由中国人一口一口吸掉。而在我国烟民中，青少年又占了很大一部分。对青少年来说，吸烟危害远比想象中大得多，不仅会导致很多疾病，还会影响骨骼生长发育。这因为青少年正处于身体迅速成长发育阶段，身体各器官系统还没有发育成熟，对各种有毒物质抵抗力不强，受烟雾毒害也就更深，甚至可以导致早衰，早亡。吸烟还可能使青少年养成不良生活习惯，诱发不良行为，甚至引发犯罪。

反吸烟已成为我国迫在眉睫当务之急。为此，我国政府提出了在今后20xx年中，将我国烟民总数减少1.1亿总体目标。

为了积极响应政府号召，更为了我们自己健康，我们呼吁，全体同学都要自觉地远离香烟，并劝说吸烟亲友尽量戒烟。毕竟，香烟对我们有害无益;毕竟，没有烟雾空气会更加清新，没有烟草生命会更加绚烂!

对于烟草榜样心得体会及感悟四

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：

你们好!非常感谢市局领导给我们提供了这次参与竞聘的机会。

个人认为，能担任综合管理科副科长这一职位的人员，首先综合素质要求较全面，业务水平要精，其次要求处事有一定的原则性，竞聘上综合科副科长，这是对自我能力的一种挑战、提升和肯定，因此，我决定参与这一岗位的竞聘。相对于其他竞争者，我的烟草物流中心副经理竞聘演讲稿个人优势在于：

(一)有财经方面的专长。

(二)工作责任心、原则性强，不怕得罪人，处事公平公正。

(三)综合素质较全面，机关、基层工作经验丰富，有一定的领导管理协调能力，能独挡一面。

(四)不断完善督查考核指标，加强督查考核工作。

(五)有一个非常健康的体格。

如果组织信任我，给我一个把个人知识转化为公司生产力的机会和一个展示自我能力的平台，坚持科学发展观，以网络建设为重点，督查考核为保障，推动烟草的可持续发展将是我的施政纲领。

首先，我想谈谈之所以把网络建设作为工作重点，把督查考核作为保障的理由。

而督查考核是一个保障网络建设等烟草专卖局副局长竞聘演讲稿工作落实的重要手段之一，通过考核体系的薪酬机制、激励机制、淘汰机制、竞争机制的不断完善，增强员工工作的主动性、自律性，通过督查工作，可以及时发现工作开展中存在的阻碍工作落实的问题，从而及时指导纠正，保持继续良好发展的态势。

接下来，我浅谈一下个人工作思路，有不当之处，还请在座的各位领导多指教：

(一)实行从一个基层管理者上升为机关中层工作角色的转换，一个好的管理者，取得领导的支持和部门员工的支持是政令畅通的渠道。我会努力争取上级领导和科室成员对我个人工作的支持，保证工作顺利开展，带领出一支团结、有作战能力的团队。

(二)做好统筹规划、经济运行分析工作。

(三)继续抓好网络建设工作。

(四)不断完善督查考核指标，加强督查考核工作。

如果我能竞聘上岗演讲稿，我会在以覃局长为核心的领导班子领导下，坚定信心，苦干实干，加倍努力地做好本职工作;如果没有被挑选上，说明我离该岗位的要求还有一定的距离，我会继续努力学习，在工作中不断提高自己，争取下一次机会。

最后，衷心祝愿烟草的明天更美好!

对于烟草榜样心得体会及感悟五

尊敬的老师，同学们：

大家好!

在我们青少年的生活中，吸烟已经屡见不鲜的事情了。相信每一个人都知道，烟草的危害是当今世界最严重的公共卫生问题之一，是人类健康所面临的的危险因素。目前全球烟民的总量已突破13亿人，每年因吸烟致死近500万人。为此，1987年11月联合国世界卫生组织建议将1988年的4月7日定为第一个世界无烟日，以后固定为每年的5月31日，开展这项活动，目的在于警醒世人吸烟有害健康，呼吁人们放弃烟草，为人类自己创造一个健康的生存环境，那么烟草究竟有多大危害呢?

世界卫生组织曾发表过一项声明中指出：“如今烟草已经成为全球的第二大杀手。吸烟所产生的破坏比非典和最近的海啸还要严重。如果维持当前的趋势不变，到20__年，每年将有1000万人因吸烟而过早去世。”

既然烟草有如此可怕的危害，为什么有众多的人吸烟呢?分析其原因主要有两个：一是烟草中所含的尼古丁令人上瘾，使人对它产生依赖，不容易戒掉;另一个原因是大多数人还没有把吸烟看成是一个丑陋的，既害人又害己的恶习，相反，认为这是一件很有派头，很潇洒的事，因此，吸烟的人群像滚雪球一样越滚越大，人们对它的依赖也越来越强。

吸烟不仅是社会广为人知有害身胸，而且还是一种奢华高昂消费。更是现阶段虚荣心的年轻人追逐潮流，吸出品牌，追求她人、异性羡慕目光。说白了便是耍酷，同学虽然你家里是有不匪的经济财富，但你有否想过你的父母亲，为了一个家庭讨生计、他们工作得多么辛苦啊!赚来的钱多不容易呢!而你却如此毫无价值地烧掉，想想吧!以我个人浅识鄙见、在烟的成份含量中存在有好几种有害物质、相应的x对人体潜沉伏体入，吸烟达到一定含量，便无形的伤害身心健康。

吸烟对本人自身健康有害，从而导致相当多的病源，常见现象如：咽喉炎、多痰咳嗽等等……更是带来社会环境影响，吸烟患者太多数都有有不良卫生习惯，如随便向人群咳嗽，就地吐痰，从而影响市容文明，破坏环境卫生，传柒病毒、恶劣循环状况。

对青少年来说，吸烟的危害远比想象中大得多，不仅会导致很多疾病，还会影响骨骼生长发育，这是因为青少年正处于身体迅速成长发育的阶段，身体的各器官系统还没有发育成熟，对各种有毒物质的抵抗力不强，受烟雾的毒害也就更深，甚至可以导致早衰。吸烟还可能使青少年养成不良的生活习惯，诱发不良行为，甚至引发犯罪。

为了我们自己的健康，为了我们祖国的未来，我们呼吁，青少年都要自觉地远离香烟，并劝说吸烟的亲友尽量戒烟，毕竟，香烟对我们有害无益;毕竟，没有烟雾的空气会更加清新，没有烟草的生命会更加绚烂!

对于烟草榜样心得体会及感悟六

尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

大家好!

“鸡携竹叶去;犬踏梅香来。”20xx年的钟声已经敲响，借此机会，真诚祝愿各位领导和同事，在新的一年里，工作顺利，身体健康、万事如意!

苏联文学家高尔基说过：一个人追求的目标越高，他的才力就发展的越快，对社会就越有益处。我很欣赏这句话，多年来一直受这句话的鼓舞和激励，不断的挑战，不断的追求，不断的超越。凭借多年的工作的经验和对烟草事业的热爱以及对自己能力的自信，我今天走上台参加销售部副部长竞聘演讲稿，相信自己能够担当这一重任。

接下来我简单介绍一下我的经历和工作情况，以便大家对我有更进一步的了解。

参加这次竞聘，不仅缘于对自己能力的自信，还因为我具备了以下竞聘优势：

第一，我具有良好的思想道德修养和职业道德素养。我从小接受了良好家庭的熏陶及多年的正规学校的教育，培养造就了我为人正直、与人为善、助人为乐、宽容、乐观等优良的品质。参加工作以来，我不但努力学习业务知识，还广泛涉猎其他学科的知识，不断增强自己的业务能力，始终恪守烟草人的职业道德，竭尽全力做好工作。同时，我也注意学习党的一系列方针、政策，加强自己政治素养，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。在工作生活中，我积极拥护党的基本路线和各项方针、政策，立志献身烟草事业，办事讲求原则，立场坚定，具有民主作风和全局观念，在思想上和行动上积极向党组织靠拢，根据情况，今年我提交了入党申请书。

第二，我熟悉本岗位工作具有丰富的工作经验。我做过3年访销工作，在去年5月全区集中访销中，我直接负责全区的卷烟访销，熟悉了全区市场卷烟品牌的销售动态、卷烟销售的分配及市场投放情况，做到了熟练运用新的营销体统开展各项工作。并且我对订单采集部的工作流程、操作规范比较熟悉，对其发展前景有所认识。多年来，岁月带给我的不仅是阅历上的成熟，还使我积累了丰富的基层工作经验。担任呼叫部主任的几年，使我的管理领导能力得当了很好的锻炼。这些为我以后有的放矢的开展工作打下了良好的基础。

第三，我具有较强的沟通、组织、协调能力。我人缘很好，善于与人及其他部门沟通合作，能够长期与每位同事保持融洽的合作关系。我处事踏实谨慎，有大局观念，凡事以单位利益为重，得到了领导及同事的肯定和信任;并且我处事冷静，遇到的问题能及时和各部门及各县市营销部协调，使各项工作使各项工作在良好的氛围中开展，在和谐的环境中完成，这也练就了我较强的沟通、协调能力，为以后更好的开展工作提供了有力保障。

第四，我具有爱岗敬业、吃苦耐劳的工作作风。我深深懂得梅花香自苦寒来的道理。在工作中，做到了能吃苦耐劳、认真负责，不揽功诿过，不以岗谋私，做事公道正派、讲原则、不做违纪违规的事。在05五年全区五个县市集中访销以来，我每天7.30上班，整理全区访销计划，安排日常工作，每天中午和访销员一起加班，接听电话，关注全区访销进。数据结转后又要总结全天各类信息，根据市场情况制定既全区统一又符合各县市卷烟市场的切实可行的访销计划，为了完成任务，我经常加班加点，从没有任何抱怨。

各位领导，各位评委，参加这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在竞争中完善自己。如果承蒙各位厚爱，让我走上订单采集部部长的工作岗位，我将不负众望，努力做好自己的工作，努力做到以下几点：

第一，真诚讲团结，搞好关系，创造和谐共事的良好氛围。多年的工作经验告诉我，同事之间团结比什么都重要。在团结方面，一定要摆正位置，正确认识和看待自己，胸怀全局。在工作中和生活上以身作则，树立好模范作用，平易近人，努力做到说真话，办实事，求实效。尤其注意那些与自己有不同看法的同志，团结他们一道工作。工作中讲求民主，多沟通交流，在和谐中工作，在和谐中进步。

第二，抓住关键，未雨绸缪，做好计划。我将严格贯彻执行电话订货服务标准，把完成全区卷烟访销任务作为本部门工作的重中之重，全面掌握全市卷烟市场动态，准确的左好每一天的访销计划，做到在规范经营的前提下，保质保量完成年度全区辖区卷烟的计划。

第三，与时俱进，开拓创新，抓好经营管理。一是献技献策，建立健全订单采集部管理制度。制度是管理的保障，我将结合分管工作，开展调查研究，总结点滴经验，做好信息反馈，向领导提出建议和设想，建立健全规章制度。做到有章可依，权责明确，使每个人知道自己该做什么，不该做什么。二是与时俱进、灵活管理。古语说：“穷则变、变则通、通则久”。我们订单采集部的工作，接触面广，问题繁多，单一的工作思路和死板的方法很难适应工作的发展和创新。只有具备与时俱进得管理意识和发展意识，才能提高管理水平，强化网点综合竞争能力。三是严格规范信息采集工作的流程，监督好采集员工作日志，收集、处理、反馈客户需求信息的工作。四是开拓创新，积极与国际电话服务接轨，利用现代网络，逐步实践网上配货。

第四，抓服务，促进竞争优势的形成。服务是一个企业的形象，只有良好的服务才能换得良好的发展。服务本身蕴涵着价值，蕴藏着无限的商机和潜在的客户资源。为此，我们要树立全新的服务理念，一切服务紧紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的服务。一切服务先于需求而动，以满意服务赢得客户。

第五，以人为本，提高员工素质，加强访销队伍建设。我将组织员工认真学习烟草方面的知识，了解国家的有关政策趋势，开展各种的业务竞赛，掀起学业务、学知识的浪潮，着力创建学习型、创新型、务实型队伍，力争形成以创建带学习、以学习促工作、以工作求发展的良好局面，以此促进部门成员整体素质的提高。

第六，不断加强学习，增强自身的综合素质。打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功，我将努力加强自身修养，勤奋学习，不断提高业务能力，增强自身综合素质。同时加强正确的世界观、人生观和价值观的学习，在工作和生活中严格要求自己，自觉经受考验，在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一颗赤诚的心奉献给烟草事业。

尊敬的各位领导，评委，“平静的湖面，炼不出精悍的水手，安逸的环境，造不出时代的伟人。”我深深地懂得，要做到以上几点，，光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的，重要的是脚踏实地地去干。如果承蒙大家的厚爱，给我一个施展才华、发挥潜能的机会，我将全力以赴，以切实的行动，来回报大家的信任!

谢谢大家!