商务礼仪化妆课心得体会范文 礼仪化妆实训心得(九篇)
当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
推荐商务礼仪化妆课心得体会范文一
1 商务礼仪的首要问题是
a. 尊重为本
b. 规范为本
c. 友善为本
d. 招待为本
答案:a
2 “到什么山上唱什么歌”是商务礼仪( )特征的喻意。
a. 规范性
b. 对象性
c. 制度性
d. 针对性
答案:b
3 休闲场合可穿
a. 制服
b. 运动装
c. 礼服
d. 套装
答案:b
4 职场可以交谈的内容
a. 国家秘密
b. 私人问题
c. 议论同事
d. 合同问题
答案:d
5 商务交往中可送的礼品有
a. 价格昂贵的礼品
b. 涉及国家安全的礼品
c. 药品营养品
d. 纪念品
答案:d
6 送礼品时应避免
a. 赠送者的身份不确定
b. 由身份高的人送
c. 对礼品加以适当说明
d. 说明礼品的寓意
答案:a
7 竖桌式谈判不正确的是
a. 以右为尊
b. 主方在左
c. 客方在右
d. 以左为尊
答案:d
8 圆桌单主人宴请时,错误的是
a. 主人应面对门
b. 主人应面背对门
c. 主人在左
d. 主宾在右
答案:b
9 进行商务便宴,首先考虑的是
a. 座次
b. 菜肴
c. 餐费
d. 时间
答案:b
10 不属于商务礼仪3a原则的是
a. 接受对方
b. 重视对方
c. 记住对方
d. 赞美对方
答案:c
二.多项选择题
1 商务礼仪的基本特征是
a. 规范性
b. 对象性
c. 制度性
d. 针对性
答案:ab
2 引导者引导客人参观时,按商务礼仪下列说法不正确的是
a. 左前方引路
b. 左后方指路
c. 右前方引路
d. 右后方指路
答案:bcd
3 社交场合应着
a. 制服
b. 时装
c. 礼服
d. 民族服装
答案:bcd
4 陌生场合可谈
a. 电影
b. 哲学
c. 文学
d. 天气
答案:abcd
5 电话形象要素包括
a. 通话内容
b. 通话时机
c. 通话时举止形态
d. 电话公务
答案:abcd
6 座次排列非基本规则
a. 面门为上
b. 以左为上
c. 居中为上
d. 离远为上
答案:acd
7 会客的座次排列分
a. 自由式排列
b. 相对式排列
c. 并列式排列
d. 一排式排列
答案:abc
8 相对式排列时
a. 以右为尊
b. 以左为尊
c. 以外为尊
d. 以内为尊
答案:ad
9 商务交往中礼品的特征
a. 纪念性
b. 宣传性
c. 便携性
d. 独特性
答案:abcd
10 选择礼品的原则
a. 送给谁
b. 送什么
c. 什么时间送
d. 送什么地点
答案:abcd
推荐商务礼仪化妆课心得体会范文二
一、 适应和调整
5月底,来上海原本的想法只是为过渡以往工作环境及内容所带来的压抑感,由于各种因素的汇集,当然,也是缘分使然,6月,我有幸成为了我们公司商务部的一员。在刚进公司后不长的一段时间里,我出于以往通过朋友口中得知的对企业商务部的粗略理解,我觉得我们公司商务部结构内容简单,人员配备捉襟见肘,(但之后都被一一否定,结构虽简单,但工作内容很大;人员配备捉襟见肘,但精悍犀利)有过犹豫,且通过在以后的投标报价工作发现,完成一项项目投标报价是几乎不会接触到《建筑工程定额》,这着实让我感到彷徨。因为之前在做水利项目的时候,所有的报价,大纲完全都是根据《水利工程定额》而走的,这样一来,商务部的工作差不多就是跟我脑海中的概念完全不对路。而且我们公司报价模式以前未有过接触,地基与基础工程方面的工作也无过多涉足。尽管如此,我坚信着一点,我以前工作过的内容和现在面对的工作内容实属一个系统,既然如此,那么它们肯定是大同小异,关系紧密,实践出真知,在经过与公司领导及同事交流学习、参与公司项目的投标报价和对自己不断的调整心态,我开始慢慢了解和熟悉标书的制作、投标报价及项目实施后相关工作的操作流程。其实在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会,只要我们能以满分的热情和积极的心态去对待我们每天的工作和生活,一切都可迎刃而解。
二、 工作中存在问题
通过这半年多的学习和了解,虽然已经对公司商务部相关工作流程有了越来越深的认识,但我深知,在以后工作中还需要不断地磨练和提高。仔细回顾了一下,自己在以往工作中存在的几个问题,具体是:首先,对工作流程熟悉度不够,在刚开始的工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,需要做什么和不需要做什么,时常不能够正确梳理对待。其次,工作不够精细化,比如说平时按图纸计算工程量,工程量计算完毕之后,不能够及时查核验收,以至于工程量出现偏差,所以以后在个人工作中要多注意和修正这一不良习惯。然后是缺乏地基和基础工程相关工作经验,尤其是现场经验,故这方面有待提高。还有就是缺少平时工作的知识总结,在工作上虽然有了一定的了解和进步,但觉得这仍然不够,如果以后多回过头来思考一下自己工作,我想那会更好地成长。最后,工作进展过程中汇报量小,与领导交流主动性不足,在以后的工作中,此项得作为重点来提高自己。综上种种问题的不足,在以后的工作中,我一定会时时刻刻注意修正自己不足之处,养成良好的工作习惯,成长为公司优秀的职业化人才。
三、 学习和强化
知而获智,智达高远,一颗强大的心,动于行,止于僵,从企业文化具体到个人,精业、精人、精勤,这是我来公司半年多时间里所感受到的。
熟话说:工欲善其事必先利其器。今后,为了更好地完成本职工作,达到部门与部门之间良好的工作衔接目的,以提高工作效率,我想,深化系统的学习和对以往工作经验的强化是必不可少的。而且对于学习,要时常梳理,让其系统化,在梳理过程中明确既有缺陷,及时修正调整,做到与实践同步,渐渐完善,方能实现进步和更好地完成工作。
四、 建议
1、 就公司内外在建各工程项目而言,与各部门挂钩的工作内容,必须及时有记录于各部门。
2、 为加强员工对专业技术的了解,有关工程项目类和各部门应用类书籍如技术类规程、规范、图集及预算定额等相关资料要及时配备、更新。
3、 吸收新鲜血液,以工程项目为舞台,加快培养青年人才。
五、工作计划
根据商务部工作流程及今年的工作计划,用心地做好每一项工作,处理好每一个细节。除此之外,以下几点是将要重点提高的地方:
1、加强学习投标及报价方面的工作内容,提升自己该方面水平,做到技术与商务不脱节。
2、加强学习项目的成本管理,以有效地降低工程成本。勤上现场,及时了解项目现场信息,包括现场的材料使用、机械设备使用、工期管理情况等,多与现场项目经理交流沟通,然后回馈到公司,出现问题,及时纠偏。
3、全过程合同管理。从订立到合同终止,熟悉合同内容,主要包括工程量的计算、结算方式及清单报价组成等。
4、配合项目经理及时预核已完工程工程量及在施工期间发生的工程量签证单和因非我方原因造成的损失费用等,并尽快完成工程决算。
5、提高工作的主动性、积极性,要多思考、多交流、多沟通。把握一切机会提高专业能力及不时地给自己充电,加强平时知识总结工作;
6、备战今年一级建造师考试和与公司相关的技术证书考试。
推荐商务礼仪化妆课心得体会范文三
1 宾主会面时,接待人员应先介绍自己人。
a. 正确 b. 错误
答案:a
2 圆桌双主人时,面对房间正门为一号位坐第一主人,第一主人的右侧为第一主宾。
a. 正确 b. 错误
答案:a
3 按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。
a. 正确 b. 错误
答案:a
4 送礼品时应介绍礼品的特殊价值。
a. 正确 b. 错误
答案:a
5 公务场合着装应遵循舒适自然。
a. 正确 b. 错误
答案:b
6 见面时应先递名片,再做介绍。
a. 正确 b. 错误
答案:a
7 自我介绍应尽量详细介绍自己。
a. 正确 b. 错误
答案:b
8 职场交谈不能涉及国
家秘密和行业秘密。
a. 正确 b. 错误
答案:a
9 陌生场合不可请教他人擅长的问题。
a. 正确 b. 错误
答案:b
10 商务电话不可选周一上午。
a. 正确 b. 错误
答案:b
推荐商务礼仪化妆课心得体会范文四
一、预定餐馆
预定餐馆时首先要选择合适的餐馆,餐馆的环境要适合进行商务会谈,所以餐馆的噪声不能太大,否则不单单会影响您同客人之间的谈话,还会影响人的情绪。选择好餐馆之后就可以通过电话向餐馆预定座位,最好同时预定两个日期,而且这两个日期是同一周的星期二和星期四。
同时预定两个日期的好处是可以给您预留更多的弹性空间,可能您的客人还没有最终确定时间,也可能您需要同两位客人会面,为不耽误您的商务活动安排,同时预定两个日期是最好的选择。
二、列出客人名单
如果您近期有一系列的客人需要邀请,您可以将他们的名字按照最重要到最不重要的顺序列出,并在后面标注您邀请的理由,这样列出来的目的是为了方面您打电话时进行准
商务礼仪化妆课心得体会范文 礼仪化妆实训心得(九篇)
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