成为年度精英的心得体会简短 精英会感悟怎么写(9篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
最新成为年度精英的心得体会简短一
一、服装的陈列
在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,需要在服装的陈列上表新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获取更大的利润。因此,服装陈列也越来越受商家的注意,成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环,如何陈列商品,有以下几点建议:
1、叠装陈列
(1)首先强调视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,因为这是人观察事物的习性,这样也能使消费者对商品产生兴趣,从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。
(2)同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。
(3)叠装区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引注意增进视觉,并且可以摆放相应的服装的海报,宣传单张,以全方位位展示代表款。
2、挂装陈列:
(1)每款服饰应同时连续挂2件以上,挂装应保持整洁,无折痕。
(2)挂装的陈列颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。
3、模特服装的陈列,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新鲜感,吸引人流进店。
在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素决定着专卖店开得是否成功,一是硬件,二是其货品陈列,三是专卖店的员工素质,服务质量提高销售量也必将随之提高。
二、提高服务质量:
服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是为了喜好,有的兼而有之,不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。
1、自身工作要求:
(1)保证积极的工作态度,在工作中持有饱满的工作热情;
(2)善于与同事合作,精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;
(3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
(4)对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
(5)善于做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。
2、客户维系要求:
(1)知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满足顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件。
(2)建立客户资料,对客服的喜好要清楚了解,客户电话必须详细记录,在每季有新产品上架时可以通知客户。
(3)对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
(4)对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量,尽自己最大的努力做的更好。
三、具体工作计划
1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量分配至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成情况,总结工作得失;
2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝福短信,让客户感受到被重视。
3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。
在日益激烈的竞争环境中,我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体,确保销售量稳定才是面对竞争的利器。
最新成为年度精英的心得体会简短二
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我是酸,而你是碱,你与我的中和反应,逐渐退尽了我的腐蚀性,让我心如止水,收获良多。
万家灯火俱灭,偶尔传来几声犬吠;风呼呼刮过,似乎要把那最后一盏孤灯也吞噬于无尽的黑暗之中。医院里,灯火通明,人头攒动,钻心的疼痛,让妈妈紧咬的牙关从未松动,煎熬着。
期末考试结束,你在全家人的陪伴下归来。我打量着你,心中有些许失落,你也打量着我,心中充满了好奇。看着父母的微笑,我无动于衷。
家里的节奏忽然乱了,你毫无征兆地啼哭,总让我彻夜难眠;家务无人问津,常常需要我来包揽;父母的陪伴突然消散,让我失去了依赖。我就像一个赌徒,失去了一切,而你成了最大的赢家。唉,难道我是充话费送的吗?
时光悄悄流过指尖,你在成长。夏日的午后,我守着你午休。你睁着“火眼金睛”,对我甜甜地笑了,奶声奶气地叫道:“哥哥!”随即满分作文网https:///,用小手抱住我的脸颊,给了我一个甜甜的吻。心中的怨气与不快在那一瞬间散了,一股暖流涌入心田,所做的一切在那一刻都化为心甘情愿。
我忽然意识到,因你的到来,我脱胎换骨,改头换面。我总喜欢振振有词地说:“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书。”因此变成了一个生活呆子。而你的到来,让我十八般武艺样样精通:我的学习依赖性强,不能自主独立,总是要人陪读,而你的到来,让我完成了由“圈养”到“放养”的转变,无须再依赖他人;我感受不到父母生我养我的艰辛,认为这份爱是理所应当的,可你的到来,让我体会到了父母的艰辛,自己的年少轻狂,更让我学会了如何去爱,如何去关怀!
谢谢你,妹妹,你让我有了深化与改变,使我成为了更好的自己。学会了爱,才有资格得到被爱的权利。感谢你,让我的醒悟来得不晚。
我愿伴你成长,守护你一生一世。
最新成为年度精英的心得体会简短三
“梅花三弄风波起,云烟深处水茫茫。”那是怎样的心境?而在我的内心深处,应对他人的善意,习惯于理解,却不懂得养成回报--感恩的习惯。我在追问自我,善意,在他人那里能够是一种习惯,感恩为什么又不能在我的身上成为一种习惯呢?
考试失意,家长责骂。我坐在窗前望着淅淅沥沥的秋雨,窗外,叶落泥泞水自流,尽是被雨水掩盖了的忧愁。但我不甘做那片落叶,我在寂寞中,学会和灵魂对话。我才发现,身边,尽是教师、朋友、父母的恩情和善意,然而,我却浑然不知。
教师在身边,我却忘记了。
我走进物理班那一刻,是班主任踌躇满志的眼神,几句豪言壮志。我明白,教师对我们的期望是十分之高的。只是,我们却一次次令人大跌眼镜,无论是成绩还是纪律。我分明看到,教师无奈的眼里,心在作痛。教师曾多次教诲我,我却把这当成是一种习惯,一种教师的表面功夫。但教师那踮着脚书写粉笔的背影,在刺痛着我,我把教师的善意当成什么了,一种习惯?没有奢侈的要求,无须别人感恩,仅有真诚的善意,但我错过了。
朋友在身边,我却忘记了。
没有惊心动魄的大事,也难比荡气回肠的感情,有的,只是一份纯洁的友谊,清纯得像玻璃杯般的友谊。我很珍惜,也很在意,只是,我把一切看得太随意!朋友的善意帮忙,使我不孤单寂寞,一次次的扶我,一次次的宽恕。而我在时间变长后,竟把这些看成是一种习惯!我嘲笑自我,你以为你是谁?回忆那些支离破碎的片段,发现,如果当时朋友不在,我会怎样艰难的度过。而我,却忘记了许多感恩,至少,我连多谢也没有说过一句。朋友的善意,我却忘了。
父母在身边,我却忘记了。
从嘘寒问暖到严厉斥骂,从零碎小食到一日三餐。衣服脏了,我便丢给父母;肚子饿了,便指使父母做饭。一切的一切,看上去是那样的静谧、平凡。或者,是父母掩饰得完美无缺,使我把应当要给的感恩给藏了起来。只是,是头上那一两丝显眼的白发,把这个美丽的谎言打破。我居然把父母为我在奉献生命,看成是一种习惯,一种足以让我泪流满面的习惯。父母的恩情、善意,我却忘了。
窗外的雨停了,四周是那样的恬静,而我,却泪湿双眼。灵魂被洗礼后,我已经不再把他人的善意当成是一种习惯。习惯的,应当是把善意和感恩送给身边的每一个人,每一个我不应当忘记的人。
最新成为年度精英的心得体会简短四
因为感恩,温情才无处不在;因为感恩,友谊才长存永久;因为感恩,动人旋律才不再停歇;因为感恩,世界才如此多彩。
人生在世,我们会不时的得到世界各处的帮忙,同样我们也会给予别人很多的帮忙。没有一种给予是理所当然的,没有一种爱是只付出而不给予回报的。爱是一杆称子,给予与收获的平衡才是爱的最大化表现。我们不能只做一个贪婪的人,对于父母、对于朋友、对于社会我们都应当有无限的感激之情。在我们收获如此多爱的同时,我们是否也应当学会感恩呢
然而,在我心里,最让我感动的当然是亲爱的爸爸妈妈。芸芸众生,我们能够没有朋友,没有同学,没有亲人,甚至能够没有兄弟姐妹,可是我们不能够没有父母。父母赐予我们生命,含辛茹苦养育我们长大,任劳任怨的为我们奔波,不求任何回报,只期望我们比他们过得好,比他们有出息。或许世界再也不会有谁比父母更伟大了吧!可是,现实中的我们又有几个能够真正读懂父母呢也许此刻的我们还小,还不明白什么叫大恩大德,还不能真正体会到父母严格要求我们的真正含义。有时甚至觉得父母的唠叨,父母的好是对我们的牵绊。我们常常责备父母的唠叨,怨恨他们的古板和对我们的不理解……可是,当我们离开家,当我们渐渐长大后,我们就会慢慢地体会到父母的不容易。这种爱无声无息却惊天动地,让我们倍感温暖。
作为温室里的花朵,我们不应当只懂得享受,而更应当学会感恩。时光不待人,趁我们父母都还健在,趁我们都还年轻,多给父母打几个电话,多帮父母洗几次脚,多关心关心他们。就像他们关心我们一样,或许,我们一点小小的举动都能够让他们欣慰许久。
学会感恩,不仅仅是感恩父母。生活中有太多人和事值得我们感激的,其实,任何给予都不是理所当然的。
感恩宇宙,因为它给了我们一个美丽的星球;感恩世界,因为它给了我们一个生存的空间;感恩万物,因为它让这个世界得以长存;感恩父母,因为他们给了我们生命;感恩亲人,因为他们给了我们包容和爱;感恩朋友,因为他们一路的陪伴;感恩……细细想来,生活中有太多的感动值得我们记得,只是这些我们似乎都已遗忘了。当我们想起时,期望一切都还来得急……
从此刻开始,不要吝啬自我的微笑,不要深埋自我的感情。生活在如此幸福的环境里,不要让麻痹遮蔽了自我的双眼。我们完全有义务对那些帮过我们的人说声多谢,我们完全有必要对这个社会做出我们该有的回报。让我们将心比心,将爱传递到每个人内心深处吧!
让感恩成为一种习惯,让世界多一份和谐和美!
最新成为年度精英的心得体会简短五
一、信息网络管理
1.建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构
3.增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20xx年的业绩目标做好质的服务工作。
最新成为年度精英的心得体会简短六
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
以下是工作计划频道为大家整理的语文教师个人年度专业发展计划,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。
作为一名教师,不一定非要成功,但要有追求;不一定非要成熟,但要肯学习;不一定非要成稳,但要善总结。一个人要想很快地成长起来,必须要有自己的理想和抱负,要有长远规划。努力朝着你的目标去奋斗,终有实现的一天。下面是我个人成长计划:
本人从事小学语文教学及班主任工作十七年。我热爱教育事业,工作勤恳,尽职尽责,积极探索,勇于创新。先后被评为市优秀语文教师,区优秀青年教师,区首席教师,区语文学科带头人。面对新的教育形势,个人的专业发展也提出了新的要求。
1、师德目标:加强政治学习,提高自己的思想政治素质和职业道德素质。学习《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》等,坚定献身教育的信念,坚持育人为本的宗旨。
2、教学方面:
a、积极探究教育教学规律,让课堂的喜悦之花绽放在每个孩子的脸上。
b、常跟本组老师进行教学交流,进一步了解学生从而更有效的把握课堂。善于捕捉课堂中学生的变化,同时不断激励学生的自信。
c、熟练运用信息技术,促进教学过程的流畅,同时利用网络资源,达到信息的处理和优化。
d、对自己的教学活动及时进行反思,及时总结自己在教育教学工作中的成功与不足,取长补短,使自己的教学水平逐步提高,教学经验日益丰富,寻找一条适合自己的发展之路,争取逐步形成自己的教学风格。
3、教育目标
任何一个优秀的教师,经过长期陶冶的思想情操,磨炼的精神气质,积累的知识能力而形成的'个人修养,无疑是教学魅力的基础。所以,只有长期勤奋好学,不断日积月累,认真地完善自己的教学,才会有其魅力的丰富底蕴。著名教育改革家魏书生教学中对教材的烂熟于心,对知识的旁征博引,上挂下联,纵横捭阖,以其谈笑风生的教态,充分调动起学生高昂的情绪,浓厚的兴趣,收到良好的教学效果。由此看来,语文教师必须树立终身学习观念,不断提高自己的知识层次,进行“自我充电”。变原来的“一桶水”为“长流水”,继而升华为适合学生需要的“甘甜水”。将学生的“知识杯”与教师的“专业桶”都汇集到知识的大江大河上。变由师到生的知识单频振动为师生共振,变“教学”为“学教”,确信教学不仅相长,而且互补,把学生放在主体位置,从而使授者和受者同步欢悦,同时长进。
1、养成天天阅读的好习惯。
随着朱永新教授的新教育实验不断深入,我真正认识到阅读的重要性。我不仅要阅读苏霍姆林斯基的《给老师的建议》、朱永新的《新教育实验之梦》、陶行知的《教育名篇》以及众多教育名家的教育教学专著、专业报刊杂志外,我还将阅读巴金、冰心等国内名家的散文以及国外的名著,以在不断地阅读中提升自己的品味,让自己成为一名有语文素养的教师。
2、做一个勇于课堂实践的老师。
课堂是老师能力检验的一个大舞台,认认真真地上好每一节课,不仅是学生的需要,也不教育发展的最终目标。发展教育就是要让老师的发展带动学生的发展。做一个科研型的教师,不断地实践、探索、总结自己的教育行为,必将把自己打造成一个科研型的教师、学者型的教师。
3、坚持写“教育反思”。
教学反思是“老师专业发展和自我成长的核心因素。”坚持反思可以总结实践、升华经验,坚持每天写教学反思、教育随笔,可以提升自己的教育能力,并能有自己的研究方向,形成自己的研究课题,由此形成一整套的成果呈现形式。
4、练就自己扎实的基本功。
“钢笔字、毛笔字、粉笔字、简笔画、普通话”是教师的基本功。为此,我会持之以恒地加强自己的基本功练习。
5、利用多种手段辅助教学。
充分备课的同时,运用各种教学辅助手段教学,提升课堂教学效果以及连贯性,学习教育教学方面的新思想,掌握新方式,运用新理论,提高教学效果。利用课余时间向有经验的教师学习,寻找一条适合自己的发展之路。
最新成为年度精英的心得体会简短七
秋去冬来转瞬之间,零五年的工作已进入尾声历史将掀开新的一页在即将过去的一年里我们以省分公司“理性、扎实、奋进、可持续”精神为指引,在市分公司的正确领导下,通过全体员工和合作伙伴的共同努力,我们基本完成全年各项业绩指标,企业发展呈稳中有升的良好态势,为来年的工作奠定了较好的基础。
截止十一月底,分公司g网净增3467户,c网净增138户,两网净增3,605户,完成业务收入2,280,000元,占年度计划的
8271%,同比增长1436%;年欠费率控制在55%以内,gc两网网上用户数已达3,000。我们是从以下几个方面开展工作的:
完善销售渠道是经营工作的重要环节。我们一直努力寻找积极性高、能力强的分销伙伴,对于一些人口数偏少的乡镇,我们采取先建ip超市、代办点的办法,视业务发展情况再升格为营业厅,达到建设一个,成功一个,带动一片的目的。
逐利是商人的本性,这就需要我们对其日常的经营活动加以规范、引导。根据分销商的实际情况,我们制订了切实可行的考核办法,从放号量、在网率及用户资料真实性等方面对业主实施考核,既有全年的总积分考核,又有与业主经济效益挂钩的短期考核;既保护了业主的积极性,更注重保护公司的利益,杜绝倒机及恶意欠费等现象的发生。
我们积极配合市分公司,引导、鼓励分销商投入足量的财力、物力,积极采购、销售如意机及其它c网手机。
我们抓住如意通自由卡入网方式灵活、变更付费方式便捷、经营门槛低等特点重点促销,目前自由卡已成为公司的畅销产品之一。
4百日竞赛
我们以“百日竞赛”为上高再上一个台阶的契机,认真作好宣传动员工作,精心组织、严密部署,共建成村级代办点80多个,两网放号,00多户,发展炫铃用户2,500多户。
5万通卡的宣传与销售
在预付费业务发展高峰来临之前,除电视台专栏及流动字幕广告外,我们还制作了大量的条幅、展板及不干胶招贴等宣传品悬挂、张贴于营业网点、宾招场所、小区、村委及客运车辆上,真正做到广而告之。
内部管理
在内部管理上,我们在加大了对员工队伍的考核力度,制订了详尽的岗位职责,量化管理并认真实施,每两周召开一次全员例会,及时通报工作中存在的问题、探讨解决问题的办法;全体员工拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使,为全年任务的完成打下了良好的基础。
在很多方面,我们离市分的要求还有较大差距,如c网业务发展及集团客户开拓等工作开展还不够理想,网销售转型没有完全到位,业主采购机型不够丰富、销量有待提高;如意机采购及销售不尽人意;客户经理队伍需要壮大;话费催缴队伍不健全,催缴金额、力度有待提高。
二六年我们将在零五年的基础上,以集团客户开拓为经营工作的主线继续花大力气深化网销售转型、完善村级代办点管理、完善大客户通信外服务、加强客户经理队伍建设、提高合作营业厅员工业务素质、丰富企业文化、加大优势业务发展力度,扎扎实实地开展工作。
其一是高度重视对现有集团客户资源的深入发掘工作。加强与经办人的沟通,及时捕捉相关信息,用优质、诚信的服务吸引准客户加入到联通大家庭中来。
其二,发动全体员工及合作伙伴提供其熟悉的集团客户清单,以对号码变更不敏感但对话费支出敏感度高的客户群体,如中、小学校教师、基层村委会、中小型私营企业中的非业务人员等为目标,配合客户经理展开转网宣传。
公司分销商采购了一些c网手机,但追求更高的利润是商人的本性,只有让业主尝到更多的甜头,才能进一步提高业主采购、销售c网手机的积极性,营造出更浓厚的c网销售氛围,我们计划挑选“51”、“517”、“101”等传统节假日邀请有关厂家及业主,联手举办路演、联通业务专场推介会等促销活动,集中精力主推数款性价比高、售后响应快的机型。
为适应形势发展,我们准备在现有基础上,将客户经理队伍数量扩充到6人,试行片区客户经理制,以工业园已入驻企业、中小学校、基层村委会、及其它中小私营企业为重点,主要负责对片区内新老集团的开发与维系、资费政策宣传工作。
高度重视建设村级代办点的战略意义,积极建设并管理好村级代办点。对于建设好的网点,不能只问业绩,付出才有回报,我们将定期组织对代办点业主的业务知识与营销技巧培训,加强沟通交流,使之能与对手公司“通信服务站”抗衡,条件成熟的可考虑升格为合作厅。
公司分销渠道已成为公司业务发展的主渠道。作为中国联通的“窗口”之一,进一步提高其员工素质,对于扩大其产能、提升联通品牌形象有着十分重要的作用。为此,我们计划采取内部培训与外部培训相结合、“走出去,请进来”的方式,组织他们到自有营业厅现场观摩、安排自有营业厅营业骨干对合作营业厅业主及员工的营业知识与营销技巧培训,还准备请市分客户服务与督察部大力支持,安排骨干力量组织相关培训,建立起对合作营业厅员工的“星级考核办法”,拿出一定的资金来奖励优秀营业员,特别是对于新开张的营业厅,严格执行上岗证制度。
为进一步提高现有大客户对联通的品牌忠诚度,并带动其他大客户使用我们的服务,我们拟投入一定的资金,为重点大客户订书刊杂志、节假日短信问候、生日电话祝福或上门送鲜花蛋糕等小礼品,实施“亲情营销”,从而树立更佳的口碑。
对于优势业务,我们将组织专职客户经理对单位领导、私企业主及有无线办公需求的人士重点宣传,以此为切入点,带动其及单位员工使用我们其它的主营业务。
我们拟参考市分公司原来的《分销简报》,建立自己的〈〈分销简报〉〉,立足成功经验交流、积极向上的想法与行动引导等,丰富企业文化,增强企业凝聚力,进一步完善信息交流与共享的平台。
新的一年里,在市分公司的正确决策下,我公司全体员工将众志成城,以高昂的斗志,为公司在全行业的崛起作出更大的贡献!
最新成为年度精英的心得体会简短八
1、坚定信心,千方百计完成行业销售目标;
2、努力完成销售过程中客户的合理要求,争取客户信任,提供完成可靠的解决方案;
3、了解并严格执行销售的流程和手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报,以供团队分析决策;
5、随时关注行业的最新动向、产品技术的发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在行业市场中牢牢把握住产品优势;
6、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者;
7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
8、严格遵守公司各项规章制度,完成领导交办的工作,避免积压和拖沓。
岗位职责是员工的工作要求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己到岗至今已有近半个月的时间,期间在公司的安排下参加了杭州总部组织的交通行业销售培训,现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解,对产品优势和不足也大家深入沟通过。为积极配合销售,自己计划设想努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断进步自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基矗
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打20个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供集成商投标参考,并为集成商出谋划策,配合好集成商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合好集成商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。集成商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目方案设计,为集成商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的授权、商务文件,快递或送到集成商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、争取早日与集成商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应集成商的需求,争取早日回款。
销售是一种长期循序渐进的工作,视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户咨询的问题自己不能解答时,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
依据客户需求,为客户制定相应的采购方案。熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数。安装基本能做到有问能答、必答。
智能交通市场整体前景看好,智能交通本质上就是交通行业的信息化。中国智能交通市场主要包括城际高速公路通信监控收费系统、城市交通综合管理系统等。目前国家正在大量投资与交通基础设计的建设,预计国家每年对智能交通系统建设的投入在50亿到70亿之间,其中还并不包括一些中小城市的一些btbot或自筹资金的项目。而电子警—察、卡口、号牌识别等产品在其中的占有比例超过20%。
北京区域虽然市场潜力巨大,但公司销售目标以集成商为主,大多数集成商以项目建设为公司的主要业绩,其中较大的集成商项目的建设的范围一方面遍布全国,一方面又呈现分散的趋势,无法形成有效地、紧密相连的网络。
我公司产品在智能交通领域中略显单一,这些就要求我们一方面要通过渠道销售,争取公司产品在北京市场上的占有率,快速凸显自身优势形成品牌效应,打品牌战,打价格战;另一方面又要在前期尽可能地广泛收集信息、跟进客户、跟进项目,提供完善的售前售后服务以及系统的整体解决方案。
1、尽力发展新客户,维护好原有客户,对有潜力客户多关注,并把所有的产品包括摄像机进行更深层次的推广。近期已经开始给各个具有行业背景的集成商做产品技术交流。新年假后,将拜访博瑞凯诚、美能等公司进行技术交流及产品测试。
2、对有特殊行业背景的客户,一定要做出拜访计划,定期的见面沟通,频率至少每周一次。只有这样才能真正把工作做细。
3、国家在治理城市交通拥堵方面大力投入,有些公司正在积极的参与到交通行业中。现有做城市交通,尤其是系统集成的这些客户,在11年是关注的重点。已经跟几家做过沟通,约见他们更高层次的领导,以求达成公司与公司之间的战略性合作。目前的工作还停留在与他们招投标、商务部门的沟通上。
4、关注ipc的市场推广,加强其与nas产品的配合使用。
5、虽然目前国内经济形势不太明朗,但我想对我们公司的影响还是有限的,毕竟每年国家在维稳和基础建设上的投入都是巨大的。我们11年的任务是8000万,我们的行业目前有4个人,人均在20xx万左右。预计在电警、卡口、牌识系统产品上能突破1500万,在监控及存储产品上能做到500万。
6、应收款方面,也尽量不要放账到年底来回收,平时就做好控制管理,也能减少不少因应收款带来的工作量。
最新成为年度精英的心得体会简短九
时光飞逝,日月如梭,转眼x年已经过去,回想1年来的工作,在院领导的大力支持下,在科室全体同志的共同努力下,心内科各项工作取得了可喜的成绩现总结如下;
一、业务指标完成情况
1、科室收入230万元,较x年同期增加120万元。
2、药占比48.25%,较x年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人数1506人,较去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%,较去年同期增加47.9%。
5、耗材比为8.16%,比去年同期增加1.03%
二、改善病区环境,夯实基础护理,达到患者满意、医院满意、政府满意。
继续开展优质护理服务病区。通过简化护理文书书写,使护士有的时间深入病房,主动与患者进行沟通、交流、观察病情,协助患者完成各项基础护理,拉近了护患之间的距离,消除患者对住院环境的陌生,深受广大患者及家属的好评,在每个月的患者满意度调查中,我科一直遥遥领先。
三、加大科室管理力度,创新优质服务新模式首先我们认真组织科室医师,反复了医院的各种文件及规章制度。
1树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实三级医师查房制度。,住院医生坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,达到历史最高水平。
2科室一方面加大对医生的管理和培训。积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓临床路径。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率。
四、加强科室护士职业道德教育,树立以人为本的服务理念。
五、加强学习,打造和谐科室、学习型科室。
在科室病人多,急危重病人多,工作忙的情况下,我们科继续坚持每周一次的业务学习,从常见心血管病、临床新进展、危重疑难病例讨论等,让大家轮流讲课,以达到人人都有锻炼的机会
六、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1、注重人才队伍建设我科人员利用业务培训时间努力学习知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
在病人多,医生少的境况下,为开展新技术、新业务,派出进修人员1人。
2、强化规章制度的落实在科室每周一次周会上,强调各项规章制度的落实,医疗质量的提高,医疗安全,医生,护士职责执行情况。
定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估
七、新业务新技术开展。
1、与阜外心血医院等多家医院联合开展的“急性冠脉综合征”临床研究。
2、急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治疗。
总之,回顾1年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,巩固所取得的成绩。但仍然存在一些不足,廉洁行医、诚信服务、“精心服务、心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,科室的行政管理、经营管理水平仍有待进一步提高,诊治疗疾病的能力及每位医生的专科影响力也有待提高。临床科研方面有待加强。
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