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做好工作的心得体会 做好工作的心得体会500字(8篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-021

当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

描写有关做好工作的心得体会

进入新世纪,面对新的任务和新的要求,共产党员应该成为什么样的人?对此,在党的xx大报告中明确指出,广大党员、干部要“成为实践社会主义核心价值体系的模范,做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者、科学发展观的忠实执行者、社会主义荣辱观的自觉实践者、社会和谐的积极促进者”。

通过以上简要的回顾,我们除了深刻体会到党的历代领导人极其重视建设一支“合格”的党员队伍之外,也自然而然地能够得出这样一个结论:合格党员是在为党、国家和人民的事业不懈奋斗中成长起来的,是在革命、建设和改革发展的实践中产生的。换一句话说就是,合格党员是“做”出来的。

那么,在新的历史时期,怎样“做”一名合格共产党员呢?我认为,应该从以下七个方面努力。

第一,“做”一名合格共产党员,必须加强党性修养,不断提高自身素质。这是做一名合格党员的必要条件。共产党员是一个光荣的称号,共产党员的党性本质上代表着一种崇高的品格和操守。共产党员要努力加强自己的党性修养,这是从思想上解决入党的基础和前提,是每个党员终生的“必修课”。党性是什么?党性是政党固有的本质属性,是党的性质的集中体现。共产党员的党性是党的先进性在党员身上的具体体现。我们党的先进性,既体现在党的指导思想、根本宗旨、奋斗纲领、路线政策、组织原则、党的纪律、党的作风等方面,又体现在每一个党员和党的干部的理想信念、思想观念、道德品格以及学习、工作、生活等方面。

共产党员从入党那天起,就要具有并不断提高党性意识,形成坚强的党性。无论就党的整体或是党员个人来说,维护党性、增强党性,都不可能一劳永逸。这是因为,客观环境不断发生变化,党员个人也会发生变化,今天合格了,并不代表明天合格,更不能保证永远合格;在这个问题上合格了,在另一个问题上有可能不合格或不完全合格。所以,共产党员要在改造客观世界的过程中不断改造主观世界。要深刻理解和自觉落实我们党关于加强党性修养的重要思想和要求,在实践中解决好修养什么、怎样修养的问题,形成并保持富有朝气和活力的自觉修养习惯,真正做到“讲党性、重品行、作表率”。

第二,“做”一名合格共产党员,必须牢记自我角色,强化党员意识。这是做一名合格党员的基本要求。强化党员意识,是对共产党员最基本、最起码的要求,也是保持和发展先进性的一个重要切入点。党员意识,就是党员对党的纲领、性质、宗旨以及历史使命应有的观念和认识,是党员的社会地位和社会作用在观念上的反映,是党员思想上的“身份证”和精神上的标志,是党员独特的实践行为的产物,是影响党员先进性的基本因素。其本质特征就是要求共产党员在思想上、行动上,在任何时候、任何地方、任何情况下都不能忘记自己的政治身份,以党员的标准严格要求自己,认真履行党员义务,正确行使党员权力,积极发挥先锋模范作用,在全面建设小康社会的的伟大实践中始终成为一面先进旗帜。

第三,“做”一名合格共产党员,必须认清重大问题,坚定理想信念。这是做一名合格党员的动力源泉。共产党员坚定理想信念,要正确把握社会主义历史进程及其规律;要正确认识当代资本主义的一些新变化及其本质;要正确认识目前我们党内存在的一些问题,如腐败问题等。解决了思想认识上的问题,才能更加自觉地坚定理想信念,看清目标方向,增强信心和勇气。我们共产党人的理想是实现共产主义,无论在革命战争,还是在改革开放、发展社会主义市场经济时期,它始终是共产党人特有的精神品质。

邓小平同志针对党内一些人理想信念弱化甚至发生动摇的状况,尖锐地指出:“没有共产主义思想,没有共产主义道德,怎么能建设社会主义?”为此,他要求共产党员一定要坚定政治信仰,胸怀远大理想,否则“就决不能算是一个合格的共产党员”。他提醒全党,越是改革开放,越是要“树立共产主义远大理想的信念”。他指出“共产党人的最高理想是实现共产主义,在不同历史阶段又有代表那个阶段最广大人民利益的奋斗纲领。”现阶段,最根本地代表人民利益的就是高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚定不移地走中国特色社会主义道路,继续解放思想,坚持改革开放,推动科学发展,促进社会和谐。因此,坚决贯彻执行党在现阶段的路线、方针和政策,就是为实现共产主义理想去奋斗的具体行动。如果对贯彻执行党的路线、方针和政策不热情、不努力、不积极,甚至以权谋私、违法乱纪,那就是对共产主义事业的不自觉、不忠诚,就不是合格党员。

第四,“做”一名合格共产党员,必须树立正确“三观”,坚持为民宗旨。这是做一名合格党员的检验标尺。正确的世界观、人生观和价值观,是共产党员思想的“总开关”。不解决好这个问题,就不能解决好坚持全心全意为人民服务的问题。我们党从诞生的那天起,就把为人民服务作为自己全部活动的出发点和归宿,这也是共产党员的最高行为规范。党的路线、方针、政策是党为人民谋利益的最根本的体现,所以,党员要积极地宣传党的路线、方针、政策,使党的路线、方针、政策为群众所接受,并变为自觉行动。要诚心为人民服务,带领群众发展经济,创造美好幸福的生活,最大限度地满足人民群众的物质文化需要。

要始终把党和人民的利益放在第一位,正确认识和处理党的利益、人民的利益和个人利益的关系。要带头发扬党的密切联系群众的优良传统,同群众打成一片,绝对不能同群众相对立。要认真地为群众办实事、做好事。改革开放初期,邓小平同志曾深情地说过:过去我们到一个单位时,首先总要看看群众的厨房,看看他们洗澡的地方,看看厕所,“现在这样做的人还有,但是不多了”。他认为,这些看起来是小事,但是伟大的胜利都与小事分不开,它蕴藏着很强的感染力。共产党员、特别是党的干部,要正确对待、运用手中的权力为人民服务,只有真心实意为民办实事、办好事,才能加强党自身的凝聚力、战斗力,才能展现出共产党人应有的先进性。

第五,“做”一名合格共产党员,必须联系岗位职责,发挥模范作用。这是做一名合格党员的现实体现。共产党员要正确把握“职业标准”和“党员标准”,既要成为一个“好公民”,更要成为一个“好党员”。要立足本职,创造一流业绩,在自己的工作岗位上切实发挥先锋模范作用。合格党员要有实事求是、解放思想、改革创新的精神。邓小平同志曾说,干革命、搞建设,都要有一批勇于思考、勇于探索、勇于创新的人,并号召共产党员要解放思想,破除旧观念,做一个带领群众解放思想、开动脑筋工作的促进派。合格党员要有敢闯敢冒的精神。

自古改革多艰难,任何伟大事业都要靠人去闯出一条新路来。共产党员不要怕一点风险,要有承担风险的能力。邓小平同志曾语重心长地说:“看准了的,就大胆地试,大胆地闯”,“没有一点闯的精神,没有一点‘冒’的精神”,“就走不出一条好路,走不出一条新路,就干不出新的事业”。合格党员要有一种拼搏奉献精神。他要求共产党员“发扬大公无私、服从大局、艰苦奋斗、廉洁奉公的精神”,要从分析实际情况出发,“发扬革命的拼搏精神,严守纪律和自我牺牲精神”,要有“坚持革命乐观主义、排除万难去争取胜利的精神”。他认为,这些精神对每个党员来说,都是宝贵的,“如果一个共产党员没有这些精神,就决不能算是一个合格的共产党员”。

第六,“做”一名合格共产党员,必须严守行为规范,遵守党纪国法。这是做一名合格党员的必然要求。共产党员是政治组织的一名成员,必须严格遵守党的各项纪律;共产党员同时又是一名公民,必须带头遵守国家的各项法令。要正确把握党纪国法的内容、特征和要求,自觉规范约束自己的行为,在树立正确法纪观的基础上增强严守党纪国法的自觉性,在政治、思想和行动上与党中央保持高度一致。

党的纪律是执行党的路线、方针、政策的保证。对此邓小平同志强调:“有了理想,还要有纪律才能实现.。”革命是这样,现代化建设更是这样。他明确地指出,“遵守纪律的最高标准,是真正维护和坚决执行党的政策、国家政策”。“凡不遵守党的纪律,不服从党中央的领导,就没有资格做一个先锋战士”。

第七,“做”一名合格共产党员,必须发扬优良作风,永葆政治本色。这是做一名合格党员的思想基础。党的优良传统和作风,是党的先进性的体现。党的优良传统和作风一旦形成,成为各级党组织和广大党员的一贯态度和行为,被全党认可、坚持、提倡,被人民群众接受、学习、效仿,就会成为维护党的先进性的健康力量,就能促进党的先进性的保持和发展。从这个意义上讲,党的优良传统和作风已内化为党的先进性,成为党的先进性的有机组成部分。

做一名合格党员,当然离不开继承与发扬党的优良作风。要努力实践党的基本理论,就必须坚持和发扬理论联系实际的马克思主义学风;要站在时代前列,模范执行党的路线方针政策,就必须坚持和发扬解放思想、实事求是、与时俱进的思想作风;要坚持全心全意为人民服务的宗旨,就必须继承和发扬密切联系群众的优良作风;要实现党肩负的历史使命,就必须坚持和发扬艰苦奋斗、求真务实的工作作风;要做到清正廉洁、一身正气,就必须加强思想道德修养,培养积极向上的生活情趣,养成良好的生活作风。如果离开了党的优良作风,党员的“合格”问题就无法谈起。

大体说来,一个党员如果认真做到了以上七个方面,就算是真正“合格”了。其实,从我们面对党旗、举起右手、庄严宣誓的那一刻起,自己的命运就已经和党的命运紧密相关,自己许下的誓言能有什么理由不去实践、不去兑现呢?有人说:“入党是一阵子,做党员是一辈子。”这话很有道理。既然加入了党组织,既然对党宣了誓,就要认真按党的要求去做,就要以实际行动做一名“合格党员”,为党和人民的事业多做贡献,为党旗多添光彩。

描写有关做好工作的心得体会

作为服务行业来说,至关重要的是微笑服务。简便、舒适、信任和关爱始终是微笑服务的内涵所在。在作风建设年,在大力开展“形象工程”的今日,我们作为一名收费人员应当如何理解“微笑服务”呢?

在武汉西所学习了两天后我最终明白了什么是起真正的含义。对于广大的司乘人员来说,收费人员硬挤出来的笑还不如不笑。若我们只顾一味“开发小的资源”,强求自我向司乘人员去笑,这是不明智的做法。微笑,是一种愉快心境的反映,也是一种礼貌和涵养的表现。我们并不仅仅在工作岗位上展示微笑,在生活中都应当有微笑。在工作岗位上只要把司乘人员当成自我的朋友,你就会很自然地向他发出会心的微笑。所以,这种微笑不用靠行政命令来强迫,而是作为一个有修养、有礼貌的人自觉自愿发出的。唯有这种笑,才是我们最需要的笑,也是最美的笑。

当我们遇到了不顺心的事,难免心境也会不愉快,这时强求自我对司乘人员满脸笑容,似乎是“强人所难”。可是工作的特殊性决定了我们不能把自我的情绪发泄在司乘人员身上,所以我们必须学会分解和淡化烦恼和不快,时时刻刻坚持一种简便的情绪,让欢乐永远伴随自我,让欢乐传递给过往的每一位司乘人员。

收费人员要想坚持愉快的情绪,心胸宽阔至关重要。在具体的服务过程中难免遇到出言不逊、胡搅蛮缠的司乘人员对收费人员的服务提出不满,收费人员必须要记住“忍一时风平浪静、退一步海阔天空”。当你拥有海阔天空的时候,工作中的你就不会患得患失,接待司乘人员也不会斤斤计较,你就能永远坚持一个良好的心境,微笑服务就会变成一件轻而易举的事。

微笑服务不仅仅是一种表情的展示,更重要的是和被服务对象感情上的沟通和交流。微笑体现了这种良好的心境。微笑服务并不意味着脸上挂笑,应是真诚服务。试想一下,如果一个收费人员只会一味地微笑,而对司乘人员有什么要求却不明白,那么这种微笑又有什么用呢?所以,微笑服务,最重要的是感情上把司乘人员当亲人,当朋友,与他们同欢喜,共忧伤,成为司乘人员的知心人。至所以它们的微笑服务能做的那么好,正是因为他们能做到上述这些要求。这正是我们要像他们学习的那样。我们要经过费亭的温馨,早日实现公路的礼貌,社会的和谐。

做好服务工作心得体会2

在即将出来实习时面临的最大问题就是要在哪一个单位、做什么待遇会好一点。成为一名营业员并不在我一开始的预测之中,这个职业是我计划中的一个还算不差的以外。我深深地知道,当一名普通的工作人员,尽管岗位平凡、工作平静,但工作政策性强、涉及面广,面对的是一个个来自四面八方的客户,我们的一言一行、一举一动直接展示了工作作风,影响着公司的对外形象。因此在工作中,我们注重提高内在素质和外在形象。

做为一名合格的营业员要以顾客总体为出发点,当个体满意与总体满发生冲突时,个体应服从总体满意;是建立在道德、法律的社会责任基础上的,有违以上的行为不是其本意;顾客满意是相对的、没有绝对的,因此应该不懈地追求,向绝对满意靠近;顾客满意因人而异,提供有差异的满意服务。

在实习的第一天,我就感触颇多。带我的师傅虽然已是业务能手,但在工作的空余还不忘提高服务的质量。这并不是一个普通的“卖东西”的,每个营业员都要具备一定的能力。例如每天都要跟仓库进行一定量的请购商品,还有每天必做的点货、理货还要清理柜台。有点像是小型的物流流程。这些都真正体现了能与勤的高效融合。我们既要当好“服务员”,更要当好“战斗员”,随时随地确保服务的质量,真正以强烈的责任感,以满腔的热血,投入到工作岗位中去,在平凡之中体现移动人的伟大追求,在平静之中树立移动人的崭新形象,安于寂寞,乐于奉献,敢于创新,尽职尽责搞好服务工作。我为能加入这样的一支团队而自豪。

一个亲切的笑容,一句真切的问候,缩短了彼此之间的距离,同时也赢得了客户的尊重。唯有真诚的微笑,才能“用心”服务。最后,坚持做到服务的最高境界:有规范中无规范,无规范中有规范。一名专业的营业员需做到坚持将“顾客满意”置以所有目标之上;对“顾客满意”为绝对执着,坚持好的方面,我们尽可能把服务置于自身之前,我们获利直接归功于此;每天评估顾客的“满意度”,是指顾客满意的程度;善于总结、勤于学习;敬业乐业、对本身工作岗位热衷,尽快进入角色;必须以自已希望被服务的对象的角度来服务顾客;目的在于了解商业销售的生存在于顾客的满意;不但从工作中养成“以待客之道”生活中也应如此,形成习惯,提高个人素质;从待客的基本用语开始,如礼貌用语、称呼;养成清爽、利落的动作习惯;如迎宾动作、指引手势、站姿、递拿商品等;保持一个亲切、优雅的笑容;善于利用自身肢体语言。还要具备一定的销售技巧。习惯销售:有些消费者往往习惯于购买其使用惯了的某些商品,使顾客在对商品的各种特性、特点十分熟悉、信任,而产生的一种偏爱心理,注意力也集中稳定,所以购买时往往不再进行详细比较与选择,能够迅速地形成重复购买,销售时应尽量推荐顾客经常用过的商品;理智销售法:有些消费者在每次购买前,对所需购买的商品,要进行较为周密的比较与选择,购买时头脑冷静、行为慎重,善于控制自已的感情,不受外界的影响而改变自已的观点,所以

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