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十月份心得体会幼儿园中班 幼儿园中班十一月份心得体会(3篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-022

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

推荐十月份心得体会幼儿园中班一

具体工作如下:

1.要求各部门制定部门规章制度和工作流程,分清权责,并严格按照制度办事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之处。

2.成立酒店质检小组,每周二下午全酒店范围内大检查,发现问题记录在案并要求相关部门限期整改并上报董事会。日常不定期抽查各部门工作状态,及时整改,长抓服务质量!

3.建立值班经理制度,负责处理夜间突发事件,15分钟处理不了的问题必须及时汇报总经理,建立起快速的处理机制。

4.整顿保安部,打掉小帮派导致的集体怠工现象,补充了新鲜血液,严格按照服务规范开展保卫工作,使保安部逐步向好的方向发展。

各部门经过试业后将近一个月的磨合期,有喜也有忧,现将各部门工作状态整理如下:

前厅部作为酒店的窗口部门,从客人到店的第一分钟到离店的最后退房,无不起到一个桥梁的作用。对于这一批新进的员工,由于经验不足、管理不到位,导致经常出错,特别是在收银方面,直到目前尚未走上规范化,经常出现错帐、少钱等现象。在礼节礼仪方面,远未达到酒店要求的热情有礼、殷勤、快捷、专业的服务规范,经常导致客人投诉。有鉴于此,下一阶段将严格管理、整顿前厅部工作规范。

在销售推广方面,销售部克服了交通不便的困难,对东区周边企业进行了全面的铺市,在开业前期对周边企业、翡翠绿洲等目标客源市场进行了针对性的夹报宣传、派发传单,对黄埔区主要潜在消费人群进行了短信群发,并在15号和23号成功召开了小型的试业酒会,有效地加强了与主管上级部门和周边企业的沟通,让粤来悦商务酒店的知名度进一步提升。

今年的广交会,由于政府严抓、竞争激烈的外因和酒店知名度不高、准备不充分的内因,导致出现了很不理想的业绩,经过对销售部的及时调整,在广交会后半段,成功接待了耐恒公司8间房住3天的小团体和环亚公司56间房住4天的大型团队入住,使酒店迎来了第一个营业高峰。

西餐厅参照上岛管理模式,严格要求,高起点高要求,管理团队日益成熟。圆满完成了三大接待任务,即两场百人自助餐酒会和环亚公司百人早餐用餐。在散点市场的开拓方面,西餐部根据地理位置和客源习惯,及时推出了全场8折、餐后送饮料、喝饮料送早餐等营销策略,有效地吸引了一批目标客源,通过优质的服务,牢牢抓住了这一批客人成为西餐厅忠实顾客。现在基本上保持每天4500元以上的营业额,并不断向更高的营收进发。

管家部是酒店最大的一个部门,同时也是管事最多最杂最累了部门。开荒前期经受住了时间紧、工作范围大、加班加点的考验,在全面试业运营后,管家部配合业主方验收了各部门的工程,不厌其烦地与施工方就工程遗留问题磋商,敦促其按酒店要求整改,总结《酒店10月份工作总结》在对客服务方面,严格按照服务规范,把好质量关,做到了客房卫生零投诉!服务员对客热情有礼,目前员工心态稳定,并逐步走上正轨。

人力资源部作为酒店的后勤部门,从员工进店到离职的最后一刻,无不由人资部负责。在上月的工作中,人资部除负责日常的人员招聘外,还整理、完善了各部门的岗位职责,规范了各部门工作流程,制定出了酒店员工仪容仪表、员工宿舍、员工餐厅用餐规定等规章制度,张贴上墙,使酒店制度有章可寻。在人员招聘方面,人资部目前只有经理一个人,工作量巨大也最繁琐,但也及时补充了人员,使各部门正常运作。

酒店就像一个大家庭,大家来自五湖四海,有自己的固有工作方法方式,部门与部门之间在工作中难免会发生摩擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。作为当家人,站在酒店的立场,公平公正地处理工作中的配合问题至关重要。目前管理尚存以下问题及不足:

1.部门之间的沟通还是不到位,必须加强协调。

2.由于员工大部分是新人,有时处理问题欠圆滑。

3.业务知识技能还需再加强培训,统一规范。

4.开源节流工作要长抓不懈,大堂、过道、楼层灯光过多,管理不到位将出现长明灯现象,要严格敦促前厅部作好灯光管理工作。

5.工程尚存或多或少的毛病,必须与施工方多作协调解决。

6.财务流程不清晰,特别是前台收银错帐多、漏洞大,必须尽快完善管理。

7.采购流程尚存不足,购货有拖沓现象,未有及时为部门采购到合适的货品,影响部门开展工作,需进一步完善。

8.管理人员权限不清晰,难以规范管理。

11月份工作计划及安排

一.销售推广继续加强,敦促销售部开拓更多客源并维护好。加快酒店对外形象宣传(外墙灯光、路牌指示等)的开展。

二.敦促各部门加强员工培训工作。

三.严格做好开源节流工作,制度化各区域灯光管理,责任到人。

四.整顿前台接待服务工作,开展微笑服务培训,以最好的精神面貌迎接每一位客人。加强在礼仪、礼节方面的培训,加大技能操作的熟练度,限时开退房。

五.收银方面严格按财务制度执行,把好每一关,进一步完善钱的管理,更好地防范财务漏洞。

六.跟进沐足部的筹备工作,安排各部门配合好,敦促销售部作好宣传推广工作。

七.跟进好保安部内部管理工作,把保卫安全工作摆在首要位置,把隐患处理在萌芽状态。

八.加强与员工的沟通,及时了解员工心声,把员工的吃和住安顿好。

九.日常检查客房卫生及设施状况,及时解决工程遗留问题。

十.加强与各部门管理层的沟通,协调部门之间的关系,统一步伐向更高的目标冲刺。

急需解决的问题细分:

1.房间无小冰箱、保险箱,引致长住客不满。

2.厨房抽风系统太差,油烟味天天飘到大堂,影响客人对酒店的评价。

3.房间内无走火通道图、5f6f油漆味重。

4.床垫太软,部分已变型。

5.前台不能刷国际卡,给境外客人带来不便。

6.员工伙食问题,很多员工投诉伙食差,早餐吃不饱。

7.客人投诉热水时冷时热,回水管没装好。

8.电梯没铺大理石,影响酒店形象。

9.楼层应急灯少装插座(直接从天花接线下来),给日后维修留下麻烦,3f4f居多。

10.天台门还没装,留下很大的安全隐患。

教育教学方面主要涉及阅读、蒙氏、安全和语言领域。在阅读方面,这个月我加强了对

孩子识字的复习,利用盂洗喝水等一些等待时间对孩子进行复习,通过检查效果比上个月要

好很多。在制度方面还是要加强练习。而且发现有些孩子在认识汉字的过程中有消极的情绪

出现,我想在我应该在培养学习兴趣方面多多加强。 本月开展以下主题:

主题活动:《落叶飘飘》

主题目标:

引导幼儿观察生活、环境中的现象,引发幼儿在关注周围事物现象的过程中 感知事物差异的好奇心,逐渐了解在日常生活中什么时候做事情,什么时候 有什么变化,从而养成热爱生活的好习惯。

安全是最重要的。这个月我进行了“小心接触陌生人”、“公厕安全我知道”、“吃东西要小心”三节安全活动课,仔细认真的为幼儿解释了三个方面的安全隐患,引导他们提高安全意识和自我保护能力。

1.与孩子共同收集各类树叶图片,一起阅读有关秋天的书籍,使其了解秋季的特征。

2.在日常生活中根据情况提醒孩子做事要注意快慢节奏,养成良好的生活习惯。

3.为孩子准备秋天的水果与农作物等带到幼儿园,以丰富主题板。

4.建议家长多带孩子到大自然中,开展观察、种植、收集、捕捉等活动。

5.请家长与孩子共同收集不同造型的树叶,并告知树叶的名称。

6.注意指导孩子观察秋天的景物、秋天的色彩,并鼓励孩子用语言表达。

十月份是流行病比较严重的月份,在这个月我们加强了半内以及孩子餐具的卫生消毒工作。严格杜绝流行病的发生。并及时对家长做了流感疫苗的宣传。

1、为孩子编排了一套广播体操,并教给孩子,使孩子在户外活动的时候更好的锻炼了身体。

2、为艺术节做准备,练习两首新儿歌。

推荐十月份心得体会幼儿园中班三

1、愿你以后的生活是:不为难自己,不辜负岁月。时光,浓淡相宜;人心,远近相安。亲爱的十一月,晚安。

2、努力成为一个简单温柔且有力量的人吧,十一月,你好!十一月,早安!

3、新的一个月,做更好的自己。继续保证自己的勇敢和善良,努力尝试不同的东西,给自己的生命注入更多的色彩。

4、十月再见,十一月你好!愿有人与你共黄昏,愿有人问你粥可温。

5、十一月,对爱你的人好一点,他们值得你去好好珍惜。

6、人生,总会有不期而遇的温暖,和生生不息的希望。美好的十一月到了,晚安好梦。

7、只要路是对的,就不害怕遥远。只要认准是值得的,就不在乎沧桑变化。早安,十一月!

8、十一月你好!十月再见!老城第二站。明年的今天桉哟是师傅啦。不熟悉的环境,哪哪哪都不自在。

9、十一月,请对我好一些,希望这个月欢乐多一些,无论酸甜苦辣,不好的都会过去,好的都留在我身边。

10、十月已逝,不管过得怎样,不必太在意。若是美好,叫做精彩;若是糟糕,叫做经历。十一月,请对我温柔些!

11、有干劲,你就洒下汗水;有知识,你就献出智慧;二者都不具备,请你让出岗位。早安,十一月!

12、十一月,去做你想做的事,成为你想要成为的人。始终相信,你若盛开,清风自来,花若清香,蝴蝶必在。

13、过去终将只会成为过往,等着我们的是美好的将来。有些话,适合藏在心底,让岁月将它化作一份浅浅淡淡的情谊。

14、十一月,告别悲伤,把苦闷和眼泪都埋在心底,怀着思念带着微笑,开启新的人生旅途。

15、十一月,你好。人生乐事能有几何?亲人安在,挚友一二,烹一壶清酒,用炉火煨成滚烫,再面对面闲话三四。

16、有时候看错人,不是因为你瞎,而是因为你善良。十一月你好。

17、一直觉得赚钱比什么都重要,因为真正遇到困难的时候钱可以解决很多问题。十一月你好。

18、眼远望,这些宁静与美好,浅舞在寂静的`夜里,氤氲在每一个朝起幕落,只诉温暖不言殇。十月再见,十一月你好!

19、十一月,请对她好一点,眷顾这个一直努力,勤奋的女孩,能为工作拼命的傻女孩。

20、无论是活着还是死去的人,在我心里同样都是无可取代,就算时光覆盖。早安,十一月!

21、一次又一次的降温,才让树叶变黄;一回又一回的漠视,才把人心变凉。十一月你好。

22、想成为你睡觉前数的最后一只羊。愿十一月遇见更好的自己!晚安好梦!

23、十月再见,十一月你好!愿你卸下所有伪装,每天依旧笑靥如花。

24、十月再见,十一月你好!愿你被这个世界温柔以待,躲不过的惊吓都只是一场虚惊,收到的欢喜从无空欢喜。

25、感恩十月,对我的好,对我的坏。感谢十一月的到来!对我和家人,朋友,好一点再好一点。

26、新的11月,愿你格外坚定且丰富,愿你更加自律且充实。向过去道别,与更美好的自己相遇。

27、人,到了一定年龄,都是带着点心事,带着点难言的痛,每天笑嘻嘻地生活下去的。早安,十一月!

28、佛说:世间无事,烦恼来自逞强。所求太多,心就无处安放。学会放下,心就向上。早安,十一月!

29、十月再见,十一月你好!愿你所经之处,草木花香。愿你所梦之乡,诗意阳光。

30、当你可以跟一个人不说话,分享片刻寂静,且不会觉得尴尬,那一刻你就会明白,你遇到了对的人。十一月你好。

31、有些事情,当我们年轻的时候无法懂得,当我们懂得的时候已不再年轻。早安,十一月!

32、你可以做一个善良的人,但不用对没必要的人善良,记住一句话:人心换人心是人都懂的道理。十一月你好。

33、十一月,你会遇见更好的自己,迎来更好的生活。

34、有理想在的地方,地狱就是天堂;有希望在的地方,痛苦也成欢乐。早安,十一月!

35、机会是有定数的。一切亦是有时间限制。恭喜你。就到这里。十一月你好。

36、美好的十一月到了,睡前记得想想开心的事,笑一笑,晚安。

37、十一月,就把悲伤留在过去;往后余生,愿你所到之处,遍地阳光;愿你梦之所及,洒满欢笑。

38、真正成功的人,懂得如何独处,善用独处时间,

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