服务意识发展氛围心得体会范文 对服务意识的心得体会(8篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
推荐服务意识发展氛围心得体会范文一
1理想信念不强
2宗旨观念淡化先锋模范作用发挥不好
3精神懈怠,缺乏工作激情和创新意识
4没有发挥主观能动性
1、进一步增强事业心和责任感。深入调查研究、了解实际情况,掌握一手资料,加强对各项工作的督促检查。把精力集中到工作上,把思想凝聚到干事业上,把功夫下到抓落实上。与班子成员和同志们一道,把存在的突出问题、看准了的事情、部署好的工作,分出轻重缓急,一个问题一个问题地解决,一个环节一个环节地抓好落实,一个步骤一个步骤的稳步推进。不断提高工作效率、工作质量和服务水平。激发全校党员、教职工的工作热情,始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态。
2.紧密联系群众,及时解决群众困难
紧密联系群众。在党员管理与服务教师工作中,要坚持经常深入党员、教职工之中及时了解他们的生活、学习、家庭等
多方面的情况,做到心中与有数。用更多地时间和精力关心党员和教师想什么、盼什么、急什么,树立真正为党员和教师服务的意识,多帮助他们解决实际困难,多为他们排忧解难。充分调动广大党员、教师的工作积极性。
3.提高党性修养,强化宗旨意识。学习党章,带头贯彻落实习近平同志关于“学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章”的要求,组织党员学深学透学以致用,解决好世界观、人生观和价值观这个“总开关”问题。带领党员坚定理想信念,以实际行动彰显共产党人的人格力量,努力保持共产党人的先进性和纯洁性。牢记党的宗旨,保持求真务实的工作作风,增强全心全意为人民服务意识,埋头苦干,实实在在地为人民群众办实事、办好事,不断提高党性觉悟。
4.改进工作作风,提高服务水平。坚持科学的态度和求实的精神,求真务实做好党支部各项工作,不断创新工作方法和思路,树立效率观念、质量观念,提高工作效率;努力完成好局党委安排的相关工作。发挥集体智慧,充分尊重和听取领导班子和全体党员的意见,发挥大家的智慧和力量,坚决克服一言堂,全力推动党支部组织建设。筑牢思想防线,以敬畏之心对待肩负的责任,以进取之心对待从事的事业,以真诚之心对待教育对象,热爱全体学生,办好人民满意教育。
总之:本人对存在的问题进行了认真的反思和整改,在整改中力求严、细、实。力求推动工作,达到了预期的目的,收到了好的效果,现审请销号。
推荐服务意识发展氛围心得体会范文二
树牢四个意识,坚定四个自信民主生活会个人对照检查材料合集领导班子2019年度民主生活会对照检查材料根据中共*州纪律检查委员会中共*州委组织部转发关于认真开好*年度县以上党和国家机关党员领导干部民主生活会文件的通知(文组通*68号)精神及要求,*党组班子紧紧围绕会议主题,认真制定实施方案,严格做好各项准备工作,通过自己查、领导点、群众提等方式,多渠道、全方位、深层次敞开大门听取各方面意见建议,认真查找班子存在的突出问题,并进行了深刻原因剖析,明确了努力方向和改进措施。现对照检查如下:
一、对照“三个方面”查找存在的突出问题
(一)思想政治方面1.理论学。
2、习不够系统,存在抓而不紧。主要表现在:组织集体领学多,个人自学少,浅层学习多、深度交流研讨少,学习效果参差不齐,对习近平新时代中国特色社会主义思想的丰富内涵、重大意义,把握得不够深入,不够全面。有的班子成员对分管领域的内容学习多、领会深,但对其他领域的内容学习少、碎片化,存在实用主义倾向。2.理论联系实际不够。主要表现在:有时满足于学习了、理解了,在知行合一、学用结合上有欠缺、对如何以习近平新时代中国特色社会主义思想谋划工作、推动全州以三七为主的中医药产业发展,提升班子政治站位思考还不够深入,招数还不够多。3.意识形态责任落实有差距。比如:巡察整改工作开展时非常重视,但因后期要忙于筹备第四届。
3、国际三七节等相关相关,对巡察整改工作重视不够,导致第一次巡察整改检查时还有部分问题整改不到位。(二)工作作风方面1.工作作风不够实。主要表现为:有的干部职工安于现状,不思进取,缺乏干事创业的精神和开创工作新局面的干劲,开展工作时,思维不开放,动作不到位,习惯用老眼光、老办法办事,导致工作创新不够、质量不高;个别同志纪律有些松弛,作风有些懒散,工作不求有功、但求无过,缺乏一种严谨细致、精益求精的工作作风和争创一流的工作热情,致使工作质量不高。2.艰苦朴素的工作作风弱化。主要表现为:班子成员和干部职工中,由于时代的发展和社会的进步,导致部分同志艰苦奋斗思想、忧患意识逐步谈化,工作态度不够端正,工作。
4、激情没有充分体现等不良现象,没有起到良好的表率作用。二、存在问题根源及原因分析对以上存在的突出问题,我中心领导班子对照党章标准和上级党委的要求提出分析要点,进行了深刻的党性分析和全方位检视,认真剖析问题产生的根源,虽然存在一定的客观原因,但主要还是主观原因造成的,具体表现在以下四个方面:
(一)理论学习抓得不扎实。在实践工作中不同程度存在对理论学习,特别是政治理论学习抓得不牢,系统性学习不够,对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想等系统学习不够深入、理解不够透彻,导致有时出现认识不到位现象。
(二)政治站位高度不够。中心班子成员。
5、思想上不同程度地存在“实用主义”的现象,不能从政治上来观察、从全局角度去考虑,行动上习惯埋头拉车,不善抬看路,导致对“四个意识”和“四个自信”的政治意义和深刻内涵把握不准,落实中央重要决策部署还有差距,履行政治责任还不到位,发挥政治功能不理想。工作满足于一般化、常规化,缺少政治责任感、历史使命感。
(三)党员先锋模范作用发挥不好。“平时能看出来,关键时刻能站出来,生死关头能豁出来”是党员先进性的生动体现。但是深刻反思,班子之所以在精神状态方面还存在船到桥头车到站的懈怠思想,归根结底是公仆意识淡化了,没有充分发挥好“领头雁”作用,放松了党性修养,懈怠了精神追求,导致工作热情消退,惰性思想抬头,进取。
6、意识淡化,求稳心态滋长。
(四)攻坚克难劲头不足。有的班子成员认为三七产业是一个系统庞大而且又无可模仿的产业,发展起来难度大,面临高质量发展的目标任务,信心不足、精神不振、办法不多、干劲不大,前怕狼后怕虎,不敢想不敢干,因循守旧、缺乏攻坚克难的勇气,敢闯敢试的锐气,缺乏大刀阔斧,奋力开拓的精神头。三、整改措施和努力方向通过自查自纠,我中心班子清醒的认识到存在的问题和产生这些问题的根源,也更增强了我中心改进不足、提高修养的动力,在今后的工作中将从以下几方面改进和提高。
(一)带头持之以恒学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,自觉强化政治责。
7、任,提高政治能力。带头坚持系统学、跟进学、联系实际学,推进习近平新时代中国特色社会主义思想往深里走、往实里走、往心里走,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,自觉强化政治责任,提高政治能力。把学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神、党章党规作为基础课,精心组织开展好“不忘初心,牢记使命”主题教育,深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化。以党组理论学习中心组为带动,通过职工大会、专题教育、“三会一课”、双重组织生活会、心得交流、选派学习、参观学习基地等形式,将学习常态化。坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想与产业中心工作结合起来,切实掌握提高工作。
8、效率的政治领导本领。
(二)带头贯彻落实党中央决策部署,贯彻新发展理念,积极应对新形势新挑战,狠抓工作落实,敢于攻坚克难,彰显“真拼实干、马上就办”的三七人风范。一是继续抓好铁军建设。始终坚持调动和激发干部队伍的积极性、主动性和创造性,激励广大干部在新时代担当新使命、展现新作为。坚持把产业高质量发展和打赢脱贫攻坚作为锤炼干部“四个意识”的大熔炉、转变作风的突破口、检验能力的新标杆。坚持让想于事、能干事、干成事的干部有舞台、受褒奖,让不作为、慢作为、假作为的干部让位子、受警醒,以结果说话、以实绩论英雄。二是在全局范围内开展“转作风、尚实干、比奉献”专题教育活动。带头引导全局各级党组织和。
9、党员干部转作风、重执行、赛韧劲。树牢四个意识,坚定四个自信民主生活会个人对照检查材料根据州纪委、州委组织部转发关于认真开好*年度县以上党和国家机关党员领导干部民主生活会文件的通知(文组通*68号)要求,我认真学习研读了必读篇目,认真总结了上年度民主生活会和巡察整改专题民主生活会整改情况,扎实开展了谈心谈话,广泛征求了意见建议,聚焦“强化创新理论,树牢四个意识,坚定四个自信,勇于担当作为,以求真务实作风坚决把党中央决策部署落到实处”主题,认真查找自身存在的突出问题,深刻剖析问题根源,提出了初步整改措施。现对照检查如下:
一、对照“三个方面”查找存在的突出问题一年来,我时刻严格要求自己,按照通知3个。
10、方面要求,广泛征求意见,结合聚焦主题查找,共查找到12个问题。
(一)思想政治方面。一是思想政治理论学习不够,学用结合不到位。主要表现在:学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想不够深入不扎实,没有做到坚持不懈,有时学习缺乏主动性、自觉性和系统性,学用深度、广度不够,韧性钻劲不足,存在以干代学、以会代学的现象,有时只顾忙于一些具体工作,自觉主动地挤时间学习不多,学习心得较少,理论学习与实际工作结合不够紧密,运用理论指导工作实践的能力有待加强,特别是应用新理念指导三七产业的形象宣传不够。二是大局意识有待提高。措施和方法不多,深层次了解问题不到位,好多工作只是安排科室、中心去落实完成,有时跟踪督促少。
11、,深入检查不够到位,具体落实也不够。四是进取意识有所弱化。主要表现在:因循守旧,安于现状,满足于老经验、老办法,习惯于老一套,缺乏敢闯敢干精神,工作标准要求不够高,攻坚爬坡信心不足,谋划解难办法不够多,满足于既得成绩,放松自我提高,有时认为不求有功,但求无过,缺乏积极性、主动性、创造性,没有把自己的工作与党性标准紧密联系起来,缺乏在基层那种朝气蓬勃、斗志昂扬的工作热情,践行新发展理念没有贯彻始终,为以三七为代表的药业高质量发展冲劲有待加强。
(二)工作作风方面。一是执行纪律规矩制度还不够坚决。主要表现在:对分管科室的工作人员管理要求不严、标准不高、态度不坚决,存在老好人思想,制度执行时紧时松,存。
12、在失之于宽、失之于软的现象,在守纪律、讲规矩,用制度管权、管人、管事等方面还需进一步加强。工作中有时遇到分管科室诉求,想尽快处理完工作,于是将部分工作安排给其他科室或其他同志协同做好,有时有极个别科室为了能完成工作满足于“应付”、“交差”、得过且过。二是官僚作风有所滋生。主要表现在:求真务实的作风不扎实,有时局党组安排的部分工作任务还没有经过认真细致分析研究,还未找到解决问题的最佳方法措施,就直接安排分管科室和中心人员来落实,抱着“不求过得硬、只求过得去”的工作心态,遇事思考不够全面周到,推动三七产业实现新突破的举措不多。三是主动服务意识不强。主要表现在:平时忙于开会看文件的时间较多,深入调查。
13、研究时间少,仅满足陪陪领导到企业、基地调研,到企业、基地了解存在的困难和问题深入不够,与企业、七农联系少,关系不够密切,企业和七农的需求和诉求了解不足,为企业、七农解决三七种植连作障碍等实际困难和问题的办法不多,未能帮助企业、七农提出行之有效的措施办法,服务的自觉性有待进一步加强,服务水平有待进一步提高。四是性格急躁,工作方法、领导艺术有待进一步提高。主要表现在:性格有些急燥,有时处理事情缺乏耐心,态度不够和蔼,在工作上有时存在急于求成的思想,在任务繁重、事情复杂的情况下,寄希望事半功倍,但工作中又存在一些急躁情绪,批评科室、中心同志和事情有时方法欠妥,批评同志时不注重场合、不太注意讲究方法方。
14、式,有时语气过于生硬,没有考虑到干部职工的情绪,偶尔会挫伤他人的自尊心。工作方式方法比较单一,领导方法和领导艺术还有待于进一步改进。
分析认真对照聚焦主题和习近平总书记“不忘初心、牢记使命”进行深入剖析,产生问题的原因主要有以下几个方面:
(一)理想信念定力不够。一是学习意识不强,理论功底不够深。由于工作较多,学习时间较少,有时轻视学习,没有形成良好的学习自觉性、主动性,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,只从字面上理解,没有把握其精髓,以至于思想保守、墨守成规,学习内容缺乏系统性、全面性,没有在活学、活用上下功夫。二是有时奋发进取的精神状态有所松懈,理想信念有所淡化,没有以高。
15、标准要求自己,学习“钻”劲“挤”劲还不够,积极进取的工作态度和政治热情有所消退,在看问题、想办法上政治敏锐性不强,前瞻性不够,有时产生松口气的念头,认为自己工作已经很努力了,致使对业务工作有时不够深入,满足于不出问题。
(二)宗旨观念有所淡化。宗旨意识不够牢固,群众观念有所弱化,服务群众意识有所淡化,初心和使命意识有待加强,没有始终保持公仆本色,未牢固树立领导者就是服务员的思想,未能在思想上关心群众,感情上贴近群众,工作上联系群众,行动上照顾群众,未能践行好“我是谁、为了谁、依靠谁”的真正内涵,深入群众调查研究不够,对群众主动问需少,主动服务少,与人民群众沟通交流少,与群众同甘共苦的意识淡化,虽。
16、然站在群众的立场上想问题,看问题,但真正为群众解决问题的工作方法单一,措施和方法不多,深层次了解问题不到位,思路不够宽,为群众办的实事少,特别是为以三七为代表的药业发展解决实际困难的办法少,服务群众工作方式方法有待进一步加强。
(三)党性修养锤炼不够。认为在多个岗位工作过,党性修养没问题,没有认识到党性修养是一辈子的事情,在加强党性锻炼上有所松劲,放松了对增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力的重视,不能始终严格用党性原则来规范自己的行为,存在党性锻炼不够自觉,党性观念弱化,奋斗激情不高,奉献意识不强,工作要求标准不严等现象,有“求稳”、求“当前”的思想,缺乏危机感、紧迫感,工作责任感和使命感有待加强。
推荐服务意识发展氛围心得体会范文三
我们按照学校党委的部署和要求,对照“三严三实”的具体要求,以此为镜,五官医学院领导班子进行了认真查摆,现将有关情况汇报如下:
我们认为学院领导班子是一个团结、务实、清廉的集体,能够坚持政治理论学习,班子成员团结协作,在重大问题和重大决策上坚持民主集中制,发扬民主,求同存异、步调一致、廉洁自律,遵守党章党纪和廉洁从政规定,能够自觉同党中央保持一致。但经过深入检查反省,我们发现还存在一些问题。突出表现在:
1、政治敏感性不强。学院领导班子在政治上是坚定的,但一定程度上也存在政治敏感性不强的问题。主要是理论学习抓得不够,认为班子成员业务性强,工作量大,认真做好业务就够了,只要是在政治问题上不犯错误就行了,不能够从政治上认识和分析问题,对一些敏感问题特别是意识形态领域的问题缺乏警惕性和识辨及鉴别能力,看不到潜在的风险。
2、提高党性修养的意识有所放松。在大是大非上能严以律己,但在小事上自我约束不够。对影响学院发展的大事,都能认真正视,集大家之能,集体研究,全力推进。但在小事情上还存在着标准不高,把关不严的现象。
3、在推动提高学院转型发展上,有办法、有路子,但在转型发展的经验积累上,与学校领导的要求还有一定的差距。
以上问题的存在,虽然有一定的客观原因,但主要是主观原因造成的。问题出在表面上,根子生在思想上,从更深层次上分析起来,主要有以下几点:
1、政治理论学习不够深入,理想信念有所淡化。领导班子比较重视政治思想建设,班子成员政治素质整体较好。但由于教学任务繁重,班子成员大都还要在临床教学和上班,所以有重业务轻理论学习的倾向,业余时间用于看书写论文,用于政治学习的时间不够充足,或者学习要求不高,流于形式,在运用科学理论武装思想、洗涤灵魂上与组织要求还存在较大差距。
2、宗旨意识、党性修养不够强。学院班子成员都接受过雷锋、焦裕禄等优秀共产党员全心全意为人民服务精神的教育学习和熏陶,向先进典型学习、真正全心全意为人民服务的观念和意识得到了加强。但是班子成员与教职工接触的时间少了,感情逐渐淡化,没有真正和师生打成一片,缺乏全心全意为人民服务的宗旨意识。同时与师生员工谈心交流少,直接听取师生意见不及时不全面,对干部思想状况和基层干部生活情况了解不全面,帮助干部职工解决实际困难不多。根本原因还是宗旨意识淡漠,党性修养不强的原因。
3、责任意识、奋斗意识有所下降。主要是创新意识不够,干事创业的劲头变小了,奋发有为的锐气变弱了,责任意识、奋斗精神有所缺失。
面对查摆出来的问题,我们有决心按上级的要求部署,脚踏实地进行整改,首先以务真求实精神打造一支理想信念坚定、精诚团结、身体力行、率先垂范、务实高效的班子,改革创新,敢为人先,政治立场坚定,清正廉洁,坚决做好上级的指示安排,为圆满完成今后工作打好坚定基础。
1、巩固宗旨,坚定信念,守护清正廉洁的决心。时刻不忘把廉洁从政作为主线,提升自己身为人民教师的核心价值观,切实把廉洁为民融入到教育教学全过程。要不断地深入学习各类警示教育活动,以先进典型事迹鼓舞士气、弘扬正气,不断坚定自己的理想信念,激发自己不竭的工作热情;以反腐警示录里的典型案例筑牢防线、守住底线,坚决消除不良思想,约束自己的行为,积极营造风清气正、廉荣贪耻的浓厚氛围。不断增强自身理论素养和勤政廉政意识,使拒绝腐败的决心成为一种本能。
2、摒除贪念,修身务实,坚定以生为本的恒心。我们务必要严以修身,剔除心中的贪念,始终保持头脑清醒,清廉自守,弘扬正气,抵制歪风,坦坦荡荡做事,堂堂正正做人,清清白白为官,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心。日常工作要经常深入学生、融入社会,消除不满足、攀比、从众、侥幸等偏拗心理,求真务实,坚持执政为民、执法为民不动摇。
3、艰苦奋斗、克难攻关,树立勤政务实的信心。艰苦奋斗的精神是做好一切工作的精神前提。当前学院的发展仍然存在诸多困难,比如,眼视光学院的转型发展还不够顺畅,体制机制还不够健全、基础设施还未完全到位、学生整体搬迁入住时机不够成熟,科研、培训平台建设困难重重;眼耳鼻喉专业作为新专业申报备案才刚刚起步,共建口腔医院困难重重等等,这些都要求我们以更加务实的措施加以解决。我们决心继承和发扬艰苦奋斗精神,切实改进工作作风。坚决整治推诿扯皮、办事效率低下问题。
五官医学院领导班子将时刻对照“三严三实”这面镜子,自省自己是否坚持立党为公、执政为民的宗旨,是否认真履行党员义务,是否为民用权、依法依规用权,触及灵魂,正视矛盾和问题,以修身增强党性,以慎行管好权力,以守纪严格约束自己,严格按规则、按制度、按程序行使权力,带头遵守廉洁从政各项规定,扫除四风之垢,清除思想尘埃,树立和恪守正确的世界观、人生观、价值观,保持共产党人良好形象。
推荐服务意识发展氛围心得体会范文四
微笑令你看起来更有自信和魅力。
你道早我问好,随时微笑服务好。
为患者着想,替患者服务。
双脚踏出亿万金,推销要拼才会赢。
品质专业,顾客至上。
以精立业,以质取胜。
微笑挂在脸上,服务记在心里。
塑企业专业形象,创优质客服。
本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营。
专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能。
质量是制造出来的,而不是检验出来的。
服务只有起点,满意没有终点。
留意多一点,问题少一点。
微笑着工作,工作着微笑。
三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一。
塑企业形象,创优质。
微笑象冬天般温暖,服务象夏天般火热。
众志成城齐努力。今秋十月创佳绩。
以科技为动力,以质量求生存。
周到细心,客人满意。
客户的微笑我们前进的动力。
推荐服务意识发展氛围心得体会范文五
坚持把不忘初心、牢记使命作为终身课题,重温“三篇光辉文献”,及时跟进学习习近平总书记最新重要讲话精神,读原著、学原文,悟原理,做到“学思用贯通、知信行统一”。
新冠肺炎疫情爆发以来,意识形态领域出现了一些新的动态和动向,对党员领导干部和群众的思想领域造成了一定的影响,对政治安全和社会主义制度造成了危害,一些错误思潮在疫情结束后可能会进一步凸显和蔓延,对疫情期间意识形态领域出现的苗头性风险及时研判,有助于防微杜渐,充分掌握意识形态工作的领导权和主动权。
此次疫情防控工作中基层党员干部作出了巨大贡献,也作出了巨大牺牲,基层党员干部的培训通常因规模较大而时间相对较短,但是他们依然坚定站在第一线践行为人民服务的宗旨,也证明了我们的“不忘初心牢记使命”主题教育是取得了实效的。鉴于仍有个别同志可能受到疫情中错误思想的影响,妄议中央、质疑社会主义制度,应在培训中重点讲授马克思主义基本观点,社会主义政治、经济、社会和文化等基本常识,意识形态基本知识,宗教基本知识及卫生防疫知识等,进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。
1、树鲜明旗帜,凝聚思想合理。疫情之下,首要是安定人心,明确行为导向。疫情爆发后,城市社区党委第一时间面向社区党员发出倡议,要以强烈的政治责任感做好表率,要充分提高认识、率先垂范,发挥共产党员的先锋模范作用,要积极科学防控,主动引导身边亲友科学认识疫情。复工复产后,全体党员做好表率,带头落实上级关于复工复产的要求,积极配合相关工作,充分发挥模范作用。动员各社区深入挖掘涌现出的优秀榜样,讲述好防疫抗疫一线的典型事迹,凝聚起众志成城抗疫情的强大力量。2、贴防疫动向,抓准思想动态。城市社区党委坚持积极向上、客观真实的方针,第一时间向10个社区宣传党中央重大决策部署和市委市政府的相关工作部署,并在相关美篇上,发布疫情防控动态、各社区防控情况、防疫先进人物以及防疫小常识。并要求宣传工作人员要严守意识形态工作纪律,严格把控宣发内容,树立积极向上的典型人物。通过上述措施,切实提高群众明辨是非的能力,引导大家正确理性认识疫情,做到不信谣、不传谣、不造谣,学会科学自我防护,自觉遵守防疫工作措施要求,广泛开展主题宣传、形势宣传、成就宣传、典型宣传,特别要统筹做好疫情防控和经济社会发展的宣传舆论引导,稳定社会预期,坚定战役信心。
社区是打赢疫情防控阻击战的重要支撑。从目前形势看,战胜疫情需要一个时间过程。要战胜疫情,离不开充足的物资保障、有序的生产生活和人们的守望相助。社区作为人们生产生活的共同体,通过支持企业复工复产,能够提供充足的疫情防控物资;通过邻里之间相互帮助,能够彼此温暖、点亮希望、安定人心、凝聚力量,形成团结奋战、众志成城的强大力量。只有这样,战胜疫情才有充足的物质基础和持久的精神动力。
推荐服务意识发展氛围心得体会范文六
(一)工作中安于现状,要求不高,缺乏为群众服务的主动性和能动性,领导安排干就不干,不安排就找不到事情干,工作标准要求低,缺乏争创一流业绩的劲头和实现自身价值的精神。
(二)工作时纪律有所放松,部分人员组织性、纪律性较差,缺乏认真甚至较真的态度,马马虎虎得过且过,满足于面上不出问题,不能全面遵守局规章制度,存在一定迟到、早退现象。
(三)工作效率意识不强,时间观念淡薄,工作中有拖拉现象,工作节奏没能跟上新形势的步伐,工作效率不能完全满足各级服务对象需要。
(四)学习意识薄弱,学习自觉性不高,不够深入,学习效果不明显,部分员工遇事多凭经验、想当然,能力水平不高,业务知识不够熟练。
(一)加强理论学习,提高员工素质
大部分员工并没有意识到理论学习的重要性,认为理论学习就是走形式,是浪费时间,因此对于理论的学习并不积极。通过召开动员大会,深入开展自我剖析,我们已经意识到工作中所存在的许多错误根源就是没有将理论知识加以认真的学习和消化,导致思想认识不深刻,体现在工作上就是工作态度不端正、遇到疑难问题互相推诿。因此对于每周三集中学习制度我局予以加强,并结合当前形势及工作实际,认真、组织学习国家方针政策、房地产管理相关法律法规和各级业务知识,要求员工用专业知识武装头脑,并与日常工作相结合,在实践中加以利用,做到政治觉悟、综合素质和业务水平的不断提高。
(二)严明工作纪律,杜绝不正之风在活动期间,我局督查科多次对局行风建设进行督查,发现了部分员工纪律散漫,迟到、早退,视局规章制度于不顾,对这些违规人员,我局严肃处理,给予通报批评并相应处罚。为了严明工作纪律,我局结合“提高三个效率,建立七项机制,落实十个不允许”及《关于禁止工作日午餐饮酒
的规定》等规定,进一步完善局规章制度,落实首问负责制、限时办结制、持证上岗证、责任追究制,实行不定时查岗制度,要求全体职工无迟到、无旷工、无早退,按照实事求是、客观公正,有责必问、有错必纠的原则,保证工作的准确性,杜绝工作中存在的玩忽职守、办事不力、推诿扯皮等现象,真正做到用制度约束人,用制度规范人,用制度促进人的目的。
(三)强化责任意识,树立良好形象
身为公职人员,应牢记为人民服务的宗旨,树立正确的世界观,人生观和价值观。我局切实工作实际,开展“行风建设面对面”等便民服务,通过调研交流,了解群众和企业关心的突出问题,如抵押科窗口太少,流程繁琐等,我局抓住政策,实行人性化服务,一体化办公,让前来办事的企业和群众“不空跑”、“不白跑”,尽量在最短的时间内办理完应办的手续。为了进一步加强各级员工主人翁意识,竭尽全力做好本职工作,我局明确工作职责,实行目标责任制,要求各级员工做到各司其职,任务明确。同时严格落实“十个不允许”,要求对每一位来咨询的人都要耐心、细致的做好解答,对于自己无法解决的问题,要详细的告诉咨询者应该去哪个科室咨询。做到想群众之所想,急群众之急,忙群众之所需,真心实意为群众办实事、解难题、做好事,努力为群众排忧解难,同群众建立起水乳交融的关系,树立良好的服务形象。
(四)提升工作效率,提高服务水平
为做到行政能力得到强化,机关效能得以提高,建设“纪律严明、服务热情、办事公道、讲求效率”的房管队伍,我局完善信息网络系统,实现现代化的房地产信息管理,同时,我局各科室对工作流程进行了再次疏整,将工作程序、收费项目及标准、办证所需各类要件及材料全部向社会公开。使权利透明化,流程规范化,业务标准化,方便企业和群众能够更方便,更快捷、更准确办理各项业务。
推荐服务意识发展氛围心得体会范文七
用党的思想武器破除形式主义、官僚主义。认清严重危害。总书记指出,形式主义、官僚主义同我们党的性质宗旨和优良作风格格不入,是我们党的大敌、人民的大敌。如果不坚决纠正,任其发展下去,就会像一堵无形的墙把我们党和人民隔开,我们党就会失去根基、失去血脉、失去力量。形式主义、官僚主义在一些地方和部门依然积习难改,已成为阻碍党中央决策部署贯彻落实的严重问题。
剖析深层根源。总书记指出,形式主义背后是功利主义、实用主义作崇,政绩观错位、责任心缺失,只想当官不想干事,只想出彩不想担责,满足于做表面文章,重显绩不重潜绩,重包装不重实效。官僚主义背后是官本位思想,价值观走偏、权力观扭曲,盲目依赖个人经验和主观判断,严重脱离实际、脱离群众。
把握途径方法。总书记指出,要充分认识形式主义、官僚主义的多样性和变异性,摸清形式主义、官僚主义在不同时期、不同地区、不同部门的不同表现,紧密联系具体实际,既解决老问题,也察觉新问题;既解决显性问题,也解决隐性问题;既解决表层次问题,也解决深层次问题,抓出习惯,抓出长效。
明确主攻方向。总书记指出,反对形式主义,要着重解决工作不实的问题,督促领导干部树立正确政绩观,克服浮躁情绪,抛弃私心杂念。反对官僚主义,要着重解决在人民群众利益上不维护、不作为的问题,既注重维护最广大人民根本利益和长远利益,又切实解决群众最关心最直接最现实的利益问题。
强化责任担当。总书记强调,各地区各部门党委(党组)要履行主体责任,紧盯形式主义、官僚主义新动向新表现,拿出有效管用的整治措施。各级领导干部要把自己摆进去,带头查摆自身存在的形式主义、官僚主义问题,以上率下,形成“头雁效应”。要大力弘扬真抓实干作风,推进工作要实打实、硬碰硬,解决问题要雷厉风行、见底见效,面对难题要敢抓敢管、敢于担责。
硬招之二、用整风精神破除形式主义、官僚主义。整风精神是延安时期我们党的创造发明,是解决党内思想作风不纯的重要法宝。形式主义、官僚主义是一种顽症痼疾,极易反弹回潮。我们务必正视自身问题,以整风精神抓好整治,答好破除形式主义、官僚主义这道必答题。要着力整治“六大问题”:
要整治“装点门面、不用心学”的学风。要着力整治理论学习做样子、走过场、不自觉的问题;不往深里走、不往心里走、不往实里走的问题;对党中央新的指示精神不及时传达学习,或者“传达不过夜、过夜就完事”的问题;贯彻落实中央决策部署存在温差、落差、偏差的问题。
要整治“忙于应付、不求实效”的虚招。要着力整治追求“文多就是成果多、会多就是工作多”,“文山会海”依然突出的问题;以会议贯彻会议、以文件落实文件,不过问落实效果的问题;讲了就算做了、做了就算成了,把部署当成绩,只求做了、不求做好的问题。
要整治“高高在上、不接地气”的做派。要着力整治摆官架子,只挂帅不出征,随意发号施令,不愿抓落实的问题;习惯在办公室坐而论道、纸上谈兵,脱离实际、脱离群众的问题;调查研究早打招呼、预排线路,走马观花、流于形式、了解不到实情的问题;宗旨意识淡薄,对群众态度冷漠,对反映的问题消极应付,为民服务不上心、不尽力的问题。
要整治“因循守旧、不动脑子”的惰性。要着力整治习惯用老经验、老套路抓工作,简单问题复杂化、复杂问题解决不了的问题;不善于研究新情况新问题,拿不出克难攻坚的硬招实招,打不开工作局面的问题。
要整治“回避矛盾、不敢担当”的圆滑。要着力整治对职责范围内的事该决断不决断,层层请示画圈,搞“击鼓传花”的问题;遇到矛盾绕道走,落实责任往下移,尤其对棘手问题能推则推、能拖则拖、不催不办的问题。
要整治“疏于监管、不讲原则”的放任。要着力整治当“老好人”,奉行多种花少栽刺,只表扬不批评,对苗头性问题听之任之,管理下属失之于宽、失之于软的问题;不积极谋事干事,把主要心思和精力放在谋“位子”上,不比业绩比资历,不善作为想“帽子”的问题。
用求真务实作风破除形式主义、官僚主义。实事求是是马克思主义的精髓,是共产党人的思想路线,是我们党的基本思想方法、工作方法、领导方法。偏离实事求是这一思想路线,是滋长形式主义、官僚主义的重要根源。我们要坚持党的实事求是的思想路线,大兴求真务实之风,在察实情、出实招、求实效上下功夫。
要勤察实情。要坚持以解放思想开路、以调查研究开局,把调查研究置于决策之初,贯穿工作全过程,确保决策部署符合客观实际、符合群众意愿。要坚持开展全局性、战略性、引领性系列“十大课题”研究,不断深化对政法工作规律性认识。要坚持班子成员分片调研制度,采取分头带队“蹲一省带一片”的方式开展调研;落实好厅局到xx个市县联系点蹲点调研制度,每年蹲点调研不少于x次,每次历时不少于x周。要倡导随机调研,不事先打招呼、不预设线路,直奔一线、直贴群众,了解真实情况、发现真问题,掌握第一手材料。
要务求实效。要坚持效果导向,优化抓落实、抓推进的举措,确保政法工作有真效、有常效、有长效。要追求无水分的真效,特别是开展扫黑除恶专项斗争,要优化考核评价机制,加强督促检查,督促各地核准核实基本数据,做到不虚报、不漏报、不瞒报。要追求经常性、可持续的常效,特别是推进社会治理现代化,要坚持边推进边总结边提高,系统集成各地先进典型经验并转化为制度规范,形成常态化工作机制。要追求经得起历史、实践和人民检验的长效,特别是协调依法处理重大案件,要确保把每一个重大案件都办成经得起历史和法律检验的铁案,实现政治效果、法律效果、社会效果相统一。
要善出实招。要剑指机关中的形式主义、官僚主义问题,精确制导、精准施策,做到“不定不切实际的目标,不开不解决问题的会,不发没有实质内容的文,不做只留痕不留绩的事”,具体落实好“十项举措”:控制发文,抓好前置审核把关,凡中央政策文件有规定的,不再重复发文;能通过电话、传真、网络解决问题的,不印发
推荐服务意识发展氛围心得体会范文八
本年度在区教育局和镇党委、政府的正确领导下,本人坚决秉承学校“尚武崇文养正立人”的办学理念,牢固树立“四个意识”,自觉坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,高标准严要求履行职责,较好地完成各项目标任务。
现将个人一年来履职情况、落实党风廉政建设情况、学法用法以及意识形态等有关情况作简要汇报:一、点面结合,抓好基层党建工作1、履职尽责强引领一年来,作为基层党建工作“第一责任人”,我始终团结班子成员和带领全体党员,坚决贯彻执行上级党组织关于党建工作的方针、政策和部署,党建工作与学校工作同谋划、同部署、同考核,抓深入、抓具体。全年进一步做到“四个到位”:以“三会一课”为抓手,进一步完善了党内事务公开、组织生活会、民主评议党员等制度,做到党内政治生活到位。本年度,支委成员带头讲党课,全体党员认真参加“手机党校”、“学习强国”平台学习,党员都为学习标兵;以“学期工作目标考核”和“党员干部年度述职”为抓手,将党建工作成绩作为工作考评标准之一,从而推动管党治党的执行力到位;以“党员帮扶、行政蹲点、行政值周”为抓手,通过安排党员干部到年级和教研组蹲点负责的形式,实现了党建工作的覆盖到位;以深入开展“不忘初心牢记使命”主题教育及行风作风建设为抓手,切实把全校党员的思想和行动统一到中央关于全面从严治党重大决策部署上,落实到立德树人根本任务上,保证了党的理论政策宣传学习和落实到位。
2、主题教育重实效积极开展各项主题教育活动:组织开展解放思想大讨论活动,采取领学宣讲、党课辅导、交流讨论等方式,组织党员集中学习习近平新时代中国特色社会主义思想,推动思想再解放、改革再深入、工作再抓实,真正把思想和行动统一到维护习近平总书记核心地位,维护党中央权威和集中统一领导上来;为三年发展规划总结及新一轮三年发展规划制定,学校组织开展“学校发展我参与”活动,发放涵盖全体教职工的调查问卷,组织各级层面教师座谈,倾听专家、社会人士意见和建议,从文化体系、队伍建设、课程教学、德育活动等各个方面,针对目标、具体举措及成效进行深度的剖析,为学校新三年发展规划制定群策群力;组织开展纪念中国共产党成立97周年及庆祝建国70周年系列活动,通过学党史,上党课,重温誓言,新农村建设基地学习教育等多种形式,进一步激励全体党员继承和发扬党的光荣传统,充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用;召开“进一步解放思想,激励新时代,新担当新作为”专题组织生活会;强化宗旨意识,增强群众观念,坚定理想信念,让党性教育内化于心、触及思想、触动灵魂。
3、服务发展创品牌以强的党建,推进学校改革,我校支部持续积极开展以“践行七好担当示范”为主要内容的党建品牌建设。
我们把创建活动的内容定为岗位承诺、岗位实践、岗位提高、岗位辐射四方面,每名党员挂牌上岗,亮明党员身份,严守党员标准,坚持以知促行、知行合一,不断改进工作作风和提高服务质量,在推进学校内涵发展中当标兵、做模范。在各项创建中,在课改前线,在各项目工作中,党员教师都能保持“领跑”姿势,在月度先进教师评选、“星光x小感谢有你”年度人物表彰中,党员品牌熠熠闪光。
二、廉洁奉公,落实党风廉政责任以学习思廉,以警示促廉,以纪律保廉,使廉政意识、纪律意识植于心,践于行,习于常,这是我对自己的基本要求。
把廉洁自律作为标尺,把纪律条文作为红线,坚决执行“三重一大”集体议事制度、教代会制度、校务公开等制度,积极参与学校民主管理、规范管理、依法治校。各项工作真正体现按程序办事,按规范办事,按政策办事,集体商议办事,和班子成员一起团结一致谋事业,齐心协力促发展。
三、学行合一,夯实法制建设基石在学法守法方面,我坚持学习、实践相结合,以学习的新收获推动思想的新解放,以思想的新解放推动实践的新发展。
一是加强学法,利用碎片时间加强各类法律法规知识的学习;二是带头守法,作为支部书记,我坚持以身作则,坚守底线,自觉用法律法规约束自己;三是依法办事,各项工作严格按法律法规要求执行。
四、筑牢防线,充实思想武装力量落实意识形态责任制、履行意识形态工作职责是筑牢思想防线、巩固工作推进的前提和保障。
我牢牢做到三个坚持:坚持导向原则,以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指引,深入学习贯彻中央和省、市、区委关于意识形态工作的决策部署和指示精神,把意识形态工作作为支部教育工作的重要内容;二是坚持自我提升,把意识形态工作牢固纳入学习教育内容,强化精神之钙;三是狠抓落实,牢牢把握主动权,内外兼修,落实责任内化于心,外化于行,排查管理漏洞,查找风险隐患,制定有效方案,加大支部管控力度。
本年度中,我注意时时、处处以优秀党员的标准严格要求自己,勤奋虚心、以诚待人,踏实做事。各项工作能统筹兼顾,主动积极参与听课、陪餐等工作。虽年事增高,心有余力不足,但仍不改初心,坚守着教育的理想,努力追求更好的发展。本年度工作中虽有一些成绩,但创新改革方面的力度不大,还存在许多不足之处。对于这些问题和不足,我将思想重视,切实改进,继续为x小教育事业的发展尽心尽力!
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