疫情之下顾客的心得体会范本 疫情期间企业员工心得(6篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

推荐疫情之下顾客的心得体会范本一

成立龙楼镇机关事务新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组（以下简称领导小组）。

组  长：苏文宁  镇党委委员、副镇长

副组长：叶  胜  镇党委委员

        杨  瑜  副镇长

            黄良机  副镇长（挂职）            

成员部门由镇计生办、镇党政办、镇组织办、镇爱卫办、镇纪委、龙楼派出所、龙楼边防派出所、各驻村工作组、各防控工作组组成。领导小组下设办公室在镇党政办，黄良机兼办公室主任，具体负责上传下达，组织协调，汇报总结等疫情防控工作。

（一）镇计生办：做好镇行政事业单位疫情防控工作综合协调，加强各部门疫情防控工作指导，做好上传下达工作，组织开展指导督查工作。加强居家观察工作指导；上班期间如发现疑似病例，要及时采取处置措施；根据疫情需求，调配提供消毒液、口罩等防控物品。

（二）镇党政办：协调有关部门落实疫情防控工作，做好相关文件和会议精神上传下达、会议会务、大院管理及人员后勤保障。

（三）镇组织办：加强对干部职工、乡村振兴工作队员的管理，严明工作纪律，为疫情防控提供坚强的组织保障。

（四）镇爱卫办：加强爱国卫生宣传工作，加强对镇各行政事业单位办公区域的“四害”消杀。

（五）镇纪委：加强对镇工作人员及工作秩序的督查，督促各部门落实疫情防控工作要求。

（六）龙楼派出所、龙楼边防派出所：人员需要隔离时，协助镇防控工作指挥部对有关人员采取隔离措施；疫情期间，有上访人员聚集的，协助各部门采取措施，维护办公正常秩序。

（七）各驻村工作组、各防控工作组：切实承担起辖区内管理责任，落实辖区各项疫情防控工作。

三、工作措施

（一）加强返岗人员管理

1.返岗人员信息登记到位。要加强对返岗人员的远端筛查，询问返岗人员春节期间活动情况，包括是否到过湖北，是否有与湖北疫区人员、确诊患者或疑似患者密切接触史，身体现状情况，并如实登记，做到全记录、可追溯、可查询。

2.返岗人员管控到位。要严格按照《文昌市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组关于做好春节后返岗工作的通知》要求，严格落实返回文昌隔离措施的规定，掌握和了解现在仍停留在湖北待命人员情况，做好返岗人员居家健康观察防护管理工作。观察期间，一旦发现有发热、乏力干咳等症状，务必立即上报。

（二）强化各单位责任落实

3.防控责任主体到位。按照“管好自己的人”和“管好自家门”的要求，务必落实好主体责任，设立专门管理人员，具体负责门卫、消毒、体温检测、佩戴口罩、食堂、外来办事人员等管理工作，并建立工作台账。

（三）加强办公区域的疫情防控

4.门岗管理到位。设立门岗，要严格落实进入办公区登记制度，对进入办公区工作人员和外来办事人员要测量体温，要求佩戴口罩，做好进入人员的登记和盘查，禁止不必要人员进入办公区域。暂停信访现场接待，提倡通过电话或网站、公众号、app等网上投诉渠道反映诉求。

5.会务管理到位。除镇指挥部召开的会议外，原则上不安排大型会议，要减少会议次数、时长、人数。办公区会议室要开窗通风，使用前后对会议室、桌椅和茶杯茶具等进行消毒；会议室门口处放置免洗洗手液，方便参会人员洗手消毒；参会人员及会务工作人员要佩戴口罩。要尽量少开会或不开会。

6.办公室及办事大厅管理到位。改进政务事务服务办理方式，政务服务“掌上办”“网上办”，实行电话预约制；提倡弹性工作制，合理安排人员上班；上班期间，人员不得随意串门、串岗，不随意跟别人讲话。办公室和办事大厅要每天打扫卫生，常消毒，常通风；工作人员要佩戴口罩，要测量体温。改进公务接待方式，凡外来办事人员，须佩戴口罩，测体温，不能随意说话，不能随意吐痰，不能随意走动；办事大厅要放置免洗洗手液，供外来人员洗手消毒。

7.物资保障到位。及时对接市卫健委、市疾控中心领取必需的疫情防控物资，对应急储备物资应妥善保管，指定专人负责，合理调配，节约使用，并及时多渠道进行补充更新应急储备物资。

8.培训工作到位。运用微信、海报、宣传折页、广播、宣传车等方式方法加强防控技能（如何使用口罩，如何测量体温，如何消毒等）和防控知识以及文明用语、文明礼仪等内容的培训，提高工作人员工作技能和防控知识。

9.食堂管理到位。镇食堂工作人员需规范佩戴口罩，每天进行体温检测；操作间保持清洁干燥，严禁提供生食、严禁生食和熟食用品混用，避免肉类生食。食堂餐厅、餐桌、椅子要按规定消毒；餐具须高温消毒，消毒要达到有效时间；洗手盆处放置洗手液；由食堂按份分装配餐，实行错峰取餐、分散就餐，不允许在饭堂聚餐，同时杜绝浪费，减少餐食垃圾。

10.公务用车管理到位。公务车辆使用前和使用后消毒；出车前司机要进行体温检测并要求佩戴口罩；外地返岗司机要加强体温检测，按要求居家观察，符合要求才能上岗。

11.信息报告到位。要加强返琼和返岗工作人员统计工作，积极收集本单位疫情防控信息，认真填写《返琼返岗人员情况汇总表》、《文昌市行政事业单位疫情防控情况统计表》等相关报表，撰写汇报材料，形成相关台账。

12.宣传工作到位。利用多种形式开展普及新型冠状病毒感染的肺炎和其他相关传染病防治知识的宣传和教育，组织学习市委市政府疫情防控文件，提高广大干部职工卫生防疫的意识和自我保健的能力。

13.督导督查到位。由镇纪委组成督查工作组，对办公环境卫生、工作人员佩戴口罩、消毒、体温检测等防疫工作落实情况进行督查，并形成督查记录。

（一）加强领导，认真组织。新型冠状病毒感染肺炎疫情防控是一项重要工作，各部门要高度重视，主要领导负总责，分管领导具体抓，安排专人负责，按照方案要求，狠抓落实，确保工作到位。

（二）密切配合，形成合力。各部门要加强配合，互通信息，相互沟通，齐抓共管，形成合力。

（三）加大宣传，提高认识。要结合爱国卫生运动，深入开展健康教育，采取多形式、多层次、多渠道宣传，不断提高干部职工对新型冠状病毒的防治意识和应对能力。  

（四）责任追究。疫情防控工作“谁主管，谁负责”，对在疫情防控中有不作为、慢作为、乱作为、失职、渎职等行为，并造成严重后果和影响的，按照有关规定，追究责任。

推荐疫情之下顾客的心得体会范本二

为有效防范新型冠状病毒感染肺炎疫情输入，加强草河街道办事处疫情防控和应对工作，草河街道办事处采取了四项工作措施，全力保障广大人民群众的身体健康和生命安全。现将工作情况汇报如下：

成立了草河街道办事处新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组，制定了《草河街道办事处关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》文件，并将文件下发到各村。1月22日上午，草河街道召开了新型冠状病毒感染肺炎疫情工作会议，街道主要领导、相关责任部门、各村书记等30余人参加了会议。会议要求各村、各成员单位做好防范，各村成立防疫领导小组，启动联防联控制度，对武汉返回草河的人员进行摸底排查，做好疫情监测、管控等工作。会议结束后，各村立即行动，6个村也第一时间组织村干部、小组长、中心户长、卫生所负责人等相关人员召开疫情防控部署工作会议。1月26日下午，草河街道又召开会议，传达凤城市防控工作精神，要求大家必须高度重视，特别是对武汉返回草河的人员进行严密监测，动态报告。

草河街道利用工作群、党建群，各村两委利用村里的微信工作群、朋友圈等转发防控知识、《致草河父老乡亲一封信》、《致凤城市人民的倡议书》及各项公告等，做好疫情防治基本知识的宣传和普及，客观准确反映疫情和防范工作情况，做好群众的思想工作。

各村对从武汉返乡的人员开展全面排查，逐一做好体温监测，并逐一进行登记造册。各村对从武汉返乡的人员进行隔离观察，实行包保责任到人。草河街道办事处建立了草河防控工作群，每天对从武汉返草河人员进行监测报告。做到“有事报情况，无事报平安”。截止到目前，草河街道共有从武汉返回草河的人员18人，身体状况良好，没有出现发热、咳嗽等症状。其中有6人还处在医学观察期，目前状况良好。

街道办事处组织各部门对疫情防范和应对工作落实情况的督导检查。从1月27日开始，街道办事处取消机关干部春节休息时间，安排机关干部到凤城东站进行值班;各包村领导和包村组长到所包扶的村检查和督导各村的疫情防范情况。各部门通力合作，统筹协调各村落实防控措施。从1月26日开始，草河街道办事处派出所取消了各村小卖店、超市等公共场所打麻将活动;食安办加强对草河农贸市场和旅游景点的督导，取消农村大集、关闭滑雪场等人群密集公共场所。

推荐疫情之下顾客的心得体会范本三

为扎实做好我校秋季学期开学工作，进一步压实学校疫情常态化防控责任落实，确保全校师生身体健康和生命安全，根据省教育厅、市教体局指示要求，特制定以下方案。

__年9月1日(周二)，全校所有年级及班级同步开学。开学时间如有变动，将按照市防控指挥部和教体局部署安排，提前向社会公布。

学校成立新冠肺炎疫情常态化防控工作领导小组，党支部书记、校长____是校疫情常态化防控第一责任人，各班主任为所在班级疫情防控工作责任人和工作联络人。

(一)人员组成

组长：校长 ____

副组长：副校长 ____ 教务主任 ___ 后勤负责人 ___

成员：各年级组组长、各班班主任

(二)主要职责

1.细化领导小组下设机构的责任分工，明确工作机制，制定各班级详细预案，做好长期应对准备;

2.贯彻落实市教育局有关疫情常态化防控期间开学工作要求，做好__年秋季开学准备工作，保障开学后正常的教育教学秩序;

3.认真做好开学前全校师生疫情情况统计和开学后师生的疫情监控和日常检查，务必梳理出暑假期间有出游高风险地区的师生;

4.提前储备好疫情常态化防控所需消毒物品、红外体温测量仪或手持式测温仪、医用防护服装、洗涤用品、口罩等物资，做好开学前校园清洁卫生、全面消毒等工作;

5.收集汇总学生报到时和开学后学校新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关信息，根据安全预案做好紧急应对策略、措施;

6.开展校园隐患排查，实现供水、供电、消防安全的全覆盖、无遗漏、无盲区;

7.把握好疫情常态化防控期间的信息发布、新闻宣传，做好相关舆情宣传引导工作，掌握师生中的舆情动态;

8.在开学前与属地社区、公安部门、医疗机构和疾控机构等做好对接，组织全校教职员工对各项方案和预案进行培训，并开展防控应急演练。

(一)开学前工作

1.加强师生教育引导工作。通过学校官方微信平台、手机短信、班级家长微信群等多种渠道普及防疫知识，引导师生家长增强敏感性和辨别力，不信谣不传谣，坚定战胜疫情信心;提醒广大师生按照市疫情常态化防控指挥部有关规定，从当地社区(街道、乡镇)组织开展的防控工作，依法接受疾病防控机构有关传染病的调查、检测等预防控制措施，如实提供有关情况。

2.认真落实“日报告”制度。教务处组织班主任每日了解学生

健康状况、生活轨迹、家庭成员等相关情况;要求学生家长必须坚持日报告制度，没有异常的可以不报，如有异常必须及时报告;各班级要严格按要求，不得漏报、迟报、瞒报、错报。

3.做好假期疫情信息统计。准确了解和掌握师生假期动向，在确定开学日期前三日内，通知教职工和学生家长填报师生本人及家庭成员在最近14天内，是否赴高风险地区参加活动、探访亲友，是否接待和接触过从重点疫区回来的相关人员，是否近距离接触过有发热、咳嗽症状患者等情况，进行排查摸底，建立管理台账。

4.准备好应急物资与场所。教务处根据需要，提前储备好疫情常态化防控所需喷雾器、手持喷壶、消毒液、口罩等物品备用，负责在医务室附近安排设立一间发热隔离观察室。

5.做好校园内清洁消毒。开学前对学校环境和空调系统进行彻底清洁，并开展预防性消毒。提前做好对教室、食堂、宿舍、图书馆等公共场所开窗通风。

6.严密组织安全隐患排查。后勤部门联系有资质机构对饮用水、电气设备、消防设施进行检测，确保安全，为师生返校做好准备。

7.认真做好教学准备工作。教务处做好教师教学任务下达，制定好班级课表和教师课表，检查教材及教师用书准备情况，检查与准备好教室桌椅与多媒体设备等，确保正常开学。

(二)入校时管理

1.实行封闭管理。实行校园相对封闭式管理，全面梳理所有进校通道，校外无关人员一律不准进校，师生进校门一律核验身份和检测体温。

2.登记排查入校。提前掌握教职员工(包括教师，以及食堂、保洁、保安和宿管等后勤服务人员)和学生开学前14天健康状况、中高风险地区旅居史等，建立健康状况台账，做好健康观察，对有发热、干咳等可疑症状的人员，应当督促其及时就医，患传染性疾病未治愈的教职员工和学生暂缓返校，严禁带病上课、工作。

3.做好报到工作。开学第一天，教务处在校门口设置警戒线，大门口设置五至八组检测点对入校师生进行体温检测，有异常情况的及时劝返;家长及外来人员一律不得入校，如遇特殊情况确需入校者，必须做好详细登记并进行体温检测，无任何异常方可进入。

(三)入校后管控

1.实施师生体温晨午检制度。加强对教职员工和学生的晨午检，对住宿及参加晚自习的学生增加晚检，检查时工作人员应当佩戴口罩和一次性手套，并坚持“日报告”“零报告”制度。重点监测教职员工和学生有无发热、干咳等疑似传染症状。对因病缺勤的教职

员工和学生要密切追踪其就诊结果和病情进展。严格执行复课证明查验制度，及时对患传染病学生复课的病愈证明进行查验。

2.持续做好卫生防疫工作。每日开展对校门口、食堂、厕所、教室、宿舍等重点区域、重点岗位、重点环节的巡查，发现潜在风险并及时通报和督促整改。每天按照消毒操作规范，对教室、图书馆、食堂、运动场、卫生间等公共区域进行集中清洁消毒，不留死角。加强生活垃圾管理，设立废弃口罩专门回收点。教师授课时不需戴口罩，校门值守人员、清洁人员及食堂工作人员等应当佩戴口罩。食堂工作人员应当穿工作服，并保持工作服清洁和定期洗涤、消毒。妥善保管消毒剂，标识明确，避免误食或灼伤。清洁消毒人员在配制和使用化学消毒剂时，应当做好个人防护。

3.做好学生健康宣传教育。各班主任针对疫情常态化防控形势，做好健康宣传教育、心理健康教育，及时了解学生动态，建立工作台账并及时上报。在教室、操场、厕所、食堂、宿舍等场所要配备足够的洗手设施，并确保运行正常。引导教职员工和学生做好手卫生，在餐前、便前便后、接触垃圾后、外出归来、使用体育器材和电脑等公用物品后、触摸眼口鼻等部位前、接触可疑污染物品后，均要洗手。采用正确洗手方法用流动水和洗手液(肥皂)洗手，也可用速干手消毒剂揉搓双手。

4.加强饮食卫生安全管理。加强对食堂的清洁消毒和卫生安全管理工作。在开餐前半小时完成就餐区域桌椅、地面及空气消毒，并通风换气。在醒目位置张贴海报、标语提示就餐排队时与他人保持距离，避免扎堆就餐，减少交谈。加强对餐(饮)具的清洁消毒，制定专门的卫生管理台账，重复使用的餐(饮)具应当“一人一用一消毒”。做好餐余垃圾的清理、分类和投放。加强对食材采购、存储、加工和销售等环节卫生安全管理，严格执行食品进货查验记录制度。食堂工作人员工作期间应当全程佩戴口罩。

5.开展健康教育与技能培训。学校应当将新冠肺炎及传染病防控知识与技能等纳入开学第一课内容，让学生和教职工掌握相应知

识和技能，养成良好卫生习惯，做好自我防护。通过微信、校园网、校讯通等多种途径将相关知识技能信息推送给师生和家长，提高师生、家长对传染病的预防控制意识和应对能力。

6.加强教职员工和学生心理支持疏导。关注教职员工和学生的心理状况，通过开展心理健康知识培训，开设心理咨询、公布心理求助热线等方式给予适当心理援助。对未能及时开学的教职员工和学生，更要做好心理疏导。学校加强与学生家长的沟通，提醒家长加强自我防护，避免不必要外出活动，做好亲子沟通。建立学生及其共同生居住的家庭成员及相关人员健康状况和风险接触信息档案，学生在校外出现发热等可疑症状，家长要及时、如实报告学校，并送医就诊。

7.做好师生缺课缺勤登记。实施因病缺课缺勤登记、追踪制度。因病或隔离缺课学生每日由家长向班主任报告病情和行踪;因病或隔离缺勤教师每日向本年级组长报告病情和行踪，并安排好调课。

8.科学合理安排人员活动。在保证疫情常态化防控要求的前提下，可以组织一定规模的集体活动。在校期间引导学生不串座、不串班、不打闹，保持安全社交距离。加强学生近视防控。疫情期间，学生户外活动减少，电子产品使用过多，增加近视发生和进展的风险，教师和家长要引导学生注意做好近视的防控。教师授课应当减少使用电子产品，减少线上教学及作业时间。引导学生适当科学运动，平衡营养膳食，合理安排作息，提高机体免疫力。

(四)重点环节管控

1.校园封闭管理要做到专人负责、区域划分合理、人员登记排查记录齐全。在校门口就近设置临时等候区，入校时若出现发热、干咳等可疑症状，应当由专人带至临时等候区，测量体温，及时联系家长，按规定流程进行处置。

2.深入开展新时代校园爱国卫生运动。加强校园内教室、食堂、宿舍等学生重要聚集场所和洗手间、洗漱间的保洁和消毒，加强物体的表面清洁消毒，并做好每日消毒记录，彻底清理卫生死角。

3.加强各类学习、工作、生活场所通风换气，每次通风时间不少于30分钟，后勤保障部门应当加强空调系统供风安全管理，保证充足的新风输入。

4.加强饮食饮水卫生，每日做好对饮水设备、洗手设施、餐车

和餐具等物品的清洁消毒。加强垃圾分类管理，日产日清。

(一)学校所在地区新冠肺炎疫情风险等级发生变化时，应当按照当地新冠肺炎疫情常态化防控要求执行相关防控措施。

(二)教职员工或学生每日入校前或在校期间如出现发热、干咳等症状，应立即做好佩戴口罩等个人防护，学生应当及时报告班主任，教职员工应当及时告知医务室，第一时间采取隔离措施，严格按照“点对点”协作机制有关规定及时去定点医院就医。

(三)教职员工或学生如出现新冠肺炎疑似病例或确诊病例，学校在疾控机构指导下处置或启动应急处置机制，配合做好密切接触者排查等工作。对共同生活、学习的一般接触者要及时进行风险告知，如出现发热、干咳等症状时要及时就医。

(四)学校对接受隔离医学观察的教职员工和学生，要做到排查、管控、督导、宣教、关爱“五个到位”。教职员工和学生病愈后，返校要查验由当地具备资质的医疗单位开具的复课证明。

1.正确认识当前形势和任务，鼓励教职员工开学前自愿接受核

酸检测。。

2.落实责任、迅速行动，切实进入工作状态，加强各项工作落实;全校教职工要迅速行动起来，积极配合，确保完成好各项工作;党员同志要切实发挥先锋模范作用。

3.服从组织安排，绝不推诿退缩，扎实工作，各项任务不打折扣，情况摸排、数据上报要及时、准确。

4.学校领导班子和防控领导小组成员全天24小时手机开机，确保通讯畅通，随时关注学校官方微信动态，及时响应学校在群内发布的各类事项，特殊情况及时向学校汇报。

5.全体教职工带头弘扬正气，坚决做到不造谣、不信谣、不传谣，对违法违纪违规行为坚决予以抵制。

推荐疫情之下顾客的心得体会范本四

为扎实做好我校秋季学期开学工作，进一步压实学校疫情常态化防控责任落实，确保全校师生身体健康和生命安全，根据省教育厅、市教体局指示要求，特制定以下方案。

__年9月1日(周二)，全校所有年级及班级同步开学。开学时间如有变动，将按照市防控指挥部和教体局部署安排，提前向社会公布。

学校成立新冠肺炎疫情常态化防控工作领导小组，党支部书记、校长____是校疫情常态化防控第一责任人，各班主任为所在班级疫情防控工作责任人和工作联络人。

(一)人员组成

组长：校长 ____

副组长：副校长 ____ 教务主任 ___ 后勤负责人 ___

成员：各年级组组长、各班班主任

(二)主要职责

1.细化领导小组下设机构的责任分工，明确工作机制，制定各班级详细预案，做好长期应对准备;

2.贯彻落实市教育局有关疫情常态化防控期间开学工作要求，做好__年秋季开学准备工作，保障开学后正常的教育教学秩序;

3.认真做好开学前全校师生疫情情况统计和开学后师生的疫情监控和日常检查，务必梳理出暑假期间有出游高风险地区的师生;

4.提前储备好疫情常态化防控所需消毒物品、红外体温测量仪或手持式测温仪、医用防护服装、洗涤用品、口罩等物资，做好开学前校园清洁卫生、全面消毒等工作;

5.收集汇总学生报到时和开学后学校新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关信息，根据安全预案做好紧急应对策略、措施;

6.开展校园隐患排查，实现供水、供电、消防安全的全覆盖、无遗漏、无盲区;

7.把握好疫情常态化防控期间的信息发布、新闻宣传，做好相关舆情宣传引导工作，掌握师生中的舆情动态;

8.在开学前与属地社区、公安部门、医疗机构和疾控机构等做好对接，组织全校教职员工对各项方案和预案进行培训，并开展防控应急演练。

(一)开学前工作

1.加强师生教育引导工作。通过学校官方微信平台、手机短信、班级家长微信群等多种渠道普及防疫知识，引导师生家长增强敏感性和辨别力，不信谣不传谣，坚定战胜疫情信心;提醒广大师生按照市疫情常态化防控指挥部有关规定，从当地社区(街道、乡镇)组织开展的防控工作，依法接受疾病防控机构有关传染病的调查、检测等预防控制措施，如实提供有关情况。

2.认真落实“日报告”制度。教务处组织班主任每日了解学生

健康状况、生活轨迹、家庭成员等相关情况;要求学生家长必须坚持日报告制度，没有异常的可以不报，如有异常必须及时报告;各班级要严格按要求，不得漏报、迟报、瞒报、错报。

3.做好假期疫情信息统计。准确了解和掌握师生假期动向，在确定开学日期前三日内，通知教职工和学生家长填报师生本人及家庭成员在最近14天内，是否赴高风险地区参加活动、探访亲友，是否接待和接触过从重点疫区回来的相关人员，是否近距离接触过有发热、咳嗽症状患者等情况，进行排查摸底，建立管理台账。

4.准备好应急物资与场所。教务处根据需要，提前储备好疫情常态化防控所需喷雾器、手持喷壶、消毒液、口罩等物品备用，负责在医务室附近安排设立一间发热隔离观察室。

5.做好校园内清洁消毒。开学前对学校环境和空调系统进行彻底清洁，并开展预防性消毒。提前做好对教室、食堂、宿舍、图书馆等公共场所开窗通风。

6.严密组织安全隐患排查。后勤部门联系有资质机构对饮用水、电气设备、消防设施进行检测，确保安全，为师生返校做好准备。

7.认真做好教学准备工作。教务处做好教师教学任务下达，制定好班级课表和教师课表，检查教材及教师用书准备情况，检查与准备好教室桌椅与多媒体设备等，确保正常开学。

(二)入校时管理

1.实行封闭管理。实行校园相对封闭式管理，全面梳理所有进校通道，校外无关人员一律不准进校，师生进校门一律核验身份和检测体温。

2.登记排查入校。提前掌握教职员工(包括教师，以及食堂、保洁、保安和宿管等后勤服务人员)和学生开学前14天健康状况、中高风险地区旅居史等，建立健康状况台账，做好健康观察，对有发热、干咳等可疑症状的人员，应当督促其及时就医，患传染性疾病未治愈的教职员工和学生暂缓返校，严禁带病上课、工作。

3.做好报到工作。开学第一天，教务处在校门口设置警戒线，大门口设置五至八组检测点对入校师生进行体温检测，有异常情况的及时劝返;家长及外来人员一律不得入校，如遇特殊情况确需入校者，必须做好详细登记并进行体温检测，无任何异常方可进入。

(三)入校后管控

1.实施师生体温晨午检制度。加强对教职员工和学生的晨午检，对住宿及参加晚自习的学生增加晚检，检查时工作人员应当佩戴口罩和一次性手套，并坚持“日报告”“零报告”制度。重点监测教职员工和学生有无发热、干咳等疑似传染症状。对因病缺勤的教职

员工和学生要密切追踪其就诊结果和病情进展。严格执行复课证明查验制度，及时对患传染病学生复课的病愈证明进行查验。

2.持续做好卫生防疫工作。每日开展对校门口、食堂、厕所、教室、宿舍等重点区域、重点岗位、重点环节的巡查，发现潜在风险并及时通报和督促整改。每天按照消毒操作规范，对教室、图书馆、食堂、运动场、卫生间等公共区域进行集中清洁消毒，不留死角。加强生活垃圾管理，设立废弃口罩专门回收点。教师授课时不需戴口罩，校门值守人员、清洁人员及食堂工作人员等应当佩戴口罩。食堂工作人员应当穿工作服，并保持工作服清洁和定期洗涤、消毒。妥善保管消毒剂，标识明确，避免误食或灼伤。清洁消毒人员在配制和使用化学消毒剂时，应当做好个人防护。

3.做好学生健康宣传教育。各班主任针对疫情常态化防控形势，做好健康宣传教育、心理健康教育，及时了解学生动态，建立工作台账并及时上报。在教室、操场、厕所、食堂、宿舍等场所要配备足够的洗手设施，并确保运行正常。引导教职员工和学生做好手卫生，在餐前、便前便后、接触垃圾后、外出归来、使用体育器材和电脑等公用物品后、触摸眼口鼻等部位前、接触可疑污染物品后，均要洗手。采用正确洗手方法用流动水和洗手液(肥皂)洗手，也可用速干手消毒剂揉搓双手。

4.加强饮食卫生安全管理。加强对食堂的清洁消毒和卫生安全管理工作。在开餐前半小时完成就餐区域桌椅、地面及空气消毒，并通风换气。在醒目位置张贴海报、标语提示就餐排队时与他人保持距离，避免扎堆就餐，减少交谈。加强对餐(饮)具的清洁消毒，制定专门的卫生管理台账，重复使用的餐(饮)具应当“一人一用一消毒”。做好餐余垃圾的清理、分类和投放。加强对食材采购、存储、加工和销售等环节卫生安全管理，严格执行食品进货查验记录制度。食堂工作人员工作期间应当全程佩戴口罩。

5.开展健康教育与技能培训。学校应当将新冠肺炎及传染病防控知识与技能等纳入开学第一课内容，让学生和教职工掌握相应知

识和技能，养成良好卫生习惯，做好自我防护。通过微信、校园网、校讯通等多种途径将相关知识技能信息推送给师生和家长，提高师生、家长对传染病的预防控制意识和应对能力。

6.加强教职员工和学生心理支持疏导。关注教职员工和学生的心理状况，通过开展心理健康知识培训，开设心理咨询、公布心理求助热线等方式给予适当心理援助。对未能及时开学的教职员工和学生，更要做好心理疏导。学校加强与学生家长的沟通，提醒家长加强自我防护，避免不必要外出活动，做好亲子沟通。建立学生及其共同生居住的家庭成员及相关人员健康状况和风险接触信息档案，学生在校外出现发热等可疑症状，家长要及时、如实报告学校，并送医就诊。

7.做好师生缺课缺勤登记。实施因病缺课缺勤登记、追踪制度。因病或隔离缺课学生每日由家长向班主任报告病情和行踪;因病或隔离缺勤教师每日向本年级组长报告病情和行踪，并安排好调课。

8.科学合理安排人员活动。在保证疫情常态化防控要求的前提下，可以组织一定规模的集体活动。在校期间引导学生不串座、不串班、不打闹，保持安全社交距离。加强学生近视防控。疫情期间，学生户外活动减少，电子产品使用过多，增加近视发生和进展的风险，教师和家长要引导学生注意做好近视的防控。教师授课应当减少使用电子产品，减少线上教学及作业时间。引导学生适当科学运动，平衡营养膳食，合理安排作息，提高机体免疫力。

(四)重点环节管控

1.校园封闭管理要做到专人负责、区域划分合理、人员登记排查记录齐全。在校门口就近设置临时等候区，入校时若出现发热、干咳等可疑症状，应当由专人带至临时等候区，测量体温，及时联系家长，按规定流程进行处置。

2.深入开展新时代校园爱国卫生运动。加强校园内教室、食堂、宿舍等学生重要聚集场所和洗手间、洗漱间的保洁和消毒，加强物体的表面清洁消毒，并做好每日消毒记录，彻底清理卫生死角。

3.加强各类学习、工作、生活场所通风换气，每次通风时间不少于30分钟，后勤保障部门应当加强空调系统供风安全管理，保证充足的新风输入。

4.加强饮食饮水卫生，每日做好对饮水设备、洗手设施、餐车

和餐具等物品的清洁消毒。加强垃圾分类管理，日产日清。

(一)学校所在地区新冠肺炎疫情风险等级发生变化时，应当按照当地新冠肺炎疫情常态化防控要求执行相关防控措施。

(二)教职员工或学生每日入校前或在校期间如出现发热、干咳等症状，应立即做好佩戴口罩等个人防护，学生应当及时报告班主任，教职员工应当及时告知医务室，第一时间采取隔离措施，严格按照“点对点”协作机制有关规定及时去定点医院就医。

(三)教职员工或学生如出现新冠肺炎疑似病例或确诊病例，学校在疾控机构指导下处置或启动应急处置机制，配合做好密切接触者排查等工作。对共同生活、学习的一般接触者要及时进行风险告知，如出现发热、干咳等症状时要及时就医。

(四)学校对接受隔离医学观察的教职员工和学生，要做到排查、管控、督导、宣教、关爱“五个到位”。教职员工和学生病愈后，返校要查验由当地具备资质的医疗单位开具的复课证明。

1.正确认识当前形势和任务，鼓励教职员工开学前自愿接受核

酸检测。。

2.落实责任、迅速行动，切实进入工作状态，加强各项工作落实;全校教职工要迅速行动起来，积极配合，确保完成好各项工作;党员同志要切实发挥先锋模范作用。

3.服从组织安排，绝不推诿退缩，扎实工作，各项任务不打折扣，情况摸排、数据上报要及时、准确。

4.学校领导班子和防控领导小组成员全天24小时手机开机，确保通讯畅通，随时关注学校官方微信动态，及时响应学校在群内发布的各类事项，特殊情况及时向学校汇报。

5.全体教职工带头弘扬正气，坚决做到不造谣、不信谣、不传谣，对违法违纪违规行为坚决予以抵制。

推荐疫情之下顾客的心得体会范本五

“挑山工”肩头有担子，脚下有茧子，他们的脸上有汗水浸透和阳光暴晒过后的颗粒质感，他们的肩头有被重担压过的深深勒痕，他们的步子因为肩头担子的“沉”而压得很低，但是他们的精神却高高飘扬，激励着许多人奋发前行。

近日，中共中央组织部发出通知，要求要充分发挥党员先锋模范作用。眼下，“疫情防控阻击战”在全国各地铺开，打赢这场战争是全国人民的共同愿望。关键时刻，就要充分发挥共产党员“急先锋”作用，主动担当、百折不挠，勇做“疫情防控阻击战”“挑山工”。

提振“迎难而上”的高昂士气。共产党员，越是艰难险阻越是要攻坚克难，越是急流险滩越要趟水过河，越是风雨交加越是要迎风沐雨，面对眼前“疫情防控阻击战”的这道“急难题”，他们面无惧色，争当“急先锋”，叫响“跟我上”，高扬的党旗在他们心中，人民的安危在他们心中，激发出了高昂的精神士气。在“疫情防控阻击战”中，共产党员面对着许许多多的困难，有口罩紧缺的困难，有村民误解的困难，有背井离乡的困难……这些困难却并没有压垮他们的信念和决心，对于共产党员来说，从来就没有“最后一根稻草”。口罩紧缺他们就自己自制口罩，村民有误解就每天到村里去“报到”，背井离乡就把抗疫阵地当成自己的家，没有什么困难能够阻挡他们，没有什么仗是共产党员打不赢的!许许多多共产党员的精神士气汇聚成了祥云，横扫笼罩阴霾。

压上“严防死守”的责任担子。挑山工压上沉重的担子为的是把山路铺平，共产党员压上责任担子为的是人民群众的生命安全。共产党员们就像尽职尽责的“守门员”，他们严防死守每道缝隙，让“病毒”无缝可入、无路可逃。他们紧扣“严防死守”四字二词。他们“严防”，对人流密集的区域和公共场所进行全面消杀，让环境更洁净。他们“死守”，组织了“铜锣队”“巡逻队”“劝诫队”“喇叭队”，让“不串门、不聚餐”的“三字经”飞入“千门万户”，让群众耳听心知步止，让病毒“无计可施”。尽管责任重如泰山，极大地消耗了共产党员的时间和精力，但是他们还是毅然决然地给自己压上担子，从白天到黑夜，从村头到村尾，没有丝毫懈怠。他们以共产党员的责任担当书写了“为民”的初心。

发扬“脚踏实地”的精神劲头。山路崎岖难行，蜿蜒而上，就像古语所言：“青泥何盘盘，百步九折萦岩峦”，但是挑山工却以“坚忍不拔”的精神劲头，“咬定”目标，用“风光无限在险峰”的高远目标来平实脚下的每一步，他们脚踏实地，没有一点“虚招式”。有人会觉得，挑山工为什么要一步一个脚印地攀登高峰，为什么不抄近道，节省路程和时间呢?但若抄近道，首先路况不明，他们如何确保能够为肩上的石头“保驾护航”，其次，抄近道，往往道窄路滑，很容易人随坡滑，反而事倍功半。脚踏实地虽是最笨却也是最好的方法，以辛勤的汗水才能浇灌出璀璨的成绩。共产党员正是因为有着“脚踏实地”的精神劲头，才能够以过硬的工作作风和踏实的工作方法成为这次“疫情防控阻击战”的“硬骨头”，他们最“硬核”的“实力”就是脚踏实地，不开无意义的会，不走形式主义的过场，不做对群众无益的事情，这是他们严格的工作标准和实在的精神劲头。

锻炼“勇攀高峰”的沉稳脚力。有许多人只关注脑力和笔力，并言之凿凿，脑力可以发挥作战指挥棒的作用，笔力可以精准传达战斗指示，但却忽略了一点，无论是作战指挥棒还是战斗指示都要靠脚力的“丈量”来“勘测”目标存在差距和战略上是否存在偏颇。关键时刻，脚力千钧，只有凭借脚力才能打通“最后一公里”，才能让战斗全线铺开，才能取得这场“疫情防控阻击战”的全面胜利。这段时间以来，正是共产党员深入农村一线，时时在、日日防、天天守，坚守住每一块农村阵地，走遍农村的每一片热土，才让群众心头更加安定，才让“疫情抗击”得更加有力。他们脚下所走的每一步路都是疫情抗击胜利的足音，他们留下的每一个脚印都是“疫情防控阻击战”胜利的里程碑，他们的每一个脚印都让村民看在眼里，暖在心上。

他们勇做“疫情防控阻击战”的“挑山工”，他们有最重的担子，也有最硬的肩膀;他们有最沉的步子，也有最实的成绩;他们跨过最难的关卡，也深藏最深的情愫。他们，就是共产党员!

长江，黄河，两条丝带，舞动在锦绣中华的大地上。

源于同一座高原，汇入同一个大洋，哺育亿万炎黄子孙，涵养一种中国精神。

河南在大河中流，湖北在大江中游，面对共同的新冠肺炎疫情，江河手挽手，人民心牵心。

青青子衿，悠悠我心。岂曰无衣，与子同袍。

一支支医疗队奔赴武汉，一批批物资星夜驰援湖北，奏响守望相助、共克时艰的“江河同心”曲。

由省委宣传部、河南广播电视台联合制作的六集电视政论片《雄关》，今晚播出第三集《江河同心》。

抗击新冠肺炎疫情，武汉胜则湖北胜，湖北胜则全国胜。习近平总书记向全国发出“坚决打赢湖北保卫战、武汉保卫战”的总攻令。

中央有号令，河南雷厉风行。

全国一盘棋，河南一马当先。

1月26日，河南省首批支援湖北医疗队驰援武汉，从接到通知到完成组队，只用了6个小时;

2月2日，河南省第二批支援湖北医疗队出发;

2月4日，河南46位国家紧急医学救援队队员出发;

队员最多的第五批支援湖北医疗队，来自全省49所医院的300名医务人员，12小时内就集结完毕。

从1月26日到2月26日，一个月内，河南先后派出15个医疗队1281人。

要给就给最好的，精兵良将去武汉。

危难中，祖国和人民一声召唤，一批又一批医务工作者不顾安危，母亲吻别甜睡的婴儿，儿女瞒过年迈的父母，丈夫告别新婚的妻子，毅然走上了前线。他们不是天生的英雄，只是在关键时刻选择了挺身而出。

从走进隔离病房的那一刻起，他们就是战士。

赵童医生正在紧急救治一位80岁的患者。

几天前，老人有腹胀表现，经初步诊断符合“急腹症”特点，赵童随即和其他医务人员一起将患者转送到ct室，诊断结果是急性肠梗阻。刚做完ct回到病房，老人的情况突然恶化，干燥的大便无法排出，病人痛苦不堪。

如果结肠破裂穿孔，患者很有可能会死亡，在这种紧急的情况下，也考虑不了那么多，赵童医生直接用双手将粪石掏了出来，缓解了患者的痛楚。

“您把我当儿子就行了”。

新冠肺炎患者，有不少是高龄老人，家人都无法陪护。他们能够康复，不只是靠呼吸机，靠药物，靠自己的免疫力，更要靠医护人员无微不至的照顾。

可对于这些驰援武汉的医护人员来说，从踏入这个战场那一天起，他们在关爱别人父母的同时，也就无法对自己的亲人尽孝。

这里是武汉江汉方舱医院。半个小时之前，河南第三批支援湖北医疗队队长赵松得知父亲在郑州去世的消息，忍不住失声痛哭。

只是，他不能放任自己陷入哀痛无法自拔。

还有病人需要争分夺秒地救治，还有别人的父亲需要从死神手里抢回来。

两三个小时后，这位刚刚失去父亲的医生，擦干眼泪，开始工作。

中国人，无比珍视孝道。

父母在，要好好赡养;父母离去，要好好送终。

但有一种孝，是报效国家，报效人民，以此荣耀父母，荣耀故里。

援助湖北期间，河南医疗队收治患者2341人，共治愈出院1787人，转定点医院529人。

正因为医护人员慨然直面战场凶险和劳瘁，默默背负着个人的付出和牺牲，习近平总书记称赞他们是“光明的使者，希望的使者，最美的天使，真正的英雄!是新时代最可爱的人。”

既然是一场战争，后勤就是决胜关键，中原物资源源不断支援湖北。

河南省成立了由省级领导牵头的疫情防控物资保障工作专班，组织抗疫物资生产调配。

级别足够高，授权足够大，协调能力足够强，确保最高效地集中一切能够集中的资源。

在这种集中力量办大事的能量支持下，春节期间，本已按下“暂停键”的河南企业紧急启动，吹响生产集结号!

在政府职能和市场力量的相互配合下，短短一个半月的时间内，平顶山圣光集团医用防护服产量整整翻了17倍，最顶峰时，它生

河南长垣，医疗物资生产占全国市场销量的50%以上。春节期间，这里有资质的企业全线开工，机器24小时不停，工人24小时倒班，产量猛增到平时的30倍除夕当晚，就有首批紧急生产的290万只口罩发往武汉。

支援湖北，河南倾囊相助，自己的困难自己消化。疫情最紧张时，信阳的n95口罩、全面型呼吸防护器、胶靴不足一天用量。即使这样，1月28日到2月15日，全国疫情最吃紧的时候，河南重点生产企业生产的医用防护服九成以上、医用口罩六成以上运往武汉。

得知在湖北的医务人员忙得吃不上热饭，河南紧急协调一批批速冻、方便食品，从2月3日开始，源源不断运往湖北。

这是一个系统工程，意味着河南食品生产链条的每一个环节都要给力。全国性“一站式”农产品物流集散中心——河南万邦国际农产品物流城，上万吨牛羊猪肉可供随时调配。

如果说河南的大宗物资调度是一条流向湖北的大河，那么在这个从北向南的爱心方向上，还有无数涓涓细流，单独看都有些不起眼，但汇聚起来，就是了不起的公益能量。

河南省沈丘县白集镇田营村党支部书记王国辉三进武汉送菜。

一个人开始，一群人跟上，一个县城加入。

河南支援湖北，一去一来，去的是医护人员和物资，来的是进入河南的湖北籍人员。

古道热肠的河南，急公好义的河南，伸出双手，热情地帮助遇到难处的同胞。

防控疫情，隔离的是病毒而不是人心。1月23日，武汉进出通道关闭。当天，572名境外湖北籍旅客从郑州机场入境，根据机场提前两小时提供的旅客信息，郑州市迅速在航空港区指定了三家优质酒店，让这些旅客住得尽可能舒适，尽可能有家的感觉。

再漫长寒冷的冬天，也总是要过去的。

春回大地时，也是凯旋日。

告别春水浩荡的长江，告别樱花绽放的武汉，告别依依惜别的同仁和同胞，告别战斗过的战场。

白衣战队，荣耀北归。

3月26日，河南第一批支援湖北医疗队137名医护人员乘高铁回到家乡。

省委书记王国生、省长尹弘、省政协主席刘伟等在郑州东站迎接。

河南高速交警组成护航车队，为凯旋的白衣战士护航。

郑州街头，一个个灯箱为胜利之师点亮。

家乡父老，向自己的英雄欢呼致敬。

祖国，永远铭记那些忠于祖国的人。

人民，永远热爱那些为人民奋斗的人。

长江，黄河，血脉相连。

一场重大的危机，固然带来苦难和牺牲，但也如磨刀石一样，砥砺着一个民族的凝聚力和向心力。

战“疫”期间，河南对湖北的支援，出于本能的同胞深情，出于真挚的亲人牵挂。

我们这个多民族团结一体的大家庭，我们这块南秀北雄的锦绣国土，在迎战共同敌人的奋战中，更加珍惜来之不易的繁荣昌盛，更加珍惜奋斗换来的幸福，更加珍惜东西南北守望相助的家国情怀，更加珍惜拧成一股绳奔着梦想去的休戚与共。

更凝聚，更团结，更有力，我们以此赢得这场人民战争，也必将以此赢得未来更为波澜壮阔的伟大奋斗。

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当前正处于疫情防控关键期，疫情防控形势依然十分严峻，容不得有丝毫松懈。我们一定要高度重视，充分认识疫情防控的严峻性和复杂性，增强风险意识，强化举措、精准施策，不放过任何一个薄弱环节和工作短板，牢牢把握疫情防控主动权，坚决打赢疫情防控阻击战。

一要进一步加强组织领导。

配强防控工作领导小组力量，在市委常委会领导下，由市防控工作领导小组统一指挥全市防控工作，全市各级各部门要认真落实领导小组发出的指令。

二要实施最严格的人员排查和管控力度。

重点围绕防输入、防扩散、防输出三个方面，落实“铁桶”管理，最大限度减少人员流动。在交通主干道和车站、机场、码头等交通枢纽实施最严密的人员排查，对来自疫情高发地区的人员要全力做好劝阻劝离工作。对居家医学观察人员，严格落实“隔离14天”要求，实施一人一表精准清单管理。停止组团旅游、3a级以上景区景点和宗教活动场所开放。坚决关闭相对密闭公共场所，停止一切集体聚餐活动，停止所有大规模群体性活动。加强医疗卫生场所的防护工作，重视基层农村防控工作，做好公共场所、公共交通卫生消毒工作。各地各部门要加强辖区、条块排摸。

三要全力做好医疗救治和流行病学处置工作。

所有确诊和疑似患者实行定点治疗，确保得到及时医治，推动全市防控治疗更加科学有效。全市统筹科学调配医务人员力量和医疗资源，加强医护人员轮换和防护，缓解他们的身心压力，努力提高他们的防护能力。

四要加强宣传引导。

全市各主流媒体要把防控工作作为当前一个时期宣传报道的主题；大力宣传防控工作中的先进事迹和感人故事；公开透明发布疫情信息，及时回应社会关切，引导公众不传谣、不信谣；加大信息投放密度，进行科学防护知识普及教育；通过有效的宣传引导，营造良好社会氛围，凝聚共克时艰的力量。

五要统筹兼顾维护社会安定和谐。

再接再厉保持春节期间良好社会环境，及时研究部署节后各项工作，做好市场物资供应等工作，安全有序地安排群众生产生活，确保社会和谐稳定。

六要压紧压实责任。

各级党政主要负责人要全部在岗在位，防控工作相关部门的主要领导和工作同志要全部坚守岗位。各地要加强属地管理，严肃工作纪律，加强疫情研判和应急措施预案储备，加强观察点准备、物资供应、检测能力提升等工作。各级党员干部要发挥先锋模范作用，在做好疫情防控工作中践行初心使命。