快递理赔员事迹范文 快递理赔专员工作内容(五篇)
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
快递理赔员事迹范文(精)一
我是b2b组客服xx,下面是我的辞职报告内容;
在b2b组里头我的主要工作如下:
1、树立主动服务和承担个人责任的意识是企业或个人从事服务和营销工作的基础。
2、认清自己的服务水平和卓越的服务相差多远。
3、树立做服务就是做细节和做小事,就是做人际关系的理念
4、亲自计算典型客户的长远价值。
5、树立不说“不”的服务和不说“他们”只说“我们”的责任承担理念。
6、学会用成本和利润的眼光看待客户服务。
然而,以服务为主的客服每天面临各种各样的客户,倍感巨大压力,却未能得到自已应有得到的回报,因此选择辞职是我的无奈之举。还有就是希望公司以后能够建立良好的服务制度。最后希望公司能够越走越好。
此致
敬礼!
辞职人:出国留学网
20xx年xx月xx日
快递客服辞职报告(二) 甲方: 乙方: 身份证: 经甲乙双方协商一致,本着自愿、公平合理的原则。甲方将片区派送件和揽收件及快递经营权承包给乙方,各片区实行承包责任制,双方就快件承包责任一事订立合同如下: (一)双方权利和义务: 一、甲方将巨鹿县城富强路以北,具体位置见附件区域划分。承包给乙方,承包合同期为一年,从20_年4月 1 日起至20_年4月 1日止,合同期满后,双方自愿可续签合同,但承包合同必须一年一签订。 二、乙方在合同签订之日起需向甲方交纳----------元作为风险保证金。已确保乙方对合同的执行。 三、乙方承包区负责人,必须服从甲方的管理,坚持以高标准、严要求做好片区派件工作。从签订合同之日起,乙方负责下车提货到甲方门市,甲方负责到中转站提货到门市。当日派件经甲方扫描在乙方片区派送,已扫描在乙方片区的件如出现延误、丢失,破损等情况由乙方片区承担责任。当天片区派送件必须在当天20点前派送处理完毕,放门卫处签收的件必须通知客户,乙方应将签收回单交回客服人员及时扫描上传。未因何原因产生的问题件,乙方负责。带有欺骗行为的问题件,一经查实按延误件处罚,坚决杜绝一切压误延误等不良行为。 四、乙方在送件过程中,必须严格遵守交通规则,安全责任自负。送件当中由于工作上的失误,给甲方造成快件或签收单丢失和快件被别人冒领走的,一律按遗失件处理。 五、乙方负责承担承包区揽件(收取件)工作。甲方接到客户取件电话,应及时将电话通知乙方,乙方应在1小时之内到指定地点取件。 六、乙方片区派件和取件工作实行承包责任制,经甲乙双方签订承包合同之日起,此承包区的一切派件和取件工作由乙方负责处理。 (二)双方违约责任: 一、甲方无故提前解除乙方合同,给乙方造成经济损失,甲方应赔偿乙方5000元违约金,乙方可终止合同。 二、甲方解除乙方合同,需经乙方同意,且必须提前30天通知乙方,否则视为违约。 三、乙方未认真履行职责,不服从甲方的管理,出现工作失误,被上级公司罚款等给甲方造成的经济损失的,由乙方承担责任,甲方视情况有权终止合同。 四、乙方合同期未满自动辞职给甲方造成经济损失的,乙方应赔偿甲方5000元违约金,甲方有权终止合同。 五、乙方解除甲方合同,须经甲方同意,且必须提前30天通知甲方,否则视为违约。 (三):区域划分和附加明细:;富强路以北,一里庄,柴尚庄,梁园,东西韩庄,木匠庄,白家寨,刘家寨,夏旧城,小官庄,路街,大官庄,刘茂村,沙井村。 此快件承包合同书一式二份,经甲乙双方签字之日起生效,并具法律效力。 甲方: 年 月 日 乙方: 年 月 日 委托方:(以下简称甲方) 承运方:(以下简称乙方) 第一条:服务内容 乙方接受甲方的委托为其提供航空、公路、国内快递等运输服务。 第二条:服务确认方式 1、乙方通过电话或传真接受甲方委托,提供上门收货、提供运单、检查等服务。 2、达成委托后甲方应及时将运输所需全部手续移交给乙方(所运货物需办理审批、检验手续的)。 3、乙方接受甲方委托后应及时办理相关货物手续,按双方协商同意的承运方式及服务收费标准开具工作单,依协商的承运方式、期限规定将物品运至目的地。 第三条:运送过程中的安全要求注意事项 1、甲方所托运的货物应有合理的、符合安全运输的包装,应参加保险,保险费 ‰由甲方支付,乙方可代其办理;乙方应保证在上述服务过程中货物的安全,如造成货物丢失、短少、损坏等现象的,按货物的投险申明价值赔偿,最高不超过货物的投险价值.甲方未参加保险的货物若遗失、损坏,乙方按有关规定向甲方赔偿,国内货物最高赔偿额为当票货物运费的3倍(文件按1公斤计)。 2、 从承运货物时,至收货人签收时止,乙方对货物的遗失、短少、变质、损坏承担全部责任。但有下列情况之一除外: (1)、不可抗力; (2)、货物的自然属性合理损耗或性质变化; (3)客户自行包装,因内在缺陷,造成货物受损; (4)客户自行包装,外包装完好而内装货物毁损、短少或遗失; (5)甲方或收货方本身的过错; (6)经了解查证非乙方责任造成的损失; 3、 收货签收后,该货物产生的遗失,短少、变质、污染、损坏等一切风险随之转移到收货人处,乙方不负责任。 第四条:双方的权利义务 1、甲方有权要求乙方查寻货物运输过程中的信息反馈。 2、甲方有义务按合同约定时间与乙方进行结帐,出现违约时承担其相关责任。 第五条:争议 本合同在履行中发生争议,双方应友好协商解决;如有其他未尽事宜,可另行协商,达成的协议作为本合同的附件,附件与本合同具有同等的法律效力。 第六条:本合同一式两份,双方各执一份,自签定之日起生效。 甲 方: 乙 方: 税 号: 税 号: 公 司 地 址: 公司 地 址: 法人代表或委托人: 法人代表或委托人: 签 字 日 期 : 签 字 日 期: 附件合同 委托方: (以下简称甲方) 承运方: (以下简称乙方) 经甲乙双方确认本次开票金额为人民币: 元 甲 方: 乙 方 (公章) 签 字 日 期 : 签 字 日 期: 甲方: 法定代表人: 联系电话: 乙快递理赔员事迹范文(精)二
快递理赔员事迹范文(精)三
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快递理赔员事迹范文 快递理赔专员工作内容(五篇)
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