购物年货心得体会怎么写 买年货实践心得(9篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

主题购物年货心得体会怎么写一

淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论。但是其中也分为了两派，一派人热衷于网络购物，而其他人则对网络购物有一定的顾虑。针对于这种现象的出现，我们进行了小范围的市场调查，并得出以下结论。

二、引言

从20xx年开始到20xx年，中国网民数量在急剧的增长，而在网民数量急剧增长的同时，中国网民的购物比例也随着上升。20xx年中国的互联网用户数量已经突破三亿，而网购的用户群体也占到整个互联网用户群的三成。这就代表着中国在09年已经有了1亿用户的网购市场，并且这个数字还在增大。

中国网民的购物潜力仍未被完全释放。在欧美和韩国等互联网普及率较高的国家，网民中网络购物比例已经超过2/3。各大网络购物网站致力于打造更加简单易行的购物平台，网络购物的门槛越来越低，只要会上网就可以学会网络购物。中国网络购物的潜力还远未被释放。随着中国网民数量的增加和网络购物市场的成熟，网络购物市场必将展现出巨大的发展潜力。

统计数据显示（如下图），09年中国网购市场交易规模达到了2483.5亿元，同比08年的1281.8亿元，继续大增93.7%.

在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网更是情有独钟。而从网络购物者的文化程度来分析，上网购物的大学生已经达到总数的49.3%。

作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的发展，他们成为网络购物群体中的主体。他们往往扮演者引领社会消费趋势的角色，尽管在校期间没有收入来源，在消费能力上受到了限制，但大部分学生4年之后都会获得一份高于社会平均水平的收入。所以在校大学生一旦突破了资金的限制，将会成为社会主要的消费群体，其在校期间的消费行为会代表未来几年的消费趋势。基于这样一种思考我们对在校大学生进行问卷调查以期了解当代大学生网络购物的主要特征。

三、调查报告正文

（一）大学生网络购物的现实情况简介

淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么那些热衷于网上购物的学生，他们的购物动机、购买物品特点又是什么男女大学生在网上购物有什么样的区别

阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。

（二）、调查方案

1、调查的背景：随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。然而，近年来，根据消协统计，网购成为增长行最快的投诉热点之一。网络诈欺层出不穷，商品也不总是物美价廉，卖家中也出现了因一句差评而线下“追杀”买家的现象，服务质量差强人意。

2、调查目的：通过对大学生网络购物的调查，了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。这次大学生网上购物调查研究目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度，正确指导大学生网上购物消费行为，以及未来对网购发展潜力的期望。

3、调查方法与对象：为了了解大学生对网购问题的看法，我们小组以福州教育学院为试点，针对08级同学展开了调查。调查中，我们采取分层抽样的方法，共投放了100份调查问卷，还采访了20余名同学，收集同学们的看法和意见。

(三)调查结果数据分析

调查主要以问卷形式为主，在有限的时间内，我们发放了100份问卷，回收

主题购物年货心得体会怎么写二

背景： 对于大型购物中而言，客流是检验项目成败的验金石，而决定客流的因素有很多，交通、 商品组合、购物环境、主题促销、公关活动缺一不可。而在购物中心运营的构成中，吸引客 流的方法主要是商品促销和公关活动。

促销的优点是能起到立竿见影的效果， 但是促销不能 是常态， 常态的促销并非促销而是忽悠， 当消费者一遍遍被各种促销的噱头吸引到购物中心， 却发现促销的力度有限时， 将对购物中心的品牌和信誉形成长久的伤害， 而一旦这种印象形 成，要想改变和扭转，就要花费更大的精力。同时，由于商品促销而来的消费者会伴随着促 销结束而离去，套用至尊宝的语录就是：促销只能得到消费者的肉体，并不能得到消费者的 灵魂。 气质文化， 对消费者形成内在的吸引。 最好的方法是将公关活动和商品促销结合起来或者 同时举行，让消费者既有的玩又有的花，这才是购物中心活动策划的正确办法。

公关活动的内容丰富，形式多样，如何判别公关活动的优劣呢，本人认为其基本判断条件

有以下四点：

一，活动是否引人关注；

二，活动是否新颖好玩；

三，活动是否于项目气质吻 合；

四，活动是否容易操作。

引人关注才能带来潜在的客流，新颖好玩才能让人印象深刻并 津津乐道， 符合项目气质才能为项目长久的品牌塑造加分而又不显得怪异， 容易操作则是指 在人力物力财力等方面具有良好的实施性。本着以上四点，我策划了一个愚人节的“美人娱” 活动，现拿来和大家分享。 分享之前有些必要的背景需要交代一下，我所在的 solana 蓝色港湾国际商区是北京朝 阳公园湖岸边的一个大型购物中心，占地面积 13 万，建筑面积 15 万，由 19 栋欧式建筑构 成，业态涵盖百货、精品店、餐饮街、酒吧街、影院、超市等，是国内第一个符合国际购物 中心定义的 lifestyle shopping center。

方案： 大家都知道，愚人节和圣诞、情人节相比算是一个小节日，市场上也没有形成愚人节的消 费习惯，怎么样才能把愚人节和商场活动结合起来呢，我认为还是要“愚”，而这个愚在这里 更多的意思是好玩，热闹，还有点愚人节荒唐和恶搞的形式，总之，是一个让人放松开心的 节日，而我的活动显然要和这个节日的氛围相结合。同时，我也想到了要利用美女的天然魅 力，而“美人娱“这个词就突然跳进了我的脑海，美人娱既有美人鱼的谐音，又可以表明活动 的娱乐成份，还可以对活动的愚人节属性加以说明，应该说是一个不错的名称。 现在也不知道当时是怎么想到，但是当我脑海中想到要做一个类似的活动到方案思路基 本确定的时间很短，也就是一到两个小时的时间。 方案的基本内容如下： 名称：勇闯三关，俘获美人娱。 内容：通过网络征集年轻爱玩的女孩参加活动，自愿成为美人娱。在活动当天，美人娱佩 带标识在购物中心随意游动。 而任何一位男士都可以和美人娱搭讪， 男士首先需要向美人娱 讲一个笑话，美人娱如果觉得可笑就算过了第一关。紧接着男士需要进行才艺表演，唱歌跳 舞学小沈阳等可以，只要美人娱点头即可。第三，作为控制环节，由我向男士提出两个不算 太难的问题，男士回答正确即可俘获美人娱，领取奖品。 奖品：美人娱每人一张电影片和价值 100 元的餐卷，男士在勇闯三关后获得同样的奖品， 奖品均有蓝色港湾商户提供。 传播：主要在网络进行传播，选择的媒体是 55bbs，一个在北京比较有影响力的商场打折 资讯网站，另一个是搜狐女人频道，以及一些免费转载的网站。同时蓝色港湾自有的媒体包括网站和购物中心的广告位等。 细节： 笑话环节可有美人娱自行决定， 而才艺表演必须在蓝色港湾工作人员的见证下在公 开场合进行。已达到监控和一定范围内的传播效果。 我特意在活动意义中写道：满足女性被礼貌的搭讪的心理需求和男性安全搭讪的生理需 求，展现双方魅力。除此之外，这个活动还有一些暗线的策划，例如对男性女性搭讪的心理 分析，对是否歧视女性的讨论等，对于一个活动而言，其话题性越多越好，但是要分析清楚 哪些话题由主办方去提好， 哪些应该有第三方或者参与者去提， 从而规避某些话题的危险性。

执行： 执行： 征集美人娱：美人娱活动从 3 月 13 日上线，渠道为公司网站和 sohu 女人、55bbs 网站。 在 10 天时间内，活动共收到 37 位参与者的照片，并且通过论坛留言来看，大多数人 觉得这项活动比较好玩。 选择美人娱：接下来如何确定美人娱的人选是个问题，我的几个考虑因素分别是：差异 化，尽量选择气质不同的女孩，萝卜青菜可有所爱营养丰富。话题性，选择个性突出一点的 女孩，使得活动更有话题性。延续性，从照片和留言中，我尽量选择文笔较好和性格外向的 女孩，有的女孩推荐自己博客和对活动提出若干的建议，我就选择了他们，希望她们能在自 己的博客或者与人交谈中将活动做二次传播。

公布美人娱：3 月 23 日，活动上线 10 天后，美人娱浮出水面，照片集体亮相。同时我也 写了一篇小文， 对每个参与美人娱活动的女孩表示了感谢， 并向她们说明没有选择她们的原 因，主要是为了避免这些女孩对落选产生负面情绪，对蓝色港湾产生抵触心理。

主题购物年货心得体会怎么写三

进入21世纪，互联网和通讯技术高速的发展使商务进入一个全新的阶段。随着电脑的普及，网上购物这一方便、快捷的购物形式也被很多人所接受。大学生作为对网络最敏感的人群，对网上购物更容易接受，且在他们中已经形成了一定的气候。为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状，对在校的大学生展开了这次关于大学生网上购物的调查。

1、了解我国在校消费的网上消费潜力、消费倾向、消费结构和消费2、动力，为我们进一步开拓与细分大学生市场提供充分的依据。

3、了解网上购物存在的弊端，为解决提供依据。

4、为完善网上购物提供依据。

5、了解网上市场的发展前景。

1考虑到现实情况因素，调查对象将进行分类。首先按电子商务和非电子商务专业进行分类调查，各个年级的人数也将抽取相同比例的人数。

2调查的实施为发放问卷调查，对调查对象每个都面对面的填写调查表进行调查。

本次调查共调查250人，在有效的250份问卷中，有105人又网上都无的经验，达42%，145人没有网上购物经验，占58%。

从图一我们可以看出，样本中在校大学生网上购物普及率已经达到42%，据cnnic发布第21次互联网报告，xx年x月x日，中国网民网络购物比例是22.1%，购物人数规模为4640万。大学生网上购物比例是居于中国网民购物之上的。

对有网上购物经验同学的分析

(一)针对选择网上购物的大学生，我们从选择网上购物的理由，以及有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。主要分析被调查者和网上购物本身存在的问题及原因，通过分析提出看法和建议。

但是从表二中得出，价格便宜是大学生网购的主要原因。其次，购物方便是大学生选择网购比较主要的原因。

(二)针对选择网上购物的大学生，我从选择购物的网站进行调查和分析。其次，12%的人选择的购物网站是拍拍网。可以得出：淘宝网是各大学生网购的主要网站。

(三)针对选择网上购物的大学生，我从网购产品选择进行相关调查。由图表可以看出，在所有被调查的人中，22.40%的人在网上购买的产品是服饰。其次，4.8%的人选择的网购的产品是日化用品，还有8%的被调查者选择网购的产品是其他产品。可以得出：在网上销售服饰，大学生是最主要的消费对象。

(四)针对选择网上购物的大学生，我从网购出现问题选择的解决的方式进行调查。选择与商家协商方式来解决。也有9.2%的人会自认倒霉。

(五)网购所选择的物流方式调查在所有被调查的人中。网购时选择的物流方式26%的人会选择快递公司，其次是6.50%的人选择ems。平邮的选择率也达到5.2%，接近ems。

(六)网购者月消费额的相关调查，在所调查的人员中，网购月消费额在50元左右。月消费额在50—100元人数也达到44人。得出结论：大学生网购消费还有很大的提升空间。

对没有网购经历同学的分析

(一)针对没有选择网上购物的大学生，我们从没有选择网上购物的理由，以及有没有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。

没有购物经历的同学有61.40%没有办网上银行。可以得