投诉交警的投诉范文汇总 投诉交警的投诉范文汇总怎么写(七篇)
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
有关投诉交警的投诉范文汇总一
针对部分民警对“创新服务、加快发展”大讨论活动认识不高,学习态度不端正,不善于学用结合,没有形成良好的学习习惯和学习风气等现象,分局采取“两补”措施,通过民警自我剖析和整改,使民警达到四知(知目的意义,知目标任务,知阶段步骤,知工作要求)、四有(有学习笔记,有心得体会,有自我剖析,有整改措施)和三提高(目的认识提高,参学意识提高,实践积极性提高)。
“集中补”,民警因公办案,未能参加集中学习,分局组织缺学人员集中补课,达到教育学习目的。“结对补”对组织纪律散漫以及素质较低的重点民警,分局采取“一对一”结合辅导方式,由所在队领导监督补课,力求提高其政治思想素质和工作能力。
分局采取多种措施,出实招,认真查找执法中存在的突出问题和不足,一是互动查。分局采取自己查、组织评、群众提、相互帮等形式,对照“六查六看”,深刻剖析和深挖问题根源。每名民警结合自身实际,写出了剖析材料。二是开会查。分局先后召开组织生活会和全体人员会议,在逐人剖析根源的基础上,局领导进行点评,深刻分析思想根源,明确努力方向。
针对暴露出来的问题,分局采取三条措施,及时、严格、迅速地进行了整改。一是改进管理模式。分局进一步完善和落实了领导分工负责制,对部门领导进行捆绑考核。二是改进管理机制。分局实行绩效考核机制,建立了民警学习档案和执法档案,明确了民警各项工作任务、考评标准和范围,把民警的绩效考核作为评优受奖和干部提拔任用的参考依据。三是完善监督机制。分局进一步完善执法监督员、警风警纪监督员制度,公开举报电话,24小时接受群众的控警、投诉,广泛接受社会各界的监督。
关于“德”方面
一方面我坚持用科学发展观来武装自己,认真学习政治理论和公安业务知识,努力提高自身的思想觉悟和政治理论水平。坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策,立场坚定,是非分明。始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚决“文明执法”“执法为民”。以新时期人民警察职业道德、人民警核心价值观严格要求自己。始终坚持“人要精神,物要整洁,说话和气,办事公道”的原则,认真倾听事件双方人员的辩解和困难群众的诉求。另一方面自己始终坚持尊重领导、团结同志、尊重家人、尊重民警,在家听家长的话,在单位听领导的话,在工作中经常开展批评与自我批评活动,对自身和同事们在工作、生活、思想上出现的情绪波动,做到及时发现、及时掌握、及时协调、及时鼓励,坚持职业道德养成教育,消除心理障碍,始终保持积极向上的心态进行工作。
关于“能”方面
在工作中,自己从事的是协同民警处理110接处警、维护社会治安的工作。坚持各方面的业务学习,注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有计划、有步骤、合理地组织实施。在协同民警同志接处警和处理各种事件的工作中,根据不同的事件和服务对象,采取不同的、灵活的方法加以控制和服务;根据不同的事件性质、事件缘由等,采取多方面的、认真的听取事件双方的发生原因,确定准确的调解方式和处理方法。采取科学灵活的工作措施,科学合理的安排自己的本职工作。自己在业务能力、协调能力、研判能力和服务群众的能力等方面均得到了很大提高。
关于“勤”方面
在工作中,虽然自己只是一名协同民警办案的辅警,但在大队领导的指导和关心下始终起好模范带头作用,规范着装、服从命令。在大队自己是辅警,必须做好自己的本职工作。但又是清洁员,在休息室里,能主动的清扫卫生,整理物品,保持室内的清洁,让上班的同事和民警保持良好心情。
还是巡逻车的保养员;接班后第一件事,就是拿着扫帚清扫车内卫生,和同事一起清洗车身,检查车内设施好坏。无论刮风下雨,从不迟到早退。个人工作态度端正的,敬业精神是真挚的。
有关投诉交警的投诉范文汇总二
说起我师傅××,在扬州城可是个家喻户晓的人物,他身背病残老人的背影、为哭泣孤女抹去泪水的双手、唤醒浪子的温馨话语,感动了××城,能成为他的徒弟,我感到脸上倍儿有面子!可跟班作业一个星期后,作为新警岗前培训,我发现做他的徒弟可真不是件容易的事!同时也深切感受到他心系社区群众冷暖的无私爱心。现谈下自已的心得体会:
感受爱心——看望老龄公寓的老人已成多年传统
周一一大早,我赶到××警务室就看见××坐在办公桌前不停地打电话,他微皱着眉头好像有什么心事。这时候协管员走过来对我们讲:“今天是重阳节,你们师傅准是又在为咱们社区老龄公寓的老人们烦心着呢!”
下午,××一进警务室的门就笑着对我们说:“忙了一上午,总算筹到善款了。走,咱们去看望老龄公寓的老人去!”不一会儿,我们就来到了友谊社区的老龄公寓,公寓的负责人和许多老人早已站在院门口,他们已经知道我们要来。××立刻上前拉着老人们的手问道:“今天过节,特地来看望你们并祝你们节日快乐!”老人们脸上都笑开了花:“我们知道你要来,早就等着和你拉家常呢!”看着××和老人们亲切地聊成一团,我感到住在这里的老人真是幸福,他们并不孤独,因为有××这样的亲人在时时刻刻想着他们!
感受细心——学习入户调查,聆听百姓心声
周二,××要教我们怎样开展入户调查工作。出发之前,××就跟我们讲:“入户调查可是社区民警最基础的工作,是社区民警获取信息和线索的来源,也是调解纠纷、化解矛盾、密切联系群众的纽带。这可不是件简单的工作,要第一范文网注意方法。首先,要注重警容风纪;其次,入户以后要亲切地问候一声,并且及时表明身份;再次,要会拉家常,会通过聊天了解他们的工作及生活情况;最后,要留下警*系卡。”
我一边认真听着,一边快速地用笔记在笔记本上。走在路上,××一刻没有闲,因为这里的群众没有一个不认识他,大家都亲切地叫他“劳模”,向他问这问那。
终于来到了第一户人家,户主很热情,也很配合我们的工作。接着是第二家、第三家……入户调查很顺利但也很累。顺利是因为大家都很配合××的工作,而累是因为友谊社区是老小区,楼梯又陡又窄,十几栋楼跑下来可真不是轻松的事。我和另一个学员都连连叫苦,可××却笑着说:“做社区民警怎么能不跑社区呢!我这么多年跑下来早就不觉得累了!入户可不是做简单的登记,应付台账的。我们上门是征求群众意见,为群众解答、解决各类问题,宣传安全防范知识,取得群众信任和支持!”××的一席话真是让我受益匪浅。
感受责任心——走访辖区内的重点单位,深入安全防范宣传
周三,××带着我们走访辖区内的重点单位。辖区内有服装厂、玩具厂、水泥制品厂等。每走一家,××都要与单位的领导交换意见,了解有无影响企业发展的不安定因素,有无治安、刑事案件发生,有无安全隐患,有无需要社区民警帮助解决的困难……此外,××还适时地向单位的职员进行法制及安全防范知识的宣传,并向他们介绍周边地区发生在企业内的相关案件,提醒企业做好各项安全防范工作,提高防范意识。
感受恒心——上门登记暂住人口,为外来人员提供便利
周四,我们的学习内容是登记暂住人口信息。在学校上学时,我就知道暂住人口登记是一项相当艰难繁琐的工作。因为暂住人员流动性大,且普遍存在“*没用,不办没事”的想法。因此,外来人员主动到派出所进行暂住登记的较少。
针对我们的疑惑,××告诉我们:外来人口大多数是出来打工的,他们到了外地首先要解决的就是住宿问题,其次是工作问题。那么,我们可以通过“以房找人”和“以业找人”的方式为暂住人员提供力所能及的服务。
掌握流动人员的住处及工作单位后,××就利用休息时间对暂住人口进行上门走访,登记他们的相关信息,同时向他们宣传安全防范知识,以及相关政策和小区的卫生安全注意事项。
感受诚心——化解矛盾调解纠纷,构建和谐社区
周五上午,社区里的一位老奶奶来到警务室,向××投诉楼上邻居夜里玩电脑噪音太大影响休息。××一本文来源:第一范文网边认真聆听老奶奶的诉求,一边用笔认真记录着。老奶奶临走时,××将她送到门口,并让她放心,说今天晚上一定可以睡个好觉。××告诉我们:“调解纠纷是做好社区民警的基本功,也是一门非常重要的学问。”
下午,我们来到了被投诉扰民的那家住户。进门后,××先热心地询问户主的家庭成员生活情况,然后再向她了解从事什么工作以及作息情况,随后把话题引到其夜里玩电脑声音扰民这件事上。户主可能已经知错了,她一个劲儿地道歉说:“都怪我玩电脑的时候没注意,害得邻居睡不着觉,让徐警官亲自跑一趟。我以后一定会注意的!”临走时,××还不忘提醒户主少玩点电脑,免得既伤身体又影响休息。不过十几分钟的时间,一起邻里纠纷就被××轻而易举地调解了,我心里真是由衷地佩服××。
五心"暖千家一个星期的学习生活在充实而又疲惫中度过,××教给我的不仅仅是工作经验和方法,他还给了我很多的感动和领悟。
有关投诉交警的投诉范文汇总三
尊敬的公司领导:
我认真反思,深刻反醒,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我的思想反思结果向领导汇报如下:作为客服部一名员工,身处公司形象窗口部门,我必须为这次不理智的言语举动而道歉,我知道由于我们不能及时处理好顾客存包,引起顾客不满并对客服部投诉,这件事给公司形象造成了一定的负面影响。
从我进入大商新玛特客服部工作的第一天,领导就把我们工作的特殊性和重要性向我不厌其烦的道来,我们的一言一行将直接面对顾客,面对我们的上帝,顾客在店内任意的不满意或受到委屈都回到客服部投诉,我们需要很好的解决并能让顾客满意而归,所以我们的一言一行也影响着公司的良好发展,虽然每天上班之前,我总要对自己说,你现在不仅仅代表你,更代表整个客服部,你的微笑服务将会给公司形象直接加分,但是今天我依然未能及时处理好顾客存包事情,在此,我向领导们作出深刻检讨。
我忠心的恳请公司领导能够接受我真诚检讨,并能来监督我,指正我,请领导相信我。为自己在大商新玛特由更好的发展,我会在今后的工作中,努力工作并且保证以后不会在出现类似的错误,如有在犯,请领导重罚。
以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。
1:不论客服部工作多么的繁忙,我都要坚持微笑服务。
2:顾客是多种多样的,素质也是有高低。所以,我们在今后工作中处理顾客投诉时说话要婉转,要讲究技巧。
3:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,顾客的不满意就是我们工作的不积极。
以上是我个人的检讨书说的不全面,恳请领导指正批评。
检讨人
日期
有关投诉交警的投诉范文汇总四
为进一步掌握各级公安机关警务辅助人员管理现状,找准管理工作中的薄弱环节,以便进一步规范管理,维护公安机关的良好形象,经过调研,对警务辅助人员的管理有如下几点思考:
一、警务辅助人员管理等方面存在的问题
警务辅助人员对提高公安机关依法履职能力、维护社会治安和打击违法犯罪起到了积极作用,但由于警务辅助人员在工作性质、执法权限、福利待遇、维权途径等方面一直未予规范,在使用和管理中也出现一些问题:
(一)由于经费保障形式不同,警务辅助人员之间工资差距较大,存在同工不同酬的情况,有的县区受财政影响,拖欠工资现象时有发生,且存在地区差异,在一定程度上影响了警务辅助人员工作的积极性。在工作中,他们还往往得不到群众的尊重和认可,政治上没有归属感,经济上得不到保障,直接导致了这支队伍人员流动性大,很多人不能安心工作,队伍不稳定,缺乏凝聚力。
(二)警务辅助人员文化素质普遍不高,基本要求为高中学历,有的地区将其降为初中学历,且他们都缺乏专业系统的训练,在辅助执勤执法过程中,缺乏技巧,方式方法简单粗暴,容易激化矛盾。且由于警务辅助人员的特殊身份,更易引来执法尴尬,有的借口辅警态度差或其他原因恶意投诉、无理取闹,故意干扰民警的正常执法,有的拒不接受检查、调查,逃避处理或教育,有的威胁挑衅警务辅助人员,甚至对他们大打出手,让他们的身心都饱受伤害。
(三)警务辅助人员在辅助执勤执法过程中负有一定的权利,容易滋生特权思想,容易被不良因素所腐蚀,或者经不起诱惑和困难的考验,失去了原有的立场和公正,渐渐产生惰性,甚至出现为了谋取私利滥用职权的情况,而东窗事发后仅仅被开除了事,不久以后又被其他单位或部门聘用,缺乏相关制衡和约束。有的曾经的警务辅助人员还冒充公安机关工作人员甚至民警狐假虎威、招摇撞骗。
(四)个别警务辅助人员在协助执勤执法过程中不能严格要求自己,有的着装不规范,在文明用语、言谈举止等方面缺乏自制力,有的意气用事,甚至产生过激行为,对各项规章制度和纪律禁令置若罔闻,更有一些别有用心的人员利用工作便利狐假虎威、粗暴行事,甚至出现打骂群众等不良事件发生,老百姓又无法辨清民警和警务辅助人员的区别,损害了人民警察在群众心目中的形象,一定程度上疏离了警民关系,加之网络舆情的发展,容易引起不良炒作,严重影响公安机关的形象。
(五)由于警务辅助人员流动性大,有的基层岗位人员流失后需要尽快补足,如按照程序重新招录耗时耗财,因此有的基层执法部门就自行招人补充,导致用人“进出口”把关不严,警务辅助人员管理不规范,底数不清、情况不明,随意性较大。
(六)由于缺乏必要的优抚和社会福利保障规范,难以保障警务辅助人员在退休、患病、工伤、生育、失业等情况下获得帮助和补偿,在发生类似情况时,警务辅助人员向用人单位提出相应诉求时容易使公安机关工作处于被动。
二、规范警务辅助人员的意见和建议
在社会管理创新的大背景下,警务辅助人员队伍将进一步发展壮大,亟待制定统一的规范,对警务辅助人员的法律地位、招录条件和方式、培训内容、职责权限、权利义务、法律保障、监督管理、经费保障和淘汰机制等方面进行明确:
一是加大“进出口”把关力度。进一步规范警务辅助人员用工制度和劳资管理,要按照“公开招聘、择优聘用”原则,统一招聘办法,严格招聘标准,严格用人单位依法录用、管理和辞退等,统一“进出口”,确保队伍整体素质。
二是加大保障力度。建议进一步加大警务辅助人员工资等经费的保障力度,依法确定工资待遇结构,依法缴纳辅警各类保险、公积金,依法办理辅警工伤保险,与此同时,要强化人文关怀,建立健全警务辅助人员因公负伤(牺牲)、康复补助和定期体检等制度,使用工更加符合《劳动法》等相关法律法规的规定,以此进一步调动他们的工作积极性,保持队伍的稳定。
三是加大技能培训力度。要将警务辅助人员纳入公安机关教育培训体系,实行上岗必训、实战轮训制度,对他们进行法律法规、职责任务、工作纪律、业务基础知识、职业道德和执勤礼仪等方面的培训,通过培训使警务辅助人员能够掌握基本的管理业务,培养良好的警容风纪,使之能够适应管理的需要,切实提高队伍的整体素质。
四是加大规范管理力度。进一步明确管理机构,实行层级化管理,落实管理责任,强化制度建设,着力形成职业化、规范化、科学化的管理体系。要为警务辅助队员配齐、备足防护用装备,规范装备使用、管理和着装标准,要实施绩效考评制度,严格奖惩措施,不断提升规范化管理水平。
五是加大严管队伍力度。进一步规范警务辅助人员的教育和管理,建立健全辅警教育培训和苗头性问题预警机制,对队伍中暴露出的问题,及时组织自查自纠和教育警示,确保苗头性问题及时整改,防止发生违法违纪问题。对确实存在问题的,坚决予以清退,严肃追究责任,保持队伍的纯洁性和整体形象。
六是加大优抚关怀力度。要准确把握警务辅助人员的思想动态,建立定期谈心制度,通过交流谈心,尽早发现苗头性、倾向性问题,及时加以引导,将问题化解在萌芽状态,帮助广大辅警树立正确的世界观、价值观。同时,要关心他们生活和工作上的困难,积极为他们排忧解难。同时,进一步落实好各项优抚措施,大力培养、选树各个层面的先进典型,加大先进表彰奖励力度,激发队伍的争先创优热情,要规范协辅警着装,统一标识和证件,提升辅警的公众形象,提高辅警队伍的职业归属感和认同感,以此激励队伍,增强辅警队伍的凝聚力。
有关投诉交警的投诉范文汇总五
国务院办公厅日前印发《关于规范公安机关警务辅助人员管理工作的意见》(以下简称《意见》),从管理体制、岗位职责、人员招聘、管理监督、职业保障等方面,提出了具体措施和要求,力争到2020xx年底,警务辅助人员管理体制基本理顺,岗位职责清晰明确,管理制度健全完善,职业保障规范到位,队伍素质和形象明显改善。《意见》明确规定了两类辅警工作的内容,其履行职责行为后果由所在公安机关承担。根据《意见》,受过刑事处罚或治安管理处罚、有较为严重的个人不良信用记录等人员,不得担任辅警。
招录
受过刑罚等不得担任辅警
《意见》指出,警务辅助人员是根据社会治安形势发展和公安工作实际需要,面向社会招聘,为公安机关日常运转和警务活动提供辅助支持的非人民警察身份人员。《意见》要求以理顺管理体制、明确岗位职责为核心,以完善管理制度、落实职业保障为重点,推动警务辅助人员管理实现制度化、规范化、法治化,为维护国家安全和社会稳定提供有效的人力资源保障。
《意见》要求进一步严把入口,明确规定辅警由县级以上地方人民政府或者公安机关采取向社会力量购买服务、依法签订劳动合同或聘用合同等方式招聘使用。各地要根据本地经济社会发展和社会治安情况,科学配置并合理控制警务辅助人员规模。警务辅助人员的招聘,由县级以上公安机关会同同级人力资源社会保障部门统一组织实施,也可由县级以上公安机关按照批准的用人计划单独组织实施。招聘要统一标准和程序,严格选拔聘用社会优秀人才,公安机关各警种、单位和基层所队,不得自行组织警务辅助人员招聘工作。
《意见》规定了警务辅助人员应当具备的基本条件,明确规定受过刑事处罚或治安管理处罚、有较为严重的个人不良信用记录等人员,将不得担任辅警。
履职
履职后果由所在警方承担
按照职责分工,警务辅助人员分为文职辅警和勤务辅警。在岗位职责方面,《意见》要求立足现行法律框架,区分警种和部门,明确界定、列举了文职辅警可以协助开展非执法、不涉密岗位的相关辅助工作,如行政管理、技术支持、警务保障等。而勤务辅警可以协助开展执法岗位的相关辅助工作,协助公安机关执法岗位人民警察开展执法执勤和其他勤务活动等。《意见》还明确规定了警务辅助人员不得从事的工作。
按照要求,警务辅助人员要按规定配发统一的工作证件,统一着装,持证上岗。警务辅助人员协助警察依法履行职责的行为受法律保护,履行职责行为后果由所在公安机关承担。
管理
公安机关设专门机构管理
《意见》要求按照“谁使用、谁管理、谁负责”的原则,严格落实警务辅助人员管理责任,加强岗前培训和年度定期培训,建立考核晋升机制。
《意见》要求建立健全警务辅助人员管理监督和退出机制、投诉受理和反馈机制,严格违法违纪行为处理,对违反公安机关纪律要求或者相关规章制度的,参照《公安机关人民警察纪律条令》有关规定,给予相应处分或处理;情节严重的,依法予以开除或解除劳动关系;构成违法犯罪的,依法追究法律责任。
根据规定,县级以上公安机关明确专门机构,负责警务辅助人员的管理监督,用人单位具体负责日常管理。逐级落实管理责任,对违规招聘使用警务辅助人员,以及因管理不到位、责任不落实造成警务辅助队伍管理混乱、发生严重问题的,要严格依法依纪追究责任。
在管理体制方面,明确实行条块结合、以块为主,统一领导、分工负责,地方政府要切实担负起警务辅助人员管理工作的主体责任,在地方政府统一领导下,公安、民政、财政、人力资源社会保障部门各司其职、各负其责,齐抓共管、形成合力,共同做好警务辅助人员管理。
保障
优秀辅警考警察可照顾
《意见》从工资待遇、职业发展、抚恤优待、权益保障等方面提出了一系列政策措施,要求将警务辅助人员相关经费列入本级财政预算予以保障,依法保障警务辅助人员在工资福利、社会保险、劳动用工、劳动保护等方面的合法权益。
《意见》明确,要根据当地经济社会发展情况、财政状况等因素合理确定警务辅助人员工资待遇,合理确定薪酬标准,并建立动态调整机制。警务辅助人员实行层级化管理,建立考核晋升机制,其层级与薪酬待遇挂钩。对在本职岗位表现突出、有显著成绩和突出贡献的警务辅助人员,按照国家有关规定给予表彰。特别优秀的警务辅助人员报考公安机关警察职位,要给予适当照顾。
警务辅助人员劳动合同的订立、履行、变更、解除或者终止,要严格按照国家有关法律法规执行。民政部门要做好因公(工)死亡符合烈士评定条件警务辅助人员的烈士评定及烈属抚恤工作,对依法评定为烈士的,要落实《烈士褒扬条例》规定的烈士褒扬金、一次性抚恤金和定期抚恤金等待遇。
措施
现有辅警将清理整顿
据介绍,警务辅助人员在协助公安机关及警察维护社会治安、打击违法犯罪、开展行政管理和服务人民群众等方面发挥了积极作用,为服务经济社会发展、维护社会稳定做出了巨大牺牲。近5年来,平均每年有近百名警务辅助人员在履行职责中牺牲、20xx余人负伤。
据介绍,公安部曾多次部署开展清理整顿,不断规范警务辅助行为。
据了解,公安部还将本着积极稳妥、规范管理的原则,部署地方公安机关对现有警务辅助人员进行全面排查和清理整顿,摸清底数、区别情况、依法依规、分类处理。对不符合条件的,依法妥善处理劳动(人事)关系。对符合条件的,依法规范劳动合同或聘用合同,规范聘用程序,集中进行管理。
公安部、民政部、财政部、人力资源和社会保障部等部门负责人表示,规范警务辅助人员管理,是不断推动警务辅助队伍正规化建设、充分发挥其警务辅助作用的重要举措。
警务辅助人员管理工作还存在许多不适应经济社会发展和人民群众期待的地方,警务辅助人员管理制度建设相对滞后。特别是随着全面依法治国深入推进,警务辅助人员法律地位不明、职责权限不清、职业保障偏低、管理使用不规范等问题日益突出,甚至出现滥用职权、违法犯罪等问题。
有关部门负责人表示,规范警务辅助人员管理工作,需要在各级政府的统一领导下,有关部门密切配合、齐抓共管。各级政府要担负主体责任,公安机关要承担用人单位责任,民政、财政、人力资源社会保障部门要承担政策主管部门责任,联合制定相关政策,落实相关措施,形成工作合力,确保规范警务辅助人员管理工作稳步有序推进。
链接
辅警的红与黑
在近几年的媒体报道中,不少辅警在辅助民警执法办案时,都义无反顾地冲向犯罪分子,有的辅警立功受奖,有的辅警为了和犯罪分子搏斗不幸牺牲了生命。
20xx年11月16日晚11时40分许,湖南益阳公安局赫山分局巡逻大队辅警陈晟在出警中遭遇肇事司机欲驾车逃逸。陈晟冲上前从车窗伸手进去,准备强行拔掉肇事车车钥匙。就在此时,肇事车司机踩着油门向前冲,陈晟只能双手抓玻璃,被挂在驾驶室车门上。肇事车逃逸过程中先后撞到出租车和路边花坛,最后,陈晟被抛出10余米,经抢救无效死亡。
今年44岁的海淀公安分局刑侦支队反扒一中队辅警曹进利,协助办案抓贼20xx年。在人群中,老曹能通过看人“眼色”辨别出谁是贼。因为经验丰富,他已经成为一中队新民警的师傅。去年,老曹协助民警共抓贼110多人,其中百余人被刑事拘留。
也有一些辅警在工作中受到侵害。6月4日凌晨1点多,四川西昌公安局接到报警,西昌市文汇路一家烧烤店内多名男子醉酒寻衅滋事。西昌外南派出所通知了在附近的两名巡逻队员(辅警)前往现场,不料在现场劝阻期间,几名醉酒男子对两名辅警进行狂殴,两名辅警被打伤,其中一人被打成腰椎骨折。
同时,也有不少辅警没有严格约束和要求自己,不仅违反了纪录,甚至做出了违法犯罪的行为。
20xx年10月,安徽萧县某派出所户籍工作室的辅警袁某,收受他人香烟一条及现金20xx元后,违反规定为他人办理户籍信息,20xx年,辅警袁某被萧县人民法院以滥用职权罪,判处有期徒刑10个月。
20xx年9月前后,广东省英德市公安局城南派出所的3名辅警被曝出敲诈勒索一失足妇女,并强行与之发生性关系。英德市公安局此后回应,涉事3名辅警已被刑事拘留。9月1日,英德市公安局相关负责人表示“此事基本属实。”
20xx年11月17日,广安市武胜县1路公交车司机在行车途中,被一名身穿制服,疑是警察的男子殴打,引起大量市民围观。媒体从武胜县公安局获悉,与司机发生纠纷者系辖区城北派出所辅警。这名辅警被辞退后,公安局还根据相关规定,对其行为作出了行政拘留7日、罚款300元的处罚。
有关投诉交警的投诉范文汇总六
机动大队党支部2011年述职述廉报告
今年以来,我队党支部在分局党委的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针,认真学习贯彻党的十七大精神和十七届五中、六中全会精神,坚持科学发展观,团结和带领全队干警,紧密围绕分局中心工作,坚决贯彻执行上级工作部署,以积极开展“创先争优”、“纪律作风集中教育学习”及“责任风暴、治庸计划”等活动为契机,抓队伍、强素质,抓业绩、强管理。尤其是在工作中,开拓创新、锐意进取、真抓实干、创先争优,充分发挥了战斗堡垒和先锋模范作用,凭着“立警为公、执法为民”坚定信念,立足本岗,恪尽职守,团结协作,打防并举,严厉打击公交行业扒窃违法犯罪活动,维护了辖区一方平安,圆满完成了各级领导交办的工作任务,在班子建设、队伍管理、业务工作、纪律作风等方面均取得了较好成绩,受到市局、分局各级领导和人民群众的广泛好评。主要表现在以下几个方面:
大队党支部认真贯彻执行党的路线、方针、政策,严格遵守国家法律法令和党纪党规,狠抓队伍建设,以开展“创先争优”、“治庸问责优投”、“纪律作风集中教育学习”以及加强“四项建设”等活动为契机,以提高素质为重点,建设学习型队伍,建立健全教育、管理和服务党员的长效机制,不断增强党员队伍生机活力,为业务工作的开展提供了有力支撑。按照市、分局要求,支部坚持“三个必训”原则,加强法律知识、办案及反扒警务技能的学习培训,着力提高民警业务技能。通过苦练基本功,使民警做到“三懂四会”,提高了胜任本职工作的能力。同时,支部牢固树立“规范促发展”的理念,积极探索,认真实践,严格落实内务管理机制,规范民警行为举止,不断促进优良警风形成。支部立足规范化建设,实施警务公开,不断完善《机动大队绩效考核实施细则》,教育民警树立“规范促发展”思想,做到“教育入手,提高认识,促进文明举止养成”;按照《内务条令》要求,逢会必讲内务条令重要性和执行情况,反复教育动员,提高执行内务条令的自觉性,确保内务环境规范建设措施落实;完善《值班备勤管理制度》、《值班、办公场所卫生制度》、《公务用车管理制度》、《考勤和请销假制度》等规定,组建专班检查督促落实;充分发挥“民警管理委员会”作用,指派专人每天检查值班记录、用车制度等落实情况,坚持派车单制度,专人负责车辆管理使用,管委会成员每日轮流检查各项制度执行情况,每周例会上督促不规范行为的整改。支部积极发挥民警绩效考核机制杠杆作用,严格考核,落实奖惩,结合民主生活会、党员民主评议和党性分析等工作,加强对民警队伍的日常督导和现场督察,及时检查党风廉政建设各项制度的落实情况,时刻保持民警队伍的先进性和纯洁性,促进优良警风形成。支部还注重建立健全经常性党员提醒和帮助机制,加强对民警八小时之外的监督管理,对队伍中的苗头性、倾向性问题及时指出,督促整改,鼓励党员与非党员、党员之间结对互帮互助。大队按照正规化建设“组织机构”、“教育训练”、“执法执勤”、“内务管理”、“监督制约”和“警务保障”等六个方面内容,精心组织,循序渐进,坚持措施往实里抓,工作往实里干,围绕着公安部关于规范化建设的总体要求,建章建制,用制度规范民警的执法执勤活动,狠抓“五条禁令”贯彻落实和民警的养成教育,整体推进队伍正规化建设工作。
支部严格落实“三会一课”等党内组织生活制度,做到有计划、有考勤、有记载、有通报。坚持民主集中制,倡导“尊重、理解、沟通”的工作理念,认真落实支部议事规则和决策程序,坚持重大问题集体研究决定。支部成员间开诚布公、精诚团结、增强互信、补位协作,遇事多交流,思想沟通及时,在大事大非问题上能统一思想,坚持原则,议事达成共识,发挥了整体的优势和效能,为工作的顺利开展提供了思想保证,充分发挥党支部集体领导作用。在分局开展的“讲党性、守纪律、强素质、重品行、作表率”主题教育中,支部成员带头改进作风,带头开展批评与自我批评,带头接受各方面监督。支部一班人认真履行“一职双责”,相互配合、相互支持,讲团结、讲大局,充分发挥表率作用,在开展各项公安工作的政治和业务中,始终把领导模范带头放在首位,要求同志们做到的自己首先做到,齐心协力抓好工作落实,形成战斗保垒作用。支部不断加强以党员信息库为重点的基层党建信息系统建设,积极推进支部工作信息化。支部还注重推行基层党务公开,认真执行基层党组织建设工作责任制,以《党章》为准则,全面落实基层党组织八条基本任务,落实和保障党员民主权利,切实履行管党治党责任。支部还不断健全走访群众、帮扶群众、联系群众的经常性工作机制,认真开展公安民警“大走访”爱民实践活动,班子成员每人确定1名困难群众作为帮扶对象,定期上门走访,帮助解决实际困难。为畅通警民互动渠道,大队还建立了警民关系联络员队伍,自觉接受社会各界监督。支部定期走访或邀请对口公交二公司特邀监督员和服务对象,积极主动征求意见和建议,改进公安工作和队伍建设。通过深入学习谭纪雄等英雄事迹以及设立李胜、徐斌“执法为民”创先争优优秀示范岗等方法,进一步强化全体民警党员意识,增强责任感、使命感和荣誉感,使广大民警自觉接受群众监督,促进党员先锋模范作用的发挥,从而带动全体党员民警不断提高执法办案水平和为人民服务宗旨意识,发扬公安机关密切联系群众的优良传统和作风,认真解决公交公安工作中群众不满意的问题,积极投身创建“警民关系最和谐城市”活动,切实增进警民关系。支部还坚持党内激励、关怀、帮扶制度,落实从优待警,积极帮助党员民警解决思想、工作和生活中遇到的各种困难。
支部一班人坚决维护党章,严肃党的纪律,以身作则,廉洁自律,不办“人情案”、“关系案”;积极开展批评与自我批评;坚持领导干部个人重大事项报告制度;严格遵守中央纪委“四大纪律八项要求”、公安部“九要九不要”和“四个坚持”;严格执行《关于规范公款接待用餐的有关规定》和市局有关规定;坚持立警为公、执法为民,模范地实践全心全意为人民服务的宗旨,正确行使职权,做到艰苦奋斗,自觉接受组织和群众监督。大队深入开展党性党风党纪主题教育和警示教育活动,着力培育和弘扬风清气正的良好警风。严格执行党风廉政建设责任制,认真贯彻执行公安机关人民警察纪律规定和公安部“五条禁令”等规定,严格要求,严格教育,严格管理,严格监督,不断提高拒腐防变能力,筑牢思想纪律防线。严格落实绩效考核等各项管理制度,加强纪律作风建设。支部还多次组织民警学习了反腐警示教育材料,结合正反典型事例积极开展反腐倡廉教育,教育民警向英模和身边先进学习,筑牢拒腐防变的思想道德防线,从源头上杜绝腐败问题的发生;确保“五条纪律”和“五条禁令”等铁纪铁规落到实处,全体干警无一发生违法违纪行为。
在打击扒窃违法犯罪中,大队紧盯职业惯扒人员和xx籍扒窃违法犯罪人员重点难点问题,不断加强警情研判,广辟线索来源,加强阵地控制,攻坚克难,多发并举,始终保持对扒窃团伙违法犯罪的高压态势,严厉打击“两抢一盗”违法犯罪活动,超额完成全年绩效管理工作目标。结合实际,大队将各项工作层层分解,将工作目标细化、量化,纳入绩效管理,严格考核,营造出比学赶超的良好氛围,有效激发了全体民警的斗志。自今年以来,在大队党支部的正确带领下,全队共破获各类案件81起(刑事案件34起,治安案件47起),共打击各类违法犯罪人员109人,打掉扒窃团伙8个,抓获逃犯3人,刑事拘留77人,行政拘留23人,其它处理9人,刑事拘留分局督办职扒团伙成员4名,成功破获省厅、市局督办案件5起。其中,在专项打击xx籍扒窃违法犯罪活动中,全队共破获各类案件35起(刑事案件16起,治安案件19起),共打击各类xx籍违法犯罪人员55人,打掉xx籍扒窃团伙6个,刑事拘留32人,行政拘留14人,其它处理9人,破获省厅、市局督办涉疆案件5起。另外,大队还出色完成了中山大道专项整治、武昌地区压降警情、张学友演唱会保卫、周华健、刘若英演唱会保卫、食博会、农博会保卫、辛亥革命百日庆典保卫、“反扒百日会战”、消防安全检查、十一国庆黄金周保卫、汉街保卫、3 2演唱会保卫、国际车展保卫、武汉国际啤酒节保卫、台湾名品博览会保卫、黄陂木兰山庙会保卫、创业赶集会保卫、圣诞节保卫、归元寺敬香保卫、元宵节保卫、清明节保卫、全国工业就会援助月启动仪式保卫、武汉大学樱花节保卫、万达广场开业保卫、武昌宏基客运站治安检查等各项保卫工作达70余场次共计1500余人次。大队党支部还注重加强公安信息化建设和执法规范化建设,严格执行案件网上录入审批制度,认真落实《市局关于开展执法规范化建设的实施意见》,民警执法质量考评合格率达100%,单位执法质量考评为优秀。一年来,我队牢固树立为企业服务、为企业排忧解难的思想,全力维护公交集团的政治、治安稳定。驻场民警坚持深入到一线车间和司售人员中间,维护他们的正当权益,为他们排忧解难、化解纠纷,以创建和谐社会及以人为本的思想,将矛盾发现在基层、解决在基层。大队组织公交二公司安全检查30余次,调解纠纷达30余起,处置群体性事件达10余次,在公交站点收缴管制刀具8把,仿真枪5把,通过工作摸排收缴土铳1把,为净化公交环境作出了贡献。
通过狠抓队伍建设,民警队伍的思想作风焕然一新,执法思想、服务观念、遵章守纪、勤政廉政等方面都达到了工作要求,团结战斗,警令畅通,队伍整体素质得到明显提高,全队未发生因执法不作为、“慢作为”、乱作为等问题受到群众投诉、新闻媒体曝光事件。因业务工作成绩突出,大队多次受到省厅、市局及分局等各级领导好评,一年来,全队共收到群众送来锦旗4面,有4名民警被授予市局嘉奖。
回顾全年工作,支部也存在一些不适应新形势、新任务要求的方面。突出表现在:一是民警队伍的整体素质还有待进一步提高;二是警力发展极不平衡,少数民警仍未能完全适应工作环境,进入角色还比较慢,无法应对全市公交治安社会面的防范打击工作;三是大队内务管理方面还有所欠缺,偶有脏、乱、差现象,民警养成教育还不够;四是根据目前工作需要,大队急缺一名政工内勤,政治调研及综合工作无法正常有序开展推进。
今后,我队将认真贯彻中央、省、市公安工作会议精神,在深化落实上下功夫,在实践基础上多出新思路,在真抓实干上摸索新作法,在组织谋划上多推出新举措,不断增强党员队伍党性观念和先锋意识,坚定理想信念,以务实的工作态度,扎实的工作作风,认真开展工作,在完成各项公交公安保卫任务中冲锋在前,吃苦在先,敬业奉献,实绩突出,为构建“和谐武汉”、“平安公交”作出更大的贡献。
机动大队党支部
有关投诉交警的投诉范文汇总七
“自我剖析、集中整改”阶段,公安分局着力在抓深化、求实效上下功夫,针对执法中存在的突出问题,认真剖析根源,有针对性地采取整改措施,突出“活、实、严”,有力地推动了大讨论活动向纵深方向发展。
针对部分民警对“创新服务、加快发展”大讨论活动认识不高,学习态度不端正,不善于学用结合,没有形成良好的学习习惯和学习风气等现象,分局采取“两补”措施,通过民警自我剖析和整改,使民警达到四知(知目的意义,知目标任务,知阶段步骤,知工作要求)、四有(有学习笔记,有心得体会,有自我剖析,有整改措施)和三提高(目的认识提高,参学意识提高,实践积极性提高)。
“集中补”,民警因公办案,未能参加集中学习,分局组织缺学人员集中补课,达到教育学习目的。“结对补”对组织纪律散漫以及素质较低的重点民警,分局采取“一对一”结合辅导方式,由所在队领导监督补课,力求提高其政治思想素质和工作能力。
分局采取多种措施,出实招,认真查找执法中存在的突出问题和不足,一是互动查。分局采取自己查、组织评、群众提、相互帮等形式,对照“六查六看”,深刻剖析和深挖问题根源。每名民警结合自身实际,写出了剖析材料。二是开会查。分局先后召开组织生活会和全体人员会议,在逐人剖析根源的基础上,局领导进行点评,深刻分析思想根源,明确努力方向。
针对暴露出来的问题,分局采取三条措施,及时、严格、迅速地进行了整改。一是改进管理模式。分局进一步完善和落实了领导分工负责制,对部门领导进行捆绑考核。二是改进管理机制。分局实行绩效考核机制,建立了民警学习档案和执法档案,明确了民警各项工作任务、考评标准和范围,把民警的绩效考核作为评优受奖和干部提拔任用的参考依据。三是完善监督机制。分局进一步完善执法监督员、警风警纪监督员制度,公开举报电话,24小时接受群众的控警、投诉,广泛接受社会各界的监督。
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