创业基本功课程心得体会 个人创业课程心得体会(八篇)
心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
对于创业基本功课程心得体会一
我是××*区××*119社区一名普通居民,现在是“××*食堂”的总经理。当年一名普通的下岗女工,今天能与大家一同来分享创业路上的经验、教训,能与大家一起来再学习、再提高,我深感荣幸。
许多人都梦想拥有自己的企业,自己当老板,享受无限赢利的奖赏。可是大多数人都犹豫不决,他们担心没有资金、经验或者项目。而我成功的经验就是——“走创业之路、办百姓食堂”。
人生几多风雨。一九九九年初,做了10多年的工厂倒闭了,原本想平平淡淡、舒舒服服过一辈子的我,拿着1万元的工龄买断金,心里充满着迷茫、困惑:找不到今后的路怎么走?
下岗初的半年时间,我的心情总是难以平静,由于一时找不到工作,遭遇了生活给我的第一次难题。当时,爱人也下岗在家,且单位的效益也很差,每月只能拿150元生活费,女儿正在上初中,正是长身体的时候,需要加强营养,但我却拿不出更多的钱来改善伙食。面对困顿的生活,我对自己说:“我再也不能这样过,再也不能这样活!我要做一个称职的母亲,能肩负家庭责任的妻子,我要走出去,靠自己,闯出一片新天地”。
心情平静了,心态平和了,再不怨天尤人,再不沉浸在迷茫之中。下岗半年后,我开始了自己的打工之路。
一九九九年六月的一天,我从电视中看到一则报道:“北京某制笔厂推出一项新业务——胎毛纪念笔,在北京十分流行。”当时,这则消息给下岗创业无门的我带来了一线希望。凭着一种创业的激情,凭着一股永不服输的韧劲。于是,我第一次创业就从做胎毛笔打开了帷幕。为了接到胎毛笔的制作生意,我一个人跑到几家医院妇产科联系业务,向每一位新母亲介绍产品的做法及纪念意义,争取她们的理解、支持,我的真心与诚心感动了一部分婴儿家长,三个月的时间里,我做成了60余笔生意,有了一点小小的收获,这点小小的收获更加坚定不移了我创业的信心;同时我边做生意边琢磨:“胎毛笔生意的发展,潜力有限,我需要学习,需要掌握最先进营销管理模式,为今后的创业打基础”。
该放弃时就放弃。1999年底,我应聘到了“海尔”集团武汉分公司,一切从“零”做起,一切从头干起,做了一名普通的促销员,推销海尔洗衣机。为了尽快进入角色,提高销售业绩,我每天起早贪黑,从家里到商场、从商场到公司培训班,促销、学习连轴转。每天在商场要站10小时,下班后仍然咬紧牙关赶往公司培训班,继续学习产品的性能、特点、营销技巧等等,回到家里常常已是深夜11、12点。在我的记忆中,在海尔的日子里,每天只能睡4、5个小时。有时,也觉得坚持不下去了,“为什么我这一弱女子要经历这样的苦难,为什么世道对我这样不公平”?想到伤心处,我也只能背着丈夫、女儿躲在卫生间偷偷落泪。但我更知道:“天上不会掉馅饼,只有努力才会有回报。”第二天,我又精神焕发地穿梭在商场、公司、家里,三点一线,乐此不疲。
凭着比别人更多的付出和汗水,我也一步一步做到了营销经理助理的职位,当时的月薪也达到了20xx多元。在“海尔”的工作经历,开阔了我的视野,学到了先进的营销模式,领略了海尔的企业文化精神。海尔总裁张瑞敏的名言“一个好的经营者,不仅要满足市场,更是要去创造市场”这给了我很大的启示,这一切,使我不顾亲朋好友的百般劝说,做出了人生最重要的一个选择:“放弃海尔高薪职位,不断超越自己,创建自己的事业。”
给别人打工,不如自己的创业,通过一个多月的实地考察,我把创业目标锁定在普通大众。20xx年,我卖掉了懒以蜗居的小屋,筹得资金8万元,我告诉自己:没有退路,只有破釜沉舟。于是带领下岗的弟妹,办起了“××*食堂”,打出了“××*食堂,××*人的食堂”的口号。为了使口号变为现实,使这家前身为濒临倒闭的餐厅成为××*居民的大食堂,让市民都能享受低价、美味、营养、健康的菜肴。创业初期,我既是老板又是员工,每天一大清早到菜场选购最新鲜、最优质的原材料,在制作工艺上严格要求,在卫生上严格把关,让××*居民真正感受做到了我们所承诺的“放心米、放心油、放心菜、放心价”。
“××*食堂”地处生活小区,居民以武钢普通职工为主,怎么做才能得到顾客的认可,吸引更多消费者,通过细致的市场调查和自身现状分析,认定只有走干净、卫生、物美价廉、方便快捷、诚信经营的道路,而且我们“××*食堂”始终贯彻“为人诚信、讲究信用”这一理念。并把员工工作快乐才是企业最重要的东西,企业才能有旺盛的生命力。
群众的口碑才是最好的广告,三个月后,营业额稳步上升,每天营业时间座无虚席,上座率达150%以上,可以说是创造了中小餐厅的奇迹。现在,××*人见面常常说的一句话就是:“走,到食堂吃饭,我请客”。
社会在进步,企业要发展,有了一定的基础后,我没有固步自封,停下来享受安逸的小日子,而是选择了再发展、在创业之路。根据多年来的探索和积累的经验,截至目前,“××*食堂”104店、106店及加盟店相继开张营业,“××*食堂”从孤军奋战发展为已有4家连锁店的中型餐饮企业,员工从开始的5-6人到现在的100多人,第5家“××*食堂”正在积极谋划筹办之中,近几年通过自身努力及各级政府的支持,“××*食堂”已走上了良性发展的道路。随着加盟店的扩大,我们也更加注重团队精神打造,创业需要的是激情,更需要的是百折不挠的韧劲。
俗话说的好:“吃水不忘挖井人”。我知道,没有社会各界的关心和街坊邻里的关照,就不会有我的今天。我清楚的记得,在我苦于无处发展时,区总工会帮我出主意、提供场地信息、办理了《下岗失业人员优惠证》并减免了有关税费;在我资金困难的时刻,××*区劳动局又帮我申办了近40万的财政贴息贷款;对此,我内心充满了了感激,我决定:我要从有限的资金中,拿出一部分回报社会,回报我的邻里乡亲。20xx年至今,连续7年春节,“××*食堂”都免费邀请××*14个社区150多位孤寡老人、残疾人、特困户吃年饭,并请来民乐团表演歌舞节目,让他们渡过一个个其乐融融的欢乐年。7年来,“××*食堂”每年都购买数千元的慰问物资送到辖区100余名特困户手里,为他们送去温暖,帮助他们渡过难关。在××*食堂蓬勃发展的同时还积极吸纳周边下岗失业人员女职工100多人,坚持下岗优先录用的原则,对待下岗职工,不能把他们当成打工者用,而要把他们看作是朋友、姊妹,让“××*食堂”成为他们又一个大家庭,
尽管创业之路崎岖坎坷,我依然百折不挠,坚持做大做强,创业路上爱心使我们积善成德,得道多助;诚心使我们取信于民;耐心使我们契而不舍,××*食堂被区工会,区劳动局命名为再就业基地。
“惟有奋斗多丰碑,惟有劳动最光荣。”从自己的亲身经历,我深深地体会到,下岗并不可怕,可怕的是丧失斗志。
创业改变命运,励志照亮人生!创业,是我们每一个人的梦想。姐妹们,让我们赶快行动吧,创业离我们并不遥远,只要我们有决心,有毅力,有智慧,我们一定会迎来一个灿烂美好的明天!我的演讲结束了,谢谢大家!
对于创业基本功课程心得体会二
随着商务经济、旅游经济、假日经济的不断发展壮大,商务、度假、旅游人士的自由往来随之增多,自然地推动了住宿经济的进一步发展。当今社会中真正先富起来的还只是少数,大多数外出人员在外住宿时还会为住宿费用精打细算。社会大众都在急切地呼唤便宜、舒适、清洁、安全的宾馆。鉴于此,温馨、实用的主题宾馆就应运而生了。
主题宾馆面向大众,将成为平民大众外出旅行途中安心歇息的第二个家,其定位为一家综合性的宾馆,全方位为顾客提供安全、经济、清洁、舒适、优质的服务。宾馆有着雄厚的实力,将打造成为全市唯一一家主题宾馆,打响石家庄花园的知名度。并且,宾馆的横空出世也带动周边村子的经济发展,预计在未来的12—15年内,宾馆租金将给本村居民带来一笔可观的收入。
宾馆定位——主题宾馆
宾馆理念——打造成为全市唯一一家主题宾馆,满足现代外出人员在住宿、餐饮和休闲三个方面与“主题活动”及时协调的需要,围绕“主题”的核心要求进行运作。
宾馆简介——主题宾馆实质上是文化的升华,顾客在消费中体会一种文化的享受,从设计、建设、装修到管理经营、服务都注重宾馆独特的主题内涵,突出宾馆的文化品位,形成宾馆的个性,从而营造一种无法模仿和复制的独特魅力,在市场上形成鲜明的主题形象。把服务项目融入到主题中去,以个性化的服务代替刻板的规范化服务模式,从而体现对顾客的信任与尊重,这正是我们所倡导的。这一形式在国内已出露端倪,但是尚显稚嫩,还在不断地完善和发展当中,我们有良好的创业机遇和充足的发展空间,挖掘国内市场对主题宾馆的需求。
宾馆详解——主题宾馆由两号楼组成,其中6号楼有6层,地下室为机房功能房;1-6层,每层面积约为521平方米,共设有50个单间,4个高标套房。7号楼有6层,1层用于接待大厅及简易早餐厅;2-6层,每层面积约为473平方米,共设有44间客房,其中6层另设有会议大厅。在宾馆的建设中,共集结了3位艺术家及5位不同设计领域的专业设计师进行设计,客房设计风格迥异,但都体现传统与现代的完美结合。
目前,国内星级宾馆规模上和数量上都存在着过度建设、设备设施的同质化以及服务方式单一等问题,严重制约了中国宾馆业的发展,迫切寻求新的发展道路。主题宾馆作为个性化的体验式服务产品应运而生,它可以通过主题文化的设计来追求和表达体验式消费需求,同时刺激顾客的购买欲望,使其成为宾馆业中不可忽视的新生力量。国外主题宾馆经营模式发展相对成熟,但在中国,主题宾馆的经营和发展仅仅局限在经济发达的上海、深圳和广州等发达地区。其发展步伐缓慢、滞后,在很大程度上缺乏本土文化特色,但是,从另一角度来看,我国主题宾馆又具有非常大的发展空间和潜力。
主题宾馆经营饮食、休闲娱乐项目和主题客房。主要经营的饮食,菜式荟集了全国美食之精华,每天换不同主题的餐点;休闲娱乐项目包括台球、麻将并且提供当下热门桌游;主题客房形式多样,其中海洋世界、卡通主题房及纯真年代颇受广大顾客的欢迎。
随着社会的发展和国民生活水平的提高,旅游业已成为全球经济发展势头最强劲和规模最大的产业之一。人们越来越多的追求生活品质和生活乐趣,各地的宾馆也就成了人们关注的话题。“如家”、“锦江之星”、“汉庭快捷宾馆”等快捷宾馆已经不能满足人们的需求,这时,一些有特色的宾馆越来越吸引人们的眼球。主题宾馆这个市场正在开拓,还有很大的空白区,进入壁垒较低,收回投资较快,是一个前景较好的市场。
主题宾馆经营制胜的关键是位置、独占性、品牌优势。要想取得竞争优势,必须要有“人无我有,人有我优,人优我精”的一种特性,成本低,装饰装修新颖简约时尚,针对二三线市场,青年新生代强势的消费群体,个性化的服务加上独特的地域风情为顾客营造美好的情境。为满足顾客的多层次需求,公寓全部采用国内外知名品牌家俱、推出多功能豪华床等不同系列,既满足适应不同品位人群的需要、同时又能逐步品尝不同类型产品所带来的特有乐趣,体验不同类型的产品,享受意想不到的乐趣。
主题宾馆的主要消费群体是政府官员、社会名流、大企业公司的管理人员以及旅游爱好者、外地出差工作者,追求个性人群等。虽然商务消费者占据高档宾馆客源的七成,但是根据中国社会的发展,中层阶级的人数是最多的。所以宾馆在余力的情况下,把宣传对象集中于社会的中低收入人群,适当兼顾高收入人群。
不管是公司还是宾馆都需要一个好的管理制度。公司的存亡取决于制度的好坏,所以制度是主题宾馆建立一个重要环节。经理以分为大堂经理、饮食部门的经理、休闲项目管理经理、客房服务经理,由经理管理本部门的工作,再由人事部门总管宾馆内人员的流动,负责人员的招聘。人事部门负责管理宾馆内的厨师、服务员等,对工作积极、责任心强的人员给予奖励,对无视宾馆制度的员工给予开除。一切以制度主,制度大于人情。建立接受客人的投诉和意见反馈的处理制度能更好的完善本宾馆的管理,有利于本宾馆的发展。要认真对待顾客的意见树立“顾客满意然后自己才满”的服务观念。
要想有一个稳定的客源就做好本宾馆的品牌和名气。根据顾客的喜好,我们划分了四个模块:时令、时尚、时世、时差,突出“时”,与时俱进,顺应潮流。主题宾馆以最优质的服务,最好的服务态度,来吸引顾客;以美味的佳肴留住顾客,给顾客留下好印象,让顾客留下好口碑;划分出不同的房间风格,追求最大面积覆盖顾客的需求。
国外的主题宾馆凭借“有品味的低成本”,强调“目标市场设计”,从“小店收大钱”,彻底告别了廉价的概念。这对国内的主题宾馆也有所启示,“小店也可赚大钱”。据资料统计,在目前中国宾馆业整体利润水平还是亏损的情况下,主题宾馆经营利润率却能达到50%,投资回报率在20%以上。有业内人士计算,如果主题宾馆能保证90%以上的入住率,2年左右即可收回投资,而豪华宾馆通常需要15年才能收回投资。
优势
1、独特的主题风格和设计
2、稳定的客户来源
3、多元化的饮食和娱乐休闲场所
4、市场前景广阔,有益于品牌建设
劣势
1、宾馆品牌知名度欠缺
2、宾馆星级尚未评定
机遇
1、旅游业的蓬勃发展
2、现代人追求个性、时尚
3、网络普及,宣传便捷
4、国内已有成功品牌,带动和示范效应明显
威胁
1、网络营销力量薄弱
2、品牌知名度、影响力有限
总之,在一切资料表明下,主题宾馆发展前景有广阔的空间,其投资回报率绝对在50%以上,投资回收期绝对在2年内。主题宾馆是21世纪的黄金项目,拥有无与伦比的市场环境、国内外产业政策的倾斜支持、优秀的管理运营团队和资本运作商,我们完全相信,在追求个性化和差异化的年代,主题宾馆将开创宾馆的又一个高潮,而且将持续增长。
对于创业基本功课程心得体会三
母亲是家庭的顶梁柱,孩子是家庭的未来,特别是刚生完小孩的母子,都应该的到无微不至的照顾,母婴生活会馆就很好的解决了这个问题,很多创业者也看到了母婴生活会馆的商机,母婴生活会馆想开好,创业计划书少不了,带给你母婴生活会馆创业计划书。
一、母婴生活会馆概述
孕婴生活会馆倡导的是一种全新的、以文化为核心的科学育婴方式,反对传统的“只重物质不求方法”的教条式育婴做法,以“轻轻松松做妈妈,快快乐乐当宝贝”为公司服务宗旨,让专业化、科学化的孕婴服务走入家庭,创造健康和谐新生活。并指导“父母们”运用科学的方法对0—3岁婴儿的饮食、睡眠、动作技能、智力开发、社会行为和人格发展进行训练,促进他们在发育与健康、感知和运动、认知与语言、情感与社会性等各方面的健康发展。同时也给产后的母亲提供全方位服务的场所。
二、母婴生活会馆市场潜力
中国年均出生人口是1500万到1700万。一个妈妈从怀孕到孩子6岁上学,这7年正是母婴市场的黄金时间,取人均年出生平均数1600万乘以7,得出大约有1.1亿个孩子或者说是1.1亿个家庭是母婴市场的买方。如果平均一个家庭一年在孩子身上的开销是5000元,那么这个市场的容量就有5500亿元,而据有关调查表明,中等城市的新生儿每年消费6000到1.8万元之间。新生儿父母年龄的下移和文化层次的提高,表现在对育养知识的渴求和健康意识的增强,伴之而来的是对多功能、多样化的产品,高品质的服务及专业指导的渴求。这就对母婴生活行业本身来讲,更是一种潜在的商机。将产品、文化和服务作为一个整体来导入市场,将是未来婴幼儿用品
创业基本功课程心得体会 个人创业课程心得体会(八篇)
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