用户营销心得体会范文 营销客户心得(7篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

对于用户营销心得体会范文一

甲方：_________

乙方：_________

甲乙双方经友好协商，就甲方成为_________信息网（，以下简称“网站”）个人会员一事，达成下列协议。

一、协议内容

1._________信息网旨在通过计算机网络技术，充分地发挥协会与建设工程造价管理机构所特有的引导、规范市场的作用，运用市场机制和信息技术，为会员提供及时有效的各类工程造价信息，促进建筑行业的健康、稳步的发展。

2.甲方自愿加入_________信息网，成为网站信息查询企业会员，享有企业会员各项服务，并承担各项会员义务。

二、甲方的权利和义务

4.甲方可以在_________信息网（）上不限次数发布询价信息。

6.甲方有按有关规定按时交纳网员会费的义务。

7.甲方应保证所获取的信息由本单位内部使用，不得外借。

8.甲方应遵守乙方方制定的自律性文件。

三、乙方的权利和义务

1.乙方负责网站和信息业务的组织和管理工作，对网站经营方向、政策导向、信息内容进行监督和管理。网站的所有权归乙所有，乙方对网站的经营和信息内容负最终意义上的法律责任。

2.乙方作为_________信息网的技术支持方，_________信息网的信息收集、网员推广、网员服务协议的签订、网员服务费用的收取、网员的售后服务等工作。

3.乙方负责为网员提供网站使用培训和技术服务，及时解决网员查询网站信息的技术难题。

4.乙方必须保证网站上“_________”、“_________”栏目价格信息的真实性与有效性。

5.乙方必须及时、准确的将_________省内各地的“官方价格信息”上传到网站上。

6.乙方有权对不按时交纳网员会费的用户终止对其的服务。

7.乙方应及时了解会员对网站信息服务的需求，从而指导、监督网站的建设情况。

四、_____标准

1.个人查询会员费用标准为_________元/年，乙方应当在签约当日缴清会员费。甲方在乙方付清会员费后2个工作日内开通正式会员帐号。乙方本次交纳_________年个人查询会员费用，共计人民币（小写）_________元，大写_________（元）。网员有效期从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

五、其他：

1.甲方逾期交付会费，应当向乙方支付每日_________%未付会费的违约金；甲方逾期10个工作日交纳会费的，乙方有权中止本合同；甲方交清会费及其违约金的，次日起本合同恢复履行。

2.甲方将资料外传的，乙方有权终止本合同。

3.履行本合同发生争议的，甲乙双方应本着友好合作的原则协商解决，协商不成的，提交给______________委员会_____。

4.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，同具法律效力。

甲方（盖章）：_________    乙方（盖章）：_________

法定代表人（签字）：_________   法定代表人（签字）：_________

联系人：_________      联系人：_________

联系电话：_________     联系电话：_________

_________年____月____日    _________年____月____日

对于用户营销心得体会范文二

尊敬的客户，欢迎您注册成为________________网站用户（以下简称网站）。在注册前请您仔细阅读如下服务条款：

本协议双方为网站与网站用户，本协议具有合同效力。您确认本协议后，本协议即在您和网站之间产生法律效力。请您务必在注册之前认真阅读全部服务协议内容，如有任何疑问，可向网站咨询。无论您事实上是否在注册之前认真阅读了本服务协议，只要您点击协议正本下方的“注册”按钮并按照网站注册程序成功注册为用户，您的行为仍然表示您同意并签署了本协议。

1、网站服务条款的确认和接纳

网站各项服务的所有权和运作权归网站拥有。

2、用户必须：

①?自行配备使用网站的所需设备，包括个人电脑、手机等。

②?自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用。

3、用户承诺

不得在网站上上传和发布下列违法文件及信息：

①?_____所确定的基本原则的；

②?危害国家安全，泄露国家秘密，_____国家政权，破坏国家统一的；

③?损害国家荣誉和利益的；

④?__________、_____，破坏_____的；

⑤?破坏国家宗教政策，宣扬_____和封建_____的；

⑥?_____，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

⑦?散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、_____或者_____的；

⑧?侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

⑨?含有法律、行政法规禁止的其他内容的

4、电子邮件

用户在注册时应当选择稳定性及安全性相对较好的电子邮箱，并且同意接受并阅读网站发往用户的各类电子邮件。如用户未及时从自己的电子邮箱接受电子邮件或因用户电子邮箱或用户电子邮件接收及阅读程序本身的问题使电子邮件无_____常接收或阅读的，只要网站成功发送了电子邮件，应当视为用户已经接收到相关的电子邮件。电子邮件在发信服务器上所记录的发出时间视为送达时间。

5、服务条款的修改

网站有权在必要时修改服务条款，网站服务条款一旦发生变动，将会在重要页面上提示修改内容。如果不同意所改动的内容，用户可以主动停止使用网站及网站的一切服务。如果用户继续使用网站任何服务，则视为接受服务条款的变动。网站保留随时修改或中断服务而不需通知用户的权利。网站行使修改或中断服务的权利，不需对用户或第三方负责。

6、用户管理

用户在使用网站服务过程中，必须遵循以下原则：

①?遵守中国有关的法律和法规；

②?不得为任何非法目的而使用网络服务系统；

③?遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序；

④?不得利用网站服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为；

⑤?不得利用网站服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料；

⑥?不得利用网站服务系统进行任何不利于网站的行为；

⑦?就网站及合作商业伙伴的服务、产品、业务咨询应采取相应机构提供的沟通渠道，不得在公众场合发布有关网站及相关服务的负面宣传；

⑧?不得以任何方式危害未成年人。

7、用户帐号安全

①?用户可以通过在网站注册或使用其他合作网站的帐号使用网站提供的各项服务。用户注册成功后，网站将给用户一个帐号及密码，每个帐号对应一个唯一的名字（或昵称、用户名）。网站帐号的所有权归网站，用户完成申请注册手续后，获得的网站帐号的使用权，但仅限为与网站相关的业务或服务而非其它商业目的使用。

②?用户须妥善管理自己的用户名及密码，禁止赠与、借用、租用、转让或者售卖。若出于您的原因导致密码泄露，您需自行承担相应的一切责任。

③?用户帐号和密码遭到他人非法使用或发生其他任何安全问题，用户应当立即联系网站。网站在收到用户要求采取措施暂停其帐号登录和使用的申请后，应当要求用户提供与其注册身份信息一致的个人有效身份信息及其他证件和资料。网站核实审查无误后，应当及时采取措施暂停用户帐号的登录和使用。用户没按要求提供相关信息或者信息有误，网站有权拒绝用户的前述请求。

④?用户每次使用完网站相关服务后，请关闭退出有关帐号。因黑客行为或用户的过错导致帐号、密码或被他人非法使用，网站不承担任何责任。

8、用户个人资料

用户同意：

②?同意接收来自网站的信息。

③?不断更新注册资料，如因注册信息不真实而引起的问题由用户本人承担，网站不承担任何责任，并有权暂停或终止该用户帐号使用权。

9、使用风险

用户明确同意对网站的使用由用户个人承担风险。网站无法担保服务不会受中断，对服务的及时性，安全性，出错发生都不作担保，但会在能力范围内，避免出错。

10、有限责任

网站对来自：不正当使用网站相关功能及服务，或用户上传的内容不符合规定等任何直接、间接、偶然、不负责任的损害网站都不负责任，但会尽量避免这种损害的发生。并保留因用户不正当使用网站而给网站造成各种损害（包括名誉损害等），网站通过法律途径向其追索法律及经济责任的权利。

11、服务限制

网站有判定用户的行为是否符合网站服务条款的要求和精神的权利，如果用户违背网站服务条款的规定，网站有权中断其服务的帐号。

12、利益保障

用户同意保障和维护网站全体成员的利益，并承担由用户使用超出服务范围或不正当使用而引起的法律纠纷而产生的_____用、交通费、违反服务条款的损害补偿费用、其他人使用用户的电脑、手机、帐号和其它知识产权的追索费等相关费用。

13、服务内容

①?网站在线服务的具体内容网站根据实际情况提供，例如网络硬盘、外链、_____等。网站保留随时变更、中止或终止部分或全部网络服务的权利。

②?网站在提供网络服务时，可能会对部分网络服务（例如网络存储及其他电信增值服务）的用户收取一定的费用。在此情况下，网站会在相关页面上做明确的提示。如用户不同意支付该等费用，则可不接受相关的网络服务。

③?网站仅提供相关的网络服务，除此之外与相关网络服务有关的设备（如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费）均应由用户自行负担。

④?用户应使用正版软件接受网络服务。

⑤?用户需理解网站也会为其他互联网企业定制专业化的用户服务体系，即用户通过网站获得的服务内容有可能来源于第三方企业，一旦用户接受该第三方企业提供的网络服务内容，则用户应当遵守该第三方企业对其服务做出的约定。如第三方企业接入网站系统且其既有用户可以使用网站提供的服务，则该既有用户即成为网站的用户，其帐号也自动成为网站帐号。该既有用户同意亦将与在网站系统中直接注册的用户一样遵守本协议的约定。但对于这些既有用户，网站在服务过程中会仍然提供其已经熟悉的网站界面，该过程仅为方便用户接受服务而设，既有用户与网站之间的关系仍应受本协议的约定。

⑥?关于用户付费的特别提示：

在网站系统中，用户可以通过支付手段（包括但不限于网银充值、银行卡充值、实物充值、手机卡充值等）为其帐号购买在线增值服务，以及提供第三方应用内容提供企业联营的在线服务。

对于需要支付一定的费用的_____服务，网站在用户使用前明示，只有用户根据相关提示确认其原意支付相关费用，用户才能使用该等_____的网络服务。如果用户拒绝支付相关费用，则网站有权不向该用户提供该等_____网络服务。

为了尊重用户的消费习惯和符合用户体验习惯，用户在利用网站提供的服务进行付费的过程中，用户需要理解并知晓网站可能出现需要第三方支付系统进行支付。

14、结束服务

用户或网站可随时根据实际情况中断一项或多项服务。网站不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。用户若反对任何服务条款的建议或对后来的条款修改有异议，或对网站服务不满，用户可以行使如下权利：

①?不再使用网站所有服务；

②?网站停止对该用户的服务。

结束用户服务后，用户使用网站服务的权利马上中止。从那时起，用户没有权利，网站也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给用户或第三方。

15、通告

所有发给用户的通告都可通过重要页面的公告或电子邮件或常规的信件传送。服务条款的修改、服务变更、或其它重要事件的通告都会以此形式进行。

16、信息内容的所有权

网站和网站服务中的所有知识产权、网站中的信息内容或作为服务内容