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商务专员心得体会精选 商务工作心得(九篇)

来源:互联网作者:editor2024-01-313

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。优质的心得体会该怎么样去写呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

推荐商务专员心得体会精选一

白驹过隙,日月如梭,弹指间大学三年的时光已悄然逝去。在这三年里我们共同留下了许许多多的回忆。作为国贸专业的学生,我们从陌生到相知,从懵懂到明晰;我们一起见证数次夺冠辉煌而激动不已,一起经历失败打击而伤心落泪;我一起学习,一起探索,一起见证彼此的不断成长。三年里,我们彼此之间建立了深厚的友谊。而如今,我们即将面临学生生涯中的再一次离别——毕业。毕业后,我们将从此分离,各奔前程,很难再有机会所有人重聚一起。因此,毕业之前,我们组织班上同学进行一次意义深远的毕业旅游。

旅行社背景:

改革开放以来,伴随着中国旅游业的高速发展,我国旅行业发生了巨大的变化,特别是近十年来,行业规模不断扩大,从业人员不断增加,经营体制不断创新,经营环境不断改善,旅行社行业已经成为我国拉动经济增长、扩大就业渠道的重要的服务行业之一。

谈判主题

主动出击,谋求双赢。以适当的条件就我方与旅行社的行程安排问题达成协议。

谈判团队人员构成

就我方谈判人员的构成,我们是选取了4名谈判人员进行这次的谈判。

主谈是具有全面知识、有较高的思想政治素质和业务素质的李建辉。

辅谈分别是熟悉旅游线路、价格形势、市场行情的商务人员,高紫云。熟悉财务状况和金融知识,具有较强的财务核算能力的财务人员,黎泳。善于与人沟通,有亲善能力的对外交流人员,欧阳文洁。

双方利益及优劣势分析

优势劣势

我方此次旅行人员较多并帮其扩大在校影响,提升它在学生消费群体的形象学生群体,无过多个人经济来源,资金有限

旅行社线路规划条理,安全有保证,服务细心广州多知名旅行社,存在竞争和威胁

谈判目标

1.最理想的目标:200元/人

2.可接受目标:300元/人

3.最低目标:350元/人

谈判程序及策略

谈判议程:

1.我方到旅行社接触对方谈判人员

2.介绍本次会议安排与人员

3.正式进入谈判

4.达成协议

5.签订合同

6.预付订金

7.握手祝贺谈判成功

谈判策略

开局谈判策略:

1.我们要求对方现行报价,根据对方报价,以“决不接受对方的第一次报价”为原则,和对方进行谈判。开局以对方要价和我们的最优目标对半法则还价。

2.若对方不愿意开价,迫于无奈,我方要进行现行报价的话,要以“要价要高与目标”的原则开价。

谈判中期策略:

1.用咬紧不放策略回应对方的开价或还价:“你们还是给个更合适的价格吧。”

2.当我方做出适当让步时,记得要索取回报。

谈判冲刺阶段策略:

在最后阶段,你可以不断地调整已做好的决定,以获得更进一步的利益,同时要明确写出任何外加的让步需要他们付出的代价。

准备谈判材料

各家旅行社的资料(关于我们要去的旅游地点)、网上收集这些景点的团购的门票、自己包车的费用、住宿的费用、保险的费用。

应急方案

1.旅行社可能会在谈判中凭地位不肯在价格上让步,我方必须发挥自身优势迫使其做出让步。

2.谈判中旅行社可能会对我方采取各种手段和策略,让我方陷入困境,对此我方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略。

推荐商务专员心得体会精选二

dear mr./ms. :

亲爱的(姓)先生/女士:

we would like to invite you to attend the located at on at***.it is our great honor to have you as our guest. we are hoping that we will get the same support from you.

我们非常想邀请您参加在某天某时间举办的某活动。我们感到非常荣幸能邀请您作为我们的出席嘉宾,同样也对您作为我们的(顾客/客户/合作伙伴)表示感谢。我们希望能一直得到您的支持!

the event is prepared in the intention to show our acknowledgment to our most important. therefore this will be an outstanding opportunity for us to show appreciation of your business, but it the sample time to strenghten our cooperation.

筹备活动的目的在于对重要的(顾客/客户/合作伙伴)表示感谢。因此,这将是一次绝佳的机会让我们对您的商业来往表示感谢,此外,这也是加强我们合作的好时机。

please come early so that we can find a comfortable seat for you. we would appreciate if you can attend this event as you are one of out top.

请您来早一点以便于我们为您安排座位。如果您能作为顶级的(客户/合作伙伴)前来参加此次活动我们将不胜感激。

please let us know if you are attending the event or not by ***.

无论您***(日期)是否前来,请告知我们。

hoping for your presence on that day. we look forward meeting you. 希望您前来出席,期盼与您相见!

regards,

致敬

yours ***

【商务会议英文邀请函六】

推荐商务专员心得体会精选三

1、外商的姓名全称;

2、国籍;

3、护照的有效期;

4、护照的号码;

如果有身份信息,必须是商人身份,不可是与商务无关的身份。

双方购销合同要求是由外商签字、我方企业负责人签字并加盖公章后生效的合同或售货确认书等材料的复印件,以证明双方之间的经贸关系。

各种附件不可以使用感应传真纸,感应传真纸上的内容必须经复印后,方可使用。

各企业邀请外商来华,由各企业外事专办员到义乌外侨办办理。

以上小小资料,供参考!

一般邀请函有国外客户要来参观公司索要,还有政-府邀请函是政-府邀请一些人士进行政治活动所发出的信,一般来说,公司的邀请函就可以让客户办visa了。至于那些要你出据地方政-府有关签证的, 就不要理他了. 办了邀请函后,你公司要对他在中国的不法事情付有相应的法律责任.

办理的步骤是:准备客户的营业执照复印件一份和护照的第一页

你们公司要准备:

营业执照复印件一份

申请报告一份

证明双方交流的信函2-3封

入境申请表2份

推荐商务专员心得体会精选四

模拟商务谈判小组提纲

一、谈判双方:

甲方:广州原创动力文化传播有限公司(creative power entertaining company) 乙方:美国华特迪士尼公司(the walt disney company)

二、谈判主题:

双方的商业合作中关于乙方要求获得甲方 “喜羊羊”动漫品牌所有权事宜

三、谈判时间:

四、谈判地点:

五、谈判双方代表:

甲方:广州原创动力文化传播有限公司

主谈代表:

营销总监:

财务总监:

法律顾问:

乙方:美国华特迪士尼公司

主谈代表:

营销总监:

财务总监:

法律顾问:

六、谈判环境分析:

1.双方背景:

甲方:广东原创动力文化传播有限公司是一家集影视制作、卡通动漫、创作于一体的专业影视制作公司。公司动画年产量接近5000分钟,获得 “国家动画产业基地”称号。20xx年,《喜羊羊与灰太狼》搭上原创动力打造的中国首个动画

栏目《动漫火车》登场,迄今播出已接近600集,平均收视率高达13.1,同时已覆盖亚洲13个国家和地区。首部动画电影《喜羊羊与灰太狼之牛气冲天》首映档期票房超过9000万元,成为中国原创动画电影的一个里程碑。第二部大电影《虎虎生威》总票房超过1.3亿元,再次刷新了国产动画片票房纪录,受到海内外媒体高度关注,认为其电影系列的成功宣告着中国原创动漫文化的崛起,被誉为“中国动漫一哥”。 广东原创动力将永远坚持中国的原创精神,努力创作具有自己民族文化内涵、新鲜幽默、并且富有娱乐性的卡通动画及影视作品。 乙方:美国华特迪士尼公司是总部设在美国伯班克的大型跨国公司,主要业

务包括娱乐节目制作,主题公园,玩具,图书,电子游戏和传媒网络。皮克斯动画工作室,惊奇漫画公司,试金石电影公司,米拉麦克斯电影公司,博伟影视公司,好莱坞电影公司,espn体育,美国广播公司都是其旗下的公司(品牌)。迪士尼在20xx年《商业周刊》的世界100强品牌(按照品牌价值)排名为第9位。 20xx年12月30日,世界权威的品牌价值研究机构--世界品牌价值实验室举办的“20xx世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中,迪士尼凭借良好的品牌印象和品牌活力,荣登童装品牌类“中国最具竞争力品牌榜单”大奖,赢得广大消费者普遍赞誉。

2.双方基础合作事宜:

甲方同意是最新的100集《喜羊羊与灰太狼》将通过乙方的迪斯尼频道向亚太区52个国家和地区播映,按照国际惯例收取版权费。同时还将授权乙方作为总经销商,共同开发衍生品。

3.双方利益及优劣势分析:

? 甲方:

核心利益:保持动漫品牌“喜羊羊”的版权以及所有权。

主要利益:运用乙方的国际覆盖面,加速“喜羊羊”品牌推入国际市场的时

间。

自身优势:拥有市场价值将近十亿人民币的“喜羊羊”品牌的所有权,公司

拥有巨大品牌的创造能力,在中国动漫市场拥有绝对优势地位。

自身劣势: 品牌盈利能力较差,市场营销经验不足;企业资金以及能力不足,

国外市场无法进入。

? 乙方:

核心利益:拥有动漫品牌“喜羊羊”开发以及使用权。

主要利益:全权负责“喜羊羊”品牌的市场运作以及海外营销;争取入股甲

方企业,以期对甲方企业拥有较大的影响力。

自身优势:国际性娱乐业巨型企业,拥有充裕的资本以及全球市场推广能力,

其自身动漫品牌早已深入人心,在中国拥有绝对的实力。

自身劣势:不在从事动漫原创,只能通过收购品牌来增加活力,在中国的“米

老鼠”系列品牌已趋于老旧需要新成员加入;作为国外企业,在

中国需要规避政策风险以及需要充分尊重中国环境。

七、谈判目标:

甲乙双方在各自可接受范围内达成共识,实现双赢,以期建立长期合作关系。

? 最优目标:

甲方:保留对“喜羊羊”品牌的所有权,利用乙方市场渠道完成对“喜羊羊”以及

其衍生品的全球营业推广,同时按国际市场价格收取相应的版权费用。

乙方:收购“喜羊羊”品牌的所有权,在未来全面介入喜羊羊的影视生产及产品设

计。

? 次优目标:

甲方:保留对“喜羊羊”品牌的所有权,同意转让己方公司30%以下的股权,在版

权费用方面进行相应的优惠让步。

乙方:控制对方企业45%以上的股份,全权负责“喜羊羊”品牌的产品拓展、市场

营销及海外推广。

? 最低目标:

甲方:转让己方49%以下股份,同意乙方参与产品的设计及生产,让乙方全权负责

“喜羊羊”品牌的相关市场。

乙方:参股原创动力企业,拥有对“喜羊羊”品牌绝对使用权,。

八、谈判程序及策略:

1. 开局阶段:协商式开局。以协商、肯定的语言进行陈诉,使对方对己方产生好感创

造双方对谈判的理解充满“一致性”的感觉,从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。同时在开篇陈述时,采用留有余地的策略,以备讨价还价之用。

2. 磋商阶段:甲乙双方明确表示自己的立场和意见并提出自己的要求,在价格、股权

等方面进行协商。在已掌握的各种谈判信息的基础上,为了实现各自的谈判目标和利益,争锋相对,据理力争,反驳辩论,说服对方,综合运用报价还价策略。寻求双方可接受的共识,最后达成一致。

3.协议阶段:把握底线,适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在

适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。谈判各方经过磋商,达到了共同利益和预期目标,明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正

式签订合同时间。

九、谈判风险及规避:

1. 谈判双方在谈判时为了各自的利益,排斥对方的立场及观点造成僵持的局面,双方

应该摆正自己的观点,必要的地方不能妥协要用积极的态度回应对方提出的不利要求。

2. 如果一方刻意拖延谈判时间,那么另一方可以回避分歧,转移议题。

3. 如果谈判中谈判双方都过于激烈,那么双方应该选择冷静处理,暂时休会。

4. 如果到最后都无法确立一个共同观点,那么可以选择期限让各方回去以后思考,在

期限内给予回复,再根据回复结果实施具体的方针策略。

5. 如果双方僵持不下,谈判面临破裂,双方应该保持友好的态度,期望下一次合作。

推荐商务专员心得体会精选五

时间过得真快,转眼来到公司已经近两个月了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。

在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的工作能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是我的个人工作情况汇报

1、了解公司概况。

从__月____日开始进入公司上班,因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务,对公司的发展及规划有了更加深入的了解。

2、通过日常工作的学习和积累,我对电商运营有了较为深刻的认知。

第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。

3、统计每日线上销售数据,及时了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。

4、同事关系相处的非常融洽,但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会注意这方面的问题,增加相互的沟通。

从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少,所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。这两个月来对于运营水平有了一定的提高,能力得到进一步的提升。

经过两个月自身的努力和同事们的帮助,我对工作有了较好的处理能力,熟悉各项工作的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来,为实现____梦献上自己的一份绵薄之力。

推荐商务专员心得体会精选六

职责:

1、 负责同公司商业客户的沟通维护,达成公司产品商业指标;

2、 负责商业销售合同相关资料的准备、内外联系签订、执行跟进;

3、 负责客户相关资料的建立、维护及系统更新;

4、 负责销售订单的跟进;

5、 负责商务数据的统计和更新工作;

6、 负责和公司有关的医保信息及药政信息的整理,及时梳理汇报;

7、上级领导安排的其他工作。

任职资格

1、全日制大专及以上学历;

2、一年以上医药行业同等岗位工作经验;

3、沟通表达,团队合作,组织协调能力佳,能适应较大工作压力;

4、熟悉使用microsoft office软件,outlook、excel、ppt、word等,尤其擅长excel的数据筛选,透视表,统计分析等功能。

推荐商务专员心得体会精选七

1.制订市场拓展计划和方案并组织实施;

2.拓展业务,获取有效的新项目信息,及时输出给销售部门;

3.负责与相关行业协会、集团类或大型客户建立和维护好关系,办理供应商入网事宜,拓宽客户资源;

4.制订市场公关计划,组织和监督实施市场公关活动,策划公司对外的各项公关活动;

5.与重点集团总部、战略性客户定期交流,开展相关公益活动、商务活动,提升公司在行业中的认知度及品牌形象;

6.参与制定及实施公司新闻传播计划,负责媒介活动策划,实施新闻宣传的监督和效果评估;

7.定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议;

8.提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持,协助接待公司来宾;

9.协助客户满意度的调查,协同收集汇总客户的意见或建议;

10.完成上级交办的其它工作。

推荐商务专员心得体会精选八

商务考察邀请函范文

___________________公司:

由于我方项目的需求,特邀请贵公司专业顾问人员对我方项目进行实地考察,届时将与贵公司商议双方合作事宜。

考察日期:

考察人数:

考察内容:

所有考察费用由我方负担,考察人员的住宿条件将不低于三星级酒店的标准。

我方联系人:

联系方式:

请贵方予以确认并回复。

单位负责人签字:___________________

单 位 公 章:___________________

年 月 日

推荐商务专员心得体会精选九

关于强生婴儿润肤露贸易具体事项的商务谈判

谈判己方:强生公司 谈判客方:宝洁公司 谈判时间:20xx-12-18

谈判会所:强生公司会议室

一 、谈判主题

以合理价格与宝洁公司达成强生婴儿润肤露购销协议。

二、 谈判团队人员组成

主谈:李丽妹,公司总监,维护我方利益,把持谈判进程;谈判总结汇报 辅谈:李绍敏,技术顾问,做好产品规格,质量保证,加工工艺等事务准备, 辅谈:周格卉,业务经理,做好销售数量,价格,交货方式,售后服务等准备; 辅谈:叶文龙,销售经理,处理谈判信息,主持谈判,

副主谈:朱琼,财务经理,收集处理谈判信息,分析产品财务相关知识。; 副主谈:朱陈泽,法律顾问,解决相关法律争议及资料处理。

后勤保障人员:吴婉如,收集处理谈判信息,谈判时记录,

张燕婷,布置会议场所,制作桌签,拍摄

三、双方利益及优劣势分析

我方核心利益:

1、韩国食品有限公司是我方的一大客户,有着多年合作关系,希望双方可以达到双赢的效果。

2、扩大企业知名度,打开国际市场的道路。

对方利益:

企业品牌知名度高,资金雄厚,而且有大量业务需要。

我方优势:

1、价格低廉,两家相隔较近,省去不少的运费,与他的其他伙伴相比我们的优势较为明显。

2、企业口碑好,而且和韩国食品有限公司有过合作经历,双方较为放心。 我方劣势:

1、品牌的知名度还不够,有大量竞争对手。

2、产品生产还没有达到机械化制度,对于部分达标要求还不能完全符合。

3、对对方公司的具体供应商没有做细致的了解,对国际市场不是十分清晰。

1、企业品牌知名度高,而且有大量业务需要。

2、资金雄厚,而且有较多的供应商,深知对我们迈出国际有很大帮助。

对方劣势:

相比其他合作商而言,我公司的价格是最低的,而且我公司正积极扩展其他业务需求。

四、 谈判目标

1、达到合作目的,争取签下我们预期合作条件下的合同。

2、保证提高价格不下降。

3、强生婴儿润肤乳可接受价格

五、程序及具体策略

1、开局:

方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈

判气氛中

方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,指出本公司的优势所在,令对方产生信赖感,

使我方处于主动地位。

借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破

2、中期阶段:

1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判

话题从价格转移到产品质量上来。

2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益;

3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,

充分利用手中筹码,适当时可以答应部分要求来换取其它更大利益;

4)突出优势: 以以往案例作为资料,让对方了解到我们的优势。强调与我方协议成功给对方带来

的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;

5)打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整

4、最后谈判阶段:

1)把握底线: 适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报

价,使用最后通牒策略。

2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,签订合同。

六、谈判议程谈判风险:

(1) 双方进场

(2) 介绍本次会议安排与与会人员

(3) 正式进入谈判

a:介绍本次谈判的商品型号,数量等情况。

b:递交并讨论代理销售协议。

c:协商一致货物的结算时间及方式。

d:协商一致定金的支付,违约的赔偿办法及法律责任。

(4) 达成协议

(5) 签订协议

七、准备谈判资料

1、相关法律资料:

《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》;

2、有关强生婴儿润肤露的资料;

3、有关市场上的强生婴儿润肤露行情及强生公司的历史和现状、经营情况等。

八、 制定应急预案

1、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。

应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。

2、不愿以运输合同成交

措施:条件法。兼顾双方利益,兼顾双方利益就是要达到双赢。商务谈判并不是在商务冲突出现时才进行。商务谈判是谈判各方当事人在追求共同商业目标,实现双方商业利益整个过程中一个不断地化解冲突、实现谈判者最大利益的手段。可以在原谈判成交价格基础上适当提一定程度价格。

模拟对话过程

场景一:机场接待

由韩国食品公司三位代表来接待我公司的五位谈判代表人。

场景二:初次谈判

谈判双方互相见面,并开门见山商谈贸易事项,最后未能谈拢我方先回酒店休息,准备隔日再谈。

场景三:最终谈判

经过我方详细的市场调查,得出结论,并向韩国食品有限公司最后提出要求,双方各自让步,最后商量妥当合作细节,签订合同,双方达到双赢的状态。

商务专员心得体会精选 商务工作心得(九篇)

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间...
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